Директ Кредит
Организация снова открылась?
Да
Нет
Как добраться
Красносельская
560 м
Ольховская улица
162 м
64 отзыва
24 декабря 2024
Мошенничество сплошное ,решила я взять в кредит телефон, договор на руки не дали, потом зашла в банк приложение и увидела ,что сумма была больше на 20 тыс, и я решила отказаться от товара, который должен был приехать в магазин, деньги магазин возвращали больше чем 10 дней рабочих, так ещё там какой то кредитный продукт, который магазин говорит ваш банк должен вернуть в банке сказали, это только в магазине делают отказ, потом магазин сказали пишите на почту этой организации, чтобы вернуть деньги, вот жду как вернуться деньги, не берете в кредит в Мвидео, если вдруг решили отказаться, получите кучу проблем для себя. Теперь переживаю, чтобы деньги поступили до числа погашения кредита
4
31 января
03.01.2025 оформила рассрочку в М видео на телевизор через ОТП Банк , товара в наличии не было, должны были привезти на следующий день. 03.01.2025 я расторгла договор рассрочки, так как переплата была для меня невыгодна, товар в это время ещё не привезли. Мне дали на руки чек возврата прихода. И вот сегодня 31.01.2025 деньги в ОТП банк на мой счёт так и не поступили. Неоднократные звонки на горячую линию, на электронную почту, в личном кабинете не дали результата. Ничего не отвечают. В магазине М видео сказали, что это Директ кредит не возвращает деньги. Написала в Роспотребнадзор. Жду ответа. Думаю, что придется подавать иск в суд. Никогда не берите в М видео ничего в кредит!!! Если передумаете, денег не увидите. В такой ситуации оказалась не я одна. Около десятка человек. И это только в одном магазине.
16 октября 2024
Отвратительно работают сотрудники данные компании. Обращался в салон М.Видео у которого заключен контракт с данной компанией, когда заполнял заявку Директ кредит отправляет в банк заявки с неактуальными данными, с предложением удалить из или обновить отправляют в салон М.Видео. Сотрудники М.Видео отправляют в банк. В банке говорят, что у них вообще другие данным по потребителю и в магазине вводят в заблуждение, что они передают им неактуальные данные.
Пробовал дозвониться до службы, 3 раза висел на телефоне по 12 минут, потом скидывают. В общем решил что нужно писать письменную претензию в М.Видео, а они пусть разбираются с Директ кредитом.
3