Divan Boss
22 отзыва
16 октября 2024
Доставка была осуществлена в установленные сроки, аккуратно, без повреждений. Продавец-консультант всегда была на связи, за что ей большое спасибо. Диван вместительный и удобный.
20 июня 2024
Покупал здесь диван для офиса, и остался доволен как качеством мебели, так и уровнем обслуживания. Все было сделано быстро и профессионально. Диван очень удобный, сотрудники тоже оценили. Спасибо за отличный сервис!
29 декабря 2024
Заказывал шкаф купе и комод в ноябре месяце, комод привезли в начале декабря, шкаф купе до сих пор не привезли. Дату доставки переносят уже третий раз, специалист говорил что доставят до 31 декабря, сейчас вообще дата поступления на склад стоит 3-4 января 2025 года. Наплевательское отношение к людям, не советую.
18 июня 2024
В магазине меня встретили приветливые консультанты, которые сразу поняли мои потребности. Подобрали отличный кухонный гарнитур, который идеально вписался в интерьер.
1
28 октября 2024
Очень повезло, что попала на большие скидки. Мебель очень выгодно получилось купить. Супер магазин
5 июня 2024
Divan Boss - отличный выбор для повседневного использования. Удобный, стильный и качественный диван. Спасибо за быструю доставку!
14 октября 2024
Не первый диван беру в этом магазине. Достойный выбор по адекватным ценам. Сотрудники всегда помогают.
10 октября 2024
По нереально большой скидке купила здесь коассный диван. Магазин однозначно рекомендую
16 июня 2024
Модульная стенка, которую я приобрел у вас для гостиной, превзошла все мои ожидания. Она стала не только функциональным элементом моего интерьера
1
13 июня 2024
Купили комод и тумбу в этом магазине - просто супер! Качество товаров на высоте, цены хорошие. Рекомендуем всем!
28 февраля 2023
Выбрали данный бренд, чтобы заказать гарнитур в гостиную. 11.12.22 пришли в салон DivanBOSS по адресу г. Казань, ТЦ MEGGA - МЕБЕЛЬ , Сибирский тракт 34 к.1.
У нас были строгие ограничения по размерам комнаты - данную информацию мы озвучили продавцу Розе. Нам нужна была стенка длиной 2.8 м. Продавец Роза подтвердила, что они могут изготовить стенку такого размера, такую стенку мы и заказали. Она лично высчитывала размеры на рабочем ПК, чтобы не было ошибки. По итогу 7.02.23 нам пришла стенка длиной 3м вместо обещанных 2.8 м. Стенка не поместилась в комнате, дверь не открывается до конца.
Неверный размер - стенка пришла не того размера.
Игнор клиента - заявку рассмотрели, но спустя неделю вместо обещанных 3 дней.
Проблема не решена - продавец отрицает факт любой ошибки с ее стороны, якобы она дала заявку на стенку 2.8 м длиной.
Обращения на горячую линию не дали результата.
На самом гарнитуре сколы, 3-е фото
2
22 июня 2024
Мне нравится здесь и выбор, и функциональность мебели и само качество, а обивка у диванов вообще отличная.
26 января 2024
Классный магазин,доступные цены,и вежливый персонал,привезли мебель, всё отлично.Благодарю !!!
31 января 2024
В магазине бывают очень выгодные акции. Купила здесь отличную кровать про низкой цене. Рекомендую.
1
22 ноября 2022
Ужасный сервис приобретали там набором шкаф 2 прикроватный тумбы и кровать.Кровать мы заказывали по акции с подъемным механизмом на 1,60 в подарок шел матрас. В итоге нам привезли кровать на 1,40 без подъёмного механизма да и матрас пришлось оплатить!В магазин оформлять покупку ходила наша мама доверившись продавцу Анастасии она оплатила покупку по акции все как в каталоге.Но придя домой обнаружила в чеке покупку без акции кровать на 1,40 и без подъёмного механизма.После этого ей привезли всё это дело она в слезы....Я решил позвонить в клиентскую службу объяснил ситуацию.Меня выслушали сказали все ок!!!разберемся все исправим.Прошла неделя ни привета не ответа!позвонил ещё раз сказали да да вопрос на контроле вам перезвонят.Проходит ещё пару тройку дней история повторилась.И снова я звоню в клиентскую службу мне отвечает оператор Екатерина!!!!!Меня она выслушала с неохотой.После этого она начала говорить о несуществующих звонках нам якобы звонили из сервиса и все обещали поменять.Я начинаю объяснять что звонков не было никто с нами не связывался.Вообщем наш разговор не о чем и на лживых обещаниях так и закончился.Отсюда я делаю вывод: очень сомнительная компания!!!не советую,обходите стороной.Реакции руководства никакой нет,сервис совершенно не компетентный, клиентскую сторону НЕ РАССМАТРИВАЮТ вообще!!!
1
1
11 января 2024
Диван привезли даже раньше ожидаемого мной срока. Ценник неплохой, качество изготовления вроде хорошее. Я всем доволен!
21 января 2023
Заказали диван, в «подарок» продали стол журнальный с доплатой, тип отказаться нельзя, такие условия. По итогу у них там какой-то конкурс среди магазинов, кто больше впихнет столы. Это еще беда, дивана до сих пор нет. Обещанные сроки 2-3 недели, «к новому году будет». Консультант, что обслуживала нас сначала отвечала непонятно, обещала ответить, терялась. По итогу появились даты на сайте, опять таки ориентировочные. Связались с магазином, сроки совершенно другие - позже и никакой информации по доставке нет, все примерно. На горячей линии вообще сообщили, что диван «даже не начинали делать»! Как понять? На вопрос был игнор и «Всего доброго, ждите!»
Ужасный магазин, сервис на 0. Отныне всем будем советовать обходить вас стороной.
20 января 2023
Не первый раз уже заказываю у Ренаты мебель на Сибирском тракте. Заказала диван по очень выгодной цене. Качество отличное и еще скидку сделали в честь нового года. Всем советую. Ребята сборщики👨🔧 очень быстро собрали и никакого мусора 🥰 спасибо вам🤝
1
12 декабря 2022
Купила диван на Сибирском тракте, диван Босс.Купила обалденный диван,он мне понравился в салоне,но когда привезли мне его домой впечатлениям нет предела!!!А главное, что он понравился моей дочери!
И отдельное спасибо службе доставки,всё было на высшем уровне!
2
6 июня 2023
Всё максимально приветливо и удобно. Доставили в лучшем виде.
1 июня 2024
Привезли в срок, грузчики аккуратные.
9 сентября 2021
Ужасное отношение к клиентам. Никогда здесь ничего не покупайте.
1
1