Dixis
Адрес
Контакты
+7 (8422) 70-77-07
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
ТРЦ Аквамолл
134 м
8 отзывов
23 мая 2022
Ужасное обслуживание. Консультанты врут прямо на ходу. Купил телефон на день рождения сыну консультант нам сказал что память у этого телефона одна, а оказалась что меньше на много. В итоге хотели поменять так как 14 дней ещё не прошло. Отказали. Звонила директору магазина она не чего слушать не хочет. Если хотите испортить день рождения ребёнку то вам именно туда
30 июня 2021
Полное безобразие, купила телефон в рассрочку, прошла неделя телефон начал жить сам по себе, а именно тупить, отпечаток пальца не срабатывает и нажимать все кнопки подряд какие хотел.В итоге сдала его на диагностику, прошла неделя мне позвонили и сказали что телефон можно забирать, в итоге заявленные ошибки не были обнаружены, и ещё телефон с коробкой отдали, а про документы сказали что я их не отдавала, что они им не нужно, в то время как по приезду домой я обнаружила что документом все же у меня нет. БЕЗОБРАЗНЫЙ САЛОН СВЯЗИ, ПРИЧЁМ ЭТО НЕ ЕДИНИЧНЫЙ СЛУЧАЙ, ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ БЫЛА С ТЕЛЕФОНОМ МУЖА, ТОЛЬКО В ДРУГОМ САЛОНЕ!!!
29 сентября 2021
Не люблю Диксис. Есть опытные консультанты, что хорошо. Были конфликтные ситуации, и сотрудники предоставляли номер директора, которая толи не умеет общаться с клиентами, толи не заинтересована. Была ситуация в салоне на Гончарова, приобретали АКБ, который не заряжался от родного кабеля, который был в комплекте. Пришли вернуть на следующий день, оплата была произведена картой. Кассир отказался делать возврат товара без снятия ксерокопии паспорта и карты, с которой был оплачен данный товар. Затем дал телефон директора, которой видимо не особо хотелось с ними общаться и и она ответила :« не предоставите ксерокопии, значит деньги вам не вернут». Мы отказались от снятия копий с наших документов и ушли. Затем позвонили на горячую линию 707-707 и через некоторое время перед нами извинились и пригласили с салон для возврата/обмена товара. Мы АКБ не вернули, потому что выяснилось, что нашим зарядником от айфона он все-таки заряжается. А другой разъём в принципе нам и не нужен