Обратились в салон за первыми очками для дочери. Получили грамотную консультацию, подобрали достойную оправу. В обозначенный срок, получили заказ. К сожалению, в процессе использования обнаружился скрытый дефект оправы. Не смотря на то, что гарантийный срок на оправу истек, руководство объективно оценила ситуацию и ,к большому удовольствию дочери, заменила оправу. Этот факт говорит о высоком уровне клиентоориентированности и ответственности компании. Особая благодарность от нашей семьи Наталье Анатольевна Бочкаревой.
Не рекомендую от слова совсем!!!! Сделали не верную диагностику,заплатила 9200 ,целый месяц не могу добиться что бы поменяли оптику в эту же оправу. Очки в эксплуатации были 7 дней,попросила запенить оптику т.к. диагностику провели не верно,в итоге не очков ,ни денег!!! Доктора не квалифеуированные,консультанты не обучены. На мою притензию не отриогировали не руководство ни управляющий ни администратор. Может быть суд нас рассудит !!! Безобразие сплошное!!!