Дикси
90 отзывов
23 ноября 2024
Пришла в магазин в 22:57
Буквально бежали, чтобы купить одну позицию
Сотрудница магазина при мне закрыла вход, вообще не обращая на меня никакого внимания (окна почти панорамные, видимо сложно через них заметить человека),рядом со входом магазина также стояли сотрудники, всем до фонаря ( прошу прощения за такое выражение)
Уже в 58 минут подошел мой молодой человек
После многих попыток в буквальном смысле достучаться до сотрудников, получили саркастический и грубый вопрос «за две минуты успеет?»
«Спасибо огромное!!!» что впустили
С порога начали орать, что закрыты
Потом сказали «Вам сложно было сказать, что у вас одна позиция? Мы бы впустили», но сложно как-то сказать, когда никто не реагирует на стук и просьбы впустить.
Сама работаю в данной сфере
И двери мы за три минуты до закрытия не закрываем
Сотрудники просто орали на нас, хотя вся покупка заняла буквально 30 секунд
На просьбу дать книгу жалоб, её презрительно кинули на кассу
Как понимаю, мой отзыв не единственный здесь о негативном отношении сотрудников магазина
В конце концов, мы принесли вам деньги, торопились
Все понимаю, если бы мы ровно в 23 постучались
Но тут все таки чуть раньше
Сказали сначала, что касса закрыта, но как же мы тогда пробили и оплатили товар?)
По словам женщины- она директор
До последнего не хотели кричать на персонал, но на открытое хамство с порога до самого конца не выдержали нервы
Процветания Вашему магазину и смене сотрудников❤️
19 октября 2024
Я не знаю куда смотрит руководство данного магазина, но персонал это отдельная история, я очень часто захожу но каждый раз мне хочется делать это всё реже. Кассиры сидят вечно с недовольным лицом, одна постоянно смотрит сериал на кассе, вечно что-то орут между собой, беспорядок везде. Я даже пытаюсь лишний раз ничего не спрашивать у работников данного магазина. Очень не приятно туда заходить
7
7 января
Очень дерзкая девушка в национальном костюме дружественной страны (администратор??) Сперва пробили не по той цене, а потом еще и огрызались, когда попросила сделать возврат и пробить по указанной. Зато в процессе, сбившись в стаю, очень громко персонал обсуждал сексуальную ориентацию какой то там спортсменки... Это явно было им интереснее, чем обслужить покупателей.
Понимаю, что эти отзывы руководство не читает, но такие ,,незаменимые специалисты,, подрывают имидж хорошего когда то магазина(
1
14 октября 2024
Сам магазин понравился, большой выбор и недалеко от дома, но персонал просто ужас
Два раза у вас была и оба раза мне нахамили на кассе
Никого не было на кассе, пришлось идти на онлайн и пробивать самой, с молочкой возникли проблемы у меня, на что мне ответили если вы не умеете чего сюда лезете
Я считаю это уже перебор!!
Прошу провести беседу с персоналом!! Я бы хотела к вам ходить, но с таким отношением вряд ли
3
7 ноября 2024
На магазин жалоб нет, ассортимент большой. Удобное расположение
Но не перестаю удивляться одной из женщин кассиров, которая имеет привычку хамить посетителям, материться и возмущаться появлению у посетителей наличных денежных средств. В последнее время все чаще видя ее сидя за кассой хочется уйти в кассы самообслуживания. Удивляет, что она уже достаточно долгое время работает и остается работать.
17 ноября 2024
Мне не нравится этот магазин. Высоки е цены, из продуктов стандартный набор полуфабрикатов, Ценники висят беспорядочно, потому что сотрудники не умеют читать. Вешают ценники куда попало. Носят религиозную одежду. Они что-то пекут в хлебнном отделе, но не возникало желания пробовать их стряпню. Не уверена, что они хоть раз к врачу ходили.
1
1
18 января
Узкие проходы в некоторых местах. Особенно, где выпечка, которая, кстати, еще и с волосами... Поведение сотрудников вообще отдельная тема. Одна, сидя за кассой, хамит покупателям, смотрит фильмы на всю катушку или поет. Другая уже не раз устраивала какие-то игрища с визгами и беготнёй с сотрудником магазина. Бардак какой-то.
1
10 октября 2024
Постоянно не работают кассы самообслуживания, кассиры жалуются, что им это не выгодно. Раз не выгодно, то работайте за кассой активнее, включайте вторую кассу, а не со скоростью улитки. Убирайте эти кассы самообслуживания. Чего стоят и место занимают, его и так мало? А не хотите работать - увольняйтесь.
Сервис на 0
3
23 февраля
Это просто ужас ! Руководство как то активируется Иль нет ? Персонал не заслуживает даже одной звезды , матерятся при покупателях , спросить просто ничего не возможно, делают вид что не слышат . Кассир это отдельно , ужасное обслуживание , ассортимент в магазине отличный , но из-за персонала , каждый раз думаю зайти или нет .
1
22 октября 2024
В магазине вечно проблемы. То ксо не работает, то интернет плохой и оплата не проходит. Товар перед тем, как попасть на прилавок, долгое время стоит на полу в магазине, в том числе мясо и молочка, поэтому постоянно испорченные продукты с нормальным сроком годности. Но и просроченные продукты нередко можно встретить.
23 ноября 2024
Ужасный персонал!!!
Хамят, орут, неадекватно себя ведут, закрываются раньше
Куда смотрит руководство?!?!?
По крикам поняли, что все там родственники, и им ничего не будет
Дикси- один из любыми магазинов, но теперь именно этот обходим стороной!
Просим принять меры
24 декабря 2024
Отвратительный магазин. Сотрудники хамят и грубят на каждый вопрос. Руководство сети никак не реагирует. Пора писать коллективную жалобу на этот магазин в Роспотребнадзор. Не хотите работать по законам РФ? Освободите площадь, придёт другой арендатор.
17 июля 2024
9 июля были в данном магазине с девушкой, когда произошла не очень приятная ситуация. В очередной раз не работали кассы самообслуживания, а на кассах уде скопилась очередь. Когда девушка спросила у кассира, почему бы не включить кассы, кассир ответил, что он де тут, девушка указала на толпу и еще раз поинтересовалась, почему бы их не включить в час пик. Нам сказали, что вокруг магазинов много и если нам что то не нравится мы можем пойти в другой. Сегодня 17 июля девушка впервые зашла в данный магазин, ее встретил тот же кассир мужчина восточный национальности, со словами ( Ванючий магазин, ванючий магазин пришел, это лно написала, зачем пришла в ванючий магазин ) Данная фраза прозвучала несколько раз. Рядом был менеджер который все слышал и пропустил мимо ушей. Девушка подошла к менеджеру и спросилп считает ли она нормалтнвм такое поведение. Уткнувшись в манитор девушка сказала, что проведет беседа. Почему беседа не была проведена ранее и почему сотрудники в целом пощволяют себе такое поведение. Вместо извинений умлвшали хамство в ответ. Я пришел в этои же вечер поговорить с персоналом, но "мужчина" спрятался от разговора, видимо испугался говорить с человеком, что написал данный оизыв, а вот на девушку оскарбление кидать не боялся, а менеджер так и вовсе заявила, что ничего такого не было что он ничего не кричал да и вообще что мы с ним сделаем. Дпнную ситуацию без внимание не оставим, и если уж персонал магазина никакине связался и не решил конфликт, будем обращаться в высшие инстанции
5
12 ноября 2024
Прошу администрацию магазина научить своих р аботников корректному и культурному общению с клиентами.
Сегодня в 18ч. сотрудница магазина в головном уборе пыталась построить коммуникацию с помощью окриков и упрёков, публично и многословно возмущалась клиенткой.
Уважаемый Дикси, вам нужны клиенты?
31 декабря 2024
Магазин отличный! Кассиры ( молодые девушки) который работает в настоящее время (декабрь 2024) ужасный! Постоянно в телефоне смотрит клипы или разговаривает не отрываясь пробивает товары! Руководству прошу принять меры.
1
26 апреля 2024
"Магазин Дикси предлагает широкий выбор продуктов по доступным ценам, однако качество некоторых товаров оставляет желать лучшего. Обслуживание иногда может быть не слишком внимательным. В целом, магазин удобно расположен и удобен для быстрых покупок, но есть место для улучшений."
25 ноября 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, широкие не доставленные проходы отлично для колясок
16 сентября 2024
Отвратительный кассир, неприятно смотреть на внешний запущенный вид. Кассир в чеке Манохина Анастасия записан.Вместо общения, грубит, хамит, общается с покупателем как со вторым сортом. Причём ещё и глухая. Не удобно расположены продукты, ценники не обновляются. Когда задаёшь вопрос, сотрудники хамят. Первый и последний раз я была там. Рядом есть другие супермаркеты.
1
25 сентября 2024
Не приветливый персонал, в особенности одна девица которая возомнила себя пупом земли и великой начальницей... Вечно не довольная , такая странная, если вы пришли в магазин с 5000 купюрой причем не важно в какое время суток... Вы будете одарены таким недовольством и столько слов вам скажут что у них не бывает сдачи никогда и виноваты будете только вы🤣
9 мая 2024
Всё стандартно, не опрятно плюс навалы товаров по торговым площадям. Унылые лица обслуживающего персонала, измотаны системой, им необходимо разложить товар и при этом вежливо продать товар. В общем как во всех аналогичных магазинах. Ассортимент нормальный. Кассы самообслуживания на половину не работают.
10 ноября 2024
Ассортимент хороший. Но около шоколада жарко. Интернет иногда плохо ловит, вечером особенно. Продавцы вежливые.
1 сентября 2024
Хороший магазин, большой, чисто. Хорошо что есть кассы самообслуживания. Качество товара хорошее, но один раз купила протухшую рыбу в упаковке было не приятно.
4 декабря 2023
Пока был товар по акции в честь открытия, можно было многое купить по "интересным" ценам, сейчас цены выравниваются и становятся как везде. После открытия пока всё чисто и аккуратно, посмотрим как будет дальше сохраняться порядок...
18 февраля 2024
Хороший мага зин,удобное расположение и выбор большой. Единственное кассы самообслуживания не работают. Много акций. Чисто и доброжелательный коллектив
2
5 декабря 2023
Выбор продуктов хороший.
Всегда все свежее и много акций.
Директор находится на рабочем месте, отвечает на любые вопросы.
Персонал внимательный .Ценники на полках соответствуют цене на кассе.
1
1
7 декабря 2024
Сотрудники это отдельный вид мазохизма, особенно молодая полная особа ))
я даже не знаю как без мата описать что там твориться ...
2
27 января
Работают дикие люди, которые не понимают русскую речь, неуважительно относятся к покупателям, просто ужас, а не персонал
1
4 декабря 2024
За кассой ни кого, полная продавщица всегда грубит, сдачи никогда нет. Берут больше, говорят должны будут, потом об этом забывают
12 марта
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ, который только и делает, что ХАМИТ. На кассах никого нет, когда зовешь, они возмущаются, что им покурить нормально не дают. С недовольством вечно заказывают глаза и снова хамят. Кассы самообслуживания при этом не всегда работают!
Дамочки кассирши, пора бы уже научиться общаться с людьми поуважительнее, а не по-свински 😉
15 марта
Ужасный как и вся сеть, персонал принимали на работу с закрытыми глазами и ушами, других объяснений нет.
29 сентября 2024
Ужасное обслуживание от продавцов, такое ощущение что я им мешаю своим прибытием в магазин. Кассир постоянно смотрит сериал в телефоне, разговаривает очень хамовато
1
6 февраля 2024
Сегодня купили торт,обнаружили длинный воло с в нем.Обратились к директору магазина,для возврата денежных средств,но он перенаправил в организацию где делают эти торты,директор не знает закон,хамит,разговаривает через каждое слово нецензурной бранью.Буду обращать в Роспотребнадзор,для проверки этого магазина!торт марки Торт Соло кармен Сникерс 650 г
4
11 февраля
Обычный нов ый Дикси пока еще все чисто и свежо )
15 ноября 2024
Вообще руководству выше стоящему не интересна эта точка? Все захватила азиатская диаспора
4
1
9 ноября 2024
Хороший магазин вежливые сотрудники каждый день туда захожу
1
5 июня 2024
Постоянно валяющ иеся коробки, выпечка лежит уже твердая, не работающие кассы самообслуживания , а если тебе повезло попасть на работающую, то работник скажет вам «че вы здесь стоите, касса обычная работает»
2
30 сентября 2024
Хо роший магаз,цена тоже,но некоторый персонал не русский не понимает даже простые вопросы где у них найти валик от шерсти для одежды
8 июля 2024
Очень часто кассы самообслуживание не работают, кассир за кассой сидит один другим дела нет до магазина
Выпечку не прикрывают, летают мошки, есть такую продукцию не возможно
2
5 июля 2024
Поначалу магазин был неплохой ( единственный ), со временем новые кадры - братья появились 😁
Сервиса - нет
Сдачи 16 рублей набрать- капец полный)
12 сентября 2024
Первый раз зашёл в Дикси был удевлëн очень большой есть большой выбор хожу теперь только в Дикси
15 мая 2024
Когда только открывался магазин был ч истый, теперь очень грязно и неприятно ходить, везде мусор и валяющиеся бумажки. Кассы самообслуживания редко работают, на кассах всегда очередь
12 декабря 2023
Выпечка хорошая, цены средние, расположен удобном месте, минус кассир долго работает и все один, а так в принципе нормально
26 апреля 2024
Хороший ассортимент и приемлемые цены
Персонал отзывчивый, хорошо выполняют свою работу
1
28 сентября 2024
Отвратител ьно просто,сливочное масло в кассовой зоне с нарушением условия хранения, молочные продукты стоят не в холодильнике.
14 декабря 2024
Девушка продавец грубая и постоя нно болтает по телефону , просто ужас
1
27 марта 2024
Выбор большой, выбор фруктов и овощей скудный, иногда есть тухлятина. Ценники меняют с задержкой, поэтому есть проблемы на кассе, но реагируют адекватно.
1
30 марта
Неадекватный, не русский персонал, проверить бы у них регистрацию
5 апреля 2024
Отличный магазин, ассортимент большой, сотрудники приветливые, помогут с чем нужно
19 октября 2024
1)Постоянно работникам показываю просрочку.
2) Молодая полная кассирша отбивает выпечку большим кол-вом чем по факту
Лучше пользоваться кассой самообслуживания
3 апреля 2024
Не все приветливые сотрудники, частенько испорченное мясо ( хоть и нормальное по срокам )
Подредактирую отзыв просрочкой с нормальным сроком годности
