Отель очень понравился. Коллектив приветлив и отзывчив. Проблемы возникшие во время пребывания в отеле решает оперативно. В номерах чисто и уютно. Месторасположение очень классное.
Я очень доволен....
Не первый раз здесь останавливаемся. Хороший, доброжелательный, вежливый персонал. В цоколе ресторан: очень вкусно готовят и хорошо обслуживают. Брали обычный номер, маленький но уютный. Всё в номере: душ, туалет, кондиционер. Короче рекомендую!!!
Самая лучшая гостиница и сауна уже на протяжении 6 лет каждый год мы ездим в Нов осибирск или проездом бываем теперь без раздумий останавливаемся только там и сауна для нас стала доброй традицией,хороший ремонт чистый с теплой водой бассейн плюс есть мангальная зона для компании и самое главное вежливый добрый и отзывчивый персонал.
Все было бы хорошо если соответствие цена и качество совпадали , неоправдывает тех денег их сервис, за номер 9000+ завтрак 5000 + расходы 6000 ( закупка в магазине) - в печатления не очень
Любимый отель если останавливаемся по работе в НСК. Номера относительно недорогие и хорошие. Рекомендую номера комфорт, они с диваном раскладным и кроватью, а еше там есть джакузи
Достойное заведение для отдыха дружной компанией, есть выход на уличную зону где установлен мангал и можно приготовить шашлык. Печка топится дровами что тоже создает определённую банную атмосферу.
Всегда останавливаюсь у них! Всегда чисто и опрятно! Персонал вежливый! Особенно понравилась девушка повар в ресторане с веселой прической много косичек!
Были много раз в сауне, все нравилось с: простор, чистота, панорама. Но последний раз испортил все! В бассейне была какая-то жесть со средством, детям выело глаза! Да и мы взрослые не могли купаться, брызнет- и глаза щиплет невероятно! Ясно, что бассейн не мыли, а просто за счет огромного количества химии решили обезвредить.. жаль расставаться с таким приятным местом (
Всех приветствую! Были недавно большой компанией в большом номере. Персонал вежливый и доброжелательный. Номер очень чистый, бассейн тоже свежий, стенки бассейна скрипят, что очень важно для меня, всегда проверяю. Сам номер не новый, но всё в приделах нормы. Баню растапливали до нужной нам температуры, всё отлично. Есть выход во двор, мангал, приличный участок. Снимаю звезду за главный минус, кафель очень скользский, так как бассейн и зона отдыха рядом. Так же на выходе к мангальной зоне, гололёд. Думаю в целях безопасности ваших гостей и во избежание судебных исков при травмах, необходимо продумать какое- то покрытие , резиновые дорожки или что- то подобное.
Очень приятный персонал,внимательно ко всему относятся. Есть отличная баня!Номер с бассейном отличный,все чисто.Все что нужно для проживания,есть в номере.В следующий раз обязательно к вам!
Отличная баня на дровах. Просторная,есть выход во двор к мангальной зоне. Сервировка стола,чай .
Вода в бассейне чистая, температура замечательная.
Были большой компанией в обоих номерах. Так же приезжали с детьми,дети в восторге.
Такого ужасного отношения к клиентам мы еще не видели. Взяли предоплату 11 февраля и за 3 дня случайно мы сами узнали, что они нам оказывается не прислали подтверждение, а это простите меня 8 марта. Спасибо Вам господа за испорченный праздник, а Вам "уважаемая" администратор такого же отношения как и вы относитесь к клиентам. Если можно было вам поставить 0 с удовольствием бы это сделали. Прошу руководство разобраться в данной ситуации.
Сегодня были в Вашей сауне. В целом сауна хорошая, баня комфортная по температуре регулируешь сам. Чисто, понорама подкупает, и зона барбекю тоже здорово, что есть, персонал компитентный, вежливый.
Всё пишут про скользкий кафель, это конечно минус, но терпимо. А вот жёстко хлорированный бассейн, так что вода пенится, это прям отбивает желание посетить ещё раз Вас.
Нисколько не преувеличиваю, если любите понырять, окунуться с головой, то мало вам не покажется, будет щипать глаза и першить в горле.
А если ребёнок нахлебается воды в бассейне, как у нас, то готовьтесь к неприятному исходу, лечить горло.
Так что у Вас хорошо, но к Вам больше не пойдём, спасибо.
Хорошее, приятное местечко, парная комфортная для парения, бассейн прохладный был, но вроде можно заранее попросить персонал набрать тёплый бассейн.
Персонал вежливый и коммуникабельный.
Один нюанс с улицы грязь попадает в зал.
Отель хороший, проблема была только с уборкой. Оставили ключи на ресепшене чтобы убрались и поменяли постельное. Но постельное не поменяли, только заправили, протерли стол, полы не помыли. Либо помыли по середине. Полотенца поменяли. А так нам понравился, очень приемлемый ценник с завтраками.
Персонал отеля отзывчивые и вежливый. Атмосфера очень хорошая, следующий раз приеду туда же. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Егор Ларионов
Знаток города 6 уровня
10 марта 2023
Сходил на свой день рождения буду оценивать по 10 бальной шкале
Персонал 10/10 добрый,вежливый
Баня 8/10 сухая, жара не очень много для меня
Бассейн 9/10 вода прохладненькая
Были с 2-х летнем ребëнком всё неравы истрепал из за того что лез в воду, а одного не отпустишь, приходилось седеть в басике с ним на руках, было бы хорошо если была бы какой-нибудь детский уголок для малых
10.12.21. Пришлось (в кафе кюар-коды) отметить свой юбилей!!!!! И..... Вау....... Эт о был супер день рождение!!!!! Добродушие персонала (администратор Зинаида), сервировка стола!!!! (не одноразовая посуда), баня НА ДРОВАХ!!!! Мангальная зона, тёплый бассейн..... Создали СУПЕР!!!!! атмосферу. Все гости остались довольны👍👍👍Рекомендую всем, кто хочет получить массу удовольствий!!!! А я точно знаю, что мы ещё не раз будем вашеми гостями!!!!!
Ужаснейшее место! Не рекомендую! Были проездом в Новосибир ске, забронировали ко времени 2 номера, но даже спустя час они не были готовы. Администратор просила подождать ещё минут 15, а горничная сказала какие 15? номер обоссаный, его убирать ещё минут 40 минимум. Кое-как вернули деньги за проживание. Оплату просили произвести наличными или переводом, т.к. терминал не работает. Но, почему-то для некоторых посетителей терминал работал. Странное местечко
Отличная гостиница! Были в номере люкс, он с бассейном. Большой плюс гостиницы, что нет определённых расчётных часов. Заезд например в 19.00 и выезд так же в 19.00. Еда в ресторане отличная!
Отличная недорогая гостиница. Здорово то, что сутки начинаются с момента заселения. Можно продлить потом по часам. Очень удобно. Номера конечно маленькие. Для переночевать самое то. В сауне не были.
Отличное место. Есть бассейн, а на свежем воздухе можно пожарить мясо на дровах. В этом же здание потрясающий отель со своеобразными номерами, которые точно не оставят вас равнодушным. Рекомендую!
Обслуживание, персонал, еда на 5. Все остальное на 3. С/у с окном это странно, но не ужасно, пережить можно. Отсутствие вентиляции-постоянно пахнет канализацией! Нет фена, холодильника. Проблема с горячей водой. Белье и полотенца чистейшие, тут вопросов нет. В целом само здание и перегородки хлипкие, шумоизоляция отсутствует. Пару дней пожить можно конечно. В целом впечатление нормальное.
отдых чудесный, одно обстоятельство огорчило....ужасно скользкий пол, четыре падения закончилось без видимых травм, но болевые ощущения останутся. предупреждающие надписи не спасают . уважаемые собственники примите меры, пока это не закончилось трагедией, персоналу отдельное спасибо, очень внимательный и доброжелательный... к сервису вообще НЕТ вопросов