Был на операции, всё достаточно комфортно, как с поселением, так и с процедурами и с персоналом. Кормили супер, в этом плане жаль что один день только был :)
По ценам не сравнивал, думаю не самое дешёвое заведение судя по штату и размаху. Посетителей много ходит, врачи на первый взгляд толковые.
Как в других подобных заведениях не знаю, с поликлиниками конечно не сравнить.
Обратилась в клинику первый раз. Очень вежливые девушки на ресепшене. На приёме была у Слепых О. С. Грамотный доктор, спокойно и чётко все объяснила. Доброжелательный персонал, приятная атмосфера
В «ДНК» клинику обратилась с проблемой возможного перелома, быстро записали в этот же день, на входе встречает приятная девушка администратор, ориентирует куда идти, также девушки менеджеры очень доброжелательные, предложили чай. На рентгене меня спросили, как произошло, сделали снимок, все очень быстро и качественно. После процедуры узнали, все ли мне понравилось)
Очень понравилась данная клиника, однозначно буду обращаться еще и порекомендую своим близким)
Сегодня была в данном филиале клиники и это ужас...
Была записана к врачу терапевту Твердюкова Елена Викторовна!
На входе меня встретила женщина я сказала что я к терапевту, меня провели в кабинет после чего только спросила была ли я у них, я сказала что была у генетика (и окулиста) мне сказали а ну тогда подождите в коридоре.
Мой приём уже начался но я до сих пор сижу и жду 15 минут чего-то или кого то...
Ко мне снова подошла эта женщина и спросила лично ли я договаривалась с Ольгой Глебовной (генетик) я ответила что я пришла к ТЕРАПЕВТУ а не к генетику.!
Тогда меня повели в другое место и сказали уже там посидеть 😂
Наконец-то ко мне подошёл врач которому я записана и жду уже 20 минут.
Врач провела приём, задала всё вопросы на которые я ответила.
Приём у врача терапевта стоил 2300т.р.
Только дома я решила посмотреть всё бумаги которые выдала девушка на ресепшене, и я в полном недоумение за что я отдала 2300! 🤬
Во первых в бумаге написано о каких то моих жалобах хотя это ВСЕ абсолютно не так! (отечность нет, жажды нет, сухость во рту нет, першение в горле нет, выпадение волос нету, ОСИПЛОСТЬ ГОЛОСА НЕЕТ!!!!)
В общем делаю вывод что врач Твердюкова Елена Викторовна берёт левую информацию с потолка.
Плюс ко всему сказала сдать абсолютно ненужные мне анализы на 15.790т.р!!!
Также мои ФИО было написано абсолютно не верно, спасибо что хоть дата рождения правильная... 🤮
В общем я в полном шоке с похода в этот филиал ДНК клиники.🤮
Фото прилагается
Длительно наблюдаюсь в клинике, нрввится подход врачей, менеджеры всегда на связи. Заранее звонят и предупреждают о визите. В клинике чисто и приятно. Есть диваны, есть кулер, можно выпить чай и кофе
Здравствуйте.
Состояла на учёте в ДНК всю беременность у гениколога Аксёновой Е.М. очень грамотный , вежливый ,профессионал своего дела врач.
Всегда подсказывала и помогала советом .
Рекомендую!!!!!!!
После рождения дочери самостоятельно, без показаний врачей ,решила ввести курс массажа для неё. Ходили в ДНК к массажисту Стафеевой М.А
Врач очень приветливый ,прекрасно разминает все тельце моей малышки, даёт советы .
Рекомендую!.
Заключали контракт на ведение беременности 2 раза, в 2018 и 2021г. Любимый доктор Лазебная Татьяна Михайловна, особая любовь к медсестре в процедурном кабинете Светлана Сергеевна! Всё на высшем уровне!
Сразу обозначу, что отзыв про стационар и организацию его работы, не про хирурга, к которому я специально приехала (!!!)
Была в стационаре с 11 по 15 февраля 2024 года, т к операция была 12.02.24 и я не из Челябинска.
Положительные моменты:
Одноместная палата, чисто, раковина, телевизор, шкаф, тумбочка, есть жидкое мыло и бумажные полотенца, туалет и душ один на бокс из 3-х палат. Все чисто, аккуратно. Питание очень изобильное и вкусное, для тех, у кого операция не на лице. Очень внимательная мед сестра Нина- спасибо вам большое, за внимание и заботу!
Теперь о не очень приятных моментах:
При приезде мне менеджер сказал, что помимо операции у меня стационар, который включает в себя размещение, питание и лечение. Собственно поэтому я не брала всю аптечку из дома, и к это же КЛИНИКА . Сутки в клинике стоят 8 тыс. И вот мне сделали операцию и сказали, что можно теперь кушать, т к я не ела и не пила со вчерашнего вечера. Принесли обед и что? Да, он полноценный и аппетитный, но я то могу только через трубочку есть, которой нет, хотя бы выпить суп, поэтому сутки я пила только чай с сахаром, у девочек сахар просила… на просьбу принести хотя бы два супа, вместо полноценного ужина ответ был « мы еду не заказываем»
Дальше печальней, не буду писать подробности, но потребовались такие препараты как супрастин, немисил, мазь от отеков ( хирург прописал), препарат от давления с мочегонным эффектом, ну и хотя бы волосендин- ничего НЕТ!!!! Купить не могу, из стационара не выпускают, а родственников, которые мне бы купили и принесли их в Челябинске нет! При этом вызывали мне терапевта, за которого я заплатила отдельно.
У меня в какое то время началась паника, вплоть до того, что если я не могу получить назначенные лекарства и нет вариантов их купить- вызывайте скорую. Вывод один, если вы из другого города, берите с собой все необходимые препараты, а если операция на лице- берите трубочку и блендер. Ну или руководство клиники это прочитает и изменит свой додхрд.
Все хорошо, сервис, врачи, к клинике по поводу лечения и оборудования претензий нет. Очень внимательные все, на сложных процедурах очень тактично, успокаивали, подбадривали, персонал очень внимательно относится к пациентам.
Благодарю клинику за работу с обратной связью! На Welcome-зоне стало комфортнее, в последние посещения остались только приятные впечатления. Профессиональные и компетентные врачи, компетентное руководство, отличное администрирование процессов.
Хочу выразить благодарность персоналу клиники, пользуюсь услугами докторов, сдаю анализы всё всегда на высшем уровне. А так же девушки на ресепшн, очень внимательные и доброжелательные, спасибо за профессионализм.
Добрый-добрый, я не первый раз в эту клинику обращаюсь, и с каждым разом я больше убеждаюсь, что тут все на высшем уровне) я уже в течении 5 лет вообще в бесплатную поликлинику не хожу, т.к с регистратуры начинают встречать 🤦 и по 2-3 часа теряешь времени у кабинета врача, никогда по времени не примут. А тут четко, и нравится быстрота обслуживания 👍
Клиника , которой доверяю . Отличные врачи -Свеженина Марина Александровна это топ ! ❤️❤️❤️с ней мы с 2013 г . -ведение беременности, роды с ней , до сих пор -любой вопрос -Марина Александровна всегда поможет !!! Благодарю Вас !!!
Педиатор Власов Кирилл Александрович -очень понравилось отношение врача к ребенку , приехали на прививку , заметил красное горло , отложили , все подробно объяснил про предстоящую прививку , назначил лечение
В другой день поставили прививку -менактра , Юля из процедурного кабинета , замечательная девушка -успокоила , очень заботливо отнеслась , благодарна всем !
Юлия администратор-решит любой вопрос ! Спасибо ДНК клиника !
В клинику попала по рекомендации стоматологов, с проблемой лор органов. Очень понравилось современный подход клиники начиная с встречи пациента, информирования пациента и постоянной связи. Очень доброжелательное отношение как персонала, так и медицинских специалистов. Была на приеме у врача Мурзина ЕА, высококвалифицированный специалист, внимательное отношение и профессиональный подход. Единственный врач который спросил выписку по основному заболеванию, я даже не была готова. Рекомендую и клинику, и врача! Успехов Вам!
давно обращаемся в эту клинику всей семьей, очень доброжелательный персонал,всегда чисто ,удобная парковка, много хороших врачей .
Клиника супер 👍 всем советую
Очень внимательный персонал! Всегда остаюсь довольна! Аккуратно берут анализы. Приветливые девушки на рецепшене встречают! Очень нравится врач гинеколог Аксенова Елена Минитаевна! Желаю процветания всем!
Клиника супер клиентоориентированная. Дорого и качественно. Кому подходит то вам сюда. Сервис космический. Уровень всех врачей высокий. Спасибо за ваш сервис!!!
Встретили сразу на входе, помогли с регистрацией и провели к кабинету, врачея очень понимающая, разобрали что можно сделать и какие есть причины явления, персонал общается очень нежно, мне как человеку с проблемной психикой было приятно, спасибо!
Врачи отличные, профессионалы, быстро и на высоком уровне смогли точно диагностировать проблему и вылечить.
в стационаре вкусное питание приятная атмосфера, очень чисто.
Лечащие врачи: Ольга Евгеньевна, Рогозин Дмитрий
Делала тут операцию. Могу сказать,мне однозначно понравилось. Меня сопровождал персональный менеджер. Очень приятная девушка. Вся подготовка к операции,а именно сдача анализов,узи и прохождение нужных врачей-обошлось за 2дня.
Прекрасная клиника , ходила на скрининг узи , очень все понравилось ! Прекрасное обслуживание ! Менеджер Анастасия очень все понятно и профессионально все объяснила ! Врач узи Мусиевская Наталья Ален Александровна, прекрасный специалист ! С большой благодарностью специалистам и самой клинике !
Искали клинику, чтобы наблюдаться с ребенком у лора. По отзывам решили обратиться в ДНК Клинику к доктору Карпенко Е.А. Приём и осмотр у данного врача прошёл отлично: доктор всё рассказал об особенностях лечения, назначил обследование.
Очень удобно, что на приём можно прийти в выходной день и сразу же после приёма сдать все необходимые анализы и даже сразу пройти рентген.
Все результаты анализов подгружаются и доступны в личном кабинете, что тоже очень удобно.
Всем, кому хочется внимательного и вдумчивого отношения к своему здоровью, очень рекомендую данную клинику!
Мне очень понравилась клиника! Врач Карпенко Е.А внимательно провел осмотр и доступно объяснил. Менеджеры по сопровождению очень внимательные и доброжелательные к каждому пациенту! Рекомендую !
Была на приеме у лор - врача Карпенко и у терапевта Твердюковой ЕВ. Врачи вежливые, приятные, назначили анализы, подобрали лечение. Очень удобно, что в клинике своя лаборатория и кабинеты УЗИ, все оперативно , быстро!! Советую !!
Посмотреть ответ организации
Aleksey P.
Знаток города 4 уровня
13 марта
Отличная клиника, был на приеме у лора, остался доволен всем. Приятные администраторы, квалифицированные врачи, все понятно рассказали, показали, буду рекомендовать клинику знакомым и друзьям.
Очень хороший специалист, я обращалась к урологу. Пол года лечилась в поликлинике, выпила кучу таблеток и антибиотиков -результата нет. Обратилась в клинику, описала ситуацию. Врач сразу озвучил диагноз, который подтвердился анализом, выписал свечи и я через неделю забыла о своей проблеме. Мучилась, больно было писать пол года. Каждые два часа в туалет. А тут сразу результат, конечно неделю это не сразу, но когда пол года мучаешься, то неделя это ничего, через месяц закончу лечение и на контрольный приём. Хочу поблагодарить врача. Профессионал.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники ДНК по адресу 40лет победы 28в. Хожу сюда сама и мои родные тоже. Всегда персонал очень внимательный и доброжелательный. Все врачи специалисты своего дела!!
Мне не понравилось... Сколько там не была, а мнение не изменилось. Врачи УЗИ вечно недовольные... Приходила по беременности к Мусиевской и Матвеевой. Мусиевская Н.А. недовольна что срок не совпадает с последним скринингом, Матвеева Е. С. не ответила ни на один вопрос и в принципе, прием был немой.
Ожидание что хоть скажут типично "плацента по задней стенке" и т.д. не свершилось и анамнез "Беременность 7-8 недель" ,например,- ничего не дает. Буду искать другие клиники.
В ДНК клинике я уже не первый раз, очень нравится подход и отношение к пациентам. Очень внимательные и профессиональные врачи! Обстановка располагает вернуться снова! На ресепшн всегда встречают улыбкой и всё доступно объясняют! Благодарю за такой подход к людям!
Замечательная клиника, где работают не просто Суперпрофессионалы, но настоящие энтузиасты своего дела. С удовольствием и чистым сердцем рекомендую своим друзьям.
Отличная клиника, грамотный персонал, хорошо подобраные специалисты, творцы своего дела, девочки сопровождающие всегда на связи, вобщем всё чётко. Спасибо Вам кто работал со мной, буду рекомендовать всём знакомым. Успеха и здоровья.
Отличная клиника.
Лечили ребенка у лор-врача.
Грамотная консультация, профессиональный подход, лечение до достижения результата.
Очень рады, что обратились сюда за помощью. Однозначно, рекомендую!
Хорошая клиника. Цены не бюджетные, но если вы хотите обслуживание на высоком уровне, то будьте готовы доплатить. Персонал вежливый, врач, к которому обращалась профессионал среди профессионалов! Четко, ясно, по делу!
В клинике были у доктора Площанской Ольги Глебовны. Остались довольны приёмом и доброжелательностью доктора. Приятно удивлен сервисом! Однозначно 10 из 10!!!
Была а приёме у ЛОРа Мартыненко А.В., врач с большой буквы, профессионал своего дела, до этого 3 недели наблюдалась у другого лора, помочь с проблемой не смог, а Александр Валерьевич решил мою проблему за один прием, однозначно рекомендую врача.
Уже не первый раз обращаюсь в ДНК клинику, всегда вежливый персонал, современные технологии и самое главное квалифицированные специалисты, я осталась очень довольна!
Кузнецов Георгий Владимирович. Врач великолепный. Все рекомендации по обследованию выполнили. Прошли курс лечения. Результат не заставил себя долго ждать. Внимательность и компетенции доктора превзошли все ожидания.
Отличный врач! Помог решить проблемы со здоровьем горла и ушей) всегда стараюсь попасть на приём именно к нему.
Клиника в целом тоже очень нравится, всегда чисто, персонал очень грамотный и приветливый