Неграмотный персонал, пожилой мужик на кассе, возомнивший себя невесть кем, цены не соответствуют ценникам, наплевательское отношение к работе и к покупателям. Тухлые фрукты/овощи на прилавке это наименьшее зло этого места. В общем, очередной сетевой продуктовый магазин с ограниченным выбором продуктов, от которых есть вероятность не отравиться, а в довесок - получить массу положительных эмоций от продуктивного общения с персоналом, блещущего “доброжелательностью” с ноткой ненавязчивой агрессии. В общем, как в лучших лабазах сельпо, и пусть весь мир подождет.
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. На кассе дедушке показываю права(тк у меня там были энергетики) показала, он сказал «и что?» я показываю энергетики, дальше моя подруга складывает все в пакет , он выдергивает у нее из рук, и говорит «ты это не покупала, значит ты не складываешь» . на минуточку нам 29 лет! все это происходило 4.10 примерно 15:00
Женщине, которая сидела за кассой показалось что у меня не прошла оплата на кассе самообслуживания, оплата не прошла за соседней кассой. Так как я все оплатила, пошла к выходу, а она хватает меня за руку и говорит, стойте вы точно оплатили. Вообщем персонал оставляет желать лучшего, прошу поговорить с сотрудниками, что нельзя покупателей хватать за руки
Единственный магазин в шаговой доступности от моего дома. За что 3 - очень тесный, между стелажами трудно разойтись, цены на ценниках отличаются при оплате. Нигде на ценнике не написано, что скидка только для держателей дисконтных карт, а это уже нарушение и обман покупателей.
Хороший ассортимент, удобная раскладка товаров, все свежее. Иногда неприветливые продавцы на кассе. Одна женщина часто решает по телефону свои личные вопросы, пробивая товары. А на кассе самообслуживания никогда нет пакетов.
На самом деле я не знаю почему все так ненавидят Дикси. Я сюда хожу очень часто. В магазине всегда чисто и порядок. Есть ассортимент. То есть после работы за хлебом и молоком забежать можно, а если закупаться то это уже к гипермаркетам.
Вчера ходили брать кефир, на кассе его не смогли пробить потому что вышел срок годности. Их с полки убрали.
Мне нравится этот магазин, не знаю почему все так хейтят Дикси…😕
Небольшой магаз, но, в принципе, есть все, что может вдруг понадобится в шаговой доступности. Чисто,
Из минусов - следите за ценой товара - ценник на товаре может сильно отличатся от цены при оплате. Так же, используются разные уловки - низакая цена с перпендикулярной 1+1 - типа цена при покупке 2-х единиц товара. не сразу обратишь на это внимание.
UPD август 2023 - с ценниками в магазине ничего не поменялось. Мороженное 119 руб, на кассе становится 190. Молоко было 62, на кассе 69. Это вообще, как ?
Магазин новый, чистый, удобно расположен,но практически всегда очень скудный ассортимент мяса/фарша/птицы, овощи выглядят не приветливо- мягкие кабачки, местами с гнилью, томаты черри в упаковке покрыты плесенью, жухлый жёлтый салатный микс, картофель нового урожая весь зелёный! Маленький ассортимент бытовой химии.
Оформил первый и последний раз доставку 09.12.23 в мобильном приложении Дикси.
Часть заказа на этапе сборки урезали без уведомления покупателя.
Вместо двух пакетов в чеке, приехал один :) Дарю
Редис подмороженный в серо черном цвете. Мягкий. Утилизация
Перец болгарский подмороженный не первой свежести. Половина - утилизация.
Вообщем сложился негатив
Продукты неудовлетворительного качества готов вернуть сборщику вместе с пакетом. Возможно он знает рецептуры удачных приготовлений блюд из испорченных продуктов
Служба поддержки хранит молчание и на оперативное решение вопросов не реагирует.
Классный персонал, всегда вежливый и отзывчивый. Очень чистенько и есть быстрые кассы
1
1
Юрий М.
Знаток города 4 уровня
9 января
Сотрудники магазина не проявляют заинтересованности к уровню обслуживания на кассе, по причине чего стараемся пользоваться кассой самообслуживания на которой, к сожалению, отсутствуют пакеты, за которыми опять же нужно обращаться к сотруднику на кассе.
Недавно открылся магазин в шаговой доступности. Много товаров со скидкой. Хотя сам магазин и не большой, но всё необходимое есть. Я, с удовольствием, захожу когда мне что то нужно.
Захожу в магазин по необходимости, т к один раз купила сыр, дома раскрыла, а на нем черная плесень! Вернулась в магазин принципиально. Меня пытались убедить, что ничего там нет, всё нормально. "Плесень? Нет, не вижу" ))) Связывались с кем-то из старших спросить оформлять возврат или нет))) Второй раз купила молоко с нормальным сроком, но оно оказалось прокисающим. Нужно быть очень внимательными при покупке продуктов. В шкафу с сырами обычно всё мокрое.
В целом неплохо, если понимать, что это "Дикси".
Радует 2 кассы самообслуживания. На обычную кассу не хожу, не могу ничего сказать про кассиров. Как вариант магазина "у дома", зайти и купить по быстрому, что надо - пойдет! Ассортимент немного скудноват, но товары первой необходимости все есть.
Так как , магазин не так давно открылся, все чисто и аккуратно, надеюсь в дальнейшем будет так же.
Дикси приятно удивил:) чистый, красивый, есть кассы самообслуживания и поэтому стоять в очереди не пришлось, порадовал ассортиментом продуктов по приятным ценам.
1
2
verywolfy
Знаток города 11 уровня
28 июля 2023
покупал в Дикси, дома заметили, что дважды пробили один товар (2 пачки зефира). Вернулся, потребовал вернуть. Кассир сначала стала спорить, говорить «Вы же 4 взяли», скандалила. Потом подошел мужчина, видимо, какой-то начальник, поговорили, деньги вернули. Но, крайне неприятная ситуация, и похоже, это для них обычное дело. Если делаете покупки в Дикси, будьте внимательны, сразу проверяйте чек.
У нас технически было так: кассир зефир первый раз пробила и положила обратно к непробитому товару. расплатился, стал складывать в пакет и попросил отдать и зефир тоже. Кассир спросила, это разве тоже Ваше? И пробила еще раз, отдельным чеком. Дома проверили чеки и увидели, что в первом чеке зефир тоже есть. Не думаю, что это ошибка кассира, умышленно так сделала, плюс еще начала скандалить, когда уличили.
Больше нет желания что-то у них покупать.
Магазин вроде новый и выглядит хорошо, но обязанности сотрудники выполняют плохо. Испорченное мясо на прилавках, овощи в том же состоянии . Я не советовала бы там что-то покупать.
Ассортимент скудный. Фруктов вообще практически нет! Персонал на кассе вчера из двух дам грубый и не приветливый. Надеюсь исправятся и магазин станет лучше.