Отдыхали в этом отеле несколько раз. В целом, нравится. Близко к озеру и развлечениям. Рядом все магазины. Звезду снимаю за 2023. Один из администраторов ,(девушка) была крайне не тактична. Разговаривала грубо, не уважительно, на рабочем месте постоянно болтала по телефону, обсуждая личные моменты .
При этом: в номерах чисто, тихо, нареканий нет. Ресторан при Дилижансе: готовят вкусно. Единственный минус - долго обслуживают даже при минимальной посадке,но это не к персоналу претензиия (девочки/мальчики в ресторане очень вежливые и предупредительные). Просто,видимо, экономят, сокращая количество рабочих мест.
Есть небольшая парковка непосредственно у гостиницы. Заселение быстрое. Номера довольно опрятные. Но в номерах холодно (в последнюю ночь прибывания отопления вообще не было, при этом на улице минус 10), полотенце сушитель горячий только когда открыта горячая вода. Таракан бегал видимо пытался согреться. Завтраки (предоплаченые с номером) плохие скудные и не вкусные, если хотите нормальные заплатите около 450 и не тратьте в пустую деньги на завтрак при бронировании номера. Напротив гостиницы есть продуктовый магазин. Вайфай в номере брал хорошо, скорость тянула ютьюб нормально. Гостиница для командировки сгодится.
Были один раз в вип зоне(дом охотника). Цены очень обрадовали, еда оказалась очень вкусной, т.е. соотношение цена-качество - огонь. Но 4 звезды из-за одного неприятного случая. Заказали заранее блины на завтрак, ждали целый час, как оказалось готовые блины отдавали посетителям, пришлось идти с истерикой и забирать блины😥🤷. ( 12 блинов мы забрали через 1 час 12 минут после заказа)
Цена не соответствует качеству обслуживания ценник высокий , обслуживания никакого , питание это вообще отдельная тема .... Заказываешь одно , приносят совсем другое , блины пересушены пережарены ... В общем есть над чем работать что ты поднять уровень .
Еда вообще отвратительная,есть вообще не возможно! Нагетсы это отдельная тема кушать не возможно,цезарь приправили горчицей ,картошка фри вкусная и советую поработать над готовкой
3 года назад обслуживание было нормальное. Сейчас стало непросто плохо очень плохо. Афицианты ели ноги переставляют, еда просто ужасная. Несоветую там питатся.
Дилижанс - это наверное лучший миниотель вблизи озера Яровое, при условии если вы готовы мириться с ненавязчивым сервисом этого курортного посёлка.
Из плюсов этого отеля: хорошая планировка номеров, комплектация отеля вполне подходит на 3*, в отеле есть кафе, в котором можно покушать недорого домашнюю еду без изысков. Расположение отеля удобное, до аквапарка и озера 7 минут пешком. Рядом есть супермаркет Мария Ра.
Из минусов очень слабый уровень сервиса!!! Персонал необучен и непрофессионален, но при этом работники доброжелательны и пытаются делать вид, что работают.
Были много раз, если попадаешь в "час пик" официанты могут не сразу подойти и предупредить, что ожидание до 30 минут. Если народу не очень много, то готовят быстро, вкусно, цена не очень высокая.
Отлично делают шашлыки! К вторым блюдам добавляют овощи и зелень чуть-чуть.
Вкусный чай.
Безналичной оплаты нет, но можно оплатить переводом на карту.
Отвратительная еда и обслуживание. Заказ сделали на приличную сумму, в итоге принесли пересушенный безвкусный шашлык из свинины, горелые венские вафли и нагетсы, салат цезарь с сёмгой, почему-то смачно заправленый майонезом. На десерт на вынос заказали две порции блинов, дома обнаружили, что нам положили одну порцию. Официантка не знает меню, на вопросы по нему ответить толком не может, заказ принимает невнимательно, пропускает заказанные блюда мимо ушей. Если хотите испортить аппетит и пищеварение вместе с настроением, то вам сюда))) 🤦♀️
Обслуживание отвратительное, персонал не торопиться, ходят как сонные мухи, блюда отвратительные.Cперва блины принесли холодные, потом через 10 минут догадались принести приборы. Кофе ждали целый час, так и не дождались, потом еще счет 30 минут просили. Просто ужасно.
Были в кафе. Принесли просто разогретые вчерашние блины, которые превратились в сухарики. Пластиковая посуда, ножей нет. Так себе. В Яровом много хороших мест, где поесть, но явэтоно не