Удобное расположение, на этом все плюсы. Ценники не обновляются и вводят в заблуждение, никогда не соответствует цена указанная на ценнике с ценой на кассе. Разгрузка товара в рабочее время, все заставлено. Люди жалуются администратору, на их законные претензии получают ответ "если что то не нравится не ходи сюда! " Интересно руководство одобряет такое отношение? Вкладываются в рекламу, платят аренду, оплачивают логистику, а администратор просто всех посылает и предлагает не ходить.
Магазин, персонал -отличный,но долго стоять на кассе не хватает рабочего персонала,видно что экономят на сотрудниках,чаще работает один кассир и огромная очередь особенно вечером всегда, поэтому стараюсь воспользоваться другим магазином и прохожу мимо. На такой магазин и проходимость вечером, одной кассы однозначно мало . Выводы делать собственникам магазина стоит ли экономия на сотрудниках когда часть покупателей туда не идут
Дикси никогда не славился свои качеством, но это самый худший магазин из всех что я был. Работают в магазине всего 2-3 человека, и это не на кассе а вообще, 2-3 человека на весь магазин это ничто, 1 касса рабочая но всегда с очередью, 2 самообслуживания и всегда виснут, а чтобы что то купить из алкоголя надо самому подходить на кассу с человеком брать штрих код кассира, причем если сканер ошибся и пробил два одинаковых товара надо дожидаться друго человека. Изо дня в день работают одни и те же люди. Ценники почти не перевешивают. А то что он 24 часа это не так. И это проблема на людей а руководства которое не может нанять новых сотрудников! Лучше уж закройте магазин чем такой сервис!
Очень долго считала Дикси магазином не очень, после посещения магазина на Карамышевской набережной и не только. Но! вдруг магазин удивил, рзнообразием товаров,чистотой и внимательным отношением к покупателям. Спасибо Вам огромное за внимание
Хороший сетевой магазин, в котором всегда чисто и есть товар. Среди магазинов этой сети а нашей округе мне он нравится больше всех. Правда ценники не всегда соответствуют выкладке товара но в зале есть два аппарата для проверки цен/спасибо за них/ а также два аппарата с весами для самообслуживания,где покупатель тоже может по штрих кодау проверить цену, оплатить и не стоять в очереди, если покупателей много
Отвратительный в плане персонала , постоянно, уже как год, одна касса работает.
На КСО сотрудников нету , чтоб пробить 18+ надо ждать общую очередь в обычную кассу, так как видети у меня тут очередь
За кофе машиной не следят молоко покислее бывало пару раз
Продукты свежии, но очень очень сильная проблема с ценниками то цена не та то ценник не в том месте , и иногда не работает штука для пробивания ценника ,
И хотя бы 1 раз в год не работают холодильники , доставка продуктов голгая
Если будете заказывать продукты на дом то на заказывайте замороженные продукты средняя доставка в 100-ах метров от магазина 3-4 часа но поддержка хорошо если что то не доложили либо отдадут деньгами на карточку либо довезут завтра ( лайфхак !! ) если у вас был замороженный товар вы можете обратится в поддержку и сказать им что товар слился размок ну или просто его не возможно есть ( с мороженным это не получится ) то вам привезут ещё один такой же товар " вот у нас получилось "
А возможно такую лазейку прикрыли !!
Магазин становится хуже и хуже, ценников частично просто нет, частично указана не правильная цена, если не проверить - обманут. А последнее посещение просто супер, на полке с консервами для людей выставили консервированный собачий корм, без ценников, без каких либо указателей. В магазине грязь и бардак.
Один из самых чистых и опрятных сетевых магазинов в районе (из доступных), ассортимент широкий с ценниками в основном бывает порядок, отлично работающие сканеры для выяснения цены товара так же хотелось бы отметить. Ещё из приятного - хороший персонал, во всяком случае пока ещё не сталкивался со случаями хамства или некомпетентности. Кассиры время от времени меняются, что говорит о текучке, а это не может радовать, поскольку это мешает формированию профессионального постоянно, развивающего коллектива так и из чисто человеческого сочувствия. Из минусов единственное что могу отметить что частенько в торговом зале бывает сложно разминуться с прочими посетителями из за выставленных в проходы налетов с товарами, это можно отметить как неудобство возникающее время от времени. Насчёт периодически встречающихся больших очередей ничего говорить не буду, все таки в Москве живём, народу много. В целом впечатления о магазине очень хорошие, я рад что пару лет назад в районе появился этот магазин, который общими усилиями всего персонала начал реабилитировать репутацию Дикси, некогда сильно уронившего планку.
Два поставил за последнее посещение этого магазина. По порядку и по-честному: хожу в этот магазин давно. Товар хороший, особенно овощи -всегда лучше, чем у других сетей. Сотрудники всегда подскажут где и что посмотреть, вежливые. Последний раз расстроила касса. Выложил из тележки всё, кроме белого хлеба, так как беру 5 батонов. Сказал кассиру, что пять батонов Пролетарец. Расплатился, а чек электронный. Не стал сразу смотреть. Вечером посмотрел и рассторился: мне пробили пять Полениц, вместо пяти батонов. Паленица 60 рублей, а батон 38. Нагрели на 110 рублей. Буду теперь всегда сразу чек смотреть. В наших магазинах нельзя расслабляться, это чревато обманом. Перепуть, когда говорят "Пять батонов" или "Пять Поляниц" невозможно.
Магазин очень удобно расположен,рядом с домом .продавцы меняются очень часто, в основном гости столицы , плохо говорящие на русском языке (узбеки и таджики). Часто бывают очереди на кассе. Продукция как во всех Дикси. Хотелось бы что продавцы были русские. Часто хожу в данный магазин
Магазин неплохой и аасортимент тоже устраивает. Но ценовая политика, когда нет цен на товары и надо бегать в сканер, чтобы не промахнуться-это бич, наверное, всей сети. На фото магазин выглядит лучше, чем в реальности.
Именно в этом филиале сталкиваюсь не первый раз с такой историей, что напродукт одна цена, на кассе по факту вариант раза дороже, продавцы ценники убирают , но факт остаётся фактом , терминалы самообслуживания постоянно не работают, вечное столпотворение!!!!!
Магазин ужасный. Холодильники часто не работают. Мясо воняет. Доставку не привозят и заказ не отменяют при этом.
3
Артем
Знаток города 3 уровня
16 февраля
Очень не нравится это место тем, что всегда работает одна касса и огромные очереди. Кассы самообслуживания считай не работают, потому что при любой ошибке нужно звать кассира, а он как я уже сказал работает один. Получается отвлекаешь его, люди на кассе еще больше злятся потому что приходится ждать..
Ценники не соответствуют, все товары нужно перепровериять по стоимости благо что есть оборудование в зале для проверки. Обязательно нужно проверять сроки годности, попадают товары с просрочкой от нескольких дней до месяца.
Когда магазин только открылся всё было отлично, потом пошло поехало: сначала исчезли корзины на колёсиках и никто не мог сказать, когда же они собственно говоря появятся, спустя где-то полгода всё же появились и на настоящий момент в наличии.
А вот с ценниками это вообще беда, под товарами, в большинстве случев, ценники от других товаров, нужно смотреть внимательно, но даже это не помогает, на кассе тебе могут пробить по другой цене. Всегда, ВСЕГДА сверяйтесь с чеком, у меня за последнии 6 посещений не было ни разу, чтобы чек совпал с ценниками в зале и всегда магазин общитывает в свою сторону и ни разу в сторону покупателей
Магазин ближайший к дому.Бываю часто. Не плохой ассортимент товаров, доброжелательный персонал. Мне нравится.
1
4
ОЛЕГ Т.
Знаток города 17 уровня
30 декабря 2024
К залу претензий нет. Стандартный Дикси . Но на кассе могут пробить лишний товар,а потом ещё и нахамить. И это явно не ошибка,а намеренно. Предлагают акционный товар, покупатель отказывается,а товар попадает в чек.Проверяйте чеки всегда!!!
Конец рабочего дня 18:30.
1 Кассир, 1 работающий КСО из двух, пакетов нет.
Не выбора хлебной продукции, нет замороженных продуктов (центральный морозильник не работает).
Требуется постоянный контроль за ценой. Постоянный обман пенсионеров по скидкам. Льгот для этой категории нет ни на какие товары, независимо от цвета ценника, хотя при входе они указаны.
Весьма старый магазин, очевидно крайне популярное место на районе, ажиотаж постоянный, бесконечно выходят и входят толпы народа, работает 24/7, поэтому выглядит магазин потрепано и не очень свежо, но, в целом, всё нормально, спасает, что давно уже присоединили себе ещё одно посещение, где молочка, получилось свободно. Почти все кассиры профессионалы, работают активно, всё умеют, что правда всё равно не спасает от огромных очередей в час пик. Ещё радуют регулярные хорошие акции и бонусная система. Возвращают неплохие баллы, можно поставить любимый товар. В общем, Дикси сейчас оказался одним из самых хороших сетевых продуктов.
Магазин хороший. Всё отлично. Но есть но это касается персонала. Кассир(а) киргиз ка с маской на лице, отпускает людей и тут же на своём языке разговаривает по телефону. Это не приемлемо. Люди в очереди русско язычные, объясните своим продавцам что это очень плохо,за кассой общаться по телефону и на родном языке. Делаешь замечан е на тебя кидаются сразу как на рынке. Это единственный минус.
Мой магазин у дома. В последнее время стало больше порядка. Много акций. Недавно купила стейк зубатки по акции....довольна.) Хотелось бы ,чтобы и дальше так продолжалось.
Хороший магазин со свежим ремонтом. В самом зале ходить комфортно, места достаточно. Ассортимент тоже хороший. На кассе сотрудники работают оперативно. В целом все хорошо, один из лучших магазинов Дикси в районе.
Просроченные пончики так сладко манят их купить, как жаль что я не хочу ими отравиться:(
Следите за сроками сотрудники, придёт проверка из вашего кармана же штрафы полезут. Предупредила сотрудника о просрочке, зашла через пару часов, они все так же лежат и никуда не собираются, а если купят дети? Понимаете свою ответственность? Если вы привыкли кушать дома просрочку, не нужно ей кормить людей ещё и за деньги)
Несколько раз был здесь после открытия магазина вместо бывшего магазина Марсель, который был просто супер! По сравнению с Дикси небо и земля. Был большой ассортимент качественных продуктов, чистота и хорошее обслуживание. А все эти Дикси, как под копирку похожи друг на друга, часто с одной работающей кассой с длинными очередями и недоброжелательное отношение к покупателям. как будто мы им чего-то должны. Конечно хотелось бы, чтобы было всё получше.
Ценники не соответствуют, на кассе пробивают по другой цене, при чём постоянно. Старший продавец хамка, делали ей неоднократно замечания по поводу ценников, она говорит,что первый раз об этом слышит и с ценниками всё нормально, при этом, после замечания идёт и собирает их по залу, а потом говорит, что не было, грубит. Еще в магазине много просрочки.
Быстрое и качественное обслуживание. Хорошие специалисты. Вежливое отношение и профессионализм персонала. Чистото и комфорт. При посещении администраторы помогают ориентироваться. Очень удобно.
Рядом с домом, персонал добрый и отзывчивый. Много народу, но поставили кассы самообслуживания, так кто не хочет стоять в очереди может сам оплатить за товар. Я довольна! Очень рада, что рядом с домом есть такой магазин.
Из минусов - маало терминалов самооплаты и те не всегда работают (заблокированы до прихода администратора), иногда - не всегда адекватные посетители (которые могут нарушать порядок, но охранников при этом даже и не видно), из плюсов - приятные (в большинстве своем) кассиры
Не нравится вообще этот магазин,в особенности кассиры и персонал магазина,грубые и не воспитанные ..Вечная очередь, ценники не совпадают сегодня допустим 29 ноября,а ценник стоит на товаре август месяцем это вообще нормально?? Естественно ценник не будет соответствовать товару пробитой на кассе,а когда просишь делать возврат,такое лицо делают,как будто не в чём не виноваты и в грубом форме отвечают ,ну это бред честно.Я много чего могу написать не хорошего,ну я думаю достаточно и этого!!!