Отличный пункт приёма химчистки. Вежливый и отзывчивый персонал,быстрая и качественная химчистка. Доверяю химчистке «диана» уже много лет. Спасибо за качественные услуги!
Перепутали и отдали мои брюки другому человеку, по горячей линии сказали, что со мной свяжется руководитель, но никто так и не позвонил! Вынуждена буду обращаться в Роспотребнадзор.
Пользуюсь данной химчисткой давно. К работе самой химчистки претензий нет-все четко, чисто и в срок. А вот сегодня отдавала на химчистку вещи, так приемщица Валдаева Ярославна было очень неприятная в общении. Считаю, что с людьми надо общаться дружелюбнее! Прошу учесть это.
Пользуюсь услугами только этой химчистки. Кому нужно качественное обслуживание и чистые вещи - сюда. Приемщица Ярославна очень вежливая и доброжелательная. Рекомендую!!
Сдавали у подруги пальто демисезонные(давно пользуюсь услугами вашей химчистки) Всё сделали быстро и качественно.Очень грамотная приёмщица.Большое спасибо за Вашу работу
Химчистка понравилась- качественно и почистили пуховое пальто. Сотрудница доброжелательная, оформила все быстро
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Тур
Знаток города 3 уровня
28 января 2024
Отличная химчистка, очень хорошо почистили пуховик. Менеджер по приему Ярославна очень вежлива, корректна, всю работу знает от и до. Буду продолжать посещать данное место.
Посмотреть ответ организации
А
Александр Сорокин
Знаток города 3 уровня
19 апреля 2024
Отличная химчистка. Вежливый персонал. Своевременное выполнение работ, а так же система скидок. Очень доволен.
Качество химчистки на высоте, никаких нареканий нет.
Так же хотела поблагодарить персонал на приёмке, а именно- Ярославну, очень вежливая и компетентная.
Хороший пункт «Дианы». Всегда доброжелательные работницы.Глядя на Ярославну, поднимается настроение. Так получается,что она всегда принимает заказ. Отзывчивая, небезразличная.
Ребята сотворили маленькое чудо - обреченные джинсы в стойкой краске вернули к жизни, браво! Отдельное спасибо сотруднице Ярославне за замечательное обслуживание и купоны на летние скидки. Обязательно зайду к вам ещё!
Поекрасное обслуживание и качество работы! Спасибо!
Посмотреть ответ организации
М
Мария
Знаток города 10 уровня
19 марта 2023
Не понравилось! Обратилась в данный пункт так как прочитала хорошие отзывы о Ярославне. Хотела сдать в чистку пуховик, который ранее уже сдавала несколько раз в чистку в других местах - все чистилось успешно. Ярославна взглянула на этикетку и сказала, что мой пуховик требуется чистить вручную под надзором технолога (что, естественно, дороже, чем обычная чистка). Такой вывод она сделала на основании того, что на этикетке было указано, что пуховику требуется ручная стирка. Я обратила внимание Ярославны на то, что стирка и химчистка - разные вещи. Естественно, пуховику требуется ручная стирка, но значок химчистки указывал на то, что химчистка нужна самая обыкновенная, и попросила принять пуховик на обычную химчистку. Ярославна сказала, что «их так учили: раз требуется ручная стирка, значит, и химчистка должна быть ручная», а раз я ей не верю, то могу сходить в другой пункт Дианы и спросить у них. Взять пуховик на обычную чистку у меня отказалась. Естественно, я не стала терять время, ничего ни у кого выяснять, сдала пуховик в химчистку другого бренда, где у меня его приняли без вопросов на обычную чистку (как и все химчистки до этого) и отдали обратно безупречно чистым. Обошлось мне это даже дешевле, чем было бы в Диане с моей 10% скидкой. А Ярославну категорически не рекомендую: либо она не компетентна, либо специально навязывает более дорогой вариант чистки.
Сдавала в химчистку одеяло.Почистили отлично,о готовности пришла смс.Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 7 уровня
25 августа 2023
Отдавали чехлы от дивана и придверный ковёр на чистку.
Ковёр около двух месяцев катался неизвестно где, потому что по размерам якобы "не проходил ни в одну мойку", хотя он был небольшого размера. Никто не уведомлял о сроках, нужно было самим названивать и напоминать о нём.
Пятна на чехлах удалить не смогли, было ощущение, что их вообще не мыли. На претензии дали стандартную отписку.
За такие услуги взяли 6 тысяч.
Разочарована, никому не рекомендую.
Отдавала в химчистку джинсы (были сильно испачканы краской, так у нас лавочки усердно покрасили). Всё отчистили идеально! Ни следа не осталось. Спасибо, Диана!☺️
Отдельное спасибо Ярославне! Прекрасная девушка с изумительным именем.
Хорошая химчистка, делают достатчно быстро даже при большй загруженности. Но я сдавала вещи не сильно загрязненные, вещи после сохранили и цвет, и форму, разамер.
Хорошая химчистка,итогом работы довольна.
Не сильно бьёт по кошельку.Буду дальше ходить.Попала к сотруднице Ярославне,срасибо ей за вежливость и понимание!
Очень хороший менеджер меня сегодня обслужил. Попадаю к ней второй раз. Все расскажет, покажет , объяснит. Все понравилось второй раз доверяю своё пальто. Вызвали доверие.
Спасибо! Очередной раз спасли вещь! Куртка вся была заляпана краской от скамеек, все вывели!
Чистота! Я ваша клиентка уже три года) и далее буду с вами)
Сдавал в химчистку пальто, по адресу Подмосковный бульвар 9. Приемщица тщательно рассмотрела одежду, описала всё недостатки и предупредила о возможных нюансах после чистки. Через пару дней пришло смс. Пальто выглядит великолепно! Спасибо вам большое.