Те, кто приходит в магазин и ждет хамского отношения к себе, его получит. А, те кто приходит с хорошим настроением и хочет купить себе нормальные продукты по нормальной цене, те это и получают. Все зависит от внутреннего состояния Вашей души. А магазин, это всего лишь отражение Вас самих. Кассы самообслуживания стоят, для того, чтобы понимать, насколько Вы готовы сами на себя взять ответственность за свою жизнь и насколько Вы сами перед собой честны, а не перекладывать ответственность на третьего человека. Обычные кассы в основном нужны, для пожилых людей и кому нужна помощь с наличными деньгами. Конечно было бы хорошо, если бы на кассе самообслуживания были терминалы, которые принимают наличные, а не только СПБ и оплата картой.
Очень обидно, что магазин рядом с домом, а там грязь в торговом зале и хамство обслуживающего персонала. Выбирала товар, ценник есть, а на прилавке этот товар отсутствует. Попросила принести со склада, но сотрудник торгового зала сообщил, что этого товара вообще нет. Тогда попросила убрать ценник, на что получила отказ в хамской форме с ухмылкой на лице. Странное и неприятно-оскорбительное поведение сотрудников отварачивает от посещения магазина. При этом, на кассе славянской внешности сотрудники всегда вежливы и внимательны к покупателям.
Русский персонал это очень важно.
В последнее время, в магазине стало чисто, месяц назад заходил с жиной, грязь мусор товар на товаре.
В последнее время столо чисто Особенно с ценниками теперь проблем нет, и чистота в зале.
👍
Кассир говорила что деректор сменился. Молодцы 👏
10 февраля, смена 0224, 18:47 Новочерёмушкинская ул., 21А
Я была очень расстроена поведением сотрудника. Такое отношение я наблюдаю уже не в первый раз.
В последнее время я сама пользуюсь кассами самообслуживания, но в этот раз все они были заняты, и мне пришлось обратиться к сотруднику за помощью. Я вежливо спросила: «Можно?»
На что мне ответили: «Кассой умеете пользоваться? Занято? Ну, проходите!»
Я очень пожалела, что так сделала. Создалось впечатление, что продавец уже устал от жизни, и его нервы на пределе.... После того как я хотела оплатить покупку по QR-коду, сотрудник начал оскорблять меня. Её слова были такими: «Думать умеете? Соображаете, что говорите? Тупые люди!»
Пока я проводила оплату, кассир начал разговаривать с другими покупателями, говоря, что её всё бесит, люди сегодня глупые, и она очень злая.
Я не первый раз слышу, что она злая и её всё достало. Я бы поняла её грубость, если бы я ей хамила. Но я была вежлива и стояла в полном шоке от происходящего.
Прошу рассмотреть возможность отправить этого кассира в принудительный отпуск на три недели. В случае отказа с её стороны — уволить. Также предоставить мне обратную связь по решению. Спасибо!
Магазин напротив дома. Очень удобно - если что-то забыл купить в супермаркете всегда можно докупить это в Дикси. Персонал сложился, узнаваемые лица. Вежливые, вторая касса открывается быстро. Пустых полок нет никогда. Ассортимент пополняется быстро.
Отличное место, с приветливым и отзывчивым персоналом, все классные ребята, при встрече всегда здороваются со мной, даже когда я просто прохожу мимо) Работают достаточно быстро, ни разу не замечал за ними плохое знание русского или нарушения санитарных норм. Хожу регулярно 2-4 раза в неделю на протяжении уже трёх лет
Магазин испортился стал грязным ,ценники не актуальные !!! Еще и директор Ольга грубиянка нахамила после того как ей сделали замечание о несоответствие цены на молоко! Куда смотрятся руководители когда берут таких социопатов на работу
Всё традиционно. Но места мало. Особенно на выходе. Всё время что-то стоит в зале, редко бывает порядок, сейчас ещё и проводку ремонтируют. К ассортименту и скидкам нареканий нет, в своем сегменте вполне нормально.
Оставила бы -100, но, к сожалению, это не возможно в связи с ограничениями программы.
Сотрудники некомпетентны и готовы покрывать своих восточных братьев масульман.
В магазине нету охраны, сотрудники не знают правил безопасности и не умеют вести себя в чрезвычайной ситуации.
Сегодня, 28.04.2024 я с собакой посетила данный магазин, чтоб купить себе воды и пойти спокойно домой.
Стоя на кассе, я ожидала очереди для пробития товара, собака была на коротком поводке.
Неизвестный подошёл к кассе, пнул мою собаку. На замечание и вопрос зачем он это сделал, он взял меня за голову и ударил меня лицом об кассу. На мои крики от боли сотрудники не предприняли мер и не вызвали охрану. Один из сотрудников, схватил неизвестного и попытался задержать, я же решила помочь, несколько мужчин тоже присоединились.
В итоге полиция не была вызвана, сотрудник отпустил не известного ссылаясь на то, что он простой псих и его никто не задержит.
Сотрудники данного магазина так и не вызвали полицию и велели сделать мне это самостоятельно, скорую тоже не вызвали. У меня разбит нос и спустя несколько минут после происшествия у меня идет кровь и распухла переносица.
Для принятия мер я буду обращаться в правоохранительные органы и добьюсь чтоб ваш магазин закрыли, и выплатили мне моральную компенсацию.
Ваш магазин стал сборищем и рассадником алкоголиков и неадекватных личностей.
После смены персонала ,магазин работает ужасно ,открывается в 9.00 утра
С животными вход воспрещен
Кассиры очень грубые ,на кассах самообслуживания приходится ждать по 10 минут, примите меры
Обычный Дикси, мало чем отличается от других магазинов этой сети. Внутри как всегда мрачновато и довольно узкие проходы, но ассортимент и цены радуют. Минус звезда за то, что однажды не нашли сок с не истекшим сроком годности, но больше, кажется, такого не повторялось. Просто проверяйте сроки)
Ассортимент как в любом другом магазине. Вобщем вполне. Правда ВСЕГДА надо смотреть дату. Касса ужасная. Вечно очередь. Кассиры тоже попадаются ещё те... У одних проблема с русским языком, а есть и многозадачный кассир. Успевает всё: в зубах поковыряться, в нос залезть, а потом этими же "золотыми ручками" трогает продукты покупателей... На замечания не реагирует. Ну с другой стороны что на них реагировать? Во-первых русский хромает, во-вторых наглость в крови и видимо безнаказанность. Мол все свои работают . Это покупатели тут иностранцы, вот путь и учат тарабраский. Язык учить не надо и на исторической родине не научили мыть руки и вести себя прилично. Так и живём....
Очень грубый персонал, особенно администратор, ужасно грубо разговаривает с покупателями, возомнив себя выше них....
Такое отношение неприемлемо для торговой сети Дикси
1
B
Bakh Nuriyev
Знаток города 5 уровня
14 января
Заказал самовывоз потому что удобно, в итоги пришлось самому собрать. 14.01.2025 в 15.00 сделал заказ , подхожу админу 18.00 говорит она нет у них заявок место того посмотреть приложение. Сотрудница не компетентная собрала через не хочу, половину собрала половину возврат оформила якобы не в наличии, хотя есть в наличии я сам нашёл просто лень собрать.
Не совсем понимаю этот магазин. Когда акции, отдельные товары выходят дешевле (я попала только на какие-нибудь печенья и т.д.), но в основном цены такие же как и везде, только нет полного доверия. Хлеб покупала свежий, открыла–заплесневелый
Магазин хороший, всё устраивает,минус в том,что часто нет ценников на имеющийся товар,приходится идти к кассиру узнавать цену.Хорошо повесить в Дикси определитель цен,магазин небольшой, хватило бы одного
Хотелось бы больше чистоты. Ведь магазин продуктовый. Вечно заставлен ящиками, к прилавку не подойти. И ещё, не вывешивают ценники. Спросила, почему на масло нет ценника, ответ простой - на кассе скажут. Я не в восторге и от обслуживания.
Ассортимент товаров широкий, не более того. В помещении грязно, стеллажи расположены близко друг к другу. Это усугубляется теснотой, создаваемой временными ящиками и коробками с товарами, которые вечно раскладывают. Наверно, экономят на персонале, который должен успевать раскладывать. Освещение недостаточное по яркости. На кассах огромная очередь. Поражает ещё рабочий стол какого-то «бухгалтера» или иного сотрудника на кассе. Из-за визуального мусора создаётся впечатление «Шанхая». В итоге: низкая культура торговли, проблемы с площадью, алчность владельцев, экономящих на всём. Фу.
Качество и выбор товаров давно пора подтянуть.
Сеть большая и не плохая, но в последнее время выбор никакой, овощи и фрукты полный хлам. Магазин для местных алкашей.
Цены не худшие!
Везде грязные полы, есть просроченные продукты, организация зала ужасная, неразбериха. Запах соответствующий. Касса всегда работает одна вне зависимости от потока покупателей. Очереди часто.
Как и вся сеть этих магазинов в любом городе нашей страны цены одинаковые. Что и радует. Бонусная система работает по всем сетям магазина и это тоже радует. Выбор очень большой.
Грязный и вонючий магазин с подгнившими и потерявшими надежду быть купленными овощами и фруктами.
Еще и свет иногда выключают, видимо, в целях экономии 🤦♀️