Были год назад, в июле 2021, до этого были осенью 2011 года. Разница огромная. Или хозяева сменились или не знаю что… Раньше было чисто и персонал адекватный. Мебель и белье все те же, что и 10 лет назад, но не ухоженное. Укатилась заколка под кровать…. Мамадарагая! Паутина-пылища-мусор , видимо туда годами никто не заглядывает… хорошо, что это случилось в последний вечер. Нет в Дивеево приличных гостиниц. А задумка у Лужковской жены была хорошая.
Все что главное в номере достаточно изношено - сантехника и матрацы , но самый шедевр это полы :)))) всё скрипит как в фильме ужасов :)
Но дальше , больше … завтраки на которых в прямом смысле слова сесть негде !
Отличное место для отдыха с семьёй. Территория большая , ухоженная. С ребёнком есть где разгуляться. Ездим уже более 5 лет туда. Номера комфортные, чистые.
Отель очень даже хорошо. Завтрак шведский стол. Нам нравится, уже второй раз останавливаемся. Домики деревом пахнет, очень уютно, территория красива. Рекомендую.
останавливались в июле 2023. прекрасные номера, чисто. да, слышимость, конечно, ужасная. но нам повезло с соседями, видимо, никто не беспокоил. Да и спалось в деревянном бревенчатом доме великолепно! для ночевки рекомендую.
Были на Рождество. Хорошее место. Хороший персонал. Хорошая еда. Есть маленький каток. Своя территория, охраняемая стоянка. Бревенчатые номера. Близко от монастыря. Понравилось.
Спасибо персоналу.
На 4 звезды не тянет. Уборки или хотя бы выноса мусора за 3 дня не дождались. Еда на территории очень дорогая. Как будто 4 звезды Мишлен. Завтрак шведский стол 500р с человека, если ещё не пришло время заселения (а оно с 14 часов). Детям скидки нет. Холодные (из холодильника) старые вареные вкрутую яйца с серо-желтым белком. За это 500р? Растворимый кофе со вкусом цикория в лучшем случае. Мы купили свой кофе и ходили на завтрак с ним. Но можно заказать отдельно. Тогда +250р. чашка. Можно и яичницу, за отдельный ценник.
В бревенчатых домиках в номерах на 1м этаже кондиционера нет. Жара была +32, хорошо, что удалось переехать на 2й этаж, но я инвалид, было совершенно это неудобно. И при заселении не предупредили. Бегали с чемоданами. В номере были холодильник, фен, чайник, 2 чайных пакетика и 2 кофейных. За 3 дня чаю не добавили. Можно взять чай дополнительно на завтраке, наверное. Мы забыли.
Территория ухоженная, номерной фонд приличный, санузлы чистые, есть бумага и освежитель, на окнах москитные сетки, везде батареи (зимой должно быть тепло). До монастыря 20 минут пешком. До мест общепита с адекватными ценами столько же.
Если нет проблем с передвижением (едете на своем авто) и не циклиться по указанным минусам, то вполне можно остановиться. Очень красивая ухоженная территория, стилизованные интерьеры кафе и ресторанов, парковые фигуры и постройки, много интересных мест для фото, особенно с детьми.
не первый год приезжаю сюда, всегда внимательное и доброжелательное обслуживание, комфортные уютные номера (единственный минус - слышимость), вкусная еда! Одно из любимых мест.
3
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Николаевна Е
Знаток города 8 уровня
2 марта 2024
Были в конце февраля. Гостиница позиционирует себя как четыре звезды, но все не так радужно. Дорожки не чищены, очень скользкие. Подойти к домику очень сложно с крыши висят огромные сосульки, которые капают. Крыльцо в наледи. В номере было очень холодно. Обогреватель не работал. Дверь плохо закрывается. В номере пыльно, свет очень тусклый. В ванной комнате настолько холодно, что нельзя было даже принять душ. Полотенцесушитель еле теплый. Понравился только завтрак. Вкусно и сытно.
3
Посмотреть ответ организации
S
Sof
Знаток города 5 уровня
3 марта 2023
Решили съездить в Дивеево, этот отель показался самым приличным из всех ,что здесь есть . Ноооо ,как выяснилось ,это не так .
Номера конечно неплохие (мы живем в башне ) ,но нюансы все же есть . Постоянные скрипы ,сантехника не самая чистая.За немалые деньги ,мы все же ожидали чего-то более ухоженного и адекватного .( 15000 за сутки )
На территории комплекса заявлено три ресторана (работает только два ).меню неплохое ,но многих позиций нет в наличии .
Официанты везде хамоватые . Чтобы сделать заказ в Кафе ,приходится подходить к бару ,ибо сами официанты не подходят . Они курят вейп вместо работы )))) если все же официантка вынуждена подходить к столу ,то на ее лице видна вся ненависть мира.Девочки ,если вас не устраивает ваша работа ,ее надо менять ! Гости не виноваты .
Вареники и пельмени в ресторане магазинные ,шашлык перемаринован (курица) .
Но самая жесть … « баня» Ребята ,это не баня ,это сауна. Причём сауна очень плохого качества . За три часа «бани» мы отдали 10500. И что мы получили ? Сауну с щелью под дверью . Там совсем не жарко ) совсем ) два веника ,которые даже не удосужились запарить заранее . Чайник дешевого чая ,бутылку водопроводной воды ,и немного мёда )
Тапочек в бане нет ! Их нет ) их приносят за отдельную плату ))) , чан с горячей водой на улице ) заявлено ,что чан должен быть с травами ,но трав у них нет ! Одно разочарование .Уехали раньше. Не советую никому этот «отель»!
Уютное место, интересное,есть юан юильРж за отдельную плату, завтраки отличные, детей есть чем накормить, только на втором этаже лучше селиться, потому что на первом очень сильная слышимость когда кто то ходит сверху! Рекомендую
Очень классная гостиница. Вкусные с большим выбором шведский стол на завтрак и обед. Для детей на территории детская площадка, музей, рестораны. Номера в домике из сруба, чайник, вода, чай, сахар и посуда имеется в номере. Территория благоустроенная и очень красивая. Обязательно вернёмся еще раз))
Гостили в комплексе 2 дня, выбрали номер комфорт 21 в срубе на 2 этаже, тк большой разницы с люксом не увидели. Предварительно посмотрели оба варианта.
На мой взгляд цены на номера и еду сильно завышены (кстати на сайте есть скидки которые администратор не озвучивает и делают их после того как сам скажешь) Не знаю, есть ли в Дивеево альтернатива лучше. Печально что задумка комплекса с русским стилем и духом так угрюмо разбилась о быт - высокая цена, старая Мебель, территория лёд не чищенный, невкусная еда (дорогая) и супермедленное обслуживание. Завтрак в общем Кафе, очень сильный запах выходишь пропахший как из школьной столовки. Ужин в ресторане Охотничий домик - нет 80% из меню (чтобы понимали что я не преувеличиваю - ни одного вида воды сладкой, лимонада, сок - один стакан 150 мл томатного сока и он был последний) один вид салата 🙈 короче любоваться природой и красотой места можно, но без любых ожиданий от провожания и питания
Ребята, ну необоснованно дорого!
Деревяные симпатичные домики, но пол скрипит, звукоизоляция никакая.
На территории не пройти - дорожки и не думают чистить... Прикрепляю фото - видите как блестит лёд? Коньки не выдают))
Для полноты картины сфотографировала тапочки - тряпочки)) больше ничего от 4 звёзд не наблюдаю.
К персоналу вопросов нет - милые, отзывчивые.
Завтрак посредственный, но что-то съесть сможете наверняка.
4000 за 1 человека в сутки, зимой, не в праздники, без питания... Ну неееет, не стоит того.
Я в восторге 😍
В номере все для комфортного проживания .
Персонал комплекса приветливый
Качественное приготовление блюд .
Вид потрясающий.
Спасибо 🙏
Место где отдыхает душа .Рекомендую !!!
Замечательное,уютное место с отличным сервисом! Жили в номере эконом на 1 этаже, прекрасный номер, всё есть и работает, мягкая подушка и запах дерева.... непередаваемые ощущения. Завтраки оплачивали отдельно по 400 р. с человека шведский стол. Очень разнообразное меню и вкусное! Обеды и ужины по меню. Вкусно!!! Рекомендуем этот отель и сами вернёмся обязательно!
Посетили спустя 17лет. Что-то изменилось не в лучшую сторону. Больше в это заведение не поедем. Начиная с администратора (груба) всё ветшает... Рестораны похожи на столовые (
Были на Крещение. Из плюсов- качество блюд повысилось.
Из минусов- заледенелая территория, очееь скользко! Про песок, гранитную крошку наверное не знают. На ресепшен ответили на замечание ответили "мы стараемся" и всё. Без дальнейших действий... Баня- чан на улице так и не прогрелся до комфортной температуры за три часа нашего времени. Хоть истопник и шурудил в печке, аж в трубу угли раскаленнве летели.и на головы ,и на деревянную баню...
Приезжали в первую очередь чтобы посетить Дивеевский монастырь, все понравилось, атмосфера в гостинице и персонал хороший, за исключением кухни)) если вы веган, то будьте готовы к тому, что поесть вам будет негде. Завтраки скудные и дорогие