Отличный рентал, работает круглосуточно, оборудование есть всегда. К качеству оборудования вопросов почти нет: один раз были трудности с проводом петли. Не очень удобно приезжать машине: вокруг платная парковка, а места прямо у входа - для инвалидов
Ребята оперативно выдают и принимают технику, работают круглосуточно. Достаточно большой ассортимент техники. Беру технику более 5 лет, всем доволен!
3
yegorpar
Знаток города 5 уровня
25 июля 2021
Арендовал свет и хромакей, все быстро и без проблем. Сотрудники вежливые. Самое большое преимущество, что не нужно было оставлять большой залог, достаточно загранника или другого документа. Рекомендую этих ребят
24 декабря 2019 года хотел взять в аренду видео кабель, позвонил по указанному телефону. Оператор несколько раз переспросила название, сказала что такой есть в наличии, назвала цену и сумму залога. Я переспросил, она подтвердила. После этого приехал на место, отстояв час в пробках. И по приезду мне сказали что провод стоит в три раза дороже, а залог вместо 1000р стал стоить 15000р. И никаких аргументов никто не хотел слушать, сотрудники отнеслись: или бери или не отвлекай от работы, постыл был такой. После того как я очередной раз объяснил ситуацию, сотрудник компании прослушал мой телефонный разговор с менеджером, и поняв что я прав, извинился. Но на этом и всё, условия остались прежними. И никак исправить ошибку компании никто не собирался, мне сказали что такие правила, и не важно их сотрудник наврал по телефону, так я потратил время и нервы.
Видимо привыкли к потому клиентов и забили на качество.
По итогу взял кабель дешевле в Рентафото на Правде, а залог составил 5000 вместо 15000. Здесь, кстати, я предлагал хотяб уменьшить залог, просто не было столько денег на месте, но никто не захотел этого делать.
Раз ошибка была по вине компании, и сотрудники на месте признали это, можно было найти компромиссное решение.
5
Посмотреть ответ организации
3aBTpaK
Знаток города 15 уровня
16 июля 2023
техника ушатанная, но рабочая. Менеджеру респек, помог и был вежлив
Отличное место, если Вам нужна техника, то у этих ребят есть всё, ну или практически всё. Очень удобен режим работы - они работают круглосуточно !! Единственный недостаток, это большие и долгие очереди. Но знаете что ? Искусство - требует жертв !
3
AB
Знаток города 5 уровня
17 мая 2021
Все круто, отличный рент
Доступные цены
Единственное, что от метро надо немного проехаться, но владельцам авто будет удобно
Были не сколько раз, с аппаратом все ок. Но очереди дикие. Полчаса просто сидишь и ждёшь, пока подойдёт твое время. Ну наймите ещё пару человек, у вас же большой поток.
Уже несколько лет работаю с ДиЛайт. Каждый раз остаются только положительные впечатления. Компания держит на высоком уровне качество сервиса, выбор оборудования и навыки сотрудников. Все всегда качественно и удобно.
Брал гопро с креплением на грудь. В итоге крепление оказалось чиненным, кривосшитым, и вообще не очень носибельно. Из-за этого съемка сорвалась. Никаких извинений не получил, и заставили заплатить за аренду гопрохи которую я не мог использовать по их вине. Больше их услугами не пользуюсь.
лояльны к клиенту. также радует, что работают круглосуточно. НО! через раз что-нибудь путают с заказом (например, нет того, что заказали). ни в коем случае не заказывайте доставку на важную съёмку. если есть возможность — берите технику за несколько часов до съёмки. также, закладывайте 2 часа на посещение рентала, т.к., скорее всего, очередь будет обслуживать 1, или в лучшем случае 2 сотрудника
Отличная компания.
Большой выбор оборудования.
Жаль не всегда ес ть все в наличии и нужно заказывать все заранее, но это издержки популярности и бюджетности
По сравнению с рен тафото эта компания больше доверяет своим клиентам и дает оборудование для сьемки без залога уже на вторую сьемку. Это очень подкупает. Грамотные сотрудники в пункте аренды, отзывчивые и душевные. Всегда помогут и подскажут.
Спасибо большое Дилайту! Очень оперативно прошёл проверку службы безопасности и получил объектив в аренду. Удобное расположение: легко можно припарковаться или дойти от метро. Сервисом доволен, буду приходить ещё!
Отличная рента! Ребята всегда подскажут, войдут в положение, все проверят и могут даже проконсультировать по технике. Уже год с ними работаю, доволен 100%
3
2
А
Анонимный отзыв
15 августа 2019
Ужасный сервис. За оборудованием абсолютно не следят, пользуются тем, что некоторое оборудование физически нельзя проверить на месте. Отношение к клиенту как к скоту. Более того, это ИП пыталось нарушить договор аренды, в котором в пункте 12 сказано «В случае более раннего возврата (на сутки и более), соответствующая часть арендной платы возвращается Арендатору за удержанием стоимость 1-х суток аренды».
Позвонила на горячую линию студии, мне подтвердили это. Приехав в студию, чтобы сдать оборудование гораздо больше чем за 24 часа, сотрудник откровенно хамил и пытался взять деньги за дополнительные сутки.
Оплата возможна только наличными или на карту, при наличии терминала! Сотрудник откровенно при нам сказал «чтобы не платить комиссию банку».
(жалоба в налоговую уже направлена)