Вечно грязно, обманывают очень-очень-очень часто, цена одна, пробивают другую. Я думаю пора коллектив этот пора разогнать, мусульманское гетто какое то, что хотят то и делают, ассортимент не плохой, но персонал, увы!!
По близости нет больше супермаркетов, можно было бы сделать образцовый магазин Дикси и собирать суперприбыль. Но этого видно не надо, в магазине не опрятно, очередь зачастую стоит так как работает одна касса.
Плохой магазин! Постоянные очереди, вторую кассу открывают только тогда, когда начинаешь возмущаться!! Ужасное обслуживание. Куда написать, чтобы что-то прояснилось и относиться стали по-другому?
Рядом с работой. Но это не спасайте - очень часто работает одна касса, и в нее стоит человек по 8-10, поэтому берешь товар и оставляешь, не хочется весь обед простоять в очереди. И очень часто при пробивкечека узнаешь, что цена не соответствует ценнику, поэтому оставляешь товар и уходишь. Хотелось бы, чтоб прислушалось руководство и таких ситуаций не было.
Я хочу узнать про скидки пенсионерам в этом магазине ул. Ясная дом 1, г. Москва. Если ценники жёлтые тогда скидок нет, товар уже со скидкой. Я купила курицу с белым ценником, (до 11 час) но скидок не было. Когда обратилась к администратору она мне сказала что не знает почему, так у них работает касса. Хотелось бы узнать по подробнее о скидках для пенсионеров в этом магазине.
Ценники на товарах зачастую отсутствуют. На кассе очередь из-за текучки кадров. Но всех все устраивает. В смысле руководство. Один магазин продуктовый на всю округу
Грязно, гнилые фрукты и овощи вперемешку со свежими
В молочке продукты истёкшего срока годности лежат, сам магазин не сильно большой, так ещё и коробки и товар преграждают путь
Доброжелательные продавцы в этом магазине редкость, надолго не задерживаются видимо, да и как работать в антисанитарии и за такую низкую зп
Неоднократно я покупала просрочку на АкадемикаВиноградова д1 в Дикси, причем иду возрощать товар, а товар просроченный опять продолжает лежать на прилавке. Это курица и довольна тухлая. Я больше не буду ходить в этот магазин и буду советовать своим знакомым
Магазин в расположен в Торговом Центре "Кожевники", на -1 этаже. Качество фруктов и овощей желает оставлять лучшего. Много просрочки и вскрытых продуктов среди молочки и сыров. Мороженное постоянно мягкое, течет...такое ощущение, что его повторно перезамораживают. Помимо огромных очередей и неприятных кассиров в магазине постоянно липкий пол!
Самый худший Дикси из всех в которых я когда либо был. Не знаю, возможно я какой-то невезучий, Но, черт побери, уже который раз когда я брал коньяк с кассы где алкоголь по АКЦИИ ( при том что там никогда нет сотрудника, и они всегда говорят «бери что хочешь») , по факту тебе пробивают без акции его, надоело уже… при том по хамски отвечают «АКЦИЯ ЗАКОНЧИЛАСЬ НЕ ХОЧЕШЬ НЕ БЕРИ», на ТЫ с клиентом! Заходил я туда каждый день, потому что работаю рядом. Но больше ни ногой
Если речь об универсамо Дикси, то это конечно не самый лучший магазин этой сети. Единственный плюс-это его расположение. Постоянная очередь на кассе, где сидит один кассир, пустые полки или же нет ценников. Проблема в отсутствии персонала, как видимо большая текучка, что само по себе уже говорит о том, что работа данной точки не налажена.
Отвратительное отношение к покупателям. Ценники не соответствуют, много где их вообще нет. По правилам должны продать товар по цене на витрине, вместо этого предлагают возврат. Очереди огромные. Управляющий никак не может повлиять на ситуацию. И отсутствует на рабочем месте в понедельник 19 часов. Никаких извинений не принёс.
Ходим от безысходности...
Ближе к офису, другие магазы далеко.
Не убрано, и ОЧЕНЬ много народа в обеденное время, побольше касс открыть бы, но зачем, все и в одну постоят...🤦♀️
Не понимаю руководителей сети Дикси. Неужели они не видят постоянную грязь в магазине, отсутствие ценников и товара, растаявшее мороженное в любое время дня. Очереди всегда как раньше по талонам были. Хорошая проходная точка-но мы потихоньку начинаем сливаться в другой магазин.
А
Анонимный отзыв
24 ноября 2022
Очереди километровые, потому как постоянно работает только одна касса, постоянная текучка кассиров. Ассортимент никакой.
Самый ужасный Дикси где я бывала, Работники не умеют работать, Если задавать им какой-то вопрос ни в чем не помогут, Грубиянки сидят на кассе,хотела купить покушать ,возможность была Оплатить только наличными.На что мне было отказано!Сказали что инкасация все сняла!Ну а на размен видимо оставить не решили,и это не первая ситуация,хамское обслуживание тут всегда,а все потому что работают походу без директора!!!!Стоял в этот момент рядом с кассой не в рабочей форме какой то дагестанский щенок который там работает и че то диктовал,узбекской кассирше.Итог: Отпросилась с работы,и не смогла купить,-1 чек и клиент
А и еще тараканы на полках,нужно идти в росподтреб.
Магазин грязный, все время очереди на кассу, ценники не соответствуют ,или их вообще нет. Тараканы постоянные жители. Это единственный магазин рядом с работой, поэтому иногда приходится заходить.
АО" Дикси Юг" ДИКСИ-77198 ,Москва,Новопетровская 14....Постоянно пробивают товар по полной стоимости,не учитывая скидку,которая на ценнике..Сегодня вообще высший пилотаж-общая переплата составила порядка 500 рубл!...Возвратили 300, 200-нет, утверждая ,что сделали возврат...а вместо него еще списали 120 рубл...!И это постоянно, оказывается, что выяснилось из разговора с соседями...Круто!
4
Aleksandr Anisimov
Знаток города 8 уровня
5 января 2023
Дикси разонравился как магазин только из-за приложения и скидок для пенсионеров которые видители в выходные не исполняються, а пенсионеры , чьо живут только в будни, и непонятное приложени
Ни один магазин меня так не кошмарил как этот. Постоянно нет кассиров, большие очереди, ценники не те, товары пропавшие. Вчера в чеке пробили за 600р порошок который должен был стоить 270 по ценнику, молоко кислое ещё только щас заметил
Грязно, кассиры хамло, постоянные очереди, выбор товаров достаточно беден, продукты которые лежат открыто лучше не брать из за того что рядом вокзал очень много людей без определенного места жительства, которые не покупают а просто трогают .
4
А
Анонимный отзыв
29 сентября 2019
Бываю здесь в будние дни. Хороший ассортимент фруктов и овощей, но нужно внимательно выбирать. Это проблема всех сетевых магазинов, они экономят на сортировке. Будьте внимательны при покупке хлеба, на этой неделе нашла две упаковки с плесенью, вернула персоналу. Парковаться негде, магазин в подвальном этаже. Других магазинов с подобным ассортиментом поблизости нет. У крайней к выходу кассы нет места, чтобы убрать товар в сумку.
Классический убогий Дикси из глухой деревни, только почему то находящийся в центре Москвы.
Абсолютно весь персонал сами понимаете откуда, и явно увидевший магазин только вчера. Учитывая что рядом вокзал и куча БЦ, поток народу всегда большой, открыто максимум 2 кассы. Само собой постоянные, особенно в обед пробки на кассе.
Персонал очень медленный, тупящий и умудряющийся хамить на ровном месте.
Единственное что спасает магазин - цены в нем все же ниже чем в окружающих рядом БЦ. Да и местным жителям тупо больше некуда ходить за едой.
Ежемесячно меняются кассиры видимо потому что их мало и физически не справляются с тяжёлой работой , ценники не всегда где нужно да иногда их вообще нет , ряды бывают заставлен ы товаром очередь в кассу почти всегда оптимизация нужна в правительстве , но не в магазинах хозяева Дикси. Магазин снабжается товарами хорошо , но организационной работы нет видимо из-за нагрузки на работников.
Одно из удручающим мест Москвы!!!посетил,и был в шоке!персонал- только иностранные граждане,половина без бейджиков,в нестиранных футболках,решил купить бритву жилет на кассе за 399 р- пробили за 500.попросил продать за цену на ценнике,подошла "менеджер" без бейджа и сказала,что цена изменилась.на мой вопрос как так быстро получилось,ведь я беру на кассе,ответила:вот так!!!))спросил,почему у них ни на одном стенде нет ни одного телефона горячей линии и торговой инспекции,ответила,чтобы звонили их руководству,эти телефоны есть,и ушла.не советую заходить туда в принципе,гадюшник с мощной крышей....
Нет много ценников или не соответствуют товару, сканера в зале нет. Посмотреть и проверить цену негде, нужно пробить на кассе весь товар, если какая цена не устраивает, делают возврат. Для этого вызывают администратора, жду я администратора , чтобы онулировали с чека товар и вся очередь ждёт. Часто в обеденный перерыв, когда больше покупателей, работает одна касса.
Все думал, где же магазин продуктов в этом месте, еле нашёл. Дикси ассоциируется с магазином бытовой техники. Но, блин, навигатор проводил по этому месту минут 15-ть.
Магазин Дикси, ул. Кожевническая, д.7 стр.1, за кассой пьяный мужик, что-то огрызается, пробил ещё мне колу клиента, который был следующий! Другие кассиры бегают с кассы на кассу, гоняют клиентов! Ценники выставлены не правильно на многих товарах! Ужасный магазин!
Наглые продавцы, администраторы. Армин которая считает хамством то, что я указала на неверные ценники, не действующие акции. При всех клиентах за свою ошибку унизила. Считаю это место гиблым. С не свежими продуктами, хамским персоналом, невыполняющим свои прямые обязанности. Покупала в Дикси, только потому что другого супермаркета поблизости нет. Но лучше я прогуляюсь и куплю свежие продукты и мне не будут хамить на ломанном русском ни за что. Хуже дикси только грязный рынок где-нибудь в посёлке.
Пробили акционный товар без скидки. Заметила после оплаты. Обратилась на кассу - сделали возврат. Пробить по акции отказались в нарушении правил торговли. Администратор - девушка грубо себя ведёт и утверждает, что по ценнику в торговом зале продавать товар не обязана, жаловаться я могу куда угодно, со слов администратора книги жалоб отменили тоже, а если что-то не нравится - не нужно приходить в этот магазин.
Так и сделаю. Удивительно, некоторые магазины рады привезти товар покупателю домой, а кому-то и покупатели не нужны.
Про отмену книгу жалоб и предложений впервые слышу - до сегодняшнего дня не приходилось к ней прибегать много лет.
Разочарована
Важно знать: в данной ситуации Вы имеете полное право требовать продать вам товар по той цене, что указана в ценнике.
Право потребителя на получение информации установлено статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.
Администратор игнорирует ваши просьбы? Попросите книгу отзывов и предложений.
4
3
A
antonofffka
Знаток города 7 уровня
17 ноября 2021
Работаю через дом от дикси, захожу часто. Вечные очереди, кассиры хамят , орут на друг друга , жутко воняет алкоголем и перегаром от постоянных клиентов)
Прихожу часто с наличными, при мне девушка перебирала кассу, видела у нее сдачу, но в сдаче была отказана, кассир сказала мне что отдавать не будет и чтобы я приходила потом, на мои возражения начала говорить чтобы я пошла меняла и искала сама🙈
При мне сегодня выгоняли очередного постоянного еле стоящего клиента, сотрудница его била подручными предметами, а потом вообще вырвала из его руки бутылку водки и разбила ему об голову! В общем тут весело, как и в любом дикси! Без историй не уйдешь😅
А больше меня удивляет , что с этим ничего не делают. В 80% этой сети так везде. Сколько бы не было жалоб направленно они объясняют это недостатком персонала. Надеюсь всю сеть когда нибудь закроют или наконец изменят всю систему полностью, потому что это просто жесть)
Первый раз вижу такой грязный магазин, просто ужас! Я всегда делаю покупки в разных магазинах сети Дикси, но с таким никогда не сталкивалась. Пол грязный, холодильники и морозильники вообще никогда не мыли, продукты навалены , ценников нет.