Восхитительное качество продуктов!
Шикарная упаковка всего - и самого заказа, и особенно устриц - все подписано, все на внушительной подушке льда, с отличным соусом в придачу!
Клиентоориентированность персонала зашкаливает вообще, 100 баллов по 5ти бальной шкале точно, а может и больше нужно ставить!
Вы подарили самый вкусный и приятный вечер за много-много лет употребления морепродуктов и перебили свежестью и вкусом своих продуктов все посещенные ранее рестораны во всех точках мира!
Вы теперь в избранном и в браузере и в идеях проведения семейного вечера или праздника для друзей - только к вам!
До новых встреч с вашим слюновыделяющим сайтом, по-дружески вежливым персоналом и конечно - морепродуктами самого лучшего качества и вкуса!
С удовольствием хочу оставить отзыв об этом замечательном заведении! Радует все, начиная от разговора по телефону ! Сотрудники настолько вежливы , внимательны , с искренним желанием вам помочь ! Восторг! У меня был ужин с устрицами , нужно было доставить к определенному времени … человек беспокоился , заранее думал о доставке , рассчитывал время ! При этом я понимаю , что я не одна , клиентов много, ко всем такое отношение ! Фантастика ! Когда приехали устрицы , красиво уложенные на льду , а затем мы их открыли и начали пробовать , первое , что мы подумали : боже , это лучше чем в Париже ! Точно лучше ! Свежее! И цена ! За такую цену в Париже устриц не поешь ! Какие то виды мы пробовали впервые , удивительно , что маленькие такие вкусные ! Огромное спасибо всей вашей команде ! Побольше бы таких крутых мест в Москве ! Желаю Вам всего самого лучшего! Процветания ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Соотношения цена/качество на 5.
Заказал краба, ежей, креветки.
Все привезли в оговорённое время - в термобаке! (В других местах, даже топовых, мне привозил курьер в пакете - все было растаявшим). То есть все четенько упаковано - плюс.
В креветках и крабе нет льда почти - то есть это отлично замороженный продукт без льдинок и тп, который ты можешь разморозить и наслаждаться. Качетсво бомба-пушка.
Ежи были на льду, померли в дороге от холода. Живых ежей тут не вскроешь... Конечно ежей жаль, но вкусно пожрать я люблю больше :) ежи были супер вкусными и норм размеры (я бы сказал на 10 ежей: 1 маленький, 5 норм и 4 крупных)
Крч теперь это мой поставщик морепродуктов в мск :)
Осталось найти поставщика филе лосося )))
Спасибо огромное команде за организацию счатья человека в ДР. Все удалось, было на высшем уровне, морепродукты великолепны! Лобстер отпад! Я еще взял устрицы Джоли. Это пока лучшие устрицы, которые я ел)) Анастасия, менеджер, вам отдельное спасибо, что бронировали моего лобстера без оплаты и успокаивали, что все будет хорошо))
Для лобстера даже прислали рецепт)
Все на высшем уровне! Заказывали камчатского краба в подарок! Привезли его точно в срок, приготовили и красиво упаковали. Отдельно приятно и хочется поблагодарить за вежливость и очень приятное общение! Все подробно рассказали на все вопросы ответили. 10 из 10! 🔥
Брали краба и устриц на подарок. Все были в восторге! Огромное спасибо компании Дикий Океан за шикарное качество своих продуктов и приятное отношение к своим клиентам🥰 Обязательно вернусь, как понадобится что-нибудь ещё из морских гадов!)
Большая благодарность, качество просто супер, как продукции так и отношение персонала. Однозначно рекомендую и в дальнейшем буду заказывать Вашу продукцию. Доставили быстро, вес соответствовал, и был краб живой как и заказала. Дают инструкцию так сказать по приготовлению, очень важно, отдельное спасибо.🫶
Очень организованные ребята. Чётко и быстро работают, находят что мне нужно:)) клиентоориентированные! Комфортно с ними. И подберут морепродукты, и доставят в нужное мне время. Так держать!
Брали на Новый год двух живых крабов.
Все было чудесно!
Быстро, четко, вежливо.
Все объяснили, все показали и упаковали!
Крабы были свежими и вкусными!
Всем советуем!
Качество продукта на высшем уровне. Мясо сочное и вкусное с сладким оттенком. Всем гостям очень понравилось! Вопросы по доставке и брони решались в считанные минуты. Хочу выразить огромную благодарность менеджерам компании за предоставленные труды! Буду брать еще обязательно здесь.
Быстрая доставка и большое разнообразие различных морепродуктов. Все свежее и очень вкусное. Упаковано аккуратно. Спасибо за качество и адекватные цены🤝
Все отлично, заказала устрицы Джоли. Привезли во время, круто упаковано, без проблем довезла, устрицы лежали на подушке из льда. Свежие вкусные. Соус положили бесплатно. Буду заказывать и советовать друзьям
Купил устрицы в Диком океане к праздничному столу. Все прошло отлично, морепродукты упаковали, предложили кофе, пока я ждал упаковку. Персонал дружелюбный, работают от души.
Всем рекомендую,
Весь персонал поздравляю с наступающим Новым годом!
Нашла этот магазин случайно в интернете, когда захотелось свежих морепродуктов. Неоднократно делала здесь заказы. Была приятно удивлена качеством обратной связи. Перед отправкой высылают фото заказа и рецепт приготовления. Продукты высшего качества!!! С удовольствием буду заказывать здесь и всем рекомендую этот магазин.
Заказывали омар-лобстер и краб Камчатский на день рождения сыну. Все понравилось. Доставили точно по времени для именинника. Привезли в большой коробке с праздничным бантом. Большая благодарность Анастасии за качество выполненного заказа. Все было на высшем уровне. Ещё раз спасибо.
Все прошло супер, динамично подошли к вопросу доставки - не слишком заранее, и не слишком поздно перед застольем к НГ) Брали омара, омар - есть омар, живой и вкусный, тут нареканий нет)
Спасибо вам огромное за ответственный подход и клиентоориентированность!!! Краб клешней махал👍 , вчера сварили, ещё подавал признаки жизни. Путешествие у него было долгое, но всё получилось. Именинница была шокирована и довольна.
Ещё раз большое спасибо, обязательно будем вашими покупателями и будем рекомендовать вашу компанию своим знакомым🤝
Заказывал живого краба другу в подарок.
Всем доволен👍
Заранее скинули видео с крабом, скинули его вес, подсказали как готовить. Доставка до квартиры. Спасибо за сервис, рекомендую✊
Дикий океан очень сильно выручил меня, когда другая компания подставила с качеством гребешков накануне Нового года. В итоге вечером 30 декабря за пол часа мне подготовили идеально свежих живых гребешков, когда их нигде уже нельзя было найти. Дикий океан спас новогодний стол, за что я чрезвычайно благодарен
Покупала устрицы - розовые Джоли. По моей просьбе их привезли уже открытыми, в термокоробе со льдом. Все оперативно, несмотря на 1 января. Очень вкусно, спасибо!
Заказ был у нас в МО накануне Нового года(!) в течение двух часов после оформления! Поначалу смутила полная предоплата фактически без гарантий, однако ребята не подвели, не обманули. Я в приятном шоке, спасибо за оперативность, честность и качество продукции!
Однозначно теперь мы в числе постоянных клиентов!🙏🏻❤️ Приятное общение, по всем вопросам проконсультировали, оперативно доставили в день заказа. Благодарю Дикий Океан за сервис и качество продукта. Муж любитель морепродуктов, оценил лобстера на 10 из 10. Рекомендую данный магазин!
Заказывал лобстеров к новогоднему столу. Заказ привезли в термоконтейнере точно в согласованное время. Оплата предлагается после приемки товара, убедившись в его высоком качестве. Покупкой удовлетворен полностью.
Дикий Океан - это просто изобилие и многообразие свежайших морепродуктов!!!
Я и моя Радость(жена) очень любим морскую кухню.
Из устриц предпочитаем японский вид Муроцу.
Обзвонил около 30-ти компаний в поисках этих устриц. И только в одной из них, далеко за МКАДом, где-то за Москвой по Пятницкому шоссе, они были в наличии. И не во всех компаниях снимали трубку.
Делать нечего, собирался уже ехать туда.
Как вдруг мне позвонили из
Дикого Океана. Извинились, что не смогли взять трубку, когда я им звонил.
И сказали, что у них есть эти устрицы.
Находятся они в Москве, сразу за ТТК, что меня больше всего устроило.
И...., самое главное, что возможен самовывоз КРУГЛОСУТОЧНО(!).
Договорились, что я приеду в 05:30 час. утра.
Приехал, оплатил заказ по карте, можно и наличными. Упаковали устрицы по всем стандартам, и подарили нож для открытия створок устриц.
Остался очень доволен!
Всем рекомендую!!!
Большое спасибо менеджеру Анастасии и сотруднику Михаилу за тёплый приём и отличное обслуживание!
Лучшая компания, в которой когда-либо заказывал морепродукты. Камчатка/стригун/волосатик просто вышка! Омара и гребешка там покупали, все живое и свежее, с нереальным наполнением. Всем советую. Фотоотчет высылать не буду-не хватит памяти на странице яндекса. Анастасии отдельное спасибо, всегда найдет вариант как доставить клиенту заказ!
Заказывал краба в подарок на ДР. Всем так понравилось , что на следующий день заказали ещё одного. Сервис и качество на высоте. Доставили вовремя. Оперативно отреагировали на все пожелания.
Заказывал живого Камчатского краба папе на день рождения
Бодренький богатырь!
Всем очень понравилось, вкусный и сочный краб
Буду заказывать ещё
Спасибо компании за возможность опробовать такую диковинную утварь♥️
Дети попросили купить настоящего большого живого краба, зашли в интернет-магазин Дикий Океан и были приятно удивлены выбором, ценами и отношением к нам как новому покупателю. Менеджер сразу ответил, сделал скидку, подобрал лучший вариант, и в тот же день нам доставили огромного 6-килограммового живого красавца-краба в окружении дюжины неотразимых красавиц-устриц. Только посмотрите на его прекрасный философский взгляд! И роллы у них просто замечательные. Теперь будем постоянными обитателями Дикого океана. Благодарим за приятное впечатление!
Отличный магазин, всем рекомендую.
Теперь по порядку:
1) Устрицы. Лучшее соотношение цены и качества в Москве (не на много, но дешевле чем везде)большое разнообразие. Продукт сложный с доставке и хранение, но ребята справляются отлично.
2)Омар и Лангуст это те ради кого я приехал забрать заказ. Брал с/м (брать готовое не мое). Товар явно хранился правильно, не размораживался и не залеживался.
Мое мнение берите лангуста и запекайте в духовке 10 минут при 190 градусах, соль/перец/сливочное масло и самое важное - забудьте про манеры, отделите и раскройте голову, перемешайте вилкой все внутри и через край. Это просто 10/10. Вареный ни в какое сравнение не идет.
Всё замечательно!Работа персонала на высоте!Всё чётко!Приняли заказ,оформили,понадобилось перенести время заааза-без вопросов сделали это!Выловили краба,сделали фото на весах,уточнили подойдёт ли данный краб,сообщили сумму(чтоб не оказалось сюрпризом).Попросила ещё о дополнительной услуге-отварить краба.После отварки мне прислали фото и видео краба и фото внешнего вида коробки,уточнили какой бант повязать,т.к.краб приобретался в подарок!Позже мне сообщили о том,что курьер выехал ко мне и отправили ссылку по которой можно было отслеживать передвижение курьера!Курьер приехал за 5 минут до указанного времени(и это очень радует!!).Прислали координатч для оплаты покупки!Я всё получила,вовремя подприла(получатель подарка был приятно удивлён и после говорил о замечательном качестве подарка-краба).Позже оплатила заказ.Осталась очень довольна сервисом!Спасибо!В дальнейшем будем заказывать для себя и рекомендовать друзьям
Ребята помогли мне осуществить сюрприз для мужа) и отправили мне насвежайшего (живого) лобстера! Все были в восторга! Я - от того, что было все оговорено и доставлено четко и в срок, а муж от вкуса лобстера! Спасибо еще раз! ❤️🔥
Не пожалеете !!! Все супер : внимание к клиенту , оперативность , доставка , качество упаковки. Здесь самые свежие крабы, очень вкусно приготовленные 👌 Мидии , икра и соусы ко всему бомба 💣💥
Уже не первый год заказываю здесь свежесваренного краба в фирменной печи.
Краб всегда достойный, не пересоленный, не рыхлый.
Также по рекомендации Анастасии взял печень трески - бомба. В следующий раз взял 3 банки)
Качество продуктов очень хорошее. Сервис и доставка хорошая, оперативная. Заказываю не первый год, всегда оперативно и гибко в решении возникающих вопросов. Рекомендую.
Я из другого города. Возникла срочная необходимость сделать необычный подарок в виде огромного краба дорогому мне человеку. Искала по разным сайтам, не устраивал вес и примитивная упаковка в виде пакета. Расстроилась поначалу. Ведь это же Москва, где высокий сервис? И вот удача, то, что лучше и не придумаешь! Вес 5 кг, бокс-контейнер, доставка по требованию, да ещё и ленточкой с бантом перевязали! Вот это сервис! Все согласовали по фото. Огромное спасибо!
Плюсы:
1. Всегда свежие продукты. Перешел на этих ребят в первую очередь из-за качества
2. Упаковка - используют термо-контейнеры, которые никонда не проливаются и недоставляют проблем клиентам. А также, эти контейнеры можно переисполтзовать повторно (я сливочное масло от бабушки перевожу, например) много раз)
3. Ребята вокруг основного продукта (морепродукты) создают субпродукты, которые улучшают клиентский опыт (устрицы открыть, ежей разрезать и тд). Да это денег стоит, но мне лично это заходит, когда хочешь поесть морских гадов под винишко и не заморачиваться с открытием и ид
4. Скорость - заказал, в течение часа - 2 все доставили
5. Очень круто отрабатывают обратную связь от клиентов. Написал ребятам про стремный соус к устрицам и порекомендовал обратить внимание на соус конкретных конкурентов. Ребята не только добавили эти соусы, так еще и мне написали об этом при следующем заказе
Зоны роста:
1. Есть продукты, которые вижу впервые и было бы круто добавлять по ним рецепты (+ ориентир время на готовку + сложность приготовления), обзоры как готовить и тд
А так приходится лазить, самому разбираться и в итоге, отказываться, тк большой геммор в приготовлении
2. Как идея - дарк китчен на базе своих продуктов, но надо экономику считать
1
Посмотреть ответ организации
Elena Ageenkova
Знаток города 5 уровня
3 февраля
Мне очень понравилось всё было вкусно заказ доставлен вовремя! Поделился о впечатлениях со своими друзьями! А их у меня очень много.Обещали обязательно воспользоваться !!!!!