Мебель неплохая. Но!!! Персонал и обслуживание хороши только до того момента, как вы заплатили деньги. Дальше на вас просто наплюют и крутитесь как хотите. «Мы ни за что не отвечаем, все вопросы не к нам». На словах обещают одно, а по факту выходит совсем другое. Доставка постоянно вымогает дополнительно деньги. Указываешь на несоответствие оплаты указанной в договоре, отвечают ну вы просто неправильно читаете, там подразумевается другое. Весьма не рекомендую обращаться в данный магазин. Надеюсь , что в других магазинах этого бренда существенно лучше
Я бы хотел поделиться своим опытом работы с компанией Divanboss, который, к сожалению, оказался негативным. Заказали мебель, и нас просто разочаровали сроки доставки. Сначала нам обещали одну дату, но потом выяснилось, что наш заказ разбили на три разные доставки без нашего согласования.
Каждый раз, когда нам озвучивали новую дату, требовали дополнительную оплату, хотя мы заранее рассчитались за доставку, занос и сборку одного заказа. Более того, перед самой доставкой нам сообщили, что никаких платежей не поступало, что стало полной неожиданностью.
Такое отношение к клиентам и обман по срокам доставки вызывает полное недовольство. Я не рекомендую обращаться в Divanboss, если хотите избежать проблем и лишнего стресса.
OSCHR394002155 номе р заказа, по договору диван должны привезти 17 января последний день , на сайте 29 января, учитывая что заказали мы его в начале ноября за фулл оплату . Но это не самое интересное. 12 декабря нам написали смс что заказ готов к отправке на 13 декабря. Отпрашиваюсь с работы , сидим ждем , оказывается готов к отправке стол , который никому не нужен , который идет бесплатно к диванам и тип стоит 10к . Мы отвозим старый диван на дачу , сидим и ждем новый . И Новый год с новорожденым ребенком мы встречаем на полу практически ))) это по вашему норма ? И вы нарушаете сейчас свой же договор ? Сколько я еще должен ждать мой диван ?