Постоянный бардак с ценниками. При требовании продать по цене, указанной на ценнике, ст.437 ГКРФ, говорят, что их это не волнует. Сталкивалась с такой ситуацией два раза, директор магазина приходил и решение предлагал такое: не хотите - не берите, мы отменяем покупку, или берите по цене, которая проходит по кассе.
Нормально, только грязно и просрочка то тут то там и ценники часто устаревшие. Ассортимент нормальный и акции самые выгодные из всех. Но наличие не всегда угадаешь.
Хожу только за хлебом, акций почти не бывает, часто обманывают в плане цены на ценике и на кассе. И отказываются пробивать по цене которая указана на ценике, что нарушает права потребителя.
Отвратительное отношение к покупателям. Моя бабушка уже 2 дня ходит в этот магазин с целью покупки продуктов по QR-коду акции «Миллион призов». Продавцы уверяют, что акция завершена, при этом на горячей линии Дикси говорят, что она действует до 31.12. 20. На сайте «Миллион призов» дана та же информация. Хамское и неуважительное отношение персонала.
Ужасный магазин бардак всегда ценники никто не те которые нужны на кассе не приветливые люди общение с клиентом вообще никакого
5
Александр Афанасьев
Знаток города 7 уровня
29 декабря 2022
Самый ужасный магазин в районе. Всегда грязь, воняет тухлятиной, гнилые овощи и фрукты и просрочка в молочке. Отсутствие или несоответствие ценников и возможности проверить цену товаров.
Отвратительный магазин! Половина ценников не висит. Проходы загромождены паллетами, так что не пройти!
Очередь на кассу человек шесть. А номер для связи с менеджером то-ли не рабочий, то-ли она не берет трубку.
Маленький, тесный, неопрятный. Постоянно пытаются обмануть: ценники на товары не редко отличаются от чеков. Деньги возвращают неохотно и пытаются хамить при этом. Вобщем это один из самых плохих магазинов, где я был.
5
1
Хасан Пономарев
Знаток города 7 уровня
15 февраля 2022
Тесно, проходы очень узкие. Если Вы с рюкзаком, то это проблема. Кассы работаю нормально. По необходимости открывают свободную кассу. Только проходимость не очень большая, видимо из-за неудобства. Количество ассортимента среднее, ввиду малого пространства.
Итог. На любителя
3
1
Аня Г.
Знаток города 7 уровня
15 мая 2023
Я убежден в качестве услуг этого магазина. Их сайт очень удобный в использовании и товары - на высшем уровне.
Ценники и цены на товары, живут разными "ЖИЗЬНЯМИ", оченть редкое совпадения цен на ценнике и фактическая цена на товар. Товар плохо разложен на полках, чистота в магазине на 3-,
Стараюсь "обходить стороной" этот магазин. Вечный бардак с ценниками и на полках, в овощах "мушки роятся". И вообще, этот магазин какой-то "не ухоженный"....
Грязный магазин, мясных продуктов почти нет, всегда по всему залу коробки и тележки, проходы меж продуктами узкие. Касса всегда одна работает! На кассах хамят в наглую!!!
Открываются позже, чем указано в режиме работы. Сегодня 8 человек, не дождавшись открытия в 9-00, разошлись по другим магазинам. Акционных товаров (мороженое, нагетсы мираторговские и др.популярные) практически никогда нет. Т.е. ценники стоят, а товар отсутствует. С ценниками вообще бардак полный! Перед покупкой лучше самостоятельно проверять цену на сканере, чтобы сюрприза на кассе не было. Просрочку лично доставала неоднократно из Холодильников и отдавала сотрудникам, чтобы убрали. Когда уже порядок наведут в этом магазине? Хожу, т.к. рядом. Но если нужно капитально затариться - иду в пятёрочку.
Одна звезда-это много! Каждый день (каждый!) обнаруживается, что цена на кассе не соответсвует ценнику (акционному). Проверяйте свои чеки! Иногда не возражают и отдают разницу, но чаще устраивают базар. Это помойка, реальная помойка.
08.10.20 19:24 Плещеева 12А, г.Москва
Все для хорошей работы дано: хорошее местоположение, планировка. Но сотрудники - это нечто. "Администратор", если ее можно так назвать, при просьбе вернуть разницу по закону, стала уходить и говорить : "Я вам ничем не обязана, я обязана только родителям". Видимо, данный сотрудник не совсем понимает где он находится, и какие права имеет покупатель. И что именно по вине сотрудников, которые не снимают ценники - потом происходят такие ситуации. Простояв там около 8 минут было несколько человек, которые хотели вернуть товар/вернуть разницу. Состояние магазина оставляет желать лучшего. Надеюсь, что этот отзыв увидят руководители и отреагируют.
Обычный магазин данной сети, иногда захожу по пути домой. Есть все необходимое, часто бывают скидки.. В последнее время заметила, что кассы лучше стали работать, и пребывание в очереди не занимает много времени 👍Удачи!
Цена на кассе может отличаться от цены, указанной на ценнике в торговом зале. Но 1 звезду поставил даже не за это, а за превышение сотрудниками магазина полномочий. Перед самым Новым годом перегорела елочная гирлянда, времени не было ехать далеко, поэтому лазил по Бибирево в поисках нужной мне гирлянды. Все у метро облазил, не нашел, и пошел пешком по Плещеева к себе домой. Увидел Дикси и решил зайти, а вдруг там есть. У охранника спросил, есть ли у них гирлянды, он кивнул в сторону конкретных полок. Я зашел в зал, посмотрел, что не то, что мне нужно, и направился к выходу. Кассир, пробивая другому покупки, меня окликнул, попросил задержаться. Я решил, что он слышал, что я ищу гирлянду и решил мне помочь, может я не там смотрел. Кассир заканчивает обслуживание покупателя и проводит меня в зал и почему то подводит к входу в подсобное помещение. Я спрашиваю, что происходит, он начинает меня обыскивать, я вывернул все карманы, но он настаивает на том, чтобы я прошел в подсобное помещение и пригрозил, что сейчас нажмет тревожную кнопку. В общем я поддался и проследовал с ним в подсобное помещение. Там за столиком с мониторами сидел какой то парень, тоже не славянской внешности. Они достали какую то бумажку, на которой была записана дата и время, отматали видеозапись на этот момент и стали вглядываться в куртку парня на экране и мою. "А, нет, куртка красная с черным тоже, но рисунок другой. Это не он". Отпустили. Написал жалобу, типа извинились, сами признали , что сотрудник превысил полномочия. Ну и все на этом. Осадок остался, больше в этот магазин не захожу. А с ценниками у них всегда неразбериха, в этой сети, всегда нужно проверять чек.
постоянные очереди, касс фактически работает только одна, максимум две
зал неприятный, кап ремонт не помешал бы, узкие проходы, регулярная толкучка
выбор товаров средний, периодически бывают удобные скидки, как писали в одном из отзывов: магазин что бы зайти и купить что-нибудь по-мелочи, когда лень сходить в более приличный супермаркет
вообще, подобные проблемы у всей сети дикси
Если вы любите квесты, то этот магазин для вас) с ценниками просто беда, всё перепутано, товар будто не раскладывается, а высыпается из самосвала - бардак полнейший, очень тесно, грязно, на кассе всегда очередь
Единственное что мне нравится в этом магазине это близость к дому. А вот обслуживание и наглость продовцов желало бы лучшего. Всегда в зале заставленно продукцией которая должна быть на прелавках. Невозможно иногда даже нормально пройти. Некоторые продовцы на кассе пытаются обмануть на здаче, хотя выдача сдачи у них отображается на экране. Конечно до пяти звёзд им с таким персоналом шагать да шагать.
6
3
Т
Тимур Королёв
Знаток города 9 уровня
23 февраля 2023
Часто покупаю тут продукты . Всем довольна. Спасибо!
Не очень приятный магазин, сам зал страшный, неприятно смотреть на него, все компактно (даже слишком), мало товаров. Этот магазинчик хорош если просто зайти и взять что-то перекусить, хотя в этом же здании есть другие магазины.
Когда мне пробили на кассе товар не по той цене, которая была указана на полке под этим товаром и я указал на это кассиру, также обратив внимание на то, что это происходит регулярно у них в магазине, мне сказали, что понятия не имеют о законе "о защите прав потребителя" и на повышенных тонах спросили какого ж ...... я хожу к ним в магазин, если меня не устраивает отсутствие ценников?
Магазин с каждым сезоном становиться все хуже, хотя находиться в конкурентной зоне (рядом есть Пятёрочка и Магнит, а в том же здании и ВкусВилл). Ценников нет 👎, за сроками никто не следит, полная путаница с товаром по акции. Персонал "в упор" не слышит и не видит! Всем всё равно, кажется, даже покупателям 🤷♀️
Из плюса нет очередей из минуса такое впечатление что магазин завалян товаром и его некому и некогда разбирать . Все товары лежат на кассах (одна только работает), между стеллажами . Шалман 😃