Качество обслуживания клиентов стало отвратительным! Много лет покупал в этом магазине охотничьи и стрелковые товары, но, после последнего заказа точно больше не буду! Сначала они "не увидели платеж", хотя я платил переводом на карту физ.лицу., как меня попросил менеджер магазина... Оплатил через 2 минуты после того, как мне прислали номер карты. После оплаты - тишина. Через 2 дня пишу, что с заказом? через сутки ответ - О, нашли ваш платеж! Завтра отправим. Звоню - прошу отправить побыстрее, так как оплатил давно и сразу. Менторским тоном мне заявляют что оплата только пришла (вранье) и никто отдельно мой заказ отправлять не будет... говорю, можно было хотя бы извиниться за задержку, но мне посоветовали за извинениями обратиться в сбербанк... Прошло уже еще 3 дня и заказ не отправлен. Вчера почта прислала уведомление что создана накладная, но отправление еще не принято отделением. К примеру в тот же день сделал и также оплатил заказ в магазине в Ижевске (сам нахожусь в МО), сегодня уже иду получать заказ на почту...
Было две попытки воспользоваться услугами магазина.Первый раз,оформил заказ по предложенной форме,с оплатой наложенным платежом,после чего,через трое суток!!! мне позвонили из магазина,попросив сделать предоплату,якобы наложенный платеж давно отменили.Я отказался от заказа.И вот второй раз!Заказал тритиевую мушку для АКА,заказ делался в понедельник,меня уверили,что отправят,самое позднее во вторник и к пятнице 99% заказ дойдет.Не дождавшись заказа,позвонил в магазин,ответили,что отправили только в четверг вечером...Ну да ладно,заказ все же пришел-в следующий четверг (1.5 недели,500 км),но самое интересное,что мушка пришла не ТА,тритиевая, для АКА,по той цене,но совершенно другой конструкции.НИКОГДА и НИЧЕГО,не закажем в этом магазине!
Много чего забирал самовывозом для двух ружей. Кейс, чехлы, наборы для ухода за оружием, фальшпатроны и т.п. Быстро скомплектовали. Удобно добраться. Остался доволен.
В магазине ужасное обслуживание, такое впечатление что всем наплевать на тебя, пытаются отвязаться и в парить товар лишь-бы ты ушел. Попытался посоветоваться с продавцом из-за не знания и нарвался на грубость и хамство, итог: цены дороже чем в других магазинах, купил то что по словам менеджера должно было подойти но не подошло, ЧЕК НЕ ВЫДАЮТ!!!!!!, КАССЫ НЕТ!!!! РАЗВОД! (мой плачевный опыт - итог, потраченное зря время, бензин, деньги и испорченное настроение)
Огромный выбор всякого охотниче- оружейного, особенно запчастей для российского охоторужия. Лучше вначале зарезервировать онлайн. Доставка или самовывоз уже личное дело каждого.
Отличный магазин,правда есть одно "но",проблема бывает купить что-то "с колёс",то есть нашел на сайте,а на руках только в наличные,а Сбербанка-онлайн нету лично у меня,а купюры крупные,нету размена,приходится искать размен.Но в целом всё ок.