Divan Boss
78 отзывов
3 июля 2024
У них большой выбор и удобные диваны. Рекомендую!
17 марта 2022
Продажники в салоне молодцы втухивают на ура. Мебель по качеству уступает даже картону из икеи.
Есть у них такая классная штука как распределение. Если ты отказался от доставки одной позиции они могу взять и отгрузить шкаф другому человеку и ты будешь ждать снова и шкаф и диван, приедет диван не примешь его и опять по кругу. За просрочку по заказу, "ой извините нам очень жаль".
Звонки на горячую линию заканчивается одной фразой " мебель поступает на склад ежедневно пожалуйста ожидайте" - как попугаи, У старшего та же пластинка.
Оформляли нам все в салоне, при приемки оказалось что заказ был сделан неверно и тумбы др цвета. Звонок на горячею линию - ответ мы подумаем, через 3 дня идите лесом. Хотя казалось бы в чем проблема перезаказать тумбы у поставщика, а эти несобранные отправить новым клиентам. В концов концов взять стоимость доставки товара до склада, либо лично привести, где ее осмотрят и примут или нет.
По доставке звонит робот предлагает через неделю привести, если не соглашаешься перезвонит оператор, и предложит через 2 недели привести, выбора особого нет. Ожидание целый день. Упаковка мебели мега кака. Коробки все разваливаться. лучше бы стрейчем заворачивали чем в такой картон. Что то вернуть из за брака - я думаю не возможно. Так что внимательно проверяйте мебель при приемке.
В общем 10 раз подумайте прежде чем тут что то заказывать. Либо если вам нравиться судебные тяжбы - это компания лучше всего подходит.
6
1
24 декабря 2022
Ужасное качество. Одноразовая мебель. Диван сломался после 3 раскладывания. Если в салоне сказали, что гарантия 2 года, то от фирмы пришел ответ, что гарантия закончилась. Пришлось заплатить 3,5 тыс. за ремонт, при этом мастер сказал, что диван привезли сразу с браком, но сборщики просто не захотели это увидеть. Просто выброшенные на ветер деньги!
2
11 октября 2022
Ребята , молодцы , доставили все как договаривались ! Качество мебели отличное , за очень доступные деньги ! Рекомендую тем кто ищет что то интересное не по космической цене ))
2
25 октября 2023
Качество изготовления отвратительное, доставка и сервис на том же уровне. Кому скучно без проблем прошу к ним!!!!!
1
1
1 марта 2022
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников данного магазина. Очень понравилась модель дивана - Boss, позвонила в магазин уточнить детали, все обговорили, приехала, ещё раз объяснили все нюансы, заключили договор. Привезли все в срок. Диван очень понравился, отличного качества. Хочу отдельно поблагодарить сотрудников за заботу о клиентах, на все вопросы ответили, все рассказали. Очень грамотные работники. Спасибо! Приду ещё к вам за шкафом.
2
3
7 сентября 2022
Помогли подобрать хороший диван, сделали скидку и организовали срочную доставку. Благодарность менеджеру Шамилю
1
28 апреля 2023
Не Босс а Рога и копыта. 70 дней назад я оплатил диван но он до сих пор не доставлен. Поеду расторгать договор. Ни кому не советую с ними связываться
2
1 июня 2021
Кажется это МногоМебели. По крайней мере при возникновении проблем они дают телефон МногоМебели и туда нужно звонить и свои проблемы пытаться решить.
А проблемы возникают - сроки озвученные устно - враньё. Ориентироваться нужно на сроки в договоре - они в 2.5 раза больше. То что обещали устно не будет исполнено и даже не извинятся.
Сборка - мне пришлось в течении многих дней звонить более 15 раз чтобы таки доставленную мебель собрали. Сначала мне говорили что сборку нужно заказать отдельно после доставки, потом что я отказался от сборки, потом что мне вызвали сборщика (но это было не так), потом давали телефоны сборщика, а оказывалось они сборкой не занимают (и так 4 раза - 3 телефона не верных, один всё же верный).
4
16 июля 2021
Не добросовестный продавец, из серии «лишь бы втюхать». Абсолютно не клиентоориентированны, при возникновении проблем бросают на горячую линию, где просто посылают тебя куда подальше.
Купила шкаф-купе и стеллаж к нему (уголок), при сборке выяснилось что шкаф и стеллаж разного ОТТЕНКА (хотя по мне, сами цвета разные). В обмене, возврате отказывают, говорят это же два разных предмета, различные оттенки допустимы 🤦🏻♀️ В договоре конечно же об этом ни слова.
В общем, не знаю как вопрос решится, но отношение к клиенту тут на нуле, категорически не посоветую с ними связываться.
А да, с доставкой отдельная история, что целый день надо сидеть и ждать. Нам ещё и не привезли один раз в итоге, вечером выяснилось что не то погрузили, после целого дня ожидания.
5
1
2 апреля 2022
Не тратьте время и нервы. Ужасное качество и мебели и сборки. Реально. Упала ручка у шкафа, пол ней - срыв декоративного покрытия - "возникло в процессе эксплуатации, мы ничего делать не будем". А там явно резьбу сорвало, Карл!
3
19 апреля 2022
Ужасное качество !
Не стоит таких денег!
Написала притензию, что задняя перегородка кривая и болтается, на что мне сказали подоприте поближе к стене и все будет нормально !
Это не дефект .
Не советую
2
15 февраля 2021
Доставка не организована !!! Ждать в течении дня , это что за доставка ??? Нет возможности седеть целыми днями дома . Не по моей инициативы , после 19 часов 🕖 если доставить не можете это не моя инициатива , все сроки вы уже сорвали . Так как вы нормально как все организации не можете доставить , то вынуждена жаловаться на вас выше органы !!! Я уже сто раз объясняла не возможности целыми днями сидеть ждать товар . Вы обязаны поставить товар когда покупателю удобно . А не говорить в течении дня . График маршрутов научитесь составлять !!! Так и не привезли не диван + стол , заказывала 26 декабря !!!!
5
27 июня 2021
Продолжу свой краткий рассказ про ,,Диван босс" это полный кошмар мне так не привезли диван(21.06.2021 в 21:30 звонит курьер или кто??? И говорит что машина сломалась они в сто? 24.06.2021 звонит робот и предлогает дату доставки на 30.06.2021?я не выдержала поехала и написала заявление на возврат денежных средств!!! Люди прошу услышать меня не связывайтесь с Диванбосс, берегите свои нервы и время!!!
5
20 декабря 2020
Отличный магазин. Сотрудники очень приветливые, быстро помогли определиться с выбором. Доставили за 10 дней. Сервис на высоте! Спасибо
2
7
14 августа 2020
Шикарные продавцы. Очень качественные диваны и мебель другая есть. Сроки хорошие доставки, диван пришел за 3 недели. А по деньгам просто сказка вся комната, шкаф диван и стол компьютерный получилось на 40 тыс. Р. Спасибо Босс.
4
7
3 апреля 2021
Отвратительная контора, как обычно развод по времени, лишь бы продать. А потом, сидите, ждите у моря погоды. Менеджеры сроков не знают, на вопросы не отвечают. Салон в Мебельном континенте, менеджер Светлана. (фамилии, оказывается не разглашаются, по регламенту компании) не советую там ничего покупать. Ещё не ясно, что привезут, когда и какого качества.
7
16 февраля 2022
Отвратительная компания!
Задерживает заказы, не компенсирует это не чем.
Всё что привезли, либо поломано, либо не то вообще. Не заказывайте.
1
19 ноября 2020
Соврали, что привезут диван через 10 дней. В договоре был прописан срок поставки 34 рабочих дня. По истечении этого срока дивана всё ещё не было и не предвиделось. Сотрудникам магазина наплевать на клиентов, регулярно обещали узнать ситуацию по доставке и перезвонить, но постоянно нарушали эти обещания. В итоге возврат денег. Краткий поиск в интернете показал, что с данной компанией уже не раз судились клиенты из-за нарушения магазином договора или низкого качества мебели.
8
10 января 2022
Отвратительное обслуживание, зачем указывать номер, если он вечно занят. Перезванивают и сразу же скидывают. Как мне узнать дату доставки?
Худшая компания, не рекомендую!
4
2
20 июля 2021
Диван был сломанный , сказали что со склада а потом готоворят что он выставочный Диван из другова магазина .. покупать тут точно нечего не надо
5
4 сентября 2021
Качество мебели оставляет желать лучшего. Для тех кто ищет дешёвые варианты ненадолго
2
12 августа 2020
Не ведитесь на байки консультантов!Диванов в наличии нет, делают на заказ,обещают доставить через 2 недели и тишина.Читайте договор перед оплатой,на предмет срока доставки, в нем указан срок 34 дня.Не понятно,зачем озвучивать “через 2 недели Вам привезут диван“
6
2
26 февраля 2021
Доставка дивана быстро! Быстро собрали, но качество креплений и подъемного механизма ужасное... При первой же же попытке закрыть короб для белья прозвучал такой хрус будто бы механизм киепится на фанере....
6
7 января 2021
Обман по срокам доставки! Оплатил 30 ноября, обещали до нового года 100% будет доставка, в итоге обманули! Не рекомендую покупать у них!
7
30 ноября 2020
Машейники, уже 2 месяца прошло а заказ диван не пришёл, на званки не отвечаеют, управляющий хвастался своими связями
5
27 апреля 2021
Мебель эконом класса хорошего качества
1
3
18 апреля 2022
Продавцы вводят в заблуждение по срокам
А диваны отличные)
3