Дикси
Контакты
8 (800) 101-10-01
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 09:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Звёздная
2,02 км
Среднерогатская улица, 14
239 м
63 отзыва
23 февраля
Редко пишу такие отзывы, но в этот раз накипело. Очень хочется поговорить о доставке из данного магазина.
Заказываю систематически доставку Дикси, всегда везут отсюда. Так вот последние несколько раз случались очень интересные ситуации с появление дополнительных товаров с отметкой «добавлено на этапе сборки» (фото 1, например, это крайний заказ)
Первый такие «казусы» списывала на ошибки, но уж больно часто они стали появляться. То дополнительный товар появится, то изменится количество конкретного товара вплоть до с 1 до 5, при этом товары эти, конечно, не привозят.
А самое интересное… Сумма общая почти не меняется)))
Вот сегодня был заказ на 2095р. После сборки вернули данную сумму и сняли 2035р. Товары все на месте, убрали только фарш за 89. Примерно прикинув в голове: все логично и сходится, если вычесть из первоначальной сумму стоимость фарша и добавить пакеты.
И проверять я бы даже не полезла чек, если бы курьер не перепутал пакеты (нам доставил чужой заказ, а другим людям-наш). В связи с такой путаницей и перевозкой пакетов туда-сюда, решили проверить. И обнаружили в чеке гель Персил за 450 р с пометкой «добавлен на этапе сборки». Хоз товара не было в заказе ни одного. Зато на эти 450р уменьшили значительно все весовые товары) на полкило бананов меньше, на килограмм курицы, на 500 гр куриных бедер и т.д.
И ведь по виду-все привезли, по сумме-все так гладенько. Только вот персил в чеке появился ниоткуда, ну и остался там) (к слову, обычно к заказу прикладывают чек, но сегодня привезли заказ без чека, благо, все в приложении отражено)))))
Спасибо поддержке, всегда помогают и моментально решают вопрос с деньгами. Но если бы не воля случая, я бы и не знала, что оплатила кому-то гель для стирки за 450р)))
Очень хочется верить, что это ошибка, но такое происходит слишком часто, а сумма всегда такая, что клиент и не заметит подвоха.
На еще одном фото пример, как изменилось количество салата. В заказе он был один, но вот в момент сборки количество изменилось на 3шт))) и по сумме все также гладко, просто уменьшили весовые на стоимость продукта)))
Это четвертый! случай за последние полтора месяца.
Выводы делайте сами. Доставку не рекомендую. Такие ошибки могут суммарно неплохо потрясти кошелек
5 ноября 2024
Несколько раз выдавалось посетить этот "супермаркет". Последний раз была 04.11.2024. Зашла за хлебом, который мне продали по совсем другой цене, нежели указано на ценнике. На мои просьбы продать товар по заявленной цене от сотрудников магазина поступил категоричный отказ.
Решила приобрести чай, на кассе выясняется, что ценник уже не актуален, и товар пробивается по другой цене.
Сотрудники отказываются продавать товар по указанной в ценнике стоимости, ссылаются на то, что их всего двое, и они не успевают менять ценники.
Не рекомендую к посещению данный магазин, только если вы хотите быть обсчитанными.
1
7 ноября 2024
Как только открылся, магазин был очень неплохой. Был заведующий мужчина, каких-то особых косяков не было. Все свежее, кассы работали.
Сейчас - это ужас ужасный. Ассортимент - вечная выкладка товара. Мясо и молочка вечно стоят рядом с холодильниками в ожидании выкладки. Заведующему, видимо, совсем наплевать на качество того, что магазин продает. Отравились два раза купленными в этом Дикси товарами. Сначала молочкой. Теперь курицей. По срокам - все вроде нормально. Но по факту - продукт испорчен! Такое ощущение, что на ночь они тупо выключают холодильники и продукты там тухнут!
Персонал - отношение персонала никакое. Всем пофиг. Вечно работает 1 касса, и то которую часто приходится ждать.
В таком районе наличие подобного магазина с таким персоналом и качеством продуктов - это, конечно, ужас. Ни ногой больше в этот Дикси!
2