Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой
Ремонт:одежды и обуви
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Испортили вещь
До этого приобретал услуги с привлечением технолога несколько раз и все было окей. 4-5 вещи мне восстановили. Когда произошла ситуация при которой мне вещь испортили сообщили мне в ответе, что не могут рассмотреть мою заявку
Работать с ними - высокий риск. Если испоганят вам вещь, то будьте готовы к тому, что в ответе вам скажут, что ничего поделать не могут
Спасибо за ранние заказы, но я с Дианой больше работать не буду никогда. Буду возить вещи куда угодно только не к ним
Сдала изделие в данную химчистку, пятна элементарные не очистили, предложили отрезать часть изделия для решения проблемы. Думая, что вещь безнадежна испорчена, попробовала отстирать самостоятельно хозяйственным мылом и вуаля! Пятна отошли! На мои возмущения ответили - пишите претензию в роспотребнадзор !
Очень разочарована сервисом в химчистке "Диана". Принесла свое свадебное платье, надеясь на профессиональный уход, но его просто вернули мне без оказания каких-либо услуг. Сотрудники заявили, что не могут обработать платье из-за наличия нитей бусин на плечах, которые могут деформироваться или лопнуть в машинке. На платье присутствует вышивка, пайетки, и, хотя я предложила замотать уязвимые места бумагой для защиты, мне было отказано. Чувствую полное отсутствие ответственности и готовности решить проблему со стороны персонала. От химчистки, которая заявляет о себе как о профессиональной, ожидала гораздо большего.