Дисам Групп
310 отзывов
16 февраля
Пользовался услугами данной автомойки с 2018 года
По началу было все идеально, только радовался !!!
А сейчас на данный момент просто ужасное обслуживание, машину моют кое-как! Лишь бы быстрее помыть , а то что она в разводах это все равно им ….. как чистят салон я вообще молчу …
Ну самый край был , когда 10.02.2025 года помыл машину и по приезду в гараж обнаружил, что в багажнике не хватает моего личного детейлингого набора !!!
Хотя перед поездкой на мойку все лежало!!!
Скажу одно больше в это( Г )я ни нагой ,
Знакомы и друзья , давно уже отказались от услуг этой автомойки если можно ее так назвать …..
5
21 сентября 2024
Мойка хорошо себя зарекомендовала. Пользуюсь услугами давно.
Плюсы
Хорошее качество мойки
Большой спектр дополнительных услуг
Оплата по карте
Есть зона ожидания
Минусов не обнаружил.
1
6 февраля
05.02.2025 договорились помыть машину с навязанной услугой "воск". Стоимость на хундай соната 1130. Помыли очень быстро. Помыли так себе. Пришлось рукой показывать где нужно ещё раз пройтись. После выезда из мойки заехал на близлежащую заправку и там обнаружил, что передние двери в каплях воды (видимо плохо вытерли в районе зеркал). Решил убрать воду салфетками, в процессе как то не смог обнаружить сам воск... Вообщем впечатления так себе. Больше там мыться не буду. Если бы стоило рублей 500, то да. Но за 1130 качество так себе
4
20 января
20.01.2025. Отстоял в очереди час. Заехал в бокс. Меня ставят перед фактом что мойка будет стоить почти в 2 раза дороже (вместо 900р 1600р). Не о чем не предупредили, просто выдали талон с отметкой об оплате в кассу 1600р. на мойку кузова. Расчет на то что вы не смотрите на цену и просто идете в кассу платить сколько скажут. А я вот посмотрел.
На что мне ответили что на их взгляд машина очень грязная и придется мыть дважды. Это конечно их дело во сколько свой труд оценивать, но подход для меня неприемлемый.
Езжу сюда не первый год, в первую очередь потому что фургон высокий и не на все мойки можно заехать. Моют всегда плохо, не вымывают диски колес, и пороги часто оказываются недомытыми. Но меня устраивало, т.к. комтранс, да и я не привередливый. Но это была последняя капля. Я у них мыть машину на стал и уехал .
5
11 сентября 2024
Я бы поставил 10 балов из 5.
Заезжал впервые. Взял комплекс. Очень понравилось, как выполнили работу: на отлично! Машина стала выглядеть, как с салона. Не к чему придраться!
Всё понравилось, буду приезжать. снова!
4
7 ноября 2024
Мойка отвратительная, мыли два автомобиля с разницей в неделю, первый автомобиль ездила мыть жена , мыли комплексом, по итогу салон автомобиля остался фактически в том же состоянии что и до приезда, кузов вымыт был так же с большими косяками! Мы решили не ехать обратно с претензией, поскольку был аншлаг на всех мойках и подумали что причина в этом, спустя неделю я поехал сам мыть свой автомобиль, по приезду очереди не было, заехал, заказал комплекс без багажника, предварительно сотруднику кто моет авто обозначил то что в предыдущий раз помыли плохо авто жены, попросил мою машину вымыть качественно, сказали хорошо, поднявшись на оплату то же самое обговорил с сотрудницей принимающей оплату, попросили указать дату прошлой мойки и номер авто, ну думаю ладно вопрос закрыт и все будет отлично, услышал что мой авто готов, спустился сел в салон, в салоне чисто, думаю ну здорово можно ехать, мойщик подошел и уточнил хорошо ли вымыта машина, я сказал да все в порядке и спасибо выехал не осматривая кузов, как же я был удивлен доехав до дома и осмотрев детально авто снаружи, места по низу авто совершенно не мылись, грязь на переднем бампере от поездок по дачным дорогам не был тронут от слова совсем, так же пороги и низ заднего бампера как были в грязи так остались. Итог, по незнанию о качестве мойки было потрачено 2200 за оба авто, услуги выполнены отвратительно в обоих случаях. Да нужно было смотреть и просить перемыть, да сами виноваты что просто не стали разбираться в данных случаях более придирчиво, но факт остается фактом, качество услуг на 1, визуально все прилично. Отзыв будет лучше чем ругань лично для меня.
5
15 сентября 2024
Хорошее место, оптимальное сочетание цена/качество. Главное быстро.
Администратор Алексей очень коммуникабельный.
6
13 февраля
Мойка очень сильно испортилась. Видимо текучка персонала настолько велика что за тем как они моют никто не смотрит, качество своей работы оценивают сами на глаз ) Коврики не помыли хотя они были оплачены. Пороги все грязные. Из плюсов расположение близко к дому. Зона ожидания есть но сидеть в ней нет времени потому-что нужно бегать вокруг машины и пальцам тыкать где помыть и где протереть.
1
16 февраля
На данную автомойку заезжала на недели, машину помыли просто ужасно!!! Одни разводы, одни подтеки, про чистку салона лучше промолчать, как будто и не чистили. Само обслуживание клиентов на 2+ , хамский персонал.
Ни кому не советую пользоваться услугами данной автомойки!!!! Только испортите себе настроение и нервы потратите!!!!
2
10 декабря 2024
Машину моют быстро, но это даже не плюс а минус. Машину отдали грязной, пятна грязи остались. Радиатор решётки и в щелях багажника даже не открывали , все нужно показывать где мыть. На мой вопрос не видите что машина грязная, отвечают где тут грязь. Администратор на пятна грязи отвачает что тут только полировка поможет .... Помыл машину в другом месте ребята всё убрали без проблемм
3
28 февраля
Мойка норм. Особо не с чем сравнивать, но эта удобна тем, что несколько боксов и быстро очередь идёт. Один раз приехал с претензией после мойки комплекс, админ поругал мойщика и перемыли уже хорошо. И то дело.
1 декабря 2024
Про кузов не пишу, на улице грязно, сказать особо нечего.
По внутрянке: заказал комплекс за 1100, сиденье заляпали, может высохнет, а может высохнет с разводами. Арки дверей с разводами. Колёса даже не пытались мыть. Коврики просто закинули в авто, крючками не зацепили, водительский положили на педали. Задний между сидениями липучками не прилепили.
Пылесоса не заметил
3
17 августа 2024
Я дополню отзывы предыдущих клиентов. К сожалению, действительно, мойка очень сильно испортилась, вчера заехал сделать комплекс, ну, это самое невыгодное вложение было в размере 1000 рублей. Ковры остались в пене, на окнах разводы, пылесосили абы как, дверные карты вообще не смотрели, резинки грязные, протёрли только перед (про задний ряд узнал на следующий день, когда заглянул, там вообще грязь осталась лежать), попросил исправить косяки, да, поправили, точнее сделали вид, грязной тряпкой так же протёрли окна, и "мастер" убежал мыть следующую машину. Я не знаю, зачем нужно так работать. Сделайте подороже мойку, но делайте качественно. В целом, не рекомендую, но если нужно за 15 минут сделать комплекс - добро пожаловать.
8
17 сентября 2024
Мыл машину тут, заказал мойку кузова с воском, показалось дорого, но подумал что возможно помоют за эти деньги хорошо, но оказалось все плачевно…..машина вся в разводах, смысла от воска после такой мойки нет никакого…..
1
19 января
Ужасное качество, 1400 рублей машина вся в подтеках, многие элементы просто грязные! Причем сами предложили двухэтапную мойку, в чеке пробили как две мойки даже! В багажнике , при открытых дверях грязь, диски отвратно помыты! Не рекомендую, единственный плюс маленькие очереди
1
8 мая 2024
Честно говоря не очень хочется писать отзыв, но в надежде, что это как-то поможет будущим клиентам принять решение о том, мыть ли тут авто, или искать альтернативу, все же напишу: неоднократно мыла тут машину, в прошлом году проблем лично у меня не возникало, все более-менее устаривало, да, были косяки, но не явные и терпимые. В этом году что-то поменялось, мыть стали отвратительно без преувелечения, ковры не вытирают насухо, кидают мокрые в салон, про пылесос вообще молчу - сидения не отодвигают, карманы не чистят, резинки все мокрые, открываешь багажник - видно как стекает вода. Один единственный раз решила сделать замечание по качеству - товарищ сразу пререкаться начинает, и кидает фразу "что вообще не мыл бы ваш автомобиль", хотя за все время, клянусь, один раз указала на косяки. А обращаешься к Администратору - тебе говорят, что ребята без выходных работают и их можно понять. Нет, уважаемый администратор, это никак не должно касаться клиента, надо следить за качеством, это ваша прямая обязанность. И посмотрите на негативные отзывы, они же действительно указывают на проблему. Очень неприятно получать такое отношение. А в части последнего случая - я обратилась к Администратору, чтобы он рассудил нас, я задала прямой вопрос - это так и должно быть, в таком состоянии клиенты должны получать обратно машину (не до конца пропылесосили пол, мокрые ковры и т.д.), и ещё получать фразы "я бы вам машину не мыл", за что, что я такого оскорбительного сказала? Согласитесь, за комплексную мойку, стоимостью в 900 р. наверное люди будут требовать как минимум качественное выполнение работ.
В общем, я буду искать альтернативу, ни руководство, ни персонал вас к сожалению не слышат и не видят проблем. Но отношение от сотрудников, которые осуществляют мойку - тут действительно недружелюбное.
Дополнительно, будет направлено письмо с просьбой осуществить проверку со стороны уполномоченных органов. Как вы к людям, так и к вам.
25
7 сентября 2024
Технология мытья такая. На грязь наносят шампунь, потом размазывают эту смесь мелкопористой губкой по кузову. Потом смывают. И это называется автомойкой. Сюда можно заезжать, если экстренно, срочно нужно что-то помыть. В других случаях просто объезжать стороной.
7
23 января
Не клиентоориентированность.
Приехала с ребенком, объяснила, что в машине спит и не могу его оставить. Хотела оплатить внизу. Наотрез отказали, нужно лично идти на 2й этаж и оплачивать мойку. Жаль потраченных 30 минут.
9 декабря 2024
Много постов, по этому редко бывает большая очередь. Хорошая комната ожидания. Есть чац., кофе, туалет
1
13 мая 2024
В Отрадном, осталась единственная приличная мойка, цены как везде, а моют хорошо. Рекомендую данную мойку, в ожидании машины, можно посидеть на втором этаже моечного комплекса, посмотреть телевизор . Здесь же выводиться на экран с камеры на мойке Ваша машина. Достойная мойка
3
7
22 августа 2024
Не первый раз мою мотоциклы на этой мойке. Моют плохо всегда, но это пол беды. Сегодня, спросил сколько стоит, сразу добавил 200 рублей на чай и попросил помыть получше. Выкатив мот после мойки обнаружил что сиденье все в разводах от химии, сиденье не дешевое, французское, селери, кто в теме тот поймет. Зову мойщика, говорю вытирайте, ходят думают, сам стал оттирать, пока не въелось, попутно обнаруживаю что срезана наклейка защитная на баке. Спрашиваю как так вышло, говорит что водой из шланга полил, она сама отвалилась. Руки не из плеч у мойщика. Колеса как будто не мыл. В итоге другой мне домывал и дотирал сиденье, разводы чутка остались. Испортили сиденье, наклейку и настроение.
3
28 ноября 2024
Худшая мойка в отрадном и окресностях, моют за 20 минут комплекс, хотя о срочности я не просил, наоборот сказал сделайте хорошо, пороги грязные, решетка радиатора грязная, дверные карты не чистили, коврики не закрепили, правый поставили кверх ногами. Настоятельно не советую
3
20 мая 2024
Всем привет! Полгода назад заехал по дороге на мойку, машин в очереди было много, значит мойка хорошая. Мне понравилось, скорость и качество на уровне, доп услуги не очень дорогие. На втором этаже расположена комната для клиентов, места там много, телевизор и удобства. Езжу теперь сюда. Спасибо большое сотрудникам за слаженную работу.
1
7
20 мая 2024
На днях заезжал и то только из-за того что рядом, на одной не было воды ,а на другой очередь. Но было время обратить внимание на их качество обслуживания.!
1- Под Ковриками остался песок .
2- Стекла остались грязные.
3- Пластик на дверях даже не соизволили с него смахнуть пыль!
4- У ручника как шерсть от собаки лежала так и осталась.
5- Проем в багажнике и дверях не протёрли.
Причем это был комплекс!🤬
На замечание приёмщику о качестве мойки исправлять он стал сам😁 !!!
Р/S. Если есть время,то потратить его лучше в очереди на другой мойке .
И обращайте внимание какие вещи оставляете в машине!!!
И удачи на дорогах 🖐️
9
26 февраля
С 2019 года пользовался услугами этой автомойки, не далеко от дома и мыли качественно, чего сейчас не скажешь. В начале февраля делали комплекс, по приезду домой заметил, что машина вся в разводах, а диски они не мыли от слова совсем, просто облили водой. Поехал 26.02.2025 все как обычно, комплекс, сказали машина готова, подхожу к машине, а она где то грязная, где то в пыльных разводах, начал им показывать и ходили вокруг машины и вытирали её, по итогу плюнул и уехал. Комплекс 1300р входит: облить водой и размазать грязь. Не советую и сам больше не посещу.
2 января
Всегда мою здесь машину. Спасибо за чистоту, качество и приятные цены!
1
19 апреля 2024
Более худшего обслуживания я нигде не встречал. Мало того что мойка ковров оплачивается отдельно, мойщики моют очень плохо и препинаются с клиентами. Автомойщик узбек, который мыл мою машину на указанные мною косяки начал мне рассказать ,что он не обязан дескать мыть очень тщательно.... Это не входит в его обязанности, я даже несколько опешил от такого хамства. Сушить машину тоже он не должен и, честно говоря, я так и не понял за что, собственно, я деньги заплатил. Очень не советую эту мойку, а сам буду объезжать её стороной или последую совету этого гениального мойщика-узбека и поеду на мойку самообслуживания.
12
10 мая 2024
Заплатил 2200₽ за комплекс с кучей допов, в итоге после:
1. кожаные кресла от грязи протирал сам,
2. Пластик салона дотирал сам,
3. Диски не мыли, после помывки сказали что тряпкой не протирают. Потом тоже сам тряпкой дотирал.
4. Багажник протирал их же тряпкой сам (кстати он оттерся, убеждали что не поможет)
5. Разрекламированное кварцевое покрытие не работает с дождем от слова совсем.
6. Чернитель резины на скорости разлетелся и прилип по бортам кузова.
7. Вишенка! Аргумент от мойщика на претензии: «Вы сами свою машину засрали и еще что-то от нас хотите»😂
За все перечисленное заплатил но качество работы низкое. Экспресс мойка это потолок.
8
29 апреля 2024
Был один раз. Помыли ужасно за тысячу сто рублей (кузов, салон, без багажника). Крышу на кроссовере не моют и не вытирают (вопрос: а смысл тогда брать больше, чем с легковых?). В салоне также много не мытых моментов нашел. Еще и очередь постоянно. Вот сам персонал вежлив в общении, а качество услуг оставляет желать лучшего. Остановился после выезда с мойки подтеки протереть (привычка), но был просто в шоке от увиденного: сказать, что тряпка грязная от протирания казалось бы «чистой» машины - ничего не сказать. Если туда и ехать, то от отсутствия альтернативы и когда машина прям сильно грязная, чтобы хоть разница после мытья была видна. Фото есть только ковриков задних пассажиров (остальное снимал на видео, но оно не загружается).
4
13 ноября 2024
Автомойка хорошая, популярная. Моют быстро. Иногда очереди, но больше 20 минут неждал.
7 октября 2024
Моют за 5 минут. Никакого удовольствия. Моют лишь бы помыть. Тряпки все грязные, вода течет с машины после протирания.Разводы. Не советую.
4
8 декабря 2024
ivanov.i75нормвльная мойка, много постов, туалет, комната ожидания. Есть незамерзайка.
2
15 февраля
Моют очень быстро, но не аккуратно, вытирают наспех, машина мокрая выезжает. Если в приоритете скорость, то да, если качество, то нет.
22 января
Больше минусов чем плюсов. Мойщики моют машины отвратительно, после мойки передние дверные карты стали грязными, а на задних проёмах грязь осталась.
29 августа 2024
Нам нравится, редко когда стоишь в очереди или нам просто везёт 😅, приехали ,ребята быстро сделали своё дело, помыли , почистили, привели машину в порядок , спасибо
2
12 января
мойка кузова 750 р.
Помыли средне. Пороги, подкрылки и колеса остались грязные.
Надо проверять внимательно.
24 ноября 2023
Хорошая мойка, четыре поста, вежливый и приветливый персонал. Комната для клиентов, буфетик, напитки, кофе, санитарная кабинка - всё как положено. Всегда в продаже хорошая омывайка.
1
1
23 февраля
Мойка работает с 8.00. Сегодня в 8.10 всё было закрыто. Работу начали в 8.20 и то после того, когда начали требовать клиенты, что пора открывать. Мыли машину 10 минут. Результат отвратительный: машину не вытерли, на порогах оставили грязь, и кузов, и лобовое стекло все в разводах. Ощущение, что размазали грязь. Моют все хуже и хуже... Данную мойку лучше объезжать стороной.
31 января
Помойка. Раз в год заезжаю с надеждой, что хоть щас исправили косяки, но нет. Все хуже и хуже. Крайне не советую, даже если надо срочно, даже если напротив дома. Моют плохо всегда, перемывали каждый раз, что заезжал. С сильно недовольным видом.
Надеюсь такое количество отрицательных отзывов как-то повлияет на них ( в чем конечно сомневаюсь ). Перестаньте сюда ездить.
17 декабря 2024
Давно уже стали плохо мыть авто. Диски постоянно грязные. Низ бампера тоже.
Перестал туда ездить.
Надеюсь начнут хорошо когда-нибудь.
3
6 июля 2024
Не назвал бы мойкой. Скорее поливайка. Несколько раз мыл тут машину и несколько раз машина после "комплекса" оставалась грязной - разводы, грязные капли, пыльные коврики. Ребята работают по настроению. "И так сойдёт". На мойке самообслуживания сам качественнее и дешевле помоешь.
6
11 декабря 2024
Спасибо,очень качественная работа,много разных услуг.
1
10 апреля 2024
Позвонил, спросил есть ли свободные боксы, несколько раз уточнил не придется ли ждать (прождал на соседней, в итоге думал тут быстрее будет), сказали нет - приезжайте, приехал через 3 мин - никого нет, кассир говорит ща подождите мин 10-15, мойщик занят. Если у вас уточняют про ожидание - наверное, это важный фактор уточнения?
4
10 ноября 2024
Читал отрицательные отзывы о мойке. Несколько лет мою там свою машину, косяков не было, рекомендую.
1
30 марта 2024
Жаль не прочитал отзывы до посещения мойки. Никогда не заказывайте комплекс на этой мойке! Грязь под ковриками на месте, на сиденьях крошки на месте, педали грязные, мусор в карманах на месте, за что деньги берут - неизвестно. На фото результат услуги - комплексная мойка автомобиля.
3
11 ноября 2024
Мне нравится тут мыть машину, быстро, качественно!
1
17 октября 2024
Отличные ребята! Аккуратно моют.
Ребята в процессе мойки нашли золотое кольцо, которое мы потеряли пару месяцев назад🙏🏻очень им благодарна.
31 июля 2023
Заезжала на комплекс. Помыли плохо, пропылесосили плохо (Коврики даже счётной не почистили ), вокруг ручки( коробка передач) кожаный обух не пропылесосили и не протерли, открыла подстаканники- грязные! С машины даже траву по низу не отмыли( сухие мелкие семена газона) впихнули кондиционер для кожи, хотя не просила. Но самое важное- КОНДИЦИОНЕРА НА КОЖЕ НЕ БЫЛО НАНЕСЕНО И В ПОМИНЕ!!!! На фарах остались трупы насекомых которые попадаются на трассе 🤯 Когда заезжаешь там темно, после мытья авто тоже в темноте садишься и этим пользуются!!! В общем за паркетник взяли 1500 !!!! 🤬 уехала , торопилась и заметила уже на большом и долгом светофоре .... возвращаться уже не успевала. Никому не советую ! Ещё и обманывают о нанесении кондея, которого не наносили !!!!
9
1
2 июня 2024
Впарили воск и помыли гранту за 1,5к суммарно. Не совсем понимаю, как можно было не убрать ЧЕРНУЮ грязь тряпкой с БЕЛОГО кузова, которую я просто протер влажной салфеткой...
Бред какой-то...
3
30 сентября 2023
Нормальная автомойка, два окна по две машины. Очереди преимущественно небольшие. Моют достойно, цены средние, имеется зона ожидания с камерами и буфетом.
1
3