Настолько отвратительного качества выполнения своей работы я давно не встречала. Испортили пуховик, написала жалобу, сказали, что все сделали нормально, так ещё и вернули с грязным рукавом. А по телефону ещё и нахамили. Даже за чистку денег не вернули, хотя поцарапали всю куртку. Абсолютно всю. Если бы я знала, что тут такие проблемы, никогда бы не пошла. Ужасное отношение к клиентам, отвратительный сервис, нет цензурных слов описать то, какие мерзкие чувства оставил этот пункт и эта чистка. Спасибо, у меня теперь нет дорогущего пуховика, который я любила всей душой. А сдавала я его только чтобы почистить воротник…не сдавайте тут вещи никогда.
Дорогая скатерть радовала своим эффектным видом нас и гостей. Но во время веселого застолья она была случайно испачкана едой и залита вином. Попробовали отдать ее в химчистку и получили чистую и приятно пахнущую скатерть. Спасибо сотрудникам что грамотно провели многоступенчатую очистку скатерти и вернули ее красоту.
Испортили абсолютно новый пиджак, который использовали два раза. Отдали на сухую чистку воротника, в первый раз получили с огромным пятном в районе кармана и вернули обратно на устранение. В итоге они его тупо постирали и он пошёл волнами изменив ещё и свой цвет. Нести ответственность отказались.