Больше двух звёзд не поставить. Ассортимент не меняется. Часть кассиров хамит, остальные занимаются ценниками. Но что бесит больше всего-постоянные закрытия магазина. Как ни приедешь с работы- в 9 вечера закрывают. Днём висит табличка-"Магазин закрыт". Считаю вывеску -"24 часа" неправильной. Проще вывесить расписание, когда открыто.
График работы магазина заявлен, как круглос уточный. По факту практически каждый день висит объявление, что по техническим причинам магазин с 21/22/23 вечера и до 9 утра не работает. Если технические причины длятся больше нескольких месяцев, вероятно, стоит пересмотреть основной график работы магазина, чтобы покупатели могли на него опираться.
Закройте магазин, у вас нет ресурса его содержать, недостаток сотрудников из-за ч его магазин не может имееть вывеску «круглосуточно».
Прекратите вешать каждый день глупую отмазку что «магазин не работает по техническим причинам», вы не работаете вообще. Уровень не огромной сети магазинов, а маленького киоска во дворе. Ужасно.
Хороший магазин, нет каких-то недостатков, из плюсов : хорошие сотрудники , нет длинных очередей
Glenn
Знаток города 7 уровня
27 января
Был бы дикси как дикси,еслиб не одна "фишка".Сказано,что он кругосуточный,но это наглая ложь.Весь 2024 год ни разу не удалось там ничего купить после 00 часов.Неизменная записка на дверях "что де именно сегодня (дата каждый раз меняется на актуальную) магазин не работает ночью по техническим причинам".
К чему этот обман.Сказали бы,что он до 23 и никаких вопросов и ожиданий бы не было,а так...
График магазина круглосуточный, но в последнее время пос тоянно ночью закрыт по "техническим причинам". И к банкомату из за этого тоже не попасть. Либо измените график работы, либо перестаньте закрывать на ночь.
Постоянно не работают ночью! Если ваш магазин не работает 24ч, то измените хотя бы время работы. Вот так надеешься, что зайдешь после работы, а тебе на двери пишут «по техническим причинам магазин не работает». И так каждый день, только числа меняют
После ремонта,отличный магазин стал,светлее. Выкладка товара очень радует.на кассах стало просторнее,обслуживание гораздо удобнее.персонал доброжелательный,всегда подскажет,где лежит товар.
Постоянно закрыт ночью, зачем вы пишите что 24 часа? Так и бог с ним, эти товарищи закрывают банкомат. В итоге если срочно нужно нал. закинуть, то топать придется в радугу если не поздно.
Чем больше разных торговых сетей, тем лучше. А вот почему карта Дикси получен ная в Тверской области НЕ работает в Санкт Петербурге? В чём дело, почему такая дискрименация по регионам. Думаю сеть Дикси должна обратиться для выяснения причины. Карта должна действовать по всей России.
Нормальный магазин , как и все этой сети. Удобная выкладка. Вежл ивый персонал. Немного непривычно по началу , но разобраться можно. Ассортимент хороший. Скидки и акции есть )))
Все нравиться. Пероонал приветливый, очередей нет, после ремонта стало просторней и удобней, но ассортимент товаров сократился, скидки радуют, в зале чисто.
Магазин не придерживается заявленных норм, должен работать круглосуточно, но уже 3ю неделю подряд закрыт, я работаю до поздна, и когда приезжаю домой не могу купить продукты!
Магазин заявляет себя, как круглосуточный, хотя фактически несколько раз в нед елю закрывается раньше, по-щучьему велению видимо. Не понимаю, в чем проблема придерживаться установленного графика, нигде больше такого безобразия не видела.
хорошие цены, особенно на овощи фрукты. Наиболее гуманные по району, качество приемлемое - как везде. неплохой ассортимент.
персонал: текучка адская. продавцы кассиры меняются чуть ли не раз в месяц. отсюда часто длинные очереди на кассе - нехватка персонала и стажёры.
Этот магазин ближайший к дому и работает по ночам. а я тот самый человек, который "город засыпает, просыпаюсь я. И иду в Дикси, потому что ночной дожор". Поэтому меня в ночи вполне устраивает. Днём - бесит по причине медленного обслуживания.
максимально подставной магазин, везде написано что работает 24ч, а на деле практически каждый день закрывается в 21:00. Прошу обратить хоть какое то внимание на это!!!
Обычн ый магазин "Дикси" Из плюсов - пандус и откантая дверь, удобно заходить с коляской. Кассы самообслуживания, что ускоряет покупку. Много акционных товаров в наличии.
3
2
Мария Б.
Знаток города 7 уровня
20 января
Вывеска 24ч не соответствует действительности, по факту ситуация как на фото почти каждый день. Тотальное неуважение к покупателям, рассчитываешь по дороге купить что-то у дома, т.к. якобы имеется круглосуточный магазин, а натыкаешься на закрытые двери.
Всех приветствую!
После ремонта Дикси возобновил свою работу.
Стало значительно удобнее передвигаться по магазина.
Ассортимент тот же. Появились кассы самообслуживания,что упрощает обслуживание клиентов.
Магазин,, Дикси'' на Космонавтов 17, пользуется с просом у многих пенсионеров, так там много социальных продуктов. Кроме того по карте Клуба друзей Дикси можно купить товары по скидке, как персональные скидки, так и на прилавках. Часто делают влажную уборку. Если ошибка в ценниках, решают вопрс в пользу покупателя. Правда раньше можно было купить продукты по скидке в 40 % за день до окончания годности, сейчас не видно, может работники сами разбирают, а так я уже в другие магазины не хожу, меня всё устраивает.
Обновление от 24/04/2023:
Зашёл в магазин за хлебом. На кассах самообслуживания, сотрудница, матом, что-то рассказывала другому сотруднику. Сделанное замечание проигнорировала. На просьбу дать книгу жалоб, ответила "что их в бумажном виде больше не существует", предложив звонить на "горячую" линию.
Резюме: сколько не делай ремонты, если товар плохой, ценники в "овощах" половина за кило, а половина за 100грамм + среди сотрудников хамоватые неадекваты - такой магазин лучше не сделать!!! =/
Оценка прежняя.
Первый отзыв от 27/12/2022:
Постоянная "каша" с ценниками, не понять какой к чему. Даже если товар ОДИН и ценник ОДИН, то на кассе узнаёшь, что это "ценник, который забыли поменять" или прочая "пурга" от сотрудников Дикси. В проходах постоянно тележки с не разложенным товаром. ХУДШИЙ магазин в округе!!! Почему же я поставил ему 2-ку, а не "кол"? Работает ночью! =)
PS И вот эта программа "лояльности", с разными ценами для владельцев приложений, лично мою лояльность, этому магазину, МАКСИМАЛЬНО понизила. =/
Так держать!
Магазин очень хороший, особенно после ремонта. Но не всегда можно попасть на адекватного кассира. Однажды была облита бранью и негодованием со стороны кассира только из-за того, что она не знает как выглядит марка сигарет, которые я её попросила..... Я понимаю, что усталость и человеский фактор, но дама должна быть более вменяемой, раз она работает с людьми. После ремонта сократили количество классних касс за счёт появления касс самообслуживания. Это очень не удобно
При очень не плохом месте, крайне грязный магазин с вечно грязным полом. Постоянно не те цены! Есть просрочка, её много! Товары по акции, как я поняла из разговора кассира и работника склада некоторые позиции откладывают что бы люди не покупали, а нужное количество досталось работникам. Обсуждали данное прямо в момент моего обслуживания заметив в моей продуктовой корзине товар по крайне выгодной цене. «….ты опять выложил сыр? А нам что останется если эти расхватают его…»
Кассир на кассе(бар) постоянно хамит! Я писала жалобу на сайт Дикси но ответа не поступило, дама азиатской внешности, на моё замечание что мы все очень ждём что она будет обслуживать людей дальше, сказала «подождёте, ничего с вами не будет, я разговараю» при этом людей в очереди стояло не мало. А когда я все же дождалась своей очереди, в мою сторону была БРОШЕНА! Именно Брошена!!!! Железная разделяющая рейка, которую кладут на ленту для того что бы товар следующего покупателя не смешивался с покупкой предидущего.
Я просто в шоке от данного случая.
Но! Он далеко не единственный, за магазином я наблюдаю уже 3 года, и чем далее тем хуже.
Магазин шаговой доступности. Каких то разносолов не ищите, но ассортимент достойный. Сезонные фрукты/овощи, заморозка, мясо/птица, молочка и напитки. За ценниками следят, просрочки тоже не наблюдал. Кассы бывают перегружены, но довольно редко. В общем, за какими-то мелкими покупками или если лень ехать в гипер, можно забегать.