Купила комод на Валбериз. При сборке (я -женщина и собирала обычной отверткой) треснул фасад и бок ящика. Написала в чат. И мне ответили: "Здравствуйте! Мы внимательно прочитали заявку, проверили фото и видео. К сожалению, мы не нашли брак, повреждение или несоответствие описанию в вашем товаре. Обратитесь напрямую в сервисный центр — его адрес и контакты есть на сайте производителя или на гарантийном талоне. Там проведут окончательную проверку товара и выдадут вам акт. Если центр нашёл брак, то отправьте этот акт в чат на нашем сайте.". Когда поставила 1* за товар, то копипастят в ответ другое: "Добрый день, Алла. Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы будем рады помочь, если Вы обратитесь в наш чат для решения этого вопроса. С уважением, компания Диприз".
Ответ в чате: "Гарантийный отдел и отдел качества внимательно рассмотрели Ваш случай. Вы получили изделие без производственного брака. Повреждения произошли в процессе сборки. Мы можем предложить Вам замену поврежденной детали на платной основе."
И они отсылают к производителю, так как всего лишь продавцы. Причем, на ВБ и производитель и продавец Dipriz.
Непорядочная мебельная компания Dipriz. В период скидок заказал и оплатил у них на Озоне две кухонные тумбы. Шесть раз переносили доставку. В результате, когда цены поднялись, мне в доставке отказали, деньги вернули. На Озоне предложили перезаказать, но уже по новым ценам и, думаю, с нормальной доставкой. Причем за этот период писал и на Озоне, и писал на производство Dipriz. Ни ответа ни привета. Так понимаю рекламная компания и сбор денег на временные обороты. Заказы № 83314817-0044 № 83314817-0043
И нтересное место, цены конечно за помещение очень кусаются, то есть на всю семью придется отдать немало, но если вас всего двое, то в рамках разумного. Очень позабавили оленята и эму, которое бегают по всему зоопарку и не доятся людей. Где ты ещё сможешь покорить оленя и погладить его?
Ужасная компания . Мебель может и не плохая , а вот отношения к клиентам Ужасное . Если вы получите поврежденную деталь, то не ждите помощи . Вас будут просто Игнорить . Продали и ладно . Не рекомендую
Если бы можно было поставить 10, я бы с удовольствием поставила. Незыбываемый день в месте, где все сделано с любовью к животным. С удовольствием приедем к вам еще! Лучший портрет сегодняшнего дня прилагаю :)
Диприз - это настоящая сказка, красота и волшебство, которые завораживают и восхищают с первого взгляда и шага! Это неповторимые домики и замки, в которых поселились сказочные герои, это - парк экзотических животных и птиц! Невероятная сказочная атмосфера, которая порадует не только детей, но и взрослых! Добро пожаловать в Дипризландию!
Были сегодня в парке. Все очень здорово! Детям понравилось. Парк совершенствуется, есть с чем сравнить (были при открытии). Правда, ребенок расстроился, что не продавали сладкую вату.
Вот это место мне очень понравилось. Считаю что стоимость билета могла быть и чуть ниже! В целом место отличное!!! Рекомендую отдых с детьми. Из пожеланий: не хватает лавочек для отдыха и сервиса по еде. А в целом красиво и уютно!!!
Молодцы приятно с могут у нас делать мебель европейского качества. Плюс отношение к животным. Ещё бы чуть лучше отношение к работникам. Большая текучка кадров. Уже почти весь город там переработал.
Территория огромная, красиво оформлена. Понравилась новогодняя сказка. Ребенок 3.5 года в восторге. Много интересных животных. Обязательно приедем летом.
В целом задумка хорошая , если всё что планируется сделают будет вобще супер. А пока добаться и уехать обратно если не на машине сложновато, да и цены уж очень кусачие. 3 руб за один маленький круг на пони или ишаке ,считаю многовато. Ребёнок не успевает ещё понять что он едит на животном и наслодится этим а его уже снимают и всё гуляй дальше. Считаю что можно увеличить цену за входной
билет, но сделать всё включено внутри парка или хотя бы символическую цену.