Прекрасный магазин, чуткий персонал и даже лучший директор, который разбирается во всех музыкальных инструментах и вопросах. В магазине можно найти почти всё, что нужно для музыцирования, даже тонны литературы. Семь нот из семи этому магазину!!!
4
Р. Г.
Знаток города 12 уровня
11 декабря 2023
Не впечатлило. Что-то не так. Всего мало, искал, зашел-не нашел на что упадет глаз. Стараются, но всё как-то не так... сорри, ребят.
Хочу поделиться отзывом о гитарной мастерской, которая работает при магазине.
20.12.20 отдал бас гитару. Из работ: полная отстройка, замена струн, дополнительно попросил шлифовку ладов по бокам, т.к. они немного цепляли. По срокам работ обещали 2-3 дня.
Я прождал чуть больше недели. За это время мне никто не позвонил, чтобы сказать что с инструментом и когда будет готов. Уж не знаю, это стечение обстоятельств, что главный мастер ушёл на больничный или там всегда такое происходит. Но в итоге мне, как клиенту, который обратился в магазин дирижёр за услугой, приходится узнавать номера мастеров, узнавать что у них там вообще происходит, какая схема работы, кто занимается инструментом и т.д. Причём пару раз было, что мне обещали перезвонить и сказать что с гитарой, но ни разу не перезванивали.
После новогодних праздников, я связался с помощником и узнал срок выполнения работ. Обещали конец недели. После этого срока опять сказали, что постараются к концу недели. При этом, каждый раз приходилось звонить самому. Когда я спросил, не получится ли опять,что перенесут срок, мне ответили, что я могу забирать свой инструмент хоть сейчас, а если мне нужен РЕЗУЛЬТАТ, то придётся подождать. Никаких извинений, только наезд на клиента) Ладно, жду.
В конце последнего срока мне звонят (в первый раз сами) и говорят, что инструмент готов и можно забирать (24.01.21!!!). Еду получать инструмент. Смотрю на работу и понимаю, что она выполнена очень плохо. Про себя были только нецензурные мысли.
- Струны были прям задраны в потолок, лишь бы они не цепляли лады (при этом мастер заверил, что всё в пределах нормы и так даже "легче" зажимать)
- Накладка в местах, где точили лады повреждена, и эти следы очень хорошо заметны. Причём остались тёмные следы полировочной пасты, которые даже не убрали. Но здесь меня предупреждали, что "скорей всего" останутся следы и сделать это прям незаметно не получится, так что претензии с моей стороны к этому быть не может, просто жалко что так вышло.
- Струны никто не поменял (но это заметил уже дома)
В итоге, обратившись в другое место, мне сообщили, что для нормальной отстройки требуется полировка ладов, которую не выполнили в мастерской дирижёра. Также сказали, что отшлифовать лады можно было легко без повреждения грифа (там мне уже сгладили последствия проведённой работы). За работу запросили чуть больше суммы дирижёра.
В итоге, в дирижёре я потребовал вернуть деньги назад за некачественно оказанную услугу. Через неделю вернули (опять же, не без напоминаний). Жалею, что обратился в данную мастерскую и потерял очень много времени. Результатом недоволен. Склоняюсь я больше к тому, что всё это просто непрофессионализм, чем проблема в отсутствии главного мастера. Так как работа обоих мастеров, а также подход к срокам и информарованию клиентов, говорят сами за себя.
Шикарный магазин. Всё очень красиво. Все сотрудники чётко знают своё дело и всегда проконсультируют и помогут выбрать оптимальный вариант. Да и цены супер
Отличный магазин, приветливый персонал. Внимательные и терпеливые. НО 4 из 5 потому как не особо лояльные к клиенту. Во-первых минус за то, что при покупке на 75т.р. зажали маленький подарок :) ну блин копеечный презент зажали, это с учётом нехилой цены за товар.. И ещё очень большой осадок остался, что в итоге купил железо значительно дороже рыночной цены. Жалею о покупке. Комплект железа Paiste купил за 20к. А у конкурентов стоит 13к. ОЧЕНЬ ОБИДНО, что доверился :( а так, при грамотном подходе к покупке - магазин Хороший, выбор огромный.
Замечательный коллектив!)
Предыстория: искал себе микро побаловаться в подкастах, выбрал в другом магазине, но сильно сомневался с выбором, по итогу решил созвониться с проверенным магазином Дирижёр, мой выбор не ругали, но честно сказали что продукция моего выбора не стоит заявленных денег, предложили приехать и послушать, я мотивированный мчусь в магазин, там меня встречают улыбки людей которые разбираются в звуке.
Садимся значит и слушаем, все мои сомнения развеиваются и я понимаю что у меня появляется все больше и больше вопросов в которых мне помогает консультант ( к сожалению не запомнил имя, но помню фразу, что он диджей и в его работе главное не только ставить правильные композиции но и правильно закончить вечер не получив нагоняй 😅 )
По итогу выбрав достойный, не побоюсь этого слова отличный микрофон Rode NT- USB я с счастливой физиономией пожал всем руки и поехал настраивать сея чудо
Ребята спасибо всем большое 😉
P.S В будущем прибегу к вам за пантографом )
Наверно это самый лучший музыкальный магазин в Краснодаре! Большой выбор музыкальных инструментов, всегда можно найти все, что ищешь, а если чего-то нет, то можно заказать! Грамотные, вежливые, приветливые сотрудники, которые подробно расскажут и покажут, дадут сравнить несколько вариантов! Рационально расставлены музыкальные инструменты. В этот магазин хочется вернуться!
Очень хороший магазин. Вежливые сотрудники, профессионально отвечающие на все вопросы по их профилю. Даже если вы задаёте их по дилетански. Ассортимент достаточно широкий и на любой вкус. Рекомендую.
Отличный магазин....супер профессионалы....проконсультируют по всем вопросам касающихся музыкальных инструментов и оборудования...Хорошее месторасположение...индивидуальный подход
Всем кто желает приобрести музыкальные инструменты советую обратить внимание на сайн но не на сам магазин в городе краснодар . К сожалению консультации в магазине направлены не на консультирование а на продажи . Консультанты не знают цен и ассортимента , при любом вопросе о товаре консультант залазит в мобильник и отсутствует несколько минут ( очень не приятно ). Четко озвучили консультанту что хотим чуть ли модель не назвали . Консультант все равно не понял . Тупо ходячий тюнер по настройке инструмента . Я понимаю что за хорошую гитару и 20 000 не жалко , но начинающему новичку предлагать такое считаю подлостью . Моя оценка -1 жаль ее поставить нельзя.
Добрый день! Хочу сказать спасибо и выразить огромную благодарность за Вашу работу! Сегодня получил свой заказ! Микрофон просто супер! Ваш магазин и сотрудники абсолютно профессионально и качественно работают, максимально оперативно отвечают на запросы и четко выполняют свою работу! Если мне что-нибудь понадобится еще, обращусь обязательно только к Вам, несмотря на отдаленность! Очень доволен, моя оценка 11 баллов из 10! Спасибо, хороших продаж Вам и всего самого наилучшего!👍🏻