находимся в Ростове, не могли найти ванну из искусственного камня нужного размера. На сайте понравилась модель Aquaston neona и цена. Перед покупкой нам предоставили договор и накладную, доставили из Москвы очень быстро. Приятный сервис. После установки ванны дополним отзыв)
1
1
Посмотреть ответ организации
Д
Денис С.
Знаток города 4 уровня
26 декабря 2023
Магазин продает товары с дефектами. После их обнаружения возврат или замену делать отказывается.
Приобретали унитаз (номер заказа 155187). Заказ можно осмотреть только на улице у подъезда (!). Естественно, осматривать крупногабаритный товар в таких условиях довольно проблематично (возможно, но это и делается расчет).
После заноса в квартиру и детального осмотра был обнаружен скол. Магазин в замене отказал.
3
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 9 уровня
28 ноября 2022
Заказывал унитаз Roca Victoria. Цена одна из лучших в интернете в Московском регионе. Привезли через 2 дня после заказа. Водителю отдельная благодарность за чёткость в работе: утром позвонил и сказал во сколько примерно его ждать, лично мне заблаговременная информация очень помогает спланировать свой день. За 5 минут до приезда ещё раз позвонил, сказал, что подъезжает. Таких водителей-экспедиторов организации должны очень ценить, уж поверьте, мне есть с чем сравнивать, за время стройки своего дома встречал ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО различных компаний с разными менеджерами и водителями. Вот только просьба проверять почту (писал туда перед заказом - нет ответа). Также наведите, пожалуйста, порядок с телефонами. Оба телефона на сайте (которые с кодом 495) не отвечают, только по третьему номеру смог дозвониться. С уважением, Андрей.
Магазин сантехники с адекватными ценами и возможностью самовывоза. Удобный подъезд, есть место для парковки. Покупал два унитаза и биде. Покупкой доволен.
Долго искали ванну в загородный дом. Этот магазин порадовал адекватной ценой и консультацией менеджера Кирилла. Ванну заказали в субботу, а в понедельник ванну уже и привезли по заказу №129829. Ванну привезли уже вечером, когда стемнело, но водитель Сергей весь день был на связи и нас не торопил, чтобы мы могли рассмотреть нашу ванну. Ванна была в коробке, в целлофане, как мы и просили. Большое спасибо магазину, теперь закажем в этом магазине унитаз.
3
1
Посмотреть ответ организации
msn-33
Знаток города 17 уровня
25 мая 2023
Хорошие цены за наличку, однако берешь товар в слепую, т.е. заказываешь в интернете, приезжаешь, сначала оплачиааешь и сразу же расписвваешься, что товар получил, претензий не имеешь, и только потом можешь осмотреть товар, но грузчику это не удобно, и он говорить грузите, все нормально, но если дома обнаружешь сюрприз, то вероятно с возвратом товара возникнут проблемы.
Не рекомендую вам связаться с этой конторой. На словах всё как всегда красиво. А на деле проблемы с монтажом оборудования. Попытаешься вернуть не подошедший товар, торгаши не принимают оправдываясь разными сказками, и отправляют в суд если что-то не нравится. Но ничего, и на этих управу найдем.
Сначала подобрал подходящую ванну в магазинах сантехники. Та, которая понравилась стоила от 40 тыс.руб. Начал искать такую же ванну на просторах интернета и в этом магазине была самая низкая цена ванны вместе с доставкой. Более того, здесь была самая быстрая доставка - на 3 день. Привезли все в целости и сохранности - все запаковано стрейч пленкой, картоном и все углы защищены полиуретановой лентой.
Заказ 120579
Заказывали инсталяцию villeroy &boch , в итоге оказалось что она не ориганальная! Запчасти не подходят к кнопке смыва! Инсталяцию нам уже поставили , в итоге эта компания только развела руками и упрекнула нас что это мы там что то поменяли ! Вобщем отсветсвеность как всегда никто не хочет нести ! Не советую данную контору !!!!! Сервисная служба дала вот такой ответ на нашу проблему! Прикрепляю фото
Магазин хороший, менеджеры приятные, кладовщик товар перед оплатой показывает, товар можно проверить на месте. Цены как на сайте никаких сюрпризов не было.
Приехал, быстро оплатил заказ наличными в кассе, выписали чек, получил заказ чере 10м. На складе, не большой но хороший магазин для оперативного получения заказа.
Купил в данном магазине душевой комплект, гигиенический душ и подвесной унитаз V&B. Искал по разным магазинам, здесь получилось лучшее предложение по всем параметрам. Все получил и оформили гарантийные талоны.
Заказ №125156
Очень хороший интернет-магазин. Цены, обслуживание, достав ка вовремя. Всё замчательно.
1
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
10 июля 2023
Отличный магазин, в наличии не было, но до склада привезли за 5 дней с учетом выходных. Забирал самовывозом, потратил 5 минут. И по цене вышло дешевле, чем в других местах.
Посмотреть ответ организации
Андрей А.
Знаток города 17 уровня
21 апреля 2023
Заказ 145521. Ассортимент неплохой, цены приемлемые, за большой весьма заказ доставили в подарок 🎁, молодцы
Здравствуйте . Приобрел в данном магазине несколько наименований сантехники. Привезли вовремя. Доставка качественная. Форма оплаты удобная. Предоставлена была значительная скидка. Всем доволен. Спасибо сотрудникам.
На сайте указано «есть в наличии», при оформлении заказа оказывается, что нет в наличии. Напрасно затраченное время на оформление заказа и ожидание ответа.
Заказ 125173.
Покупал внешнюю часть переключающего вентиля Hansgrohe Trio/Quattro. Упаковка и сам блок в идеальном состоянии.
Плюсы: цена, оперативная доставка в пункт самовывоза.
Оформил заказ на сайте, выбрал удобный день доставки. В назначенный день позвонил водитель, предупредил что будет к 3 часам, приехал вовремя.
Товар упакован хорошо, гарантийный талон на месте! А главное хорошая цена.
Заказ 123056
Заказывала душевую систему Hansgrohe Croma E (27630000). Заказ №122987.
Сразу после заказа позвонили, подтвердили его. Пришло письмо на почту и sms с информацией о заказе.
Через 2 дня доставили.
Душевая система шикарна! Выбрала её за лаконичный вид и хороший функционал.
Спасибо магазину за чёткую слаженную работу.
Не советую обращаться в этот магазин. Доставка через н еделю, оказывается, что цены на сайте не соответствуют действительности. С просьбой узнать сколько же на самом деле стоит позиция меня послали 🤷♀️
В клиентах магазин не заинтересован от слова совсем.
Купил полотенцесушитель электрический за 38 000 рублей. Включили два раза, после чего начал срабатывать автомат в щитке - в полотенцесушителе короткое замыкание. Заставили ехать в офис конторы-никонора в Подмосковье. Возвращать деньги отказываются, хотя есть и чек и гарантийный талон. Говорят, нет какой-то наклейки на самом полотенцесушителе. Буду обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Никому не советую покупать здесь что-то.
Сделали заказ на сайте, зв онит оператор и так пренебрежительно "Товара в наличии нет и не предвидится". На вопрос, почему на сайте есть и можно добавить в корзину, ответил - Ну там же не написано, что есть в наличии! Не советую к ним обращаться!
Заказ 104682 был выпол нен в срок . Большое спасибо за отлично выполненную работу! Надеюсь, моя ванная комната будет стильной благодаря красивой мебели и сантехнике из магазина ДляВанн!
Заказ №111921. Заказываю уже второй раз с доставкой через ТК в другой город. Все отлично, никаких нареканий. Широкий ассортимент сантехники. Рекомендую.
Хороший и не дорогой выбор материалов для ванны и д уша. За 4 года заказов ни одного брака.
1
Анатолий Пекишев
Знаток города 7 уровня
7 февраля 2022
Покупал ванну, но перелив с ножками в комплект не входил. Александр сходу подсказал комплектацию, и дату вывоза. Вообще, очень оперативный человек, что тоже порадовало! В моем случае - твердая 5.
Заказал у них 2 унитаза, Заказ № 100276, 06.06.2020, перезвонили сказали, что нет в наличии, зачем тогда размещать на Яндекс.Маркете что есть и предоставлять возможность заказа на сайте?! Сказали. что будут на следующей недели и во вторник привезут. По состоянию на 16.06.2020, товара нет в наличии, возможно поставщик привезет в ближайшее время... Это не отношение, а свинство. Вводят в заблуждение и тратят время.
Отличный магазин, сделал заказ 102707, при чем очень приятный по цене, тут же перезвонили и пришло оповещение о том, что приняли заказ и сообщили когда будет готов. Забрал самовывозом, тк проще проверить сразу и по пути. Заказываю постоянно тут, качество оригинал, цены достаточно на уровне низком. Молодцы, спасибо
На сайте товар в наличии, по факту его у них нет. Перезванивают и говорят, что товар могут доставить через 60 дней. При этом товар также продолжает висеть в качестве имеющегося в наличии и у него даже меняется цена.
Таким образом, это попросту недобросовестная конкуренция: ставят небольшую цену, чтобы привлечь покупателей к сайту. Не тратьте на них время. Заказы 94565 и 94801.