Сдавать сюда вещи это лотерея. Рискнула сдать хорошую вещь с доплатой за технолога - потеряли ленту из капюшона! Отношение к своей работе, к вещам своих клиентов просто поражает. Их видимо не смущает что части вещей остаются у них и они их просто выкидывают.
И все эти Скидки недели не работают. Несколько раз хотела воспользоваться, каждый раз приёмщица изобретала причину почему именно эта вещь под акцию не попадает.
Эта компания существует только потому что понаоткрывали везде пунктов выдачи в своё время. Я была бы рада если бы по этому адресу открылся пункт другой химчистки.
Отдал на чистку ковёр, ждать 2 недели. Я думаю это перебор. Ладно согласился . Но то, что у них нет оплата по Кьюаркоду , это перебор. Пришлось идти за картой домой :(
Так себе обслуживание
Сегодня 24 сентября (прошло 2 недели )
1- мне не прислали СМС , что готов ковер
2-Я пришёл в 10:20( никого не было )
Рабочий день с 10:00
3-операторы горячей линии не отвечали
Отвратительное качество химичстки, замшу просто УНИЧТОЖИЛИ, подошву как-будто в принципе не чистили, доходит до абсурда, вместе с кроссовками в бумагу завернули шматки грязи, спасибо большое...
Цены высокие, а качество обслуживания низкое. Пришла забирать куртку…закрыто ( разгар рабочего дня). Никакого объявления не висит. Долго ждала с маленьким ребенком на руках. Позвонила в организацию, сказали приходите завтра. Я что должна караулить каждый день, чтобы забрать куртку
Ужасная химчистка, хуже не встречал в Москве. Год назад изуродовали юбку Pinko за 22к, сказали не знали что ее гладить нельзя. Сейчас принёс джинсы с пятном крови свежим, сказали химчистку бесполезно надо делать технолога 1000₽. Толку 0. Зачем нужен технолог, если не знает как вывести свежее пятно крови, я бы пятновыводитель купил себе за эту сумму. Вывод хотите не испортить хорошую вещь - отнесите в нормальную химчистку.
Неплохая хим чистка спасибо великолепной женщине которая там работает имя к сожалению не запомнила но чудесная женщина все отлично порекомендовала
Посмотреть ответ организации
Olga Ulyanova
Знаток города 5 уровня
8 января 2023
Некомпетентная сотрудница не способна решить никакие вопросы, заказ в назначенный срок не был выполнен, спустя два дня тоже. В ответ на вопрос «где пуховик?» сказала, что от неё ничего не зависит, его не привезл и и сделать она ничего не может. В место фактической химчистки звонить отказалась.. адреса точно не знает, телефона тоже.. зачем она там? Своими силами удалось узнать, что у пуховика был утерян номер заказа и его не отправляли, потому что не знали чей он, то есть потеряли вещь.
В очередной раз услуга оказана плохо, либо совсем не оказана. Не рекомендую эту компанию. Сдал куртку на покраску, сказали что будет готова через две недели. В итоге через три недели я позвонил и мне сказали что сотрудник который занимается покраской заболел. Через 4 недели мне позвонили и сказали что куртка не подлежит покраске и ее вернут.
2
Посмотреть ответ организации
Victoria S.
Знаток города 7 уровня
11 октября 2022
Я свои блузки только этой химчистке дoверяю. Был у меня неприятный инцидент с другой сетью, по прошлому месту жительства - там вещь испoртили и даже не извинились. Тут, сколько раз сдавала - вещи все возвращают чистыми и целыми. Да и урoвень вежливости на высоте
Телефон постоянно занят, как ни приду с тяжелой сумкой постельного белья, это отделение закрыто. Удалите его с карты Яндекс тогд а, не вводите людей в заблуждение.
Несколько лет пользуюсь дважды в год. Проблем не было вещи в порядке, чистые. Применяют скидки, сезонные акции. Мне нравится программа Скидка недели - снижение цены на конкретную услугу каждую неделю.
Здесь не бывает очередей. Работают хорошие специалисты. Е динственное, что не нравится, что на совершенно новые вещи ставят 50% износа, пятна, и пр., чего и в помине нет.