Заказывал в данном магазине корм для попугая через сбер мегамаркет. Привезли очень быстро, но собачьи миски, при этом в накладной прописали собачьи миски с ценой корма для попугаев, при том что у них на сайте цена этих мисок существенно дороже.
Далее началась эпопея с возвратом денежных средств, по какой-то, мне не понятной причине, для возврата требуют скрин шот из приложения сбербанка с реквизитами счета. При том, что реквизиты им были предоставлены в текстовом формате.
Деньги списали со счета очень быстро 27 мая, но по сегодняшний день их не вернули, требуя скрин шот из приложения.
Сотрудники данного магазина, даже не подозревают о понятии информационная безопасность.
Может быть сам магазин и хороший, но их интернет магазин никому не рекомендую.
Стоит на входе благотворительный сбор, что именно необходимо не написано... думала, что-то хорошее делаю, а в итоге, после кассы вышла с осадком, что зря деньги потратила и не стоило этого делать. Корм этот нафиг никому не нужен, дешманский видите ли. Зачем Вы тогда его продаете, у вас же специализированный магазин? Оставьте только самое хорошее.
Цены завышены, в интернете всё дешевле.
Очень нужный магазин для братьев наших меньших. Все здесь сделано с любовью к ним. Найти можно все необходимое, получить консультации профессиональные. Обслуживание быстрое, очередей нет
Магазину уже много лет и он себя хорошо зарекомендовал. Большой ассортимент кормов для кошек и собак, для птиц и грызунов. Различные аксессуары: переноски, миски, лотки, клетки, одежда для собак и кошек и прочее. Есть ветаптека и интернет магазин с доставкой или самовывозом. Продают попугаев, грызунов, большой выбор рыбок. Одним словом есть всё. Персонал доброжелательный!
Покупала дочке рыбку- петушка. Очень доброжелательные продавцы, помогли выбрать, посоветовали корм. Большой выбор товаров для животных, хорошие цены. Есть парковка возле магазина.
Хороший магазин товаров для животных.Большой выбор кормов и всего,что необходимо домашним питомцам.персонал всегда готов проконсультировать по всему ассортименту.Часто бывают скидки Удобное расположение
Сегодня 14.06.23.зашел в магазин по адресу Федеративный проспект 15.Попросил позвать продавца в отдел аквариумистики.Кассир Марина,ответила,что консультанта нет сегодня( хотя я просил продавца) и если я его сам найду ,то может быть она мне поможет.Далее я попросил ее найти,на что мне было сказано,что у нее обед.У входа в магазин тем временем,стояли 2 сотрудника благородно курили,разговаривали и даже не пытались поторопиться! В результате ушел ни с чем! Книга жалоб грязная,в пыли.Подавляющее количество отзывов отрицательные: хамское отношение продавцов,безразличие,безучастие!Худший зоомагазин в районе.Не рекомендую!
Заказывали корм для собаки, привезли без маркировок, дат изготовления и сроков годности. Ни на том месте где они должны быть, ни на каком то другом. Корм явная подделка. Поменять или вернуть деньги отказались. Служба поодержки на претезию вообще не среагировала. На запрос о возврате, прислали отказ, хотя брак очевиден! Все фото и видео в отзыв к сожалению не подгружаются.
Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным отношением к своим покупателям. На что расчитывает руководство вообще не понимаю. Возможно его сотрудники тем самым реализуют такой корм умышленно. Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! Однозначно это так не оставим.
Будьте внимательны приобретаю что - то
Прекрасный магазинчик для души с очень приветливым персоналом) дети всегда просятся в магазин со мной, как в зоопарк, там всегда есть на кого посмотреть, а иногда даже погладить дают. Ассортимент большой, цены конечно, как и в любом зоомагазине, выше рыночных.
Сделали заказ в их магазине на озон. Доставка в тот же день. Просто не привезли и всё. Написал им. Ответа нет. Прождали весь вечер. Потом отменили заказ просто. Это дикость полная. Доставкой пользуемся постоянно, никогда, ни у кого такой дичи не было. Бывает опаздывают, но сообщают и извиняются, а тут просто забили на заказ. Никогда у них покупать ничего не будем принципиально.
Неплохой магазин,но цены завышены,правда раз в месяц скидка,но не всегда удобно именно в этот день приехать.Рядом парковка практически всегда забита,машину поставить сложно,места для инвалидов занимают такси,каршеринги и крутые джипы,я свою машину,имея на это право,поставить не имею возможности.А покупаю большие мешки корма и наполнителя.И очень благодарна сотрудникам магазина, несколько раз ребята мне доносили мешки до машины, стоящей в стороне.Ветаптека стала очень маленькой и с совсем небольшим ассортиментом,не знаю,с чем это связано,раньше была лучше.Общее впечатление об этом магазине положительное.
Почему то никогда нет продавцов в отделе аквариумистики, приходится их искать по всему магазину. Плюс не на всех рыбок есть ценники. Очень не удобно( Хотя рыбки ухоженные, аквариумы чистые.
4
Ян Азод
Знаток города 11 уровня
21 июня 2024
Очень приятный и профессиональный персонал . Кассиру большое спасибо за приветливость и понимание , что именно необходимо. В общем если бы мой кот говорил - он бы вам был бы благодарен.
Магазин «Динозаврик» является официальным продавцом на маркетплейсе «ВБ» корма BRIT! Никогда не приобретайте продукцию данного магазина- товар ( корм для собак) некачественный, тухлый , с опарышами и червями, магазин с данной ситуацией не разбирается от слова «совсем»! И я не одна такая… Не тратьте свои деньги в данном магазине на неоригинальную продукцию иначе просто отравите своего питомца! С данным обращением буду писать заявление в соответствующие инстанции на магазин «Динозаврик».
Нравиться магазин. Ассортимент хороший, так-же есть ветаптека. Продаются птички и мелкие грызуны, рыбки. Так что если приходить с детьми, то им будет что посмотреть))
Закрыли магазин в 20.58!!! Мне нужно было купить определённые капли от клещей. Знаю, где они лежат, потому что уже покупала. Но не помню производителя и не смогу заказать. Зашла, просила хотя бы взглянуть на них. Не разрешили. И кассир и мужчина с другой стороны в один годос: "Мы закрываемся!" Очень неприятно.
Обожаю этот магазин. Покупаю здесь корм для попугая. Много лет назад здесь жил и продавался огромный попугай, на которого приходила смотреть вся детвора.
Приятно зайти за кормом своему питомцу и полюбоваться на попугайчиков, рыбок. В магазине есть аптечный ветеринарный киоск.
Для нашего кота есть всё. Он у нас капризный. Продавцы всегда сами походят и помогают выбрать товар. Скидки ежемесячно. Есть накопительные карты. Чистый, просторный магазин. Очередей я не заметила. Расположение - от метро пешком далековато. На автобусе пара остановок.
Хороший магазин, достойный конкурент всем известным. Радуют акции. Есть аналоги дорогим продуктам питания, наполнителям, так же имеется ветаптека. Все акции отображаются в Едадил. Продавцы отзывчивые, хорошо консультируют.
В зале чисто, на полках порядок
Консультанты всегда приветливы, помогут с выбором
Скидки и акции хорошие, нравится скидка по 15 числам
Жаль только в связи с ситуацией которая сейчас происходит, пропали многие виды кормов и повысились очень цены
Достаточно популярный зоомагазин, всё отлично но иногда бывают молодые сотрудники ошибаются и выдают не тот заказ, или же говорят что его нет когда он есть. Зачастуюто не их проблема и зависит не от них поэтому 5звезд
Вежливый персонал.всегда помогут и подскажут,но к сожалению очень маленький ассортимент.. ошейника и комбеза нашего размера не было,зато вкусняшек с витаминами накупили)
Ассортимент широкий, в магазине чисто, в аптечном пункте есть большенство препаратов, даже персонал отзывчивый, НО цены мне не понравились. Если только в дни скидок идти туда.
Хороший магазин, только на входе пахнет кормом, персонал приветливый, готов помочь, можно спокойно купить какого-нибудь домашнего обитателя, рыбок там брали.
Все понравилось .
Но один раз на кассе ,видимо ,уставшая кассир была или без настроения .
Я была с 5000 .
А она сказала - вы специально пришли разменять 😀.
А у меня там товара на рублей 500 .
Конечно я захожу с 5000 ,чтоб разменять и купить просто так кучу еды для кошек .
А вообще нравится магазин - так как там много продукции .
Нравится ,что у вас стоит бокс для помощи животным
3
Посмотреть ответ организации
Anonymous
Знаток города 4 уровня
21 сентября 2023
Самый отвратительный магазин. Работники не заинтересованы в том, чтобы продать товар и получить за него деньги, из которых им платится заработная плата. Так же позволяют себе повышать голос, разворачиваться и уходить, игнорируя вопросы, абсолютно никакого желания разобраться в проблеме и решить ее. Особенно порадовало то, что я сама собрала свой заказ в итоге, но мне отказались его продавать. Мне не сказали «подождите, пожалуйста, я все проверю». Нет, полное отрицание действительности, повышенный тон переходящий в визг.
Если заметите просадку в выручке - обратитесь к сотруднику по имени Наталья (с ее слов) благодаря которой мне не удалось совершить покупку. Полное отсутствие профессионализма и элементарной вежливости. У сотрудника нет сил сказать «здравствуйте», зато переходить на визг - это пожалуйста. Может быть стоит освободить его от занимаемой должности, если не справляется?
Никому не рекомендую этот магазин и обязательно поделюсь негативным опытом со всем своими друзьями и знакомыми, чтобы предостеречь их от плохого настроения и потерянного времени!
Раньше ходили в обычный магазин Динозаврик, но с появлением собаки пользуемся интернет-магазином. Доставка безукоризненна)) корм всегда в наличии. Отдельное спасибо курьеру, который доставлял заказ 125799