отличное место для покупок ! вежливые и внимательные продавцы к вашим услугам -помогли с выбором косметики , всё показали и расказали - все были к нам приветливыми независимо от суммы покупки ...
Зашли мы, нищеброды, в дворец боготворной одежды, на наши измотанные лица и одежду в катышках сразу обратил внимание манерный мальчишка голубого разлива: решил меня, сельчанку неотёсанную, брызнуть духами, как таракана дихлофосом, чтобы быстрее ушла, но мне они понравились, пока я не посмотрела на цену, которая заставила покинуть меня сие помещение. Дала подружке макушку свою нюхнуть, а она так тыщ на 40 внюхнула) поедем в Питер - ещё зайдём, вдруг ещё улыбнется такое счастье)
Приятно, нет людей, можно всё спокойно посмотреть и померить, цены чуть выше среднего, но зато много диванов для отдыха пока примерка происходит и не нужно искать продавцов долго, практически индивидуальное обслуживание получаешь. Бренды представлены, вразнобой но найти, что надо можно.
Были с молодым человеком 21.11.2024 в ДЛТ. На первом этаже смотрели сумки , было максимально некомфортно находиться там , т.к. 2 консультанта парень и девушка ,что-то шепотом обсудили ,посмотрели на нас и улыбнулись . Мне всегда было интересно , почему консультанты в таких магазинах вечно из себя строят королей мира ? Вы обычные продавцы , только из ДЛТ. Неприятное впечатление оставил магазин .
Статус магазина определяется не только и не столько накруткой на товар, но прежде всего сервисом, атмосферой и качеством. Здесь, все это на любителя. Цены, кстати можно найти относительно адекватные, если брать на скидках в интернет магазине. В остальном - приготовьтесь к суровым лицам десятков крепких охранников, оценивающим холодным взглядам продавцов, очереди на получение заказанного и потрепанным коробкам товара при выдаче. И да, о возможных дефектах вещей, вас возможно предупредят, непосредственно перед оплатой.
Персонал в отделе выдачи всегда вежливый. В парфюмерии аналогично. Последний раз были 15.09 Но на других этажах сотрудники заняты своими делами, сидят в телефонах прямо в торговом зале , на клиента не реагируют. Был вежлив и подсказал только один молодой человек. Грустно. Уровень магазина подразумевает иной сервис.
Заходили искали косметику люксовую. Качество конечно огонь. Продавцы конечно голодные до посетителей. Готовы занести тебя в бутик и вынести лишь бы купили. Это немного раздражает. А так рекомендуем. Если ищете что то топовое то это сюда. Цена соответствует качеству.
В отделе парфюмерии три консультанта стояли в ряд у одного из стендов с ароматами. Я подошла, простояла у стенда продолжительное время, посмотрела в глаза всем консультантам (те в ответ таращились на меня), развернулась и ушла. Ни одна из них не улыбнулась, не поздоровалась, чего уж говорить о том, чтобы спросить, что я ищу.
Много хороших брендов ,но все магазинчики расставленны так что глаза разбегаются ,очень сильно раздражает охрана которая разве что не по рукам била когда подходишь к прилавку посмотреть вещи.а так светло,чисто,красиво,не тот длт который был 20 лет назад
Символ - а не магазин! Традиционно хороший сервис. Большая часть персонала вежливые и приветливые, но встречаются и другие хитрые представители. Большой выбор в кризисных условиях. Есть парковка по карте цума/длт. У входа городская парковка.
размеров не найти (особенно обувь!) 😔 половина брендов не представлены, ждать всё долго, консультанты приветливы, искрине хотят помочь, в цум коллект особенно) народу подозрительно мало. ставлю 5 звёзд потому что красиво и хоть что-то привозят)
Отличный проверенный временем магазин, просто отличными высокого качеством товарами от известных брендов. вышколенный персонал, который обслуживает и общается с клиентами по высшему разряду. Но единственный минус, не для обычных людей. А так все просто здорово.
Универмаг, конечно, дорогой, но если нужно приобрести подарок для любимого человека или стоящую вещь (ничто не обходится так дорого, как дешёвое) - тогда сюда. Особенно сейчас в преддверие Нового года. Есть из чего выбрать и это запомнится.
Побывала в корнере Guerlain в ДЛТ. Чудесные консультанты. Очень внимательные, доброжелательные. Всё показали, рассказали, помогли с выбором. Так держать! Теперь за любимым Guerlain только сюда.
Плюсы это обслуживание клиентов в зоне касс, в примерочной.
Минусы это охранник в зоне парфюмерии, сумочек смотрел не моргая исподлобья как будто я карманник и вор. И ходишь по отделу, а он прям взглядом сверлит и все время смотрит, из покупателей я в этот момент один был. Потом у сына я спрашивал может я на вора похож, прилично одет был, с покупками с ДЛТ их фирменным пакетом. Неприятное послевкусие.
Все хорошо, одно из любимых мест в Петербурге. Но я бы советовала обратить внимание на витриниста - мерчендайзера, витрины стали печальными, а иногда даже вещи не отглажены нормально. Тут точно дизлайк!
Купил жене карту подарочную карту, но не смогли ничего подобрать интересного. Размеры на одежду все маленькие. Персонал , особенно молодежь, общаться с клиентом не обучены от слова совсем. Если честно, желания еще раз посещать этот магазин нет.
Все прекрасно, расположение отделов, продавцы, вещи, высокие потолки, красивая лестница. Но витрины стали украшать хуже, чем раньше. Появились новые бренды.
Самое приятное,что есть,это сама архитектура здания и работа персонала на выдаче интернет-заказов,все проходит довольно быстро,если,конечно,нет перед вами очереди на получение заказа.
Касательно ценовой политики-видимо,менеджмент считает клиентов недалёким,рыбками-гупиями,не способными что-либо запомнить.Кроссовки,которые шли на скидках 50% и в один момент даже можно было применить промо-код и увеличить скидку до 55% от изначальной цены,исчезли с сайта на 48 часов,а потом... появилось по полной цене,и даже более высокой от изначальной цены,т.е.вообще без скидок,а с "накидками"
При этом,нельзя сказать,что это прямо модель-хит,которую марка повторяет из года в год,не изменяя дизайн,и ДЛТ/ЦУМ получили "новую коллекцию ",тем более,что код товара остался в системе тот же и оставалась 1 пара в единственном размере.
Т.е.менеджмент считает,что раз за 22 не купили,то за 55 точно заберут?🤣
Как-то некомильфо для универмага такого уровня.
Лучший универмаг в Питере,атмосферный, задает настроение, при сегодняшней положении с импортом стараются держать планку по ассортименту, есть возможность привезти вещь отсутсвующих брендов в цум и длт ( не всех, но все же) под заказ, товар оригинал, за базовыми основными вещами имеет смысл имеенно сюда ( а если позволяет бюджет то и за остальным), программы акций стали вкл те высокие бренды которые раньше были исключениями, в основном ( !) приятные доброжелательные консультанты, помогут в большинстве вопросов ( отложить товар, прислать фото, замер) , хотя много из старой команды грамотных в своем бренде продавцов не стало, практически
ушел пафос ( швейцары и тп), появились бренды средних ниш, цены выше европейских процентов на 25-30, но практически такие же как стали сейчас в азии ( на сумки- очки), при заморочках с картами- билетами, ценовая политика понятна
Хотела передать большое спасибо за заботу консультанту Анне )
Я пришла забирать заказ шарфа, но мне не подошло плетение и она быстренько подобрала мне аналог, который пришелся по душе! Всем довольна, чисто, приятно и вежливый персонал
Прекрасный магазин, очень вежливые и приятные продавцы, которые все подскажут, но в то же время не набиваются. Выбор огромный, а самое главное, что диапазон цен очень широкий.
Очень нравится парфюмерный отдел, где есть много уникальных ароматов, которых нет в сетевиках
Часто бываем в ДЛТ, когда прилетаем в Питер! Селимся рядом, чтоб шопинговаться!
Классная атмосфера, нет толпы народа как в Москве! Товары все удобно расположены, и главное питерцы другие, приятно, когда тебя с вниманием и любовью обслуживают! Видна работа руководства!!!
Очень приятное место в качестве бесплатного музея современной моды. Когда-то до геополитических потрясений даже мог себе позволить здесь изредка что-то купить. Но, увы, не теперь.
Большой, красивый магазин. Регулярно проводятся сезонные распродажи. Много брендов, но в последнее время, становится меньше и меньше. Ну а в целом,, не плохое место, погреться, во время прогулок по центру дождливого СПб!))
Приобрел Джогеры марки religion, после примерки выбросил бирки, т.к. ранее покупал аналогичную модель. По факту оказалось, что одна штанина длиннее другой. Дважды обращался в поддержку с запросом поменять джогеры, либо сделать возврат. В цуме написали , что не видят причин для обмена, а вернуть не могут, поскольку выброшены бирки. 14 дней не прошло , а я должен ходить в штанах разной длины? Очень огорчил сервис
ДЛТ…Это конечно же просто храм красоты, моды, стиля! Великолепная обстановка, замечательная атмосфера, профессионализм менеджеров, одним словом островок радушия и уюта в великолепном антураже!
Я помню этот универмаг со-времён СССР. Это был любимый мой магазин, я и мои родители ходили сюда довольно часто за покупками. В ДЛТ был полный ассортимент всего, а главное - по доступным ценам для всех! Сейчас там гуляет сквозняк, продавцов больше, чем покупателей и всё лишь из- за того, что цены очень кусаются и меньше сотни тысяч рублей, там делать нечего. Увы, приходится лишь вспоминать и проходить мимо.
Музей торговли с приветливым персоналом. Полагаю, что тут рады всем, но это не точно. Безусловно, что теперь посетители ДЛТ любят шик, комфорт и тишину. Но Вам ничего не будет, если Вы посетите это красивое здание. В Музеи принято захаживать. (Моё мнение не касается людей с деньгами, их вообще мало что касается)
Удивительное место. Вроде ты и клиент, но пока ты не вип клиент, твоя значимость = 0. При покупке 2 вещей прям передо мной ушла кассир со словами - я на вип кассу. Пришлось идти на другой этаж. При такой стоимости вещей и при таком количестве сотрудников это кажется дикостью.
Любимое место для шоппинга в Петербурге❤️
Прекрасно не только снаружи, но и внутри🤗
Девушки, хочу выделить консультанта Анастасию с 3 этажа, она просто чудо, помогла подобрать красивую обувь🥹💗
Большой выбор, однако коллекции не всегда последние. Персонал вежливый и оставляет приятное впечатление о магазине. Бракованных товаров на данный момент не попадалось. В случае если товаров нет в наличии в ДЛТ, имеется возможность заказать их из цума, довольно быстрая доставка. Несмотря на небольшие минусы, меня всё вполне устраивает. Спасибо.
Хочу выразить благодарность Евгении. Супер профи.: тактичная, внимательная, отзывчивая! Клиентоориентированнность выше всяких ожиданий!!! Если хочется купить хорошую брендовую вещь, то за покупками только сюда и только к Евгении
Прекрасный центр. Что московский ЦУМ, за исключением толп народа. Огромный выбор одежды, парфюмерии и аксессуаров на любой вкус. Внутри можно посидеть и выпить кофе…
Любимый магазин Петербурга, самый уютный, самый красивый!!прекрасные сотрудники, все огромные профессионалы!! Выбор конечно стал меньше, ценник вырос,но баеры постоянно находят новые бренды,ранее не известные, но очень крутые!!
Самый пафосный магазин города. С соответствующим уровнем персонала и , на удивление, иногда абсолютно обычными ценами.
Зайти точно стоит.
Как минимум посмотреть)
Цены разные, но есть дорогой товар, а крой отвратный. Понравилась юбка и замечание консультанта: даже на Барвихе такой нет 😂
Повеселил нас)
ценник юбки чуть больше 200к,
но ближе мне костюм брючный всё же
Очень приятное место. Выбор товаров большой, консультанты вежливые, запросы исполняются во время. Высокий уровень сервиса. Интересные мероприятия проводят. Если есть возможность - посетите!
Хочу поблагодарить продавца консультанта Дмитрия за внимание и чуткость к покупателям, а некоторым взять с него пример и не улыбаться , при вопросе
Вы слышали про этот бренд
Действительно, необязательно ехать в Дубай за премиальной одеждой и обувью, многое из этого можно купить здесь… цены примерно такие же, но здесь комфортнее, просторно и лучше климат.
Дом Ленинградской Торговли не нуждается в представлениях. Это культовый магазин, входящий в 🔝 3️⃣ страны наравне с московскими ЦУМом и ГУМом. Шок и трепет. Дольче Вита однозначно.
Богатым приятно и привычно. Средним соблазнительно и маняще. Бедным страшно и грустно.
Всегда приятно приходить сюда. Вежливый персонал, можно присмотреть и купить красивую вещь. Консультант сделает всё для того чтобы найти мой размер. Качество, обслуживание 10 из 10. 🤝
Старинное здание в стиле модерн, красивый интерьер внутри, представлены известные мировые бренды, но продавцы-консультанты не самые приветливые. В общем - музей, а не дом торговли.