Недавно я сдавал анализы. Хочу поделиться своими впечатлениями.
Во-первых, мне очень понравилось, как оперативно и профессионально сработали сотрудники лаборатории. Они быстро оформили все необходимые документы и объяснили, как правильно подготовиться к сдаче анализов. Я был приятно удивлён, насколько вежливо и тактично они общались со мной.
Во-вторых, меня порадовал уровень оснащения лаборатории. Современное оборудование и технологии, которые используются при сдаче анализов, вызывают доверие к результатам исследований.
В-третьих, я остался доволен качеством обслуживания. Персонал лаборатории проявил внимание и заботу о моём комфорте. Я чувствовал себя уверенно и спокойно на протяжении всего процесса сдачи анализов.
В целом, я остался очень доволен. Я уверен в качестве предоставляемых услуг и рекомендую эту лабораторию всем, кто ищет надёжное и профессиональное медицинское учреждение.
Лаборатория и медсестра произвели на меня очень положительное впечатление. Я посетила лабораторию для проведения анализов, и на протяжении всего процесса чувствовала себя комфортно и уверенно. Медсестра Диана была очень профессиональной и внимательной, она отвечала на все мои вопросы и объясняла каждый шаг процедуры.
Результаты анализов были готовы очень быстро, и я получила их на почту. Лаборатория также предоставляет широкий спектр услуг, включая генетические тесты, диагностику заболеваний, что для меня актуально.
Недавно воспользовалась услугами. Очень комфортное место, ни разу не уступает раскрученным Инвитро и пр.
Чистенько так. Уютно. Особенно медсестра Светлана порадовала, мега аккуратно сделала. Я даже не почувствовала прокола, и никаких потом следов.
В общем осталась довольна!
Пользуюсь услугами этой лаборатории последние 4 года.
Широкий перечень услуг, профессиональный, опытный и внимательный персонал, грамотная планировка помещения, современная отделка.
Анализы берут быстро, максимально комфортно и деликатно.
Готовность результатов почти всегда раньше согласованного срока.
Транспортная доступность идеальная
Отличная лаборатория, наивысшие оценки.
Хорошая клиника рядом с домом. Приятно порадовал сервис . Приветливый и компетентный персонал . Брала кровь Светлана Чугунова , все быстро и четко . Смогла сориентировать по дополнительным анализам . Спасибо .
Прекрасная клиника, очень чисто, приятного находиться, самое главное это вежливый и очень грамотный персонал, всегда все объясняют, гостеприимно относятся, спасибо большое! Будем приходить.
Очень хороший персонал в офисе ДНКОМ на Осеннем бульваре в Крылатском: всегда приветливы, помогут разобрать с типом анализов по направлению даже на иностранном языке, быстрое качественное обслуживание, умеренные цены, удобно, но самое главное - это сотрудники офиса. Самые лучшие впечатления и рекомендации.
Всем добро дня! Сдавала анализы ребенку в этой лаборатории у специалиста Чугуновой Светланы, хочу поблагодарить за профессионализм, доброжелательность и отзывчивость!!! Ребенок сначала боялся, но Светлана быстро расположила дочку к себе, в итоге никаких слез, ручка без синяков, подарили наклейки за храбрость))) обязательно придем еще!! Также хочу отметить чистоту клиники и полное соблюдение стерильности👍👍👍👍
Часто сдаю тут кровь . Персонал очень вежливый . Результаты анализов быстро приходят , что радует . И цены приятные . Большое спасибо мед сестре Светлане , за профессионализм , все быстро и безболезненно 👍
Я хочу поделиться своим опытом посещения вашей лаборатории. Персонал был очень дружелюбным особенно хочу отметить Диану Бахшиеву. Я получил результаты своих анализов в срок и был приятно удивлен скоростью их выполнения.
Все понравилось, великолепное обслуживание. Цены ниже, чем в других клиниках. Рекомендую всем родным сдавать анализы именно здесь. Девочки Диана, Кристина, Галина, Светлана лучшие медсестры
Очень внимательный, вежливый персонал. В отделение очень чисто, приятно находиться, без очередей :-). Взяли кровь быстро и безболезненно, как и всегда). Благодарю!
Были сегодня с ребенком, сдавали из вены кровь. Огромное спасибо специалистам! Ребенок очень переживал, но кровь взяли безболезненно и замечательно! Приветливый и заботливый персонал!
Лаборатория и медсестра произвели на меня очень положительное впечатление.
Очень комфортное место, ни разу не уступает раскрученным Инвитро
Персонал очень вежливый . Результаты анализов быстро приходят , что радует . И цены приятные .
Прекрасный персонал! Все доброжелательные, всё быстро!
Широкий перечень услуг. Прекрасная медсестра Анна, каждый раз попадаю к ней! Очень комфортно находиться!
Пришли с ребёнком сдать кровь. Ребёнок ооооочень боится. Сначала началось, а можете оплатить наличными. А кьюар кодом. А подойдите за стойку регистрации. А у нас не пришли деньги. А оплатите ещё раз, ааа, у вас уже списались. Окей. Ребёнка уговаривали долго. Наконец он дал пальчик, медсестре то палец был не тот, то надо по-другому держать. В итоге решили уколоть мне как пример для сына (это решение я оценила, но болит до сих пор 2 дня спустя). Потом она дала мне скарификатор (хорошее решение, но я видите ли не так проколола🤔). Ребёнку в слезах говорила, что ей надо домой тоже. В общем колола я, брала она. Ребёнок намучался. В итоге мне звонят на следующий день, мы не смогли сделать анализ. Приходите снова!!! В итоге, на приём к врачу мы идём без необходимых данных! Мне наверное придётся платить за cito в другом месте, потому что после этого ребёнок отказывается. Так я пошла за возвратом. На карту мне перевести не смогли, а еслибы смогли, то деньги будут идти 10 дней. Выдают наличными за вычетом взятия анализа. Я фактически сама его брала. И услуга взятия крови - неотъемлемая часть анализа. Денег мне не вернули, нахамили. И жалобную книгу давать не хотели. Вот вам адрес. А что вы там писать хотите? А надо писать то и то. Просто хамство, непрофессионализм и вредительство.
Обращался в данную лабораторию, всё понравилось, очень вежливый персонал. Сделали всё на самом высоком уровне быстро и со знанием дела. Спасибо огромное ! Рекомендую !!!
Впервые у меня взяли кровь так, что не осталось следов совсем. Медсестры – настоящие профессионалы своего дела. В лаборатории приятно находиться - опрятно и чисто. Результаты приходят быстро, не задерживают.
Внимательные, чуткие специалисты, всё объяснили и подсказали как зачем и почему.Остался очень доволен их услугами! Особенную благодарность за понимание Чугуновой Светлане Александровне!!!
Спасибо большое,очень хороший коллектив настоящих профессионалов,рекомендую, всем. Пришел все сделали очень быстро,и главное не больно. Так что если надо,то только сюда!
Приятная атмосфера, приветливый персонал, быстрое выполнение анализов. Удобное расположение лаборатории, всегда есть место на парковке.
Очень профессионально работает Галина, прекрасный специалист Кристина. Спасибо за работу.
Прекрасная лаборатория с очень приветливым персоналом. Медсестры берут кровь безболезненно и во время процедуры всегда успокоят и отвлекут. Рекомендую 👍
Всегда безупречное качество анализов, и крайне профессиональный персонал. Отношение к клиентам, время ожидания - все на высоте! А медсестры так вообще лучшие специалисты в своем деле
Прекрасное отделение ДНКОМ. Сама пользуюсь и сегодня маму привела. Она в восторге от очень внимательного и доброго отношения персона. Девочки отличные. Всё четко, быстро и качественно. Спасибо большое за прекрасную работу.
Сдаю анализы только здесь. Уютное место, с очень вежливым персоналом! Никогда не сидела в очереди. Единственное, что есть проблема с парковкой, но это уже совсем не относится к клинике.
хороший вежливый персонал, все делают быстро и точно, всегда чисто, приятно обращаться в клинику
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Мигалина
Знаток города 6 уровня
19 февраля
Любовь! Невероятные медсестры тут работают, сыну 2 года, периодически тут сдаем анализы, насколько они к нему чутки! Всегда его отвлекают и подбадривают, чувствуется забота и любовь к делу! Спасибо!
Когда проходим мимо, сын сам поднимается иногда на ним 😁❤️ запомнил с теплом)))
Второй плюс, готовы результаты обычно раньше срока)
Единственный есть минус, иногда не дозвониться по звонку, и приходится долго ждать пока откроют, за это не буду снижать оценку, просто примите к сведению;) было как то что ожидание для входа составило 20 минут 🤪
Прекрасный медицинский центр. Была у Подхватилиной Анастасии Сергеевны. Врач эндокринолог. Хороший, внимательный, грамотный доктор. Вместе лечим мой остеопороз. Добились хороших результатов. Доктор профессионал. Рекомендую.
Очень боюсь сдавать кровь , но медсестра Светлана сделала это настолько быстро,что я не успела испугаться,спасибо огромное,буду теперь только тут сдавать
Часто посещаю эту лабораторию. Очень нравится сюда ходить. Персонал приветливый, доброжелательный. Всегда помогут и расскажут про анализы. В офисе всегда чисто и уютно. Рекомендую данную лабораторию
Страха сдавать анализы, который был долгое время, больше нет. Спасибо большое Чугуновой Светлане за добросовестное отношение и высокий профессионализм.
02.05 сдавал кровь в данном отделении. Медсестра Галина исколола обе руки, кровь взяла с трудом. Вечером перезвонили - надо прийти еще раз, по каким-то техническим причинам два параметра не удались.. 03.05. Пришел с утра, опять медсестра Галина🙄, снова исполосовывавший обе руки, кровь не взяла, не идет говорит, порекомендовала ( с поклоном😬) обратиться в другую лабораторию. Итог: два утра перед работой натощак впустую.. исколотые вены и отрицательные эмоции.. Вывод: один некомпетентный сотрудник способен испортить репутацию учреждения и перечеркнуть добросовестный труд остальных☝️тем более в такой сфере деятельности. Больше сдавать анализы в этом учреждении не планирую, тем более что качественной альтернативы в Крылатском полно.
1
2
Посмотреть ответ организации
Мария Мануковна
Знаток города 2 уровня
25 декабря 2024
Хороший офис, сдаю анализы только здесь, сотрудники доброжелательные, все доходчиво объясняют и всегда приветливые
Процедуры все безболезненно проходят, очень довольны
Был 12.03
Доброжелательный персонал, цены лучше чем в конкурентных лабораториях, спектр анализов- широкий + подсказали ,что лучше сдавать в моем случае. Отношение максимальное вежливое и отзывчивое.Взятие крови прошло безболезненно,результатов долго ждать не пришлось. Отдельное спасибо ,девочкам которые брали кровь и помогали с анализами.
Буду обращаться еще ,Спасибо!
Был
Сдаю анализы на постоянной основе в лаборатории в Крылатском. Всегда очень доброжелательно и профессионально. Отдельное спасибо заборщице крови Галине!
Сегодня 07.11.2023 года мы с мужем и маленькой доченькой( 2г.) сдавали анализы в клинике ДНКОМ на Осеннем бульваре 10 корп.1. Сказать,что мы остались довольны-ничего не сказать!!! Девочки Кристина и Диана, профессионалы своего дела, взяли кровь с первого раза, втом числе у малышки и у меня( вен нет от слова совсем)! По окончанию процедуры ,Алёнушке нашей выдали набор доктора!)) Атмосфера добра и любви! Благодарим всей семьёй от всей души Кристину и Диану, а так же лаб.ДНКОМ за таких прекрасных сотрудников! Однозначно будем рекомендовать вас своим родным и близким людям!
Не раз сдаю анализы в ДНКом возле метро Крылатского, очень довольна доброжелательным .приветливым ,грамотным персоналом. Хочется отметить быстроту выполнения анализов . Выражаю благодарность отдельно медсестре Эльмире Нуралиева,если вижу ,что она на смене стараюсь к ней идти,потому что она делает быстро,комфортно,легко и безболезненно.
Отвратительное обслуживание и хамское отношение к клиентам.
Не рекомендую данное отделение и ДНКом в принципе: качество анализов и цены не соответствуют действительности.
Персонал - не обучен. Программа лояльности - неудобная.
Врачи, которые советую сдавать тут анализы - все сидят на %, которые им платит лаборатория.
Отличная лаборатория! Сдал анализы быстро и без длинных очередей. Персонал дружелюбный и отзывчивый! В лаборатории чисто. Результаты приходят быстро, всё в электронном виде, что очень удобно. Спасибо за такую отдачу!