Сделала заказ в интернет магазине 4 января. Оказалось что товара нет в наличии и на его изготовление нужно две недели. Согласилась подождать. Ничего не случилось ни через две, ни через три недели. Я уже забыла про этот заказ. 9 февраля мне на почту пришло сообщение "ваш заказ передан в службу доставки". Уважаемые сотрудники магазина, вы бы хоть поинтересовались, а нужен ли мне заказ почти через 1.5 месяца!? Дальше интереснее, служба доставки наверное их "дочка". В сообщении говорилось, что в течении 1-3 дней курьер свяжется со мной для уточнения времени доставки. Прошло три дня ....тишина.
Магазин замечательный!
Конечно,иногда Дакимакур нет на складе,и идет она немного дольше,но все же,жать ради таких классных наволочек!
Это просто наслаждение,смотреть на свою дакимакуру после долгого ожидания.
Тако-о-о-ой себе магазинчик. Заказывал у них 3 и 5 том ранобэ "No game no life". А в итоге пришли 3 и 4 тома. При при первой беседе с администратором было решено заменить 4 том на нужный мне 5 том. Потом же, буквально через пол часа, он принял решение возместить мне денежные средства за этот 4 том...на внутренний счёт. Как бы, с одной стороны хорошо, что хоть как-то возместили ошибку, а с другой стороны - мне эти рубли на внутреннем счёте подавно не нужны, ибо заказывать я там точно ничего больше не буду.
Оценка магазину 3-ка и то с натяжкой.
Магазин просто супер! Купила 3 фигурки куча Манги и мягкую игрушку. Дали кружки в подарок и наклейки😛. И цены нормальные. Но не большой минус то что продавцы разговаривают как с подругой.
Маленький Рай для Анимешников😊
Недавно с дочкой 13 лет открыли этот магазинчик.
Сувениры, обложки, тетради, книги, пеналы, папки, кружки, бутылки для воды/чая/кофе, коврики для мыши, магниты, значки, разного формата плакаты бумажные и тканевые, ростовые подушки (докимакура), толстовки, костюмы, сумки, рюкзаки, а уж разных статуэток просто вау!!! 😉
Ну тут можно описывать долго.
Ребята пережали на новое место, найти конечно не очень просто, больше бы знаков.
Но сам Маган, это история не одного поколения, выбор хороший, персонал брутальный и добрый. Не меньше 10 лет знаю это. Магазин и всем советую.
Отличный аниме-магазин. Рядом с метро. Большой выбор качественных товаров для любителей Аниме. Дружелюбные консультанты, и что замечательно - видно, что они не просто продавцы, а люди неравнодушные к Аниме.
Много интересного, хороший ассортимент, дарят маленькие презентыза покупки
Посмотреть ответ организации
Анастасия С.
Знаток города 8 уровня
2 января 2022
Раньше часто там бывала, хороший магазин с кучей разного анимешного стаффа. Очень хорошие цены, дают плакаты и значки в подарок. Сейчас переехали в новую студию, в соседнем доме, которая в два раза больше предыдущей.
Магазин на грани, сотрудники хамят, в работе не заинтересованы, едят прямо на рабочем месте: купил фигурку и местный лутбокс, фигурка хоть и китайская, но откровенно кривых деталей не ожидал, лутбокс откровенно бесполезен, кружка маленькая, арт не качественный, коврик маленький, подойдёт только офисному работнику, в общем из полезного только закладка для книг
3
3
Посмотреть ответ организации
ᅠ
Знаток города 10 уровня
14 июня 2024
Продавцы меня видят и постоянно смотрят, как боччи-интроверту мне неловко
Прикольное месточко, можно найти приятные подарочки. 4 звезды только потому что был там только раз
1
Посмотреть ответ организации
Данила
Знаток города 10 уровня
5 августа 2021
Несмотря на скромные размеры павильона, ассортимент весьма богатый. Продавцы же «шарящие» и увлечённые темой, а не просто пришедшие на подработку, что весьма приятно. Подскажут, предупредят, если берёшь подделку. Пару плакатов в подарок при покупке :3
Обожаю этот магазин
В нем все удобно
• нельзя запутаться где находиться этот магазин так как рядом с метро
•консультанты просто замечательные люди
•атмосфера магазина просто вдохновляет
•качество товара прекрасное
Супер уютное и атмосферное место с приятными ценами и широким ассортиментом👏🏻
Посмотреть ответ организации
Иван Иванов
Знаток города 5 уровня
21 апреля 2021
Забирал самовывозом заказ из интернет-магазина, это мне кажется более удобным. Но сложилось впечатление, что многие заходят просто так посмотреть) За кассой работают школьники-анимешники, вообще в этой лавочке своя атмосфера. Да и место уютное - старый дом у метро, последний этаж перед чердаком. Приятно, что магазин проводит лотереи с маленькими подарочками, мне достался плакат.
PS. Возможно, это было временно, но в феврале 2021 мне не удалось расплатиться картой, только наличными. Будьте внимательны!
4 звёзды только из-за ооочень маленького помещения, магазина существует уже невероятно долгое время, все в одном месте, и каждый раз сталкиваюсь с тем, что если покупателей больше 3, не пройти , не проехать.
А так магазин отличный, радует выбор Манги и большой выбор фигурок. Вообще из всех аниме магазинов в Москве этот самый нормальный
Хороший ассортимент. На этом все плюсы заканчиваются.
Минусы: ужасные сотрудники, которые явно не рады работать в этом магазине и посетителям. Общаются по-хамски и на отвали.
Не принимают карты и банковские переводы.
Работают без масок.
Качество печати значков на 3+,
Разочарована.
Отличный магазин!
Магазин рядом с метро. Помещения тесноватые, но уютные. Отзывчивые, приятые продавцы. Хороший ассортимент и выбор различных аниме товаров и фигурок, на сайте выбор еще больше. Есть возможность покупки под заказ если интересующего предмета нет в наличии, тогда привезут из Японии, но нужно будет подождать.
Цены адекватные, подарки за покупки и система бонусов.
Очень рекомендую посетить магазин любителям аниме и всего японского!
Только перед посещением советую посмотреть фото магазина или панорамы на картах иначе найти будет трудно.
заезжал пару раз за подарками для близких, хорошие продавцы всегда соориентируют и подскажут что лучше всего взять
1
alena-ya
Знаток города 8 уровня
23 июня 2021
На многих товарах нет ценника. Стоимость приходиться спрашивать. Так произошла неприятная ситуация. Ребёнок выбрал фигурку за 14900,нам цену сказали. Дорого, но решили подарить на день рождения, но на кассе оказалось, упс, цена поменялась за доли секунды и стала 18900 руб. Это не уважение к покупателю, как на базаре. 😂Моё решение больше ни ногой в этот магазин. Будем искать другие магазины, так как подростки увлечены аниме.
Дно.
Возможно для фанатиков это храм, но сам магазин найти сложно, в подъезде вонь, в магазине бардак, ассортимент маленький, персонал не в курсе чего либо, да и не заинтересован по ходу.
Найти непросто, помещение тесное, но это компенсируется прекрасными сотрудниками и широким ассортиментом
Z
Знаток города 8 уровня
14 февраля 2021
Ассортимент довольно хороший. Обслуживание отвратительное. Продавец при мне одним покупателям позволял все коробки, якобы которые нельзя открывать, свободно открывать и трогать содержимое, ведь "им же в подарок", а мне на подобное действие было высказано, что открывать коробки нельзя, как будто мне не в подарок, и я не имею те же права, что и другие покупатели (которым он "позволил!", цитирую), учитывая, что коробки с набором вещей по различным аниме не запакованы, на них нет никакой информации о содержимом, производителе, дате производства, сертификатах качества и прочей информации о защите прав потребителей. Ещё вопрос, откуда это все добро навезли. Если бы мы не торопились, то обязательно бы написали жалобу. Не профессиональное отношение в сфере обслуживания не допустимо, больше в это место ни ногой, проще и заказать в интернете. И уж покупать подарки с таким настроением точно там не буду.
P.S. В Азиатских странах вы никогда не встретите подобного ужасного отношения со стороны персонала магазина и никаких двойных стандартов: одним можно, другим нельзя. Говорю из личного опыта поездок. Очень грустно, что в России культура в области продаж всё ещё на таком низком уровне.