27 мая была на маникюре у мастера Эльвиры. Маникюр делала с укреплением, тк ногти тонкие. Все сделано аккуратно, красиво. Узнала, что возможность бесплатного исправления и корректировки всего три дня. Буду смотреть.
Невежливый персонал, вечные очереди (потому что один кассир сидит). Товары зачастую не расставлены на полки и загромождают проходы. Есть над чем поработать.
После ремонта в магазин стало приятно заходить. Появились кассы самообслуживания. Единственный минус палеты в молочном отделе мешают ходить и портят весь вид.
На кассе азиат- мигрант подложил товар, пробил мне в чек, потом оставил себе этот товар.
После претензии, директор, которая седела в метре от него, в углу за компьютером, сказала ему вернуть деньги.
Он опять подложил тот самый товар на прилавок кассы, будто я его вернула, пробил возврат и вернул мне деньги вместе с чеком возврата.
Молодцы, умеют воровать. Интересно, в паре работают?
И доколе этот произвол будет продолжаться?
Персонал часто общается с покупателем на ТЫ! В рабочее время сотрудники магазина, очень громко могут в зале говорить по телефону или между собой. Ассортимент хороший, овощи и фрукты всегда в наличии в хорошем качестве. Цены на кассе часто не совпадают с теми что на витрине. Очереди бывают длинные, пока не попросишь второго кассира, сами продавцы не решают этот вопрос с более быстрым обслуживанием. Шкафы для хранения совершенно не предназначены для этого, нет ни ключей, ни номеров, соответствующему номеру шкафа.
Чек от 08.10.23 касса 0002 смена 0008 кассир Данько. Пробила стоимость колбасы докторской "Рублёвский"400гр. 399.90 руб., такой цены нет!!! Жаль, что я это заметила дома, не имея очков в магазине. Молодая кассирша обманывает пенсионеров, прошу принять меры!
Не продают энергос
Все сотрудники злые ужасно грязно
1
1
Natalie9026
Знаток города 10 уровня
9 февраля
Бардак и хамство, вот так можно охарактеризовать этот магазин в двух словах!
Люди, уважайте себя, не ходите в этот магазин, лишний раз не охамят вас нерусские сотрудники.
Ужасный магазин! Делала доставку из него в 20-х числах августа. Кладут что под руку попадётся. Вместо печенья любятово со скидкой кладут юбилейное, вместо порошка стирального Персил прислали Ариель, яйца в упаковке два были разбиты, треть товара вообще была удалена без предупреждения. Горячая линия ни о чем, ждите, Вам позвонят. Ставлю одну звезду только потому что без звезды отзыв не сохранит.
Доброй ночи!заходила ваш магазин по
адресу ул нагорная 34 корпус 1 21.11.22 в 16:15 вечера.одна касса очередь большая,у кассира возникла проблема на РКипере,кассир во весь зал зовёт Админа в зале не одного сотрудника,подошла я сотруднице которая на укладке товара стояла возле детского питания,попросила подойти к кассе она без ответа тупо стояла.раньше по сколько я знаю потому что рядом живу,Директор сидел на монитор внимание обращал если очередь большая выбегал кассиров подсаживал а сейчас полный бордак.в итоге кассир кричал звал админа ноль реакции было мы и не стали ждать ушли.
Формат спб оплаты через приложение отвратителен. Просто сбп как везде удобен. У меня в одном телефоне Дикси, в другом телефоне Банк. Пришлось отдать последние наличные. Кассир приятная услужливая девушка.
Магазин уже давно просит ремонта... Но, наконец то, он его дождался) Посмотрим, как отремонтируют, потому что до недавнего времени кроме адекватных цен не было ничего. Плюс несколько раз на просрочку нарывались, но это проблема уже персонала, а не магазина
Хороший магазин, только в час пик, работает одна касса, что очень затягивает обслуживпние клиентов.
Увеличение количества кассиров, лучше скажется на оценках покупателей
Ассортимент не поражает воображение, конечно, в других магазинах сети обычно бывает лучше. Курица и мясо почему-то замороженные, а не охлаждённые. Персонал вежливый, к ним никаких вопросов.
Сегодня вновь обманули на кассе. Взяла капусту по цене 17.99, в чеке оказались кабачки по 159.90. Разница почти 200 рублей. Ранее вместо лимона пробили в чеке клубнику. Вместо 1 товара 2 делают. Однажды кассирша пробила мне зажигалку и оставила её снова у себя на кассе. Постоянно вижу обман и др. покупателей. Хороший товар в магазине, очень нравится. Но нужно прекратить обманывать людей. Хотелось бы видеть добрый, честный коллектив.
И ещё одно замечание. Грязные окна. Окна- это лицо магазина. Надеюсь, весной помоют.
Покупали продукты за наличку. На карте лояльности было 50 баллов=50 рублей. При оплате не взяли чек. Посмотрев в приложении, сумма была меньше как раз на эти баллы. Мелочь, но очень обидно. Если так подумать, то с каждого покупателя так снимать, то это получится хорошая украденная сумма на руках.
P.s. за кассой был мужчина азиат.
Сейчас магазин закрыт на ремонт, а до этого кассир была очень хабалистая, не умеет общаться с людьми, грубит. Когда очередь на кассе- не спешит открыть дополнительную, ещё и выговаривает всём посетителям своё недовольство. Предлогает выбрать другой . магазин если этот не устраевает!!!! Жаль не сохранилось фотографии 😡
Отвратительный магазин стал. Набрали новых наглых и борзых сотрудников. На сделанные справедливые замечания начинают спорить и повышать голос, пытаются тебя же ещё и обвинить, особенно старшая их. Она ведёт себя так нагло, как будто не она должна покупателям сервис предоставить, а они ей обязаны чем-то, о вежливости вообще понятия не имеет.
Товар есть просроченный, и очень грязно в магазине, некоторые персонал ведёт себя по-хамски... Ну вроде бы с каждым днём чистота улучшается, но всё равно далеко до идеала...
Организация торгового зала не выдерживает никакой критики. Кассы установили в торце торгового зала, а вход-выход из торгового зала оказался перед кассами. Создали т.о. толкучку и идеальные условия для воришек. Идиотизм! Рукотворный! Оплаченный!
4
1
Нилл
Знаток города 12 уровня
27 ноября 2023
Уважаемые руководители торговой сети дикси.Прошу обратите внимание .Люди обращают внимания всегда на желтые скидочные цены товара,у вас же получается покупаешь по скидки а продают без скидки товар соответственно разница примерно в 80 руб (+-) при этом представляешь карту скидочную дикси, а товар все равно продают по обычной цене а значит без скидки.Где логика .При чем это происходит во всех сети магазинах.Вы для чего скидки делаете для рекламы ?Чтоб люди велись и покупали ?
Хороший магазин в пешей доступности от дома. Всегда есть выбор для ужина и завтрака. Персонал вполне адекватный, Одно маленькое "НО" помещение маловато
Персонал неодекватный. Очереди, обманы по стоимости товара, ценники не соответствуют стоимости товара. Там текучка кадров ужасная. Живу в соседнем доме.
Обман на кассе- взвешивают овощи и часть овощей при этом исчезает, а по чеку цена за изначальный вес, трюк повторяется неоднократно, ситуация с взвешиванием нормализуется после требования чека- сразу перезвешивают и удаляют лишние позиции .
Нормальный магазин, но если хотите сэкономить, то надо иметь карточку Дикси. Цена, по карте и так,стильно разница. У меня ее нет и чувствую дискриминацию )))
06.06.2022 меня открыто обманули на кассе. Называет цену, я переспрашиваю, расплачиваюсь, но чек мне не дают. Прошу чек, начинаю проверять - цена в чеке на 40 рублей ниже, чем мне озвучили. "Ой, я скидку не увидела" говорит мне. Зову администратора, которая в ответ на мои претензии начинает истерить в стиле "не надо мне указывать как работать", психует и убегает. Приходит какой-то то ли охранник, то ли уборщик, ведёт себя вызывающе, начинает требовать все заново пробить, зачем, не понимаю. В итоге разницу возвращают. Ни извинились даже! Звоню в поддержку, прошу обратную связь по итогам разбирательства. Никто так больше и не позвонил. В общем, персонал этого магазина полный ужас! Орут на весь магазин на своём языке, телегами отталкивают, прям хозяева магазина, не иначе. Больше в этот магазин ни ногой!
Обычный магазин у дома. Иногда неплохой ассортимент овощей и фруктов, даже вечером, чего нет в Пятёрочка. Есть белый хлеб, черный не застала. Нравятся конфеты типа Коровки, фирменные Дикси, практически без добавок. пользуюсь магазином редко, далековато, но в магазине довольно оживлённо, чувствуется, что окрестные жители часто посещают.
продавцам на тебя абсолютно все равно. Видимо директор пристроил своих друзей и они все вместе теперь работают. Как не зайдёшь так они общаются между собой вместо того чтобы работать. Вечером как-то вообще работники смеялись на весь магазин и прыгали друг на друга😳
Что спросишь у них-ничего не знают. Также бывает что нужен консультант а в магазине из работников вообще никого нет.
Кассиры ужасно медленные, при мне сегодня к кассиру подошел его дружок-работник чтобы показать что-то смешное на телефоне. Хотя в очереди было 4 человека. Охамели вовсе.
Дикси, пора может следить за тем что происходит в магазинах у вас??