Такого откровенного хамства со стороны персонала я не видела давно! Мало того, что нет ценников, ценники не соответствуют товару, у кассиров нет бейджиков !!! На
замечания покупателей , какая-то неадекватная женщина базарного вида (без бейджика) орет на посетителей МАТОМ и откровенно глумиться, что ничего не боится, ей ничего не будет! Возникает резонный вопрос, а есть ли у них вообще мед.книжки??? Руководство сети, обратите внимание на то, кого вы берете на работу! Никакая нехватка сотрудников не оправдывает такой работы магазина! Даже для сетевых магазинов репутацию никто не отменял. Фрагмент аудизаписи могу предоставить.
7
Very Hard
Знаток города 7 уровня
27 февраля 2023
Очень странный магазин. Больше похож на склад. Пробираться неудобно, ценники не все правильные, но валидатора ни одного нет. Пакетики миниатюрные, ничего не влезает. Среди работников ни одного русского, среди покупателей - каждый десятый, магазин надо назвать "для своих". Только два плюса: 1. всё охлаждается, что должно. 2. недорогое пиво и некоторые товары.
На некоторые товары ценники отсутствуют, а порой цена товара на ценнике разница с ценой в кассом чеке.
Имелись случаи нетактичного поведения администратора и кассира
Грязно, крысы, просрочка , очень много испорченного товара валяется с повреждённой упаковкой и никто не убирает его. Охранник - диджей ставит свою народную музыку на весь магазин ((( убогое место.
Магазин отличный. Удобный режим работы. Главное, чтобы продавцам нравились условия работы, а то слишком часто меняются. Это всегда минус для компании, как работодателя.
Не плохой магазин, но с замороженными продуктами - полный бардак. Набито так, что невозможно разобраться. Ценник должен быть на товаре или перед товаром, а не где-то рядом поблизости.
Всегда проблемы с ценниками, в этом случае персонал начинает спорить… часто на прилавках лежат просроченные продукты. Но добавляю звёзды за некоторых лиц персонала
Постоянно ценники не соответствуют, но я приноровилась и перед покупкой все цены уточняю на кассе, да запах крыс до сих а они не выветрился. А в остальном отличный магазин, и цены и ассортимент, и расположение.
Это наверное один из худших Дикси, что можно найти:
1. Хамство персонала. К тому же, русских нет вообще-начиная от администратора и заканчивая кассирами. Пенсионеров разве что нецензурно не посылают, полное неуважение.
2. Постоянная путаница с ценниками, что является следствием уровня персонала.
3. 2 раза видел крыс в овощном отделе. Администратор говорит «а что я сделаю».
4. Гнилые, плесневые (фото) и просроченные продукты на полке. Один раз делал замечание администратору, потому что все холодильники с молочкой утром в субботу были выключены.
5. Очереди в пиковое время по 8-10 человек. Больше 2х касс практически никогда не работает, а магазин проходной.
Ну что можно сказать…как они делают это по свински каждый день натыкаешься вот на такую хрень фото приложу.Приходишь в магазин смотришь акции а по факту на кассе другая цена так как чудо работники специально ставят акционные ценники на другие товары… фу фу фу так делать.Натыкался много раз,так что внимательнее в этом магазине.
11 декабря 2020 года я зашёл в магазин «Дикси», расположенный по адресу: Большая Черкизовская улица, дом 16/2. В этом магазине я пробыл не более одной минуты - поскольку нужного мне товара в наличии не оказалось, то я вышел на улицу и отправился далее по своим делам. Однако когда я находился уже на значительном расстоянии от дверей магазина, меня догнал некий молодой человек азиатской внешности. Никак не представившись, он начал обвинять меня в воровстве, утверждая, что, со слов кассира, я украл из магазина «колбасу или сосиски». Причём делал это крайне грубо, в исключительно хамской форме, всячески пытаясь унизить и оскорбить меня. Угрожая применением физической силы, он потребовал, чтобы я вернулся обратно в магазин, где, по его словам, они вызовут полицию для дальнейшего разбирательства. Будучи человеком выдержанным и бесконфликтным, не желая затевать шум на всю округу, я был вынужден подчиниться. Мы прошли в подсобное помещение магазина, где поток оскорблений и беспочвенных обвинений в мой адрес со стороны этого молодого человека продолжился. Более того, он явно получал удовольствие от этого изощрённого глумления надо мной, злобно сверкая глазами с невероятно расширенными зрачками. Мои слова о том, чтобы он наконец-то представился, были им проигнорированы. В этот момент появилась женщина – директор этого магазина. Её поведение в данной ситуации заслуживает отдельного разбирательства. Так, она долгое время отказывалась назвать свою фамилию, посоветовав выяснить её на некоем стенде, который висит в торговом зале, вот только она «не помнит, где именно» (!). Также она отказалась назвать фамилию и должность молодого человека, который продолжал вызывающе грубить в мой адрес даже в её присутствии (объяснила это тем, что она якобы «не помнит фамилии своих сотрудников»). Наконец, спустя довольно длительное время удалось-таки установить, что директора зовут Чебрякова Галина Александровна, а молодого человека – Магомедов Ахмед (хотя я сомневаюсь, что это действительно его настоящая фамилия). И, в итоге, после просмотра записи камер видеонаблюдения все обвинения с меня были сняты: как и следовало ожидать, за всё время нахождения в магазине я не только ни к чему не прикасался, но даже близко не подходил к полкам с продуктами. В общем, уважаемые товарищи, если среди вас вдруг найдутся такие, кто испытывает удовольствие от потока оскорблений и унижений в свой адрес, то добро пожаловать в магазин «Дикси» на Большой Черкизовской, 16/2! Там вы это получите сполна!