Меню не соответствует действительности !!!!! Соусов отдельно порционно взять нету , работники не знают грамовки порции , пробили две порции хотя просили одну ,чек не выданные из за не было кассовой ленты.Все это в тц весна алтуфьевском …ребята огорчили …раньше я сюда любила ходить теперь надо искать новое место
Брали 2 комбо вок с курицей. Шляпа полная мало того что в них оказалось разное количество еды, в одном половина в другом чуть меньше половины, так ещё острая жесть
Пять звезд хотя бы за их смузи из киви с чем-то там еще внутри. Вкуснятина просто без слов! Том ям дюне очень, даже я бы сказал больше не вкусный чем вкусный. Роллы стоят своих денег. Не формат ресторана, но вполне ничего. Наличие пива - портит представление о заведении. Минус звезда за продажу пива.
Очень ужасное место , заказали лапшу с курицей не возможно есть , соленое до ужаса и соуса очень много просто плавает тут лапша , роллы ужасные не по форме , заказ отдавали очень долго по 3 раза подходили у продавца и повара было по важнее дело поговорить и посмеятся а не готовить , не советую это заведение , и поменяйте коллектив не очень хорошее отношение !!!!
Само по себе заведение не плохое но вот повара ужасные. Придя с семьёй перекусить получили не готовый продукт сырое мясо внутри димсамов такое ощущение что его даже и не ставили на готовку. Хорошо не понравились этой субстанцией вовремя заметили. На претензию к поварам и демонстрацию склизской массы внутри, повар не отреагировали можно сказать никак, ходили как будто это у них в порядке вещей. Пообщавшись между собой через некоторое время наш заказ был переделан. Обращение на горячую линию через Вотсап и письмом к компании на электронную почту так же ничего не добился. В ответ тишина. Вот и думайте стоит ли заходить в данное заведение на Алтуфьево.
Соотношение цены и еды вообще даже не близко.
Состав вока с рисом/лапшой: салат, рис/лапша, тёртая морковь, безвкусная и подозрительная курица, соус.
Капуста водянистая, видимо даже не альденте
Морковь трудно испортить, но на вкус ее нет
Курица мягкая без вкусная, будто мариновалась несколько лет
Соус хороший, как раз таки он и перекрывает все блюдо своим спокойным вкусом
На этом все
Не советую тратить свои деньги на это.
Пишу честный отзыв!
Я пришла с дочерью и племянницей после шоппинга примерно в 21:25. До этого ни разу в этом месте ничего не заказывали, решили попробовать, и естественно учитывая время перед закрытием - пришлось довольствоваться тем, что было в наличии. Мы взяли почти все оставшиеся гёдза 🥟 12 штук (всего их оставалось 15) и один соевый соус. Кассир уговаривала взять всё, поскольку перед закрытием у них акция 1+1, то есть два по цене одного - в чеке отображается просто 50% скидка от указанной стоимости на ценнике. Я оплатила, забрала и села. Смотрю в чеке пробито два соуса, по факту получили один. Состав «пельменей» на пару - для меня так и остался загадкой. А взяли мы практически все виды) Я вернулась, чтоб купить спрайт и взять ещё роллы, кассир выдала мне заказ, но позже в чеке обратила внимание, что вместо Доброго Спрайта мне пробили два кокосовых молока по 160 руб.)) Обратилась вновь. Разницу в цене вернули тремя роллами) Ролы тоже так себе на вкус 😕
В общем попробовали, больше не будем. Надо работать над качеством и продукции и обслуживания. И не дурить людей, пробивая им другой товар по другой цене и в большем количестве. Репутацию вещь хрупкая.
Вчера вечером после 21 взяла много наборов роллов, половина из них оказалась кислая, протухшая, есть невозможно без последствий, была постоянным клиентом, теперь ни ногой и никому не посоветую данное заведение, вечер был испорчен!!!!
Даже одной звезды много!!!!! 💩🤢🤬
07.10.22
Едим с мужем с 20 года, что до ковида, что после очень нравится.
Да состав у соуса поменялся и стало не так вкусно, как было, но всё ещё очень даже.
Рекомендую Императора Циня , в меру солёный и в меру острый.так же можно попросить без какого-то ингредиента(прошу без чеснока). К стати порция большая при экономно потреблении хватит на 2 раза.
Касательно персонала скажу, что с нами разный состав был стабильно учтив и доброжелателен. Предлагали помощь в выборе, при возникновении вопросов, с радостью разъясняли.
Посещали вчера заведение, при расчете пробили суммы которые не соответствуют меню... лапша в меню 450 рублей в чеке 480 рублей, это как вообще??? На вопрос почему вы пробиваете суммы больше, ответ от кассира поступил: у нас цены просто поменялись, ни извините, ни возврата, просто хамское отношение к клиенту!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей С.
Дегустатор 6 уровня
18 августа 2024
Посетил сегодня это заведение и остался крайне не доволен обслуживанием.
Заказал роллы Такао, то что получил на выходе совершенно не соответствовало тому, что визуализировано в меню (фото прилагаю). Роллы сделаны тяп ляп, на скорую руку, но при этом время ожидания заказа составило 25 минут.
Пассивное наплевательское отношение к продукту и клиентам здесь уже далеко не в 1й раз.
Я первый раз попал в ситуацию, когда ужасно вообще всё.
Вок - жесть полная, воняет водой какой-то и ужасно не вкусный
Роллы в комбо, просто отвратительно, рыба ужасная.
Кекс супер дешевый.
Полная жесть.
Не понравилось обслуживание . говоришь показываешь один продукт , хотят пробить другой проукт( нужно сделить что пробивают). Заказываешь супчик его забывают добавить в чек, потом готовят частями отдают еду, и получаеться половина холодного ,половино горячего. Ждешь супчик спрашиваешь когда будет , говорят через 15 минут .. Спустя 40 минут говорят , что не пробили по кассе и надо оплатить ... чек не дали .. потом распечатали другой чек ,потом еще один чек в котором выяснилось . Что супчика нету . и надо пробивать по новой.... Заказывал большие пельмени жареный и на пару , так же кассир Сама предложила суп с морепродуктами , но не пробила. Столовые приборы находяться на стойке все в пыли и грязи ( не запечатаны в пакетике однаразовом ).Не рекомендую это место .
Спросил у кассира какой выбрать сет по вкуснее, посоветовали сет "Филадельфия" За 1200 р. Ребята, я в шоке.. Повар открыл книжку и по картинке делал роллы😆 Ждали 30 минут.. В итоге, когда пришёл домой, мягко говоря, удивился)) Филадельфия треугольная, Филадельфия круглая и Филадельфия квадратная 😂 разнообразили сет 4 ролла с креветкой сверху, но начинка та же. Ставлю 2 звезды только потому, что размер роллов был в два раза больше обычных 😆😆
Довольно вкусно, перед закрытием персонал устраивает акциии на димсамы. Место может порадовать вкусными воками, ну и собственно димсамами. Средний чек ~ 400 рублей на человека
Ужас
1) наймите кассира, говорящего на русском. На вопрос «с чем вок», не дождались ответа
2) нужно предупреждать перед оплатой, что какую то позицию придется ждать
3) сначала напомнил, что мне еще Бао должны положить, потом напомнил, что Бао 2 шт. Услышал, что в наличии нет, придется ждать.
4) Бао - это хинкалина
5) лапша император Цинь- огромная порция макарон с небольшим количеством курицы. Соус вкусный
Ждали заказ более 25 минут, начали готовить только после того как мы пришли за заказом. Заметили как повар на заднем плане, голыми руками над полом нес креветки, спасибо что не уронил... Попросили возврат, после того что видели и после времени ожидания есть там больше не будем.
Раньше было всё аккуратнее, сейчас роллы разваливаются да и выглядят не презентабельно .
1
Посмотреть ответ организации
Роман
Дегустатор 5 уровня
30 апреля 2024
Брали комбо и большой вок с томатным соусом. Просили не острое, дали такое, что покрываешься испариной. Помимо этого все воки залиты жирной и очень соленой подливой до середины порции из-за чего есть это невозможно
Очень вкусно приготовили. За 400 рублей Ронин большой и сытный. Своих денег стоит. Глентвей не совсем тот, что обычно им считается, но тоже очень приятен, особенно в холодную погоду при больном горле.
Отвратительная еда из за лежавших продуктов. Роллы не свежие один рис и то не свежий, начинка в дим самах комбекорм, позор когда из дим сам "с креветкой" торчал обрезанный хвост от креветки. Спринг роллы есть не стали-стало страшно.
Самое ужасное, что ела в жизни. Вместо фунчёзы, спагетти ,ещё там типо капуста, но в итоге качерыжки. Которые на кухне не используют вообще.. Маленькие типо пельмешки жаренные, можно убить ими. Сухие, не проживать. Роллы, написано мини филадельфия, в итоге тупо сыр и огурец. А ПОКЕ дали, ели рис достали большим куском, заправлен обычным майонезом. Жесть. Ужас, простите но жалко потраченных денег. Калл.........
Порции маленькие, указывайте хотя бы количество в штуках или граммах. Из сета 5 за 450 можно есть только маффин в промышленной упаковке и каркаде. Дамплинг это пережареные пельмени, роллы это смех, но самое страшное это лапша - она пахнет старым горелым маслом, курицы там один кусочек на всю порцию, есть это не возможно и, думаю, не безопасно. Больше никогда и ни за что к вам не вернусь!
1 фото на сайте- ожидание, 2 фото в данном заведение-реальность 😐😐😐
За 400р вместо обеда получился перекус, наесться этим точно нельзя 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Лучше зайти в соседние заведения и плотно покушать за те же деньги!
Отвратительное качество еды, обслуживание долгое, еда абсолютно не соответствует фото ! Не будь я так воспитан, выкинул бы такую еду ! Суши заветрянные, большой кусок огурца, сыра почти нет, рис липкий, в воке ни мясо, а я не понял что ! Пожалуйста не тратьте свои деньги здесь, не поддерживайте данное заведение !!!