Вы не замечали, что люди в последнее время стали намного злее и раздраженнее? Меня очень огорчает, что это проявляется и в сфере обслуживания. Во время моего последнего посещения Дикси кассир так хамила покупателю, который обнаружил, что цена в чеке выше, чем на ценнике. Он просто хотел разобраться, а она ничуть не сдерживаюсь в комментариях, типа ходят тут всякие, кому дома не сидится... будто он её от отдыха оторвал. Мужчина такой интеллигентный попался... не стал скандалить. И это не первый раз, когда именно в этом магазине на ПЛЕХАНОВА хамят покупателям.
Сеть магазинов хорошая, а вот люди, которые там работают просто отпад. Хамят, не могут решить вопрос с лентой, она там просто забыла когда работала. Товар по скидке, а бьют без неё. Уважаемые продавцы уютным делаете вы магазин и мы его любим. Так и вы полюбите место, где работаете!!!!!
До пожара был хороший магазин, чисто просторно, салаты свежая выпечка, хлеб и многое другое, заходить приятно было. После стал обычный, тесный, неуютный, многий ассортимент пропал. С утра пенсионеры крышу на кассе так рвут, причём работает всегда одна касса, пока зайдёшь за каким-нибудь одним продуктом, минут 15-20 времени теряешь! Сейчас не хожу и вам не советую, особенно с 8.00 до 11.00
Что-то в нашем городе с сетью этих магазинов совсем беда. Не знаю, как уж там в других городах, но на месте руководства я бы прокатилась и посмотрела, что тут творится.
Или рыба гниет с головы?
Что то дикси сдаёт.. Несколько лет назад было намного лучше. Я с области, и когда приезжаю в город, захожу. То ценника нет на товаре, то товара вообще нет, который по акции. Бывает выбираю товар в приложении едадил, так либо разобрали давно товар и не выложили, либо вообще без акции ценник, а в приложении по акции.
Вечные очереди на кассе, товар на полках выложен как попало. Ценники часто отсутствуют, на кассе пробивают товар по другой цене, а потом чтобы оформить возврат, нужно прождать кучу времени администратора, когда подойдёт и сделает возврат. В зале часто грязно.
Не очень чисто, но это не их беда, там нехватка персонала - постоянно. Но сеть классная, супер акции и часто скидки
Отдельный респект темненькой девушке на кассе
Ставлю тройку, потому что при входе скапливается вода, часто не наводится порядок на полках. Но скидки очень большие и много, поэтому товар скупается быстро и просрочка редко бывает. Эконом маркет, как раз для обычных людей. Спасибо за цены
Из минусов- грязновато, зал давно требует ремонта. Была большая очередь, два кассира не справлялись. Из плюсов-помещение большое, выбирать товар удобно
Три дня в подряд хожу, и ценники отсутствует вообще, или если они и есть, то цена отличается, с тем что пробивается на кассе. И каждый раз кассир,, мужчина,, говорит вопросы не ко мне, мне вообще пофиг, так как я работаю от клининговой, компании
Когда-то хороший магазин стал просто ужасным, грязным. Цены на ценниках указаны со скидкой, а на кассе совсем другие. На замечание, что должны продать товар по цене, указанной на ценнике, менеджер молча убрала ценник с ветрины, сказала - жалуйтесь и ушла из отдела в подсобку.Пока я стояла на кассе, ещё два покупателя сделали отмену товара. Куда смотрит директор?
3
sapfarri
Знаток города 2 уровня
19 ноября 2021
Что то случилось с российскими предпринимателями, или они не менялись с тех самых времен как страна изменилась?
Такое отношение к покупателям в магазинах дикси словно наше русское население свиньи. Вынимая из карманов людей деньги и не сделать ремонт в магазине? Неужели российский покупатель должен заходить в сарай где нет элементарной чистоты, порядка на полках, вежливого персонала, где ободранные стены?
Кажется, что клиенты дикси не люди и должны брать еду как на раздаче в тюрьме! Это совершенно безнравственно со стороны руководства этой компании. Весьма возможно, что те, кто управляет этой компанией не захотели бы позорится заходя в дикси за продуктами, лучше пойдут где по приличнее - в гипермаркет...
Не беспокойтесь, совершенно не пытаюсь кого либо оскорбить. Уровень культурных ценностей российского предпринимательства поднимать необходимо иначе, это называется безразличное, наплевательское отношение к своей родной стране. С другой стороны те, кто создавал и те, кто управляет компанией дикси откровенно оскорбляют русский народ.
Поймите, это не сэкент, это не магазин запчастей, это не шиномонтаж, это то что люди едят, это продукты и самый важный компонент социальной необходимости.
Зайдите в только в одну Калугу и посмотрите, что происходит. Пройдитесь по всем вашим магазинам и узрите, как все пущено на самотек.
Если вы патриоты, если вы любите Россию и наш народ, измените политику и начните вкладывать в обеспечение безопасности и комфорта в ваших магазинах по всей России. Либо если вы не способны мыслить масштабно, тогда будьте мужественны и закройте сотни ваших магазинов либо компанию. Даже несмотря на то, что это временно снизит экономическое положение страны.
С другой стороны, создайте другие магазины и дайте людям рабочие места.
Служите Народу России!!!
Люблю сеть Дикси, но этот отстой полный, кассиров не хватает, поподаю всегда, кто-нибудь ругается с кассирами, и работников жалко, и людей спешащих домой с работы.
Не если, а когда, товар и ценник не будут соответствовать, вас матом с ног до головы покроют, а вы в этом даже не виноваты, работает 1 касса, по праздникам 2, возврат они будут тебя как мячик носить, с одной кассы на другую. Тебя и твоих близких за этот возврат проклянут, нашлют порчу, что угодно. Не советую именно этот дикси, можете в слезах уйти. Овощи и фрукты очтм всегда уже начинают жить своей жизнью и гниют, брр. Если вы не со стальными нервами, вам не сюда
Расположение удобное, площади большие. Но давно пора сделать ремонт, разложить все в порядке, обновить интерьер. В самом магазине бардак, всё навалено кучей. Ассортимент как и во всех магазинах данной сети.
Когда-то это был единственный на весь город универсам, так и назывался, теперь же с угасанием сети "дикси" стал очень и очень нехорош: грязь, темнота, словом - упадок
Обычный магазин. Цены приемлемые. Практически не возможно найти продавца консультанта. А кассиры как правило азиаты. Они мне кажется магазин с утра еле находят, а про товар почти ничего не знают. Всё равно лучше, чем на кассе долго сидела пенсионерка лет 75. Так она разговаривала с покупателями, как с плохим зятем. Её было очень интересно послушать со стороны.
Редко где встретишь такой хамоватый персонал и бардак с ценниками. Проверить стоимость негде. Бывает и просрочка. Дикси вообще репутацию испортила а тут ее добивают.
От былой роскоши универсама ничего не осталось . Сельпо. Ассортимент хороший, но зачастую трудно ориениироваться- навалено, тесно. Ужались не только по площади, но и по персоналу... Редко когда два кассира.
К сожалению это самый Ближний супермаркет около дома, поэтому захожу часто, но по мелочи
Всегда неопрятного вида персонал, грязь в зале. Охрана понятия не имеет какие обязанности у них. Кассир растерян при обычных ситуациях, таких как отмена продукта. 5 человек в очереди (работает одна касса) ждали админа, которого не было на месте в течении 10 минут
Впечатление какой-то неопрятности, запах не очень. Цены не высокие, есть товары со скидками, но неудобная расстановка товара и сравнительно с той же Пятерочкой малый ассортимент.
Раньше магазин был по-больше и по-просторнее. Можно забежать и купить необходимое, но ассортимент ограничен.Бывают хорошие акции и скидки.
3
Екатерина
Знаток города 4 уровня
1 августа 2021
Самое днище нашего города!! Грязный пол. Беспорядок на витрине. на половину товаров ценников нет. ХАМСТВО КАССИРОВ И УПРАВЛЯЮЩЕГО. Из пяти касс работает только одна. Очередь постоянно в кассу человек по 8-9. Самый хамский персонал из всех сетевых магазинов в Калуге.
Всё время путаница с ценниками. Такое впечатление, что их прибили раз и навсегда. А товары разные под ними появляются. Берешь по цене, которая на ценнике под товаром, на кассе тебе пробивают другую, разумеется, выше той, что под товаром на полке. Видимо, расчет на то, что не захочет покупатель доказывать свою правоту, заплатит и уйдёт. А магазин так по мелочи заработает. Если все же настоять и пригласить работника, который за это отвечает, или "старшего", как они говорят, обычно это дама с крайне недовольной физиономией, которая разговаривает через губу, орёт, что ты сам виноват, плохо или не туда смотрел. В общем, хамство и агрессия. Никаких извинений, ты всегда сам виноват. Последний раз наблюдала подобную сцену 3 мая т. г. часа в 4 дня. Мужчина купил пару шоколадок внукам наверно, цена оказалась на 40 с лишним рублей больше, чем на ценнике под товаром. Он пытался доказать свою правоту, на него набросилась целая свора работниц магазина, злобных визжящих баб. Он вёл себя достойно, в споры с олигофренками не вступал, забрал деньги и ушёл. Магазину хуже, деньги теряет, народ обходит его стороной. З.Артамонова
Хожу, потому что рядом с домом..это самый первостепенный фактор выбора магазина. Если есть время, то пойду в другие. Не скажу, что Дикси магазин прям самый самый.
Заходил несколько раз по дороге с работы, когда входишь, встречает неприятный запах от отдела с овощами и фруктами, в остальном обычный дикси, после 9 вечера очередей нет
Полы грязные, их не моют вообще! за товаром не следят, многое ценники просто так висят, для красоты, не удивлюсь, если у них тараканы и крысы по складам бегают! Продукты ужасного внешнего вида,