Заказали диван Босс компакт 25.08.24- со 100% предоплатой. 21.09.24- позалнили о дрставке, но указанный день- невозможно было принять товар Сегодня 10.11.24- только позвонили насчет даты доставки. Три месЦа ждать товар. Где это возможно? Не работает отдел логистики, много жалоб именно на доставку. Категорически не рекомендую ланную компанию. Ожидание товара - нивелирует всю его ценность и удовольствие от покупки.
Неделю назад приобрела Диван на Divan Boss и не пожалела. Она бесподобна. Качественный материал, был широкий выбор долго не могла выбрать какую взять. Мое решение удалось. Спасибо.
Когда на второй день сломалась кровать,понадобилось 3 недели,чтобы сказали,что мастер не придет,потому что не может дозвониться! Не связывайтесь с компанией,спрос на мастеров большой,поломок много,будете на разваленном спать! А еще берут 5 тыс р,за гарантию 3 года,которой нет!
Заказывали диван + стол и шкаф. Очень довольны покупкой. Хорошая, качественная мебель. Диван просто обожаю, материал выглядит дорого и очень приятный + 4 декоративные подушки в комплекте, удобный механизм раскладывания. Собрали доставщики за 5 минут. Стол собирала сама, там не сложно. Шкаф собирал муж, но нам советовали заказать сборку и правильно делали. Система сборки дверей шкафа действительно не из простых.
По итогу все классно, рада, что мы зашли в этот магазин. Все посоветовали, все помогли подобрать. Изготовили и доставили быстрее, чем по договору.
Заказывала диван в новую квартиру, очень долго выбирала, привлек диван king (доступная цена, отменное качество). Также хочу отметить консультанта Михаила, который подробно рассказал, про диван, наполнение и механизм расскладки, также помог определиться с тканью и цветом. По договору доставка была 40 рабочих дней, диван приехал раньше, еще и стол в подарок был, в целом довольна качеством сервиса и доставки, диван собрали бесплатно, сразу когда привезли. Спасибо огромное данной компании, что подарили уют в виде мебели, о которой я мечтала
Цены адекватные, в определенной ценовой категории (до 60 тысяч рублей можно найти диваны) есть хороший выбор. Мы заказали диван и планируем оставить на него отзыв после некоторого использования.
1. Я купил диван в этом магазине и остался очень доволен своей покупкой. Качество материалов и изготовления на высшем уровне, а цена была вполне разумной.
Посмотреть ответ организации
Марьина Яна
Знаток города 11 уровня
22 января 2024
Менеджер общительный, приятный и не навязчивый. Помог мне с выбором дивана. Заказала стильный, современный вариант и доставили оперативно. Яркая, красивая модель стала просто украшением комнаты. Однозначно пятерка.
Мы покупали мебель для гостиной и доставка была нормальной - вовремя и заранее предупредили. Мебель принесли прямо в квартиру. Отличный сервис. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Сергеевич
Знаток города 11 уровня
26 января 2024
Шкаф-купе отличный нашел! Очень вместительный, много ящиков для хранения. Нисколько не пожалел, что купил именно здесь) Цена шкафа хорошая, не кусалась. Могу смело всем рекомендовать)
Посмотреть ответ организации
Слава Козин я
Знаток города 9 уровня
7 февраля 2024
Отличное качество мебели в магазине. Уже не первый раз покупаю здесь и всегда остаюсь довольным. обычно всё оформляю через сайт, так удобнее и быстрее. Оформление вообще секунду занимает! И доставка не опаздывала
1
Посмотреть ответ организации
Кащин Алексей
Знаток города 9 уровня
20 января 2024
Этот магазин отличается хорошей организацией процесса покупки и доставки мебели, все легко найти и выбрать. Очень удобное оформление через сайт, всё можно сделать быстро и удобно и оплата тоже простая.
Спасибо огромное Михаилу Борисову. Ненавязчиво предложил ознакомиться с ассортиментом. Выяснил вкусы и определив фунционал красиво продал лучший модульный диван! Всё изготовлено в срок и доставлено в лучшем виде!
Это кошмар. Обещают сделать диван за месяц, прошло 2,5 а его даже не привезли еще.
1
Посмотреть ответ организации
Сауков Николай
Знаток города 10 уровня
1 февраля 2024
Мы нашли отличную мебель, которая идеально вписалась в наш интерьер. Качество просто хорошее и доставка/сборка прошли без проблем. Уже есть новые идеи для дальнейшего оформления квартиры. Мебель будем покупать тут.
Посмотреть ответ организации
Саша Коротенко
Знаток города 6 уровня
2 февраля 2024
Магазин предоставляет гарантию на свою мебель, что говорит о высоком качестве и надежности товаров. Также можно отметить большой выбор в магазине, всегда есть что-нибудь новенькое и современное)
1
Посмотреть ответ организации
кропотин макс
Знаток города 8 уровня
3 февраля 2024
Мы не ожидали найти классную мебель в этом магазине. Мы посетили множество подобных магазинов, но ничто не подходило нам. Здесь мы нашли все: подходящий цвет, цену и конфигурацию мягкой мебели. В общем, мы довольны и считаем, что мебель отличная.
1
Посмотреть ответ организации
Яша Кубинцев
Знаток города 9 уровня
6 февраля 2024
Быстрая и удобная доставка. Заказывал несколько товаров с сайта магазина и все было упаковано очень надежно. Спасибо за вашу предусмотрительность
Хотим сказать большое спасибо ребятам из салона босс! Купили в ноябре диван босс модуль. Ждать конечно пришлось около месяца, но новый год мы встречали на новом диване)
Большой срок доставки это единственный минус😅 такой диван можно и дольше ждать, очень крутой🤗 ребята, Алёна и Михаил спасибо большое за внимательное отношение😊
Стенку брал в рассрочку. Понравилось что мебель у них в очень свежих дизайнах. Еще планирую позже взять кровать.
Посмотреть ответ организации
сабина гулаян
Знаток города 6 уровня
11 февраля 2024
Благодарим за обслуживание. Помогли нам определится, ничего навязали, доставку организовали быструю. Мягкую мебель тут подобрали. Хорошие впечатления остались)))
Посмотреть ответ организации
Иван Алексеевич Путилин
Знаток города 7 уровня
21 января 2024
Хочу отдельно поблагодарить курьеров, так как привезли кресло в отличном состоянии, упаковка была целая, не поврежденная. За отдельную плату помогли поднять до квартиры. Делали все бережно и аккуратно, спасибо за вашу работу!
Покупали диван в этом магазине по рекомендации друзей. Привезли вовремя, качество соответствует цене.
2
Посмотреть ответ организации
лера ТИМОШИНА
Знаток города 7 уровня
28 января 2024
Магазин предлагает неплохой выбор компактных прихожих. Мы нашли хороший вариант с минимальной ценой и хорошим качеством.
Посмотреть ответ организации
C C
Знаток города 14 уровня
7 мая 2023
Отличный салон с грамотными специалистами. Выражаю огромную благодарность сотрудникам за консультацию и помощь в выборе мебели. Ребята работают на совесть. Службы доставки и сборки тоже молодцы. Вежливые ребята, очень грамотные и профессиональные.
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Кон
Знаток города 14 уровня
15 мая 2023
И от меня держите пятерку. Заказал обеденную группу. В салоне мне порекомендовали стол и стулья. Я заказал и забрал сам. Хотя у них есть доставка. Салон комфортный, менеджеры отличные. Мне очень понравился магазин. Доделаю ремонт в зале и закажу мебель здесь.
1
Посмотреть ответ организации
Бурыгин Алексей
Знаток города 17 уровня
16 марта 2023
Дважды тут покупал мебель. Хороший сервис, грамотные спецы, а самое главное, выбор большой. Купил диван, кое что из мебели. Заказ привезли быстро. По качеству мебель мне понравилась, собиралось все просто
Михаил очень тактичный консультант в ТЦ Шоколад подобрал нам 2 дивана. Благодарим за проявленное внимание !
1
Посмотреть ответ организации
VartAn.
Знаток города 13 уровня
9 марта 2023
Хороший выбор и цены средние за качественную мягкую мебель. Мы первый диван тут год назад купили – он кк новый до сих пор. Сейчас купили еще один небольшой, удобный, в детскую. Уже получили.
Большой выбор мебели отличного качества , персонал доступно и профессионально рассказывает о преимуществах своей фабрики, всем очень доволен заказываю второй диван, жду доставку!
Кратко и по существу: качества нет вообще. Спинка прикреплена на обычные саморезы, которые разболтались через 2 недели, наполнение продавилось через 3 недели, на обратную связь через сайт не отвечают и не реагируют, фурнитура использована супер г....но, сложить диван невозможно если не отсоединить выдвижную часть. Обивка заявленная как ,,антикоготь,, таковой не является, котенок с первого раза вытягивает петли.
1
4
Роман Топтыгин
Знаток города 15 уровня
24 марта 2023
Все как обычно – ОТЛИЧНО! Уже третий раз обращаемся в магазин. Мебель нравится, а цены еще больше. Не планируем останавливаться
Мне повезло с менеджером Еленой, очень приятная и хорошо объясняет, доставка тоже очень понравилась, привезли вовремя все собрали и упаковку убрали за собой, диваны тоже очень нравятся, ткань выбрала самую дорогую, дальше посмотрим как будут в эксплуатации
Неплохие диваны, есть несколько симпатичных и оригинальных моделей,не как у всех. Цены выше средних. Если рассматривать этого производителя, то в данном салоне самые низкие цены.
Отношение к клиенту могло бы быть лояльным.
Диван привезли,покупкой довольны.
3
1
VVV В
Знаток города 14 уровня
9 апреля 2023
Спасибо. Нас все устроило, начиная от беседы с оператором и заканчивая общением с курьером. Вовремя заказ привезли и быстро
Поверив на слово менеджеру о том, что негативные отзывы оставляют исключительно конкуренты заказали диван, доставку постоянно переносят... обращение с покупателями хамское, на вопросы по существу ответов не дают.
Невротичное поведение менеджера и отвратительное отношение к коллегам по цеху (ТЦ Шоколад) предопределило выбор в пользу соседнего салона. Кадры решают все. Приятный консультант продаст незаинтересованному покупателю, плохой отпугнет готового к покупке.
4
2
И
Илья Я
Знаток города 14 уровня
4 марта 2023
Позвонили, согласовали, оформили заявку. А потом так же четко и просто выполнили и доставили заказ. Молодцы!
Дизайны интересные. Качество отвратительное за такие деньги. Механизмы скрипят, китайская дешевая ткань вытягивается (покупали переплачивали более 10 тыс типа за премиум ткань), вылезает из ткани и красится строительный мусор. Белый диван превратился в пятнистое нечто. За полтора месяца неактивного использования подушки деформировались. Сервис по доставке вобще на оценку в один балл. Доставили в полуночь, нарушив все сроки договора.