Отличный комплекс был 10 лет назад. Сейчас по факту номера в срубах морально устарели. Всё скрипит, матрасы продавлены. Номерной фонд требует ремонта!. Кухня в кафе отличная, всё вкусно, быстро. Персонал дружелюбный.
Место классное.
Но в ресторане охотничий дворик используют при приготовлении пиши глюконат натрия.
Еда очень вкусная там но: вкус из за химии одинаковый у всех блюд.
И в тоже время ресторан раздолье не использует данные усилители вкуса и там еда более натуральна.
Само место очень красивое и приятное.
Останавливались с 23 на 24 октября 2023 в номере комфорт за 6000₽. Номер довольно просторный, 2 комнатки. Мебель/телевизор/ холодильник и кондиционер очень старые. Сантехника старая, плитка местами потрескавшаяся. Напор воды слабый, мылись с трудом. Возле раковины на стене следы старой зубной пасты, между рамами окон мёртвые мухи и одна живая летала по номеру))) Постельное бельё «разношёрстное», простынь и пододеяльник зелёный, наволочка белая)Постель пахнет неприятно.
В номере есть чайник, чашки и пакетики чая и кофе, на этаже кулер.
В целом всё довольно старое и требующее ремонта или хотя бы генеральной уборки.
Вишенка на торте- одноразовая тарелка с клеем от мышей под телевизионной тумбой, которую нашёл наш двухлетний сын. Хорошо, что были рядом и сразу обратили внимание , не успел «попробовать на зуб»
В целом в номере слегка попахивает мышками. Как в старом деревянном деревенском доме.
На троих было 4 полотенца и одно под ноги, два пакетика с шампунем и две шапочки для душа, дозатор с мылом на стене, одноразовые тапочки.
Завтрак скудный.
Цена сильно завышена.
Отель понравился, снимали номер люкс в центральном здании. Все соответствовало параметрам: чисто, халат тапочки и т.д. На фоне окружающих домов это просто супер гостиница. Территория огорожена, очень симпатично оформлена. Помимо центрального задания, ещё деревянные домики. Очень вежливый, заботливый персонал. Машину ставили на внутренней стоянке, хотя перед отелем есть большая стоянка и тоже бесплатная и охраняемая. Ели в кафе, средний уровень. Но мы без претензий. Хорошо, что есть такое место, а то честно не знаю где еще можно было бы нормально разместиться - не далеко от Монастырского комплекса и комфортно.
Спасибо всем большое.
Это прекрасный гостиничный комплекс,который посещаю ежегодно более десяти лет.Желаю комплексу накопить средств для хорошего ремонта домиков.Деревянные дома притягательны своим уютом и теплотой,но и требуют постоянного ухода.Что то уже "повело",окна покосились,полы скрипят.Уборка номеров стала небрежной.Мебель хорошая и чисто в целом,только чувствуется общая "усталость".Рестораны от года к году скромнеют,но сейчас такое время,что можно и потерпеть с этим.Однако,повар хороший нужен ,специалист общепита в гостиничной сфере.Желаю Дивеевской Слободе процветания,хорошего и дружного трудового коллектива и замечательных гостей 🙂!
Хорошее место, приветливые девушки на рецепшене, завтрак включён, красивое расположение, внутри территории всё располагает к приятному отдыху.
1
Посмотреть ответ организации
O.V.M.
Знаток города 9 уровня
22 ноября 2024
Посещала данный отель второй раз, были ранее в 2019 году. В этот раз привезла свою подругу в Дивеево. Проживали в этом прекрасном гостиничном комплексе с 12 по 14 ноября. Бронировали 2 номера в одной деревянной избе, Стандарт 60,61. Администратор милая девушка Елена быстро нас поселила, все рассказала, ответила на наши вопросы. Вежливый сотрудник охраны проводил нас до нашего домика, показал и рассказал о том, что и где находится на территории. В целом, нам очень понравилось в Слободе, мы остались довольны комфортом данных номеров. Очень уютно и тепло! Кровати удобные, постельное белье белоснежное, с нежным легким ароматом. В ванной комнате теплый пол, очень актуально, когда на улице холодно. В номере водичка, чай, кофе, сахар. Девочки на ресепшен предложили бесплатные открытки с видами достопримечательных мест Дивеево, мы с подругой отправили их своим родным прямо из Дивеево))) Это у них такой приятный бонус гостям! Завтрак был не Шведский стол, тк гостей было не много, НО нам на выбор предложили несколько вариантов блюд. Мы замечательно позавтракали: каша, яичница, овощная тарелка, сырники, блинчики, чай. Девочки официанты вежливы, с улыбками, обслужили очень быстро. Вечером посетили такое стилизованное кафе Охотничий домик Кузьмича. Там брали шашлык и овощи гриль. Шашлык обалденный!!! Кафе уже украшено к Новому году, все так уютно и тепло! Территория гостиницы вечером подсвечивается красивыми огоньками, приятно пройтись. Администратор Анастасия предложила отдохнуть в банном комплексе с сибирским чаном! Была акция и нам достался 3 час бани в подарок! От чана получили колоссальное удовольствие! А потом еще и чай с медом (входит в стоимость). В общем, рекомендую!!! А еще, самое главное, монастырь находится в пешей доступности!
Прекрасное место. Остановился случайно, но прям не пожалел. На территории ресторан охотничий домик - прекрасно поели, очень вкусно готовят и быстро. Спиться там также прекрасно.
Очень жаль, что в таком святом месте как Дивеево, работают такие кафе, место которым в далёком прошлом! Зашли поужинать в кафе на первом этаже, что ни блюдо, сплошная бурда, причём всё за приличные деньги!!! Алё, руководители, вам не стыдно кормить людей бурдой, на дворе 21-й век!!!
Очень хорошие номера, чисто, отдельно спасибо за прекрасную кухню, готовят вкусно, завтрак шикарный, собой дали сух.паек уезжали ночью Очень вкусно и приятно, спасибо огромное за замечательный отдых
Красивое место!! Жили в деревянном доме. 2 этажа, по 4 комнаты. С отдельным туалетом и душем в комнате. Вода на этаже в куллере, чайник, чашки, кофе, чай в номере. Кондиционера нет, но он не был нужен. Не смотря на тёплую погоду, ночами спится замечательно. Постельное белье чистое.. вообщем прекрасно! Даже устройство от комаров есть, но без таблеток (надо с собой привезти либо таблетки, либо жидкость во флаконе). Кормят вкусно, разнообразно. И каши, и запеканки, и сосиски, и овощи, и фрукты. Отдельно поесть можно в охотничьем доме, там шашлык хороший делают. Вообщем, возвращаться хочется. Территория чистая, для детей есть площадки, где можно поиграть. Стоянка для машин большая.
Приветливый персонал,чисто и уютно.В кафе кормят вкусно.Продукты свежие, меню русское-прекрасно! Вот только вайфай по сути отсутствует. В ресторане тоже вкусно, рыба-гриль великолепна
Отель очень старый, неухоженный.
Малюсенькие номера, деревянные кровати, санузел старый. Всё максимум на 2 звезды, это даже не 3*. Почему у отеля стоит категория 4* совершенно не ясно…
В кафе очень вкусный борщ в хлебе, стоит попробовать!
В целом -не плохо. Если хотите переночевать в тесных деревянных теремках-вам сюда.номера уютные,небольшие (я брал два комфорта). Чистенько,тепло. Но все какое то потертое, уставшее что ли. Давно ,видимо ,не было ремонта.
Воды питьевой в номере нет,один кулер на два этажа….ппц…
И все просто дико скрипучее…двери,ступеньки,полы,кровати..
Давно не останавливался в таком скрипучем отеле. Предполагаю ,что при полном заселении скрип за километр слышен.
Завтрак так себе. . Я не притязателен к еде,мне хватило до сыта поесть. Конечно,плохо,что отсутствует кофемашина. Пришлось пить растворимую отраву.
Территория чистая,ухоженная
Персонал не особо приветливый,особенно в ресторане.
В следующий раз ,наверное,поищу что то другое.
Всё супер! Вкусная еда, уютные номера, вежливое обслуживание, очень красиво, оригинально и со вкусом оформленная территория! Экологичные деревянные дома! Приятное послевкусье и желание приехать ещё! Рекомендую от всего сердца.
Хорошенюе,красивое место.Но второй раз приезжаю и второй раз грязь в номерах.В экономе даже было чище в туалетной комнате,чем в стандарт.Ванная грязная! В углах везде пыль,под обоими кроватями пыль.Дверь так и не смогли закрыть на ночь...просто не поварачивался замок...советы с ресепшен...акккуратно и т д не помоги с поворотом,в итоге спали с открытой дверью. Сетка на окне с дыркой...На 2 других ее нет. Комары кусают, даже с раптором. На заатраке очень душно...Искренне не понимаю,почему так у вас убираются,такая концепция отеля чудесная,ресепшен просто милейшие люди,сотрудники столовой...но добавьте вы цену,наймите уборщиков...едешь из далека...и смотришь на эту пылищу!!!
Был с семьёй в Дивеево, остановились в гостинице "Дивеевская слобода". Интересный центральный вход, построен в виде крепости в старославянском стиле, по бокам администрация, трапезная и ресторан , на ухоженной территории стоят срубы в них номера для проживания , в одном из них снимали два номера. Номера хорошие, у нас были двухкомнатные. В номере не большой зал, спальня, туалет, ванная, вода и холодная и горячая постоянно, матрасы удобные, что немаловажно. Брали завтраки в трапезной, всё вкусно и всего много, даже для завтрака приличный ассортимент, кто не брал завтраки может завтракать в ресторане. Машины под присмотром охраны. Отличная гостиница нам понравилась. Рекомендуем.
Старый комплекс, которым давно не занимаются . Номера старые , спальные места не удобные , в туалет сходить нет возможности (извиняюсь ) так как слив слабый . Питание - так себе . Территория есть , но это даже минус , за ней совсем не следят , вместо дорожек -лед ! Стоянка - лед ! Не выйти из машины , можно упасть .
Вечером есть где перекусить , не очень вкусно , но сам факт кафе - приятен .
Были в бане - понравилось . Хороший пар , купель .
Ресепшен- отзывчивый , но делать ничего не будут . Попросили посыпать песком дорожку ( это же бесплатно !!!!) улыбнулись и на этом все .
Вечером заселили в холодный номер . Утром сказали , ну а что вы батареи не включили ? 😳😳😳 наверно нужно было приехать за 3-4 часа до заселения и все сделать самой ☝️и номер согреть и дорожки посыпать .
Ездили 1 января прогуляться, красиво! По ценам не подскажу, мы просто зашли на территорию, вечером красивое освещение, все домики в гирляндах, территория большая, есть баня, кафе для проживающих туристов и ресторан на втором этаже где можно поесть тем, кто не проживает в домиках.
С первых же минут вам покажут, что вам тут крайне не рады и лучше бы вы не приезжали. Администратор Елена разговорает сквозь зубы на грани хамства. Ощущение, что вы не гость , который приехал в святое место, а враг народа, которому делают одолжение. Больше в этот дом не приедем.
Приветливый персонал. Очень вкусно кормят в трапезной,все блюда подавались тёплыми,хорошие порции. Интересно оформлена сама трапезная. На территории очень чисто и уютно. В домиках есть все,что нужно для проживания.
Это прекрасный гостиничный комплекс. Состоит и бревенчатых корпусов на 2этажа. Номера теплые. Завтрак хороший очень советую попробовать лимонад собственного производства на завтраке возьмите его с собой вам его подадут в баночке похожей на гозировку
Очень приятное, уютное местечко. Жили в домике на 2 номера. Чисто, тепло. Завтраки входили в стоимость проживания, все вкусно (шведский стол). Так, что если хотите остановиться в Дивеево, советую Дивеевскую слободу!
Прекрасная территория, в номерах чисто. На 4 звезды отель никак не тянет. Цены в трапезной близки к Мишленовским ресторанам, а качество плохое. Блюда невкусные, полусырые
Дивеево- место, конечно, прекрасное! И мы стремимся именно в Дивеевский монастырь. Однако гостиница на 4 звёзды никак не тянет! Шведский стол очень плохой, каши повар варить не умеет совершенно. И, кажется, что все продукты не свежие, а вчерашние. Так что если хотите поесть вкусно, - то только отдельное ресторанное меню. Номера убирают плохо. Напор воды невероятно слабый. А мебель даже в люксах старая-престарая. Так что гостиница в самом лучшем, неприхотливом случае, тянет на 3 звёзды! А об’ективно, - так все две. Территория большая, в апреле - тихая. А в другие месяцы - не знаю. А вот по поводу слышимости в номерах, - все написали правильно. Слышен каждый шорох!
Приятное место. Хорошее обслуживание. Вкусный завтрак. Приятно удивило разнообразие: еда на любой вкус, даже фрукты (яблоки, апельсины, двня, арбуз). Один минус. Вода в душе сначала была чуть тёплая, а потом вообще холодная. Как-то для сентября не очень.
Нам очень понравилось , хочется вернуться опять !! Попадаешь в сказку , теремок все из дерева , огромное спасибо ! Все понравилось : завтраки , рестораны -шашлык в охотничий доме у Кузьмича просто супер !! Рекомендую кто любит дерево и все натуральное !! Ничего еще лучше дерева в строительстве не придумали !! Спасибо администраторам , всем кто там работает , низкий поклон !! Отличный отдых получился !!
Отличное место для уединения от городской суеты. Созданы все условия для отдыха, само название "слобода" полностью оправдывает место расположения. Тишина, слышно только перезвон колоколов. Атмосфера отдыха в деревянных домиках и в близи святых мест благотворно влияет на восстановление душевного спокойствия. Хочется приезжать сюда ещё много раз.
При входе гордо висит табличка с 4-мя звёздами...но это далеко не так! Была в Слободе первый раз лет 15 назад - в номерах мало что изменилось: все устаревшее, потертое, скрипит, полотенца похожи на половые тряпки. Как выглядит ванная и спальня в полулюксе можно увидеть на фото.
Номера шикарные, но только в бревенчатых домиках. Там отдельный вход, все необходимые удобства, отличная звукоизоляция, теплый пол в ванной. Питание рядом в кафе. Завтрак-шведский стол. Есть блюда на все капризы, даже для веганов. По веусу вполне сойдкт. На территооии два кафе и ресторан. По ценам блюда очень дррогие, по вкусу не шедевр. Прекрасная территория с множеством фотозон, есть, где понулять. Баня с чаном, но бронировать нужео силтно заранее. Расположение на окраине посеока, пешком до монастыря далековато. Есть большая, автопарковка. К уборке номеров преткнзмй нет. Рекомендую брать номер стандарт, номер комфорт обычный гостиничный, жильцы жалуются, на слышимость и посторонний шум
Очень комфортное место. Большая территория, есть место прогуляться, номера в деревянных теремках на любой вкус. Завтрак шведский стол разнообразен. Есть каши(Молочные и постные), молочка, яйца, салаты, овощи, фрукты, выпечка. Голодными не останетесь.
⭐️⭐️⭐️⭐️ можно заселиться как в номер так в отдельный дом на территории есть детская площадка но на ней особо не поиграть, баня с чаном, ресторан и охотничий домик где готовят на углях
Удобное расположение относительно от монастыря. Можно остановиться на проживание или просто покушать. Днем обедают группы с автобусными турами приезжающие в монастырь
Отличный отель для Дивеево.
Комфортные номера на любой бюджет, большая территория, хорошая баня с купелью и тёплым чаном под открытым небом, Совершенно не понравилось питание. Ни холодные, ни горячие блюда. Невкусно. Много позиций "на стопе". Отдельный минус за грузди и сало. Уж в этой местности точно можно найти и то, и другое прекрасного качества у местного населения, а не покупать в магазине странного качества. Завтраки тоже не очень. Из-за такого питания хотел поставить Слободе общую тройку, но все же основное предназначение отеля - проживание, а здесь - смело пятёрка, поэтому итоговые 4 звезды. Но есть на территории отеля не рекомендую.
Всё очень сильно скрипит и шумоизоляции нет от слова совсем, ночью слышно как в соседнем номере телевизор работает. А когда мы заехали тут на территории была цыганская свадьба и часов в 23:00 прям под окнами номера они начали драться и орать матом , детей мне напугали! Цены в их ресторане сравнимы с Москвой , еда на эти деньги никакая! Территория ухоженная, наверное единственный плюс
Мы ездим в Дивеевскую слободу более 15 лет, но сейчас она превратилась в отстой. Ремонт не делают, номера грязные, запах неприятный в номере. Впечатления самые неудовлетворительные. В ресторане кормят тоже как попало. Ищем другие возможности проживания.
Приезжая в Арзамас и Дивеево - всегда останавливаюсь в «Дивеевской Слободе» ! Лучше и интересней места я не встречала ! Хотя побывала во многих странах , городах и весах … гостиница уютная , самобытная , авторская ! Чувствуешь себя как в сказке ! И цены радуют ! Спасибо персоналу и администрации за неизменный теплый прием и радушие ! Рекомендую этот отель всегда и всем !
Ездим практически каждый год в Дивеево. Традиционно останавливаемся в Дивеевской слободе в люксах. Последние годы цены на проживание растут каждый год, а сервис, разумеется, не меняется. Причем на сайте цена за люкс указана от 13500 р., по факту - от 15900. До сих пор на сайте не выложен утвержденный прайс на проживание на 2024 год. Цена на баню тоже устремилась в космос: 5 тысяч за час (баня с чаном). За 15 мин до окончания тебе уже начнут стучать в дверь. В этот раз нас решили сварить в чане, вода была очень горячая, сидеть не комфортно.
К слову о сервисе. Жили в трехэтажном тереме. За все три дня - ни одной уборки, один раз только поменяли полотенца и все. Полы не моются, про посуду вообще молчу. Хорошо, не хотите мыть посуду за 17 тыс. в сутки - положите на кухне губку и мобщее средство. Почему-то в других гостиницах, с ценником гораздо скромнее, уборку делают каждый день.
Ценник в ресторанах слободы тоже подрос. В Малиновый звон лучше вообще не ходить, похоже там готовить разучились и официанта можно полчаса ждать. В Охотничем домике готовят хорошо и быстро, но ценник на алкоголь конский.
Странно видеть болтающийся замок на входной двери в люксе, чтобы открыть-закрыть необходимо приложить усилие. Кстати в холодное время на 1-м этаже ощутимо прохладно, то ли от входной двери так тянет, то ли от пола. На 2-м и 3-м этажах тепло.
Качество сигнала на телевизорах плохое, уже который год.
На 8 марта в Малиновом звоне была попытка провести представление, позвали какую-то Марьяну. Когда она что-то пела - еще можно слушать, но потом пошли попытки провести конкурсы… вобщем лучше бы мы поужинали в номере)))
В остальном замечаний нет: мебель удобная, чистая, спится прекрасно, ибо тишина и чистый воздух
Очень круто, отдыхали семьёй. Еда вкусная, есть развлечения (больше для детей) и достаточно спокойно для отдыха. Монастырь невероятно красивый и пропитан религиозностью.
Наверное лучший отель региона. Очень понравилось. Не первый раз здесь останавливались. Комфортные и теплые номера, приветливый персонал. Всё замечательно.