Плюсами данного Дикси являются круглосуточная работа магазина, наличие нескольких дружелюбных сотрудников и двух в(ы)ходов, которые образуют сквозной проход. На шоколад и некоторые другие продукты часто бывают приятные скидки.
Минусов гораздо больше: ночью чаще всего работают лишь 2 кассира, из-за чего создаются очереди из 10-20 покупателей у кассы. Многие потенциальные покупатели резко направляются к выходу после того, как видят столпотворение народа. Кроме того, за свежестью овощей и фруктов товароведы часто не следят: летают мошки, киснут мандарины. На территории рядом с магазином нередко валяются рваные коробки. Ценники не всегда совпадают с близлежащим товаром.
Рядом с Дикси не хватает альтернативного продуктового круглосуточного магазина для разгрузки "покупателепотока" и создания мотивации к качественной работе из-за конкуренции.
Большой ассортимент, в целом все свежее. Но постоянные очереди, порой работают не все кассы, но если попросить - открывают дополнительные. Ну и снял одну звездочку просто за отсутствие чистоты. В магазине всегда малость грязновато. Вероятно персонал не справляется с большим количеством клиентов.
Единственный плюс - близость магазина, да ещё доброжелательные работники. Магазин захламлён, в кассы постоянные очереди но, это цветочки! Ягодки в постоянном мошенничестве с ценами! Если на витрине товар, а ценника не находите, на кассе Вас будет ждать сюрприз в виде космической стоимости! Сегодня от клуба друзей ! 🤣! Дикси очередной сюрприз! Так как с собой не было очков для чтения, чек изучил уже дома. Пришёл в неописуемый восторг увидев в чеке товар который не покупал (перец сладкий РАМИРО) по цене 299.90р./кг на сумму 167.94р. вместо ТОМАТЫ сливовидные по цене ! 79,99р./кг на сумму 44,79р. Как видим разница 123,15р. . И это на 0,560 кг! Это я обнаружил и истребовал в очередной раз возврат. Возникает вопрос, а сколько они «продали» томатов по цене перца при разнице на кг в 220р.!? По мошенникам Колыма плачет!
Лучше сразу скачивать приложение, т.к. ценников нет примерно у 70% товара или он может даже отличатся от того, что забито у них в базе. Проверяю цену каждого товара по приложению. Приходится каждый раз проверять чеки, т.к. в каждом втором чеке идет несоответствие ценника и цены в базе, которую пробивают. На все претензии отговорка - не хватает людей. И это действительно так. Разнорабочих, которые раскладывают товар на полках - 1, максимум 2 человека, что уж тут говорить про ценники. На кассе постоянные очереди. В час пик после рабочего дня вообще лучше туда не заходить. Свежесть продуктов тоже не всегда радует. Все, что находится в холодильнике с грибами и зеленью необходимо очень тщательно выбирать, т.к. взять грибы с плесенью очень даже легко.
Раньше было бардак везде грязь,но последний пол года всё стал к лучшему ,теперь везде чисто аккуратно всё.
Исправили всё косяки теперь более приятно ходит сюда ,да и цену нормально .
Добрый день! Сегодня решил посетить данный магазин с целью приобретения винограда. Зашел без корзинки, так как ее попросту не было, дошел до овощного, благо он в двух шагах от входа, ну и расстроился, что винограда нихрена нет, развернулся и пошел на выход. В дверях какой-то мужик окрикнул, и я пытаясь понять, что ему от меня нужно: мелочь или сигарета, не сразу въехал, что данный субъект называет себя охранником и просит предъявить содержимое сумки. Очень удивился, что я ему отказал. Поснимал меня на телефон зачем-то. В общем, интересный магазин, рекомендую)
Очереди постоянно(( не все кассы обслуживают . Ооооочень грязный магазин (все Дикси грязные),качество и выбор товаров как и в прочем во всех такого типа магазинах ,расположение магазина удобен. Расположение товаров знаком)) т.к, ходим туда часто за продуктами. Да-скидки и акции радуют.
Магазин Дикси чисто что бы зайти и что то купить, помещение не удобное, каких то товаров нету в наличии, почти всегда очереди на кассах (хорошо хоть они арганизованно работают, что бы не было очереди.), много шкавчиков для хранения личных вещей, но половину ключей нету, то поломонные, то отсутствуют.
В час пик бывают очереди, но раскидывают быстро.
В об одном всегда чисто, ребята хорошо работают, оперативно раскладывают и убирают.
Круглосуточный - это плюс, в отделе бытовой химии тесновато, но терпимо
Ненавижу этот магазин
Три года хожу в него только по одной причине
Рядом нет других продуктовых магазинов
А я хожу с собакой и коляской с малышом
Поэтому приходится ходить в тот,что ближе к моей парадной
Недостатки:
Постоянная текучка всех кадров, вследствие чего до полного наведения порядка так и не доходит
Ценники часто не совпадают
Кассиры прибавляются, но не пытаются работать как положено
Сидят за кассами в наушниках
Общаются по телефону в смс и не только когда стоят люди у кассы и очереди
Позволяют себе общаться с клиентами на «ты», повышать тон, грубить, отказываются вызывать админов, могут просто встать и уйти с кассы хотя очередь не закончилась
Есть несколько прекрасных продавцов-кассиров
Которые работают наилучшим образом
К сожалению, мой любимый кассир-внештатный
Мой любимый админ - ночной
В целом, потихоньку вижу прогресс за счёт старательных работников
Нравится этот магазин по причинам:самый близкий к моему дому,цены не заоблачные,но минус один ,это много народу всегда по причине плотности населения в данной локации.Жаль конечно что их(Дикси) стали закрывать
Отвратительное отношение персонала к посетителям, очень длинные очереди, постоянно "забывают" поменять ценники и качают права. По качеству товаров могу сказать, что молоко в пакетах постоянно течёт, а хлеб чаще всего не свежий. Больше 1 звезды это предприятие не заслуживает, жаль что не могу поставить меньше одной звезды
Очень грязно, огромные очереди, некомпетентный персонал, и почти каждый раз замечаю что не меняют ценники.(
Спрашиваешь у персонала на наличие товара или ее местоположение всегда один и тот же негативный ответ мол не знают.
Продукты не всегда свежие особенно овощи.
У кассиров отношение к клиентам ужасное
Всем доброго времени суток!Ежедневно можно наблюдать огромные очереди,отсутствие ценников,товара по акциям и просто грязь!Но сегодня на меня кидался с кулаками "сотрудник",плохо говопящий по русски и в целом не выжно выглядевший,это уже край!Кто знает сколько мы еще будем это терпеть?оценка ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Самый плохой Дикси в Мурино. Цены - большая лотерея, как хотят так и ставят. Смотрите в оба если там что-то покупаете "по акции". То акция только по карте, то нано буквами написано, что при покупке 4х штук....
Мне не нравится магазин.
Ценников не найти нужных, все загромождено, порядка нет.
Отказались пробивать товар по цене, указанной на ценнике. (Нарушение закона)
У них там свои законы, видимо!
4
Арсен Джафаров
Знаток города 10 уровня
8 марта
Что случилось такого чтоб кешью продавать за 2 тысячи за 1кг? Не позорьтесь, не надо наживаться на людях
Мало очередей, персонал не особо вежливый, средний уровень чистоты, мало касс, широкий выбор товаров, качество относительное. Некий среднячёк. Но зато цены более менее одекватные
Ужасный магазин...грязно...кассиры не компитентны...во время работы сидят за кассой и общаются с родственниками на своём родном языке по видеозвонку...не внимательны...хорошо, я редко бываю и еще долго не буду ходить...
Хамское обращение с покупателями "иностранных специалистов", работающих на кассах!
Беспорядок с ценниками
3
Лизавета Б.
Знаток города 5 уровня
12 октября 2023
12.10 приблизительно в 14 часов 15 минут сотрудник магазина Дикси жестко избил покупателя, нанося удары по голове и верхней части корпуса, а также с такой силой вписал молодого человека в двери, что просто выбил их из пазов. Покупатель, по всей видимости, находился не в адекватном состоянии, разговаривал сам с собой, матерился, однако он не нападал ни на кого и ни на что.
Это просто возмутительно, при каких либо обстоятельствах сотрудники магазина не имеют права нападать и уж тем более избивать людей.
Надеюсь, руководство применит строжайшие меры к работнику магазина.
Магазин проходной, всегда куча народу и вечный беспорядок. Путаница в ценах, но при наличии приложения эта проблема отпадает. Конечно, очереди на кассе, но в последнее время ситуация идёт в сторону улучшения. Ставят больше кассиров, в зале стараются поддерживать порядок. Но поток клиентов настолько велик, что магазин нуждается в ещё большем количестве персонала! Надеемся, что когда-нибудь этот Дикси поднимут с колен. Не 2 заезды, тк чувствуются тенденции к улучшению. Пакеты дорогие и оооочень тонкие. Однажды не донесла до соседнего подъезда вино и фрукты. Теперь хожу только с экосумкой и вам советую)
Магазин полнейшее дно. Больше половины касс не работают, скапливаются огромные очереди, в магазине очень душно, люди не выдерживают и уходят. Кассы регулярно глючат, что тоже порождает задержки в обслуживании. На кассах работает неграмотный персонал из средней азии, что так-же не добавляет скорости.
Никому не рекомендую этот магазин, берегите свои нервы.
Грязно, неопрятно, отсутствуют ценники, проходы заставлены ящиками и коробками. Персонал из Средней Азии, слабо понимающий по-русски, долго вдупляет, что от него хотят. Чеки не выдают. Просто не выдают, даже не спрашивая.
С 18:00до 21:00 очереди большие кассиры работать не хотят всё медлено, половина товара без цеников, а если есть то не соответствует им и тогда начинается калапс возврат и т. д это длиться очень долго 🤬🤬🤬
Очереди всегда невероятные,про мерчандайзинг я вообще молчу,все валяется в прямом смысле в магазине как попало,так же кассиры это вообще отдельная история,как хотят так и работаю ,хамят постоянно,один мне просто отказался пробить весовой товар и отправил на другую кассу,просто видимо потому что ему лень,это не магазин ,это кошмар,если бы не проходной через дом,никогда бы здесь не была,бардак вечный
Хожу в данный магазин уже 4 года. За это время магазин здорово поменялся, был сделан ремонт, поставлены автоматические двери на вход со стороны Авиаторов Балтики. Отзывчивые продавцы днем, очень продуктивные ночью, напрягает большое количество товара на разгрузку в зале магазина - места становится очень мало
Наконец то сделали ремонт, и цивилизация посетила нас. Молодцы. Приятно
1
Олег Иванов
Знаток города 14 уровня
23 сентября 2023
Обслуживание в этом магазине на низком уровне постоянно огромная очередь на кассы, дополнительные кассиры появляются только после звонка управляющему, а то сами не видят что один кассир не справляется и очередь увеличивается, много просроченного товара, ценники не соответствуют проводимой по кассе цене на товар.
Магазин полнейшее дно. Больше половины касс не работают, скапливаются огромные очереди, в магазине очень душно. На кассах работает неграмотный персонал.
Никому не рекомендую этот магазин,
Хорошо отношусь к супермаркетам Дикси. Но этот магазин просто ужас. В любое время вашего прихода всегда очереди на кассах. Всегда. Грязный магазин, проходной с 2 сторон дома. Все через него ходят, сокращая путь. Персонал неторопливый, даже вялый какой-то. Часто ошибаются на кассах. Все очень долго. При таких оборотах должны работать все кассы. По ценам норм. Все необходимое есть.
Сотрудник данного магазина Марзобеков Шакир с силой толкнул женщину в спину мешком с луком, используя нецензурную лексику, унижал и оскорблял. После он снова унижал и оскорблял женщину уже при администраторе данного магазина. В телефонном разговоре с директором Шияповой Марией Викторовной,ответ был, что её устраивает данный сотрудник и она никаких мер предпринимать не собирается. Магазин, который не уважает и не ценит своих покупателей. Позор таким сотрудникам!
Самый фиговый Дикси на районе ,цены вечно не совпадают с заявленными на полках, из 8 касс работают максимум две, но чаще одна, из-за чего всегда толкучка и очереди, мое решения ходить в другие филиалы дикси , или в другие магазины, выйдет быстрее!)))