Отличная лаборатория! Доктор назначил анализов очень много, девушка администратор все подробно объяснила по каждому анализу, подсказала об акциях, спасибо огромное!
P. S. Приятный бонус угостили вкусным кофе и печеньем после сдачи анализов.
Заранее оформила заказ, вышло почти на 15тр. Когда пришла, администратор переоформила мой заказ на выгодные "сборные анализы", чек-ап и щитовидка, и вышло минус 2000 рублей! Все объяснили, показали, мягкое кресло для забора крови, девушка с легкой рукой набрала крови на 20 анализов крови, думала упаду в обморок - ничего подобного, все легко и непринужденно😇 благодарю за скорость результатов, и выгоду для моего кошелька!)) Хотелось бы скорее на комендане чтобы открылся филиал!)
Очень рекомендую именно эту сеть лабораторий!!!! Они делают нестандартные, эксклюзивные анализы, которые помогают грамотным врачам понять и увидеть ситуацию.
Первый раз обратилась в ДНКом. Никогда не встречалась с таким ужасным качеством в лабораториях и отношением. Сдавала слюну на стероидный профиль - исследование, которое стоит более 5 тыс. руб. В результате исследования все показатели почти нулевые. Несколько врачей сказали, что таких показателей не бывает, опираться на такие результаты нельзя. Пробовала звонить по телефону, никакого решения предложено на было, просто отшивают.
Отличная компания, сдавала на Льва Толстого. Милая администратор, все объяснила, про скидку на второй тест в течение 20 дней, про то, что если надо на английском, принести загран паспорт, а если надо грузить на госуслуги - то снилс. сдала утром, на следующий день в 12 все уже было готово. Благодарюс!♥
Обращалась в данную лабораторию на наличие антител, подтвердили , выслали результат в pdf,на госсуслуги результат так никто не отправил, написала жалобу никто не ответил. Зря потратила время свое ии деньги.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Вавринюк
Знаток города 11 уровня
23 июля 2021
Сдавала анализы в лаборатории на Льва Толстова. Такого отсутствия профессионализма по работе с клиентами я еще не встречала. Я сдавала анализ до поездки и сразу из аэропорта поехала сдать анализ. Мне отказали по причине отсутствия оригинала российского паспорта - фото паспорта им не подходит, хотя у них все мои данные есть и есть загран паспорт, который идентифицирует меня. Почему-то в аэропорту это не является преградой, а у них свои правила. Я сказала ,что поеду домой за паспортом, девушка ни слова мне не сказала о существующих скидках, что теперь я могу воспользоваться 30% скидкой, если привезу чек. Когда я вернулась и увидела, что есть скидка мне было отказано в ней из за отсутствия чека. Предложение дать выписку из банка о платеже тоже не устроил и Мне отказано было в выдачи копии чека, чтобы не предоставлять скидку. Результаты первого анализа были отправлены мне на почту, но не были загружены на портал госуслуг.