Самый ужасный магазин, хуже я не видела за всю свою уже достаточно долгую жизнь. Кассиры - это верх непрофессионализма, хамства, тупости. Недавно был ремонт и немного перестроили пространство и очень жаль, что не поставили кассы самообслуживания, чтобы не общаться с этими хамскими... специалистами.
Внимательно смотрите на ценники! Например под туалетной бумагой стоит цена 89р, других веников на полке нет, а на кассе пробивают 189р. На требование продать по цене 89р согласно закону о правах потребителей отказывают, говорят не нравится, не бери.
С таким сталкивался не раз в этом магазине. На две претензии в жалобной книге никакой реакции.
Больше время тратить на них не буду, пусть обманывают других.
Мне нравится этот магазин Дикси больше, чем тот, который у меня рядом с домой. Здесь светло, достаточно широкие проходы, товар разложен, нет ощущения, что все просто кое как набросано. Видно, что за порядком персонал следит. Некоторые очереди на кассах и хотелось бы, чтобы корзинки выставляли ко входу. Я с удовольствием делаю здесь покупки
Когда входишь дикси там написано 24 часов но когда утром зайдешь стоишь на кассе сотрудники не подойдут сразу а когда позовешь они с злости подходят это что за обращение ужас
Стоят кассы, без возможности посмотреть цену пробиваемого товара... Есть один борзый типа охранник-решала, он же иногда кассир. Контингент персонала ( меняющегося раз в несколько месяцев, визуально и внешне напрягает) Между собой гаркают на своём, живёшь в Москве, а чувствуешь себя как в горах или степи. Как заметил, во всех сетях русских нет.. Многие товары не соответствуют ценнику, который стоит перед товаром, на кассе бьётся цна без скидки. Один раз, при попытке донести, что продавайте мне товар по ценнику, который указан перед товаром (договор оферта ), а не на кассе, меня окружили трое и со словами, что ты хочешь то, что доказываешь!? По ценнику хрен получишь, верни и всё. Нигде не наблюдал такого отношения к себе, как именно в этом дикси....
С момента написания отзыва 17.04.2020 произошли я бы сказал кардинальные изменения. Персонал сменился абсолютно весь, как по мне, стал более приятным в общении. Почти за два года, я даже не просил по цене товара на на ценнике его продать... Добавили кассы. Я не знаю, совпадение или нет, но после написания отзыва два года назад, та шушера свалила буквально через месяца полтора. Хотелось бы верить, что отзыва как-то влияют на ситуацию проблем.
Ассортимент отличный. Разложено всё аккуратно. Чисто.
-1 ⭐ кассиру, которая не смогла пробить товар и молча отложила в сторону не предупредив. Так же не захотела пробивать акционный товар по ценику.
Позор России, федеральная сеть такого уровня это неприемлемо, грязно страшно, и перед входом и внутри завалено мусором, на полу валяются посреди магазина куча чеков, оберток, грязь не убирается, урны забиты , на кассах дурят на акциях, особенно когда за 2 должна быть скидка, детское питание должно быть в холодильнике, по условиям хранения на этикетке, не убирают даже после неоднократных замечаний, выбор слабый, цены завышены как для позиционирования себя для низкообезпеченных, а для нормальных людей - позабны магазин, о форме одежды никто не слышал
Персонал неквалифицированный. Многие очень плохо говорят по-русски.
Всегда очереди на кассах.
У многих товаров ценники не соответствуют товару или просто отсутствуют.
Безобразный магазин.
В зале отсутствует аппарат для проверки цен. Часто бывают очереди. Ценники не всегда соответствуют, а в зоне мясной продукции вообще сложно разобраться где какой ценник. Но за неимением рядом других супермаркетов ходим туда.
Большой просторный дикси. Товара много, но грязновато. В принципе и сам магазин, еслм приглядеться - это просто ангар, в который завезли стеллажи под продукты.
Этот магазин - цирк абсурда. Цены не так чтобы адекватны (из-за большой проходимости), но сотрудники - это полный провал!
50% с трудом говорят на русском языке, 75% одеваются во что попало - вчера "кассир" был в еще советских трениках с вытянутыми коленками и в майке! - это что такое было?
Кассиры очень любят сказать тебе, отстоявшему очередь: "я закончил смена, пройдите другая касса". Вау!
Отвратительное место!
Выбор товаров средний. Частые акции, в конце которых товара по акции не найти днём с огнём. Вечером после работы зайдя в данный магазин можно потерять на кассе где-то в районе 5-10 минут. Много народу всегда, хоть в час пик, хоть ближе к 23.00. Работает круглосуточно
На теплом стане это лучший дикси! Из-за большой проходимости неплохие овощи и фрукты, практически всегда все есть по заявленным акциям! Нет валидатора для проверки цен это создаёт проблемы!
Отвратительный магазин. Хамство персонала, который состоит из гостей столицы, порой практически не говорящих на языке страны, в которую приехали,огромные очереди в любое время, не смотря на наличие 10 касс. Отсутствие ценников. Был бы другой магазин у дома, никогда бы не пошла в эту клоаку.
После очередной перестановки в магазине, не чего не поменялось с персоналом.
Уважаемое руководство!
Может Вы не то меняете?
13.02.23.
9 утра.
7 человек в очереди в кассу.
Просьба открыть вторую встречены безразличным взглядом сотрудника.
Ожидание в очереди 15 минут!
Ужасный магазин. Зря его снова открыли. Интересно? Кому в голову пришла мысль, перенести камеры хранения ко входу. Вход и так очень маленький, так еще и камеры хранения без ключей. Сразу видна "забота" о покупателях. Качество товаров низкое. Выбор товара ограничен. Обслуживание хамское. Длинные очереди на кассу. Персонал не знает русского языка.
Надеюсь, что после ремонта будет лучше.
Не хватает персонала, поэтому продукция в зале раскидана, все заставлено коробками и невозможно передвигаться, пол грязный, липкий, ощущение, что находишься на складе.
Удобное расположение,, доступно для лиц с ограниченными возможностями. Рядом - парикмахерская, ремонтные бытовые услуги , аптека, магазин смешные цены, шаурма и шашлык. Очень ))) очень любезный и вежливый персонал)))) очень комфортно с такими сотрудниками) откуда они там и как у них это получается, я не знаю, но я такого больше нигде не встречала!!!! Товары - как везде, цены неплохие и доступные, проходы между прилавками широкие. При этом персонал - супер!!! Как в Азбуке вкуса)))) Спасибо им!
Не соответствие графику работы, магазин не 24 часа, магазин закрывается с 00:00, до 6:00, хотя написано, что круглосуточный, на дверь вешают непонятную бумажку о том, что якобы закрыты, хотя должны работать.
Если подобное самоуправство будет продолжаться, буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор, для корректировки работы времени магазина.
Всё бы ничего, но за последнюю неделю натыкался на такую бумажку уже несколько раз.
Очень большой продуктовый магазин Дикси. Очень радует ассортимент магазина . Самые 2 огромных плюса данного магазина - это ассортимент и то что он работает 24 часа . Всегда открыты 2 кассы , если появляется очередь сразу же приходит ещё 1 или 2 кассира . Магазин очень чистый и аккуратный . Находится рядом с домом и работает 24 часа . Безусловно 5 звёзд!
В принципе как и большинство магазинов этой сети не выделяется качеством обслуживания. Цены не на всё, а если и есть, то не все верные. Холодильное оборудование в посредственном состоянии. Но бывают акции неплохие.
Это единственный продуктовый магазин в шаговой доступности. Вроде все есть, с голодухи не помрешь, но хотелось бы более качественную продукцию, шире выбор, особенно в колбасном, мясом и молочном отделах. Больше порядка.
Магазин отличный,но персонал оставляет желать лучшего. От продавцов сроду не услышишь здравствуйте, спасибо,приходите ещё. А самое интересное то,что ты сам будешь с ними здороваться,говорить им спасибо,а в ответ ноль реакции, тебе даже не ответят. И постоянно болтают по телефону и переписываются.
Так себе, унылое местечко, постоянно вода и грязь под ногами, такое ощущение, что пол некому мыть. Наверно кассиры сами после смены моют, ну судьба значит. Как говорил один великий "экономика должна быть экономной""--тут прям это процесс на лицо.
Неплохой магазин этого бренда. Просторный. Есть акции, скидки и персонал отзывчивый, но кассовое оборудование работает не лучшим образом. Электронные купоны не видит, не считывает, поэтому окончательная цена не корректируется.
Всегда был не очень чистым, ценники не меняют или отсутствуют, ценник на акции над товаром не акционные, поэтому часты разборки на кассах, никогда не видно суммы покупок, ее видит в кассе кассир, а кассиры все доброжелательные, работают давно, почти члены семьи.
Спустя время изменилось много: старого состава не осталось. Зато много громкоговорящих не по- русски сотрудников. Разговаривают громко,работают кучками,видела как сотрудник на корточках поедал круассан, наблюдаю за выходом в торговый зал из подсобки. Ведут себя как хозяева в магазине,на наёмных не похожи,мы у них в магазин понабежали- такое впечатление! Но очень хорошие скидки на многие товары и шаговая доступность заставляет вновь и вновь идти в этот магазин не смотря на 2 работающие кассы( очень редко больше),огромные очереди,неправильные ценники и кстати почти всегда неработающее приложение Дикси в телефоне.