Второй раз обращаемся за помощью к фирме Динго и спасибо им за качественную и оперативную работу. Помогают и прислушиваются к вашим пожеланиям с учётом вашего бюджета. Огромная благодарность за вашу работу.
Заказывал памятник в данной организации ,все работы были выполнены в срок,качество камня отличное+ сделали благоустройство!Персонал вежливый и отзывчивый,приняли заказ,после позвонили когда подошел срок выполнения работы,приехал на кладбище посмотрел на выполненный заказ оценка 5 из 5 ,буду рекомендовать друзьям и знакомым,плохие отзови для этой компании это заказы конкурентов,Динго одна из самых старых компаний по изготовлению памятников в нашем городе всегда была на слуху,я и мои знакомые не первый раз заказывают там памятники и всегда все было сделано качественно и в срок!!!👍👍👍
Компания проверенная годами. Есть небольшие проблемы со сроками, но не критично. Менеджеры очень приветливые, все расскажу и подскажут как выгодно для покупателей. Гибкая система скидок.
Выражаем большую благодарность предприятию "Динго" за изготовление 2-х памятников, а также за чуткое отношение менеджера офиса пр. Героев - Оксаны. Очень красивые сделали памятники. Остались очень довольны. Низкий поклон и сердечная благодарность.
Заказывали памятник в Динго( офис на ул.Веденяпина), крайне недовольны работой данной организации.Менеджеры сидят только для того,чтобы оформить заказ и взять деньги.И всё! Потом с нашим заказом начались " метаморфозы",записали нас на установку на 22 июля, оказалось - что в этот день будет только бетонирование под фундамент.( технологию установки никто не потрудился нам объяснить.Потом нас записали на 12 августа на окончательную установку.Накануне позвонила менеджер из офиса на ул.Веденяпина и сообщила,что сломалась машина и установку перенесли на 15 августа.По итогу,приехали на кладбище - установщиков нет.Приехали через полчаса и сообщили нам " чего вы ждёте,вам все установили ещё 2,5 недели назад" .Это как??Без нас поставили( А менеджеры,что не в курсе были?! Их две!!! И они составляют график установки! )То есть,менеджеры не знают,что работа уже выполнена?Я уже молчу про то,что первый раз нам напутали время установки и номер "Газели"неверный сказали.Короче,контора "шараж-монтаж".Знали бы -в жизни не связались с данной оргазацией.Качество работы- тоже оставляет желать лучшего,от воды изображение пропадает .Только деньги могут брать- не за что не отвечают.Не рекомендую.(
Заказывала на пр. Героев памятник с благоустройством. Менеджер Виктория ответила на все мои вопросы. Выполнили в срок. Изображение портрета на высшем уровне.
Благодарю за качество и выполнение!
Хотелось бы выразить слова глубокой благодарности Ирине Александровне и бригаде работников за своевременную и качественную работу по благоустройству могилы моего отца в городе Чкаловске. Чувствуется уровень профессионализма!
Сделала заказ на изготовление и установку ограды ( заказ 500033). Очень довольна работой . Изготовили даже раньше времени, т.к. было обговорено, что в июле мы не сможем приехать. Позвонили 3 дня назад, договорились о удобном для нас времени, чтобы подъехать и принять работу. Ребята все установили и провели демонтаж старой ограды. К ограде претензий никаких. Огромное спасибо. Все быстро, вежливо и, всегда приятно, что идут навстречу клиентам Работа на 5
Заказывали памятник и благоустройство ,всё изготовили, выполнили ,установили очень хорошо и в срок. Отдельное спасибо менеджеру на пр.Ленина 48,за грамотную консультацию.
Заказали памятник родителям. Сделали быстро. Но потом начались наши мучения. В течении месяца нам никак не могли определить дату установки. Наконец то дата была назначена. Приехали в назначенный день к назначему времени - 16 часов. После неоднократных звонков к нам в 18 часов приехали рабочие. Нервные, усталые и злые. Начали предъявлять претензии, по поводу не убанных цветов и после этого просто уехали не установив памятник, обругая нас. Когда теперь будет установка памятника нам не известно. При выборе компании по установки памятника выберете другую фирму.
Ужасная компания, не соблюдает сроки, не соблюдает условия контракта, заплатила за вазы и за бетонирование плитки в районе 25 тысяч и в итоге вазы украли а плитку на песок положили. Так же заказала камни в цветник, красно тёмного цвета, но пришли сначала белые потом коричневые. Красно тёмные в итоге вообще не привезли. Компания хуже некуда. Крайне не рекомендую
Добрый день, заказывала пятник и установку ограды.Спасибо менеджеру на проспекте героев , хорошая девушка , которая помогла мне все выбрать.Довольная результатам.
Такое ощущение, что хорошие отзывы пишут только заинтересованные люди...Ситуация такова. Заказали памятник в апреле с договоренностью установки на начало августа. В июне заказ был проплачен полностью. До 1 августа ни ответа, ни привета. Звоню 1 августа - никто не берет трубку (как бы, выходной), звоню 2 августа - якобы, программа зависла и обещают перезвонить и, конечно же, не перезванивают. Звоню 3 августа - никто не берет трубку. Тут мое терпение не выдерживает, звоню по номеру телефона на брошюре и узнаю, что на 3 августа памятник не готов! В договоре написано, что памятник отдается в работу при оплате 30% стоимости. Мои 30% я оплатила 21 апреля, а 3 августа ничего не готово. При упоминании этого мне ответили, ну почему не в работе? А что, простите, вы 3 месяца кусок камня делали? В этот же день прислали фотоувеличение. Изначальная просьба исправить цвет одежды выполнена не была, хотя прописывалась в договоре и была, якобы, учтена менеджером. Безусловно, сроки установки были сдвинуты почти на месяц. О работе менеджера хочу написать отдельно. Гражданка Салина в филиале на проспекте Кирова работает, как и разговаривает, отвратительно, причем, принимая заказ она очень добра и отзывчива, на этом положительные качества ее заканчиваются. На работу она приходит позже и уходит раньше, при этом абсолютно не считает, что с этим что-то не так. 1 августа она не работала - выходной, 3 августа она не работала - отгул. Всем бы так работать!!! Считаю, что руководство компании должно принять к сведению, как работают ее сотрудники и какой имидж они создают организации. Единственную звезду ставлю за работу мастеров в день установки. Все прошло быстро, аккуратно и без косяков, как было до этого на протяжении 4 месяцев.
Искала фирму для изготовления и установки памятников отцу и тетке, изучила предложения в городе и цены разных фирм. И вдруг случайно встретилась эта фирма... знакомые порекомендовали.
Оказалось, что и выбор моделей больше, и цены доступнее. Заказала здесь.
1. Предоплата небольшая.
2. Сроки готовности обозначили конец сентября-поставили в середине сентября (сами позвонили о готовности)
3. Установили все четко, быстро, красиво.
4. Подготовили все документы для военкомата, чтобы оформить компенсацию на погребение военного.
5. Обслуживание прекрасное. Благодарю менеджера Викторию!
Рекомендую эту организацию.
Который день не могу дозвониться и попасть в магазин на проспекте Ленина д 55.
В пятницу, 20 мая магазин был закрыт, жалюзи опущены, в субботу позвонили , женщина ответила, что выйдет в понедельник, сегодня понедельник, у них выходной же, звоню- она говорит, что бы узнать инфо по установке, собрание у руководства, и перезвонит, прошло 5 часов, дали телефон директора в другом магазине, директор сбрасывает. Мне нужно узнать про установку памятника, когда заказывали речь шла о 10-11 числах мая, сегодня 23 мая, инфы 0 и узнать ничего не могу, впечатление конечно ужасное о работе этой компании
13
Света Г.
Знаток города 6 уровня
7 июля 2023
Заказали памятник осенью, установили весной, как договаривались. После установки заметили, что отчество написано не верно. Вместо «Ивановна», написали «Ивновна». Сначала компания пыталась обвинить нас, что мы не внимательно принимали, и что может быть, вообще мы не правильно отчество при заказе написали. Подняли документы, отчество мы написали правильно, не понятно как гравировщик мог так написать отчество. Памятник забрали 12.05., сказали в течение месяца сделают, сегодня 07.07., кормят завтраками, менеджеры якобы каждый день отправляют запросы на производство, от них ответ «перезвоните завтра».
Одни обещания, не связываетесь
После 7лет поблекли буквы на мраморном памятнике,после обращения мне дали краску для обновления.Спасибо.
2
Посмотреть ответ организации
Оксана В.
Знаток города 5 уровня
1 ноября 2021
Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники, грамотные специалисты. Заказ оформляли зимой, с хорошей скидкой, установка была летом. В целом все хорошо. Отдельное спасибо художнику, портрет на памятнике получился на 100% таким же как на фото. Предварительно создавали макет, обсуждали все детали.
Первый раз уделывали памятник, сделали хорошо.
Хотели обратиться повторно, 26.04 позвонила по номеру +7 (831) 4…..14, трубку взяла женщина и для меня, если честно, такое хамское общение стало шоком.
Так, наверное и теряют клиентов
Общаться грубым тоном, вроде: «А ЧЕ А Я ОТКУДА ЗНАЮ ЦЕНЫ ХОТЬ РАЗМЕРЫ ПАМЯТНИКА СКАЖИ» видимо, в порядке вещей. Благо в конце разговора, дали ещё номер, где спокойно все объяснили и подсказали.
Не заказывайте памятники в данной компании !!! Это компания - однодневка , за 2021 год имеет минусовой баланс в 3 700 000 рублей, а ещё мадам Игликова участник 26 арбитражных дел. Бесполезно звонить и выяснять когда будет готов памятник, надо действовать!!!
Заказывали памятник в марте,30 мая должен быть готов,сегодня позвонили а там даже и делов никто не знает,все сроки сорвали,а это 2 месяца,за 2 месяца ничего не сделали,не заказывайте там ничего,отвратительная фирма
Заказывала памятник, сделали всё в срок, не было не каких накладок, установка обычного памятника заняла около часа, ребята профессионалы своего дела! Молодцы!