DM-Авторемонт
68 отзывов
22 ноября 2024
Худшего отношения не встречал , после развал схождение машину стало тянуть вправо. На мои возражения что стало гораздо хуже ответили что виновата резина. Вопросов по резине не было никогда стоит третий год. Однозначно не рекомендую.
6 августа 2024
мои работы были выполнены, поэтому все хорошо и отношение иак же было приветливым)
7 мая 2024
Отношение к клиентам нужно менять. Разводить людей на деньги научились, а вот с ремонтом плачевно(. Приехал узнать по поводу кондиционера и сделать диагностику почему не холодит. Сказали ноу проблем, подгоняй. В итоге просто заправили за 100 рублей. Через 2 дня результат тот же, не холодит (.
2
1
30 апреля 2024
Извините, господа, но вашу регулировку фар пришлось переделывать заново.
25 созвонились, а 26го апреля вечером приехали на регулировку фар на данное сто, заранее, по телефону, предупредив, что нужно для техосмотра!
Механизм крутили/вертели, в итоге выставили не правильно, а за противотуманки даже не взялись(ямы нет, а оба подъёмника заняты и неизвестно, когда освободятся)...
В итоге, после всех попыток настроить левую фару - сообщили, что проблема в механизме настройки..
На вопрос, почему выставили в 3-е положение, ответили: "а какая разница, ну скажите инспектору, что у вас, типо нулевое, а потом приедете, мы перекрутим обратно, прокатит, он же смотреть вам в салон не будет... "
Ничего себе подход!
На ТО -это сразу разворот на перерегулировку и повторная линия.
Вместо озвученных 20р было заплачено 25,без оформления заказа и чеков. Ну это ладно... Но приветствие - просто бомба!)))
На мое:"здравствуйте,звонили вам, мне бы выставить фары",два молодых человека, переглянулись и выдохнули: "блииииин..."
Может стоит более тщательно подходить к подбору и обучению сотрудников?!
Я смотрю, столько извинений в "ответах от бизнеса" , а толку никакого.
Странно, почему же в другом месте проблем с настройкой и механизмами не возникло от слова совсем и выставили, все как положено??!!
Не знаю, в чем причина, может не задался день тогда у них или что-то не получалось... А, может, банально, не было настроения...не хотелось... Причин можно искать много.
Но точно знаю, что сюда ни-ког-да и ни-за-что!!! (т.к. есть,с чем сравнивать.)
ИТОГ:
Качество=0
Работа=0
Клиентоориентированность=0
Зря потраченное время и деньги!
Спасибо за внимание!
1
7 марта 2024
Нужен был срочный ремонт в подвеске, отрезало болт в рычаге. Работы на десять минут, но (спец)очень грамотный. Рассказал сколько стоит эвакуатор, болт и работа.... Но нечего сделал, ....сказал оставляйте машину завтра в течении дня сделает... Рога и копыта
1
15 июня 2024
Делал развал схождение и регулировку фар,машина после дтп с Америки.Все сделали четко,перед регулировкой проверили давление в шинах.Быстро без очереди,буду обращаться ещё.
1
21 ноября 2024
Парни, быстро и оперативно переобули машину и сделали развал.
28 июля 2023
Самое худшее СТО на котором я был, приехал на развал-схождение, делал молодой специалист, незакрутитюл контрогайку на рулевой тяге, в итоге новую резину начало есть (заметил только через 3 недели), после повторного приезда стали утверждать, что если бы приехали через три дня мы бы что-то поменяли, а так мы вам делать ничего не будем, ещё и нагрубили. Не советую обращаться к таким "специалистам".
2
1
20 марта 2023
Сам хозяин на развале работает , меня немного не удовлетворил как человек , в том плане что нет клиентоориентированности как то ну прям отталкивает особенной когда касается вопрос о расчёте , такое чувство что меня хотят нелюбителем , второй раз туда не поеду , но ездил я не на развал а так по тех части , сам мастер который занимается ремонтом адекватный и вопросов нет. Ехать вам или нет решайте сами ,по сливкам будьте аккуратно не скажете что по коду будьте готовы заплатить больше , в этом меня и пугает это отношение
2
17 апреля 2023
15.04.23 заехал на развал слезли снизу начали делать развал сославшись на сорванные шайбы развальные в итоге делать отказались - содрали 25р якобы за диагностику подвески (хотя не сделали вообще ничего , просто слезли вниз начал крутить разработанный болт заняло меньше минуты вылез сказал ничего делать небуду потому что ничего не получается)
Поехал на сто напротив на развал развальщик сделал без каких либо проблем.
В принципе отношение отвратное на клиента им абсолютно безразницы интересует только деньги содрать .
1
25 февраля 2024
Хорошие ребята,обращался по поводу развала сделали быстро качественно ,буду обращаться еще
26 октября 2023
Делал развал схождение. Вся работа была 2-3 минуты. После получения бланка о работе, спросил про полученный результат, который вызывал вопросы. В общем, ни выполнение работы, ни полученный результат, не удовлетворён.
Нужны другие
1
1
28 июля 2023
В дороге поломалась машина, срочно нужна была помощь.
Нашла в интернете СТО ДМ- Авторемонт.
Счастью не было предела.
Всё быстро отдиагностировали, нашли течь антифриза, из за чего и поднялась темпереатура двигателя, поменяли патрубок, и через час я самая счастливая поехала дальше.
Большое спасибо ребятам.
1
9 января
Развалсхожления после них пришлось испровлять на другом сто
29 ноября 2024
Отличный сервис, быстро, четко
8 января 2024
Профессиональный и вежливый подход к каждому клиенту. Быстро и оперативно.
7 июля 2023
Делал развал. Молодой парень делал всё не торопясь, осторожно. Это первый человек, который с 1го раза выставил развал задней оси с 1го раза. Да и в целом: очень чётко и качественно. Даже руль точно по центру.
Спасибо!
21 июля 2023
Приехал сделать развал схождения чтобы руль встал ровно,ничего не сделали сказали у вас проблемы с подвеской ,подвеска вся новая.не рекомендую ни у коем случае !
2
1
1 апреля 2024
Раза три гонял на развал, в первый раз неплохо, в остальные недовольные лица и кривой руль...
1
12 сентября 2024
Отличный развал
16 марта 2023
Заезжал к ребятам на развал-схождение и регулировку фар.
Все́ сделали очень быстро.
Буду обращаться к ребятам.
21 ноября 2022
Сто, которое позоционирует себя как ремонт кондиционеров, кроме опресовки системы больше не сделало ничего, и течь естественно не нашли. Могло быть и лучше. Ценник средний
15 августа 2023
Заезжал на схождение - сделали криво, руль стоит правее, машину тянет влево, переделали на нормальном сто.
1
1
31 марта 2023
Приезжал на регулировку фар и развал-схождения, выполнили работу быстро и качественно.
1
6 августа 2022
Приехал поменять масло. Клиентов никого не было. Мастер сидя в кресле нога на ногу по хамски сказал что не будет этого делать. Сказал жарко, под машину не полезу. Такого ещё никогда сервиса не встречал.
8
1
8 октября 2023
Регулировали фары.
Всё быстро сделали, всё понравилось.
11 сентября 2023
Быстро и оперативно! Делал развал - идеально!
3 августа 2024
Цены завышены.
11 апреля 2023
Отказали в настройке развал-сходения из-того что ключом не смогли открутить гайки
1
1
16 июля 2022
Халатное отношение к работе, цены - космос, работу выполняют на абум, да ещё пытались обмануть, названная цена отличалась от итоговой.
2
1
8 января 2022
Делали здесь развал, сделали отлично, быстро и сравнительно недорого
12 мая 2023
Сделали быстро . В принципе доволен .
20 апреля 2023
Ужасный сервис! Работают как будто за бесплатно!
1
26 мая 2020
Заправляла кондиционер,заправили с краской,потому что было подозрение на утечку,сказали поездить пока не перестанет выдавать холод.Приехала через пару недель нашли утечку,денег не взяли,сказали что это все входит в стоимость заправки.Оказалась что необходимо поменять радиатор кондиционера.Поменяла там же,утром оставила машину,а вечером забрали.Запчасти подбирали сами,показали старый радиатор,который поменяли плюс сделали скидку на заправку.В общем довольна,буду обращаться еще.
1
31 октября 2022
Самое ужасное СТО которое может только быть после их пришлось делать есче больше
3
1
23 октября 2022
Приехал отрегулировать фары и противотуманки. Противотуманку сделали нормально. А вот фары не очень, на тех осмотре развернули.
1
1
21 мая 2023
Хорошее отношение к клиентам
1
2
25 мая 2024
Плохое обращение с клиентами
30 мая 2020
Заехал к ним на развал мастер сделал все без проблем, я лично находился рядом с авто и наблюдал за процессом. После дал распечатку и разъяснил что было сбито схождение. Очень понравилось обстановка внутри СТО.
1
13 июля 2022
Не советую. Если хотите потратить своё время, нервы и деньги, то вам сюда!
3
28 июля 2020
Приехал на комп.диагностику, подключили комп, прочитали мне ошибки - и все. Выяснять причину ошибки, диагностировать, сказать, что надо ремонтировать - отправили к оф.диллеру. Заплатил как за полную диагностику. Неквалифицированные.
1
23 октября 2021
Быстро оперативно и качественно делают развал схождения
22 мая 2020
Делал регулировку фар перед техосмотром, мастера очень толковые, сделали всё быстро и качественно, техосмотр прошёл! Отличное СТО!
1
12 июля 2019
отношение к людям , как и отношение к работе, никакое. Отдавал генератор в ремонт (поменять щетки) сказали завтра будет готов, позвонили через 2-3 часа, попросили подъехать, приезжаю отдают "генератор" (разобранный практически целиком в пакетике), мол щетки менять бессмысленно, якобы подшипники вот-вот разваляться, шкив бъет и т. д., хотя до сдачи в ремонт люфта в подшипниках небыло и крутился он легко. Взяли 10 рублей, за "диагностику", генератор так и не собрали. Крайне не рекомендую эту "контору".
2
24 апреля 2023
Прекрасное СТО. Постоянно у них заправляю кондиционер.
30 апреля 2022
Дорого, дотошно при диагностике не смотрят, конкретики нет.
12 августа 2022
Фары настроили нормально, техосмотр прошли)
13 января 2019
13.01.2019 менял задние ступичные подшипники с колодками с их материалами, по звонку приехал забирать, а там никого, звоню их главному, говорит отьехали, сейчас будут, и тут появляются два фраера НА МОЕЙ МАШИНЕ, говорят мы тормоза проверяли и наш главный в курсе, с каких пор тормоза проверяют не на стенде они так и не сказали, спросил фирму установленных запчастей, а они не знают, говорят главный наш покупал, ещё не скажу по качеству работ, но на такое врятли кто захочет подписаться, в общем НЕ СОВЕТУЮ!
4
19 июля 2020
Необоснованно много взяли за замену трубки кондиционера,но независимое СТО укажет цену за выполненную работу,а там пускай разбирается налоговая и т.д.
2 сентября 2020
Клапанную крышку поставили криво. Гофру заварили не соосно. И, по ходу, поставили гофру б/у. Денег взяли прилично. Никогда больше не обращусь