Быстро получила результат анализа, это плюс! Чисто, приветливый, позитивный персонал!
Из минусов: очень маленькое помещение, посетители сидят возле администратора и слышат интимные подробности обследования пациентов (парень сдавал спермограмму, отвечал на вопросы, за его судьбу переживала вся очередь)......
Не сделали скидку на анализ по коду, который дал врач, который и направил именно в эту лабораторию.
P.S. все личные данные и информацию по обращению в лабораторию для обратной связи предоставила.
Мне всё очень понравилось. Администратор всё доступно и понятно объясняет. Полина отлично справилась с забором крови — всё аккуратно и профессионально. Персонал доброжелательный и спокойный, атмосфера в клинике приятная. Обязательно вернусь сюда снова!
Приходил впервые , администратор (Полина )вежливо и доступно все разъяснила , в процедурном кабинете тоже все отлично , сбор крови был почти безболезненный медицинская сестра (Эвелина) профессионал своего дела .
В общем и целом персонал отличный , рекомендую к посещению .
все быстро, чисто, без лишних вопросов, все исключительно по делу. даже сами сотрудники предлагают варианты чтоб сдать выгодно, развернутые комплексы, все объясняют и даже специально выделают на бланке на что обратить внимание. очень приятно ощущать заинтересованность в сотрудниках лаборатории, видно что работают на качество.
Отличная клиника! Персонал вежливый, приветливый. Эвелина очень быстро, качественно, и безболезненно взяла все анализы. Ходить буду только сюда, и только к ней! Прошу поощреть персонал, за качественное обслуживание! Приятно приходить!!!
Лучший мед центр, в котором мне приходилось побывать! Все оперативно, по существу, персонал очень вежливый, все девочки подскажут помогут, улыбнуться, оставляют приятные ощущения после посещения, хочется приходить еще раз!
Прекрасная лаборатория! Все девочки, профессионалы с большой буквы,раньше не знала о существовании этой лаборатории,но теперь только сюда !
Очень нравится обслуживание, даже помогут сэкономить бюджет и предложат выгодные комплексы и акции
👍🏻👍🏻👍🏻
Сдала биоматеоиалы на грибок,чтобы определить вид грибка и начать лечение.Больше месяца готовилась по всем правилам:отращивала ногти и не чистила пятки,не пользовалась мылом и кремами и т.д.В салоне красоты взяли анализ,упаковали как следует и я все принесла в днком.Получаю результат:положительный.Да!я знаю!Мне нужно знать какой именно вид грибка лечить.Позвонила в лабораторию,меня перенаправили к врачу.Врач сказала,ну для определения вида грибка нужен другой анализ.Так почему вы мне его не сделали?Ответ:мы сделаем замечание приемщице на ресепшене.И все?А мне-то теперь как быть?Ещё месяц готовиться и сдавать у адекватов?Итого:за 2,5 тыс.я узнала то,что и так знала Хамство!
Сегодня 12.11.2024 посетили лабораторию, остались очень довольны, персонал приветливый и отзывчивый, всё объяснили и качественно выполнили свою работу, молодцы!!!
В клинику обратилась впервые. Приятно удивило отношение персонала : и ресепшен и медицинский персонал-профессиональный подход, на все вопросы были получены грамотные ответы. По медицинским вопросам теперь сюда! Рекомендую!
Зашел туда просто с улицы, без предварительной записи. Думал меня прогонят и скажут, что нужно записываться - а нет. Вежливые барышни на рецепции любезно меня приняли, проконсультировали по нужным для меня анализам и сразу взяли их (сдавал кровь). Результат пришел быстро, так же они помогли мне с расшифровкой его, т.к. я ничего не понимаю в этом.
Все чисто, прилично, отношение прекрасное.
5/5
Очень приятные и неравнодушные сотрудницы, помогли воспользоваться скидкой из приложения-партнера, которая не проходила без танцев в бубном, а анализ был дорогой. Особенно хотим сказать спасибо Ирине Маркияновой, она смогла решить проблему. Советуем обращаться сюда.
Хорошая лаборатория, приветливый и профессиональный персонал, кровь взяли безболезненно, оформили быстро, проконсультировали по нужным анализам, рекомендую!!
Добрый день! Хочу выразить благодарность девочкам, за оперативность, вежливость, тёплый приём! Нужно было срочно пересдать анализ крови перед приёмом врача, обратились в ДНКОМ Химки и ни разу не пожалели. Очень быстро провели все манипуляции, результаты прислали на почту. Процветания и всего самого наилучшего.
Мне очень нравится. Администратор доступно и все грамотно объясняет. Процедурная идеально производит забор крови из вены. Персонал спокойный, атмосфера замечательная
Отличная клиника всегда буду обращаться туда и советовать друзьям🤗 Особенно хочу поблагодарить Эвелину очень качественно и безболезнено взяла анализы 👍
В восторге, начиная от чистоты и стерильности в клинике. Очень внимательная и вежливая администратор, обсудила со мной волнующие вопросы. А Ирина в процедурном кабинете-выше всяких похвал. Впервые в жизни не закружилась голова при заборе крови из вены. Однозначно буду ходить теперь только сюда
Просто супер медперсонал и администратор! Такого подхода к своему делу я не встречала давно. Сдавала общий анализ крови ребенку 11ти лет. Быстро, аккуратно, с особым внимание к ребенку нашли подход. И после окружили вниманием и заботой! Девочки, огромное вам спасибо! 🌷
Хочу поблагодарить Ирину Маркиянову и Эвелину Дружинину за огромное внимание и помощь, которую они уделили мне и маленькому пациенту! Все капризы ребенка помогли сгладить, прекрасно взяли кровь на анализ, быстро все оформили. Очень вежливые и внимательные❤
Сдавала сегодня анализы в офисе на Московской 1.Хотелось бы поблагодарить персонал! Администратор- Полина, очень быстро и качественно оформила, спасибо, что напомнила про почту(раньше сдавала у вас и почта была другая) а результат мне нужен на почту. Изменила почту, перепроверили все, уточнила когда придут результаты. Медсестра Ольга светлый добрый человечек, желаю вам побольше таких сотрудников, так же все объяснила, дала конкретные чёткие ответы в плане заданных мной вопросов. Огромное спасибо Вашей лаборатории, офису на Московской 1,и вашим сотрудникам- медсестре и администратору!
Сегодня, 16.07.24 сдавала дочка (9 лет) кровь. Взяли без проблем, медсестра Полина милая девушка нашла подход к ребенку сразу. На ресепшене Эвелина быстро офорила документы и заказ. Я как мама очень довольна.
3
Посмотреть ответ организации
v.g.
Знаток города 5 уровня
31 августа 2024
Замечательный персонал. Очень уютно и чисто. Медсестра Эвелина взяла кровь безболезненно, на ресепшене очень вежливая девушка Полина. Приду сюда еще раз!
Сдаю анализы здесь каждый раз. Все устраивает: находится рядом со станцией, внутри уютно и чистота до скрипоты - это чувствуется, да и заметно сразу, время ожидание минимальное - администратор профессионал своего дела, медсестра - умничка с легкими руками. Да и вообще, все девчонки там в настроении всегда, да и с чувством юмора в порядке все. Вроде, пришел на процедуру, а еще и позитивом зарядился на целый день. Спасибо. Рекомендую. Очень!
Делала анализ на ковид .Быстро ,качественно и очень порадовала цена .Сотрудники все вежлевые чистота просто стерильная.Советую.Буду сама еще обращатся.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 октября 2023
Прекрасная лаборатория! Очень профессиональные, приятные сотрудники! Отдельное спасибо Эвелине и Ольге за приятные эмоции после посещения. Обязательно обратимся еще, если потребуется.
Этой лабораторией пользуюсь часто. Хочу выразить благодарность всему персоналу. Отношение очень внимательное и корректное, существует система скидок. Результаты приходят очень быстро и четко. Рекомендую своим знакомым.
Все супер! Девушки приветливые , добрые и отзывчивые
2
Посмотреть ответ организации
janet-giet
Знаток города 6 уровня
2 июня 2024
Я всегда сдавала в СМД, но сервис и знания сотрудников на рецепшен, а так же хамство ( что не допустимо), привело меня в прекрасную лабораторию ДНКком ! Обученные, прекрасные сотрудники тут работают, подскажут и расскажут даже то , на что раньше не обращала внимание да и по просту не знала! Девчонки , спасибо Вам за теплоту , профессионализм , именно Вы приносите вашим начальникам доход , а нам сервис и приятную обстановку, помощь и ориентирование в анализах …Вы крутые!
Большое спасибо Эвелине и Анастасии на Московской, 1 в ДНКОМ. Все подробно объяснили, очень вежливые и приветливые девушки. К таким хорошим людям хочется возвращаться снова и снова. Спасибо за ваш труд!
Сдавала анализы в Химках на Московской, дом 1. Милая девушка -администратор (скажем так) помогла мне определиться с оптимальным набором опций, важных для меня. Цены приятно удивили. Результаты пришли на почту вечером того же дня. Всем благодарна, жаль, что нельзя провести в ДНКОМ и другие обследования, например, снять кардиограмму. Всем желаю здоровья и процветания
Самый большой плюс они работают с 07.00 перед работай в полне можно успеть сделать анализы. По ценовому соотношению немного дешевле чем в других клиниках. Рекомендую. Работают и субботу и воскресенье с 07.30
Сдавала первый раз анализы в этой лаборатории, и очень понравилось! во-первых - начало работы с 7.00, а во-вторых - Качество предоставления услуги (начиная от оформления и заканчивая взятием крови). Все супер 🫶🏻👍🏻
Хотела бы поблагодарить Администратора и медсестру за чуткое и душевное отношение и конечно профессионализм! При последнем посещении 20 сентября я даже не почувствовала укола иглы при заборе крови)
Вы лучшие!
Была в данной лаборатории впервые. Осталась под приятными впечатлением от вежливости и скорости работы сотрудников, дали исчерпывающие ответы. Скорость исполнения анализов быстрее, чем в других лабораториях.
Очень хорошая лаборатория. Пришёл по «совету» терапевта (она не советовала тк не имеет права на это, я сам выпытал).
Очень чисто, очень приятные сотрудники, все проверили, перепроверили, предложили более выгодные варианты по ценам и составу анализов.
Я ценю мелочи. Например когда заходил, девушка тщательно обрабатывала все поверхности. На ресепшн есть зарядки для всех типов телефонов. Администратор не торопилась, поводила.
В общем, чувствуется, что люди работают для людей и это очень здорово. Теперь только сюда, буду советовать друзьям и знакомым.
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2023
Поскольку к вечеру палец стало нарывать (больно очень нажимать в районе места укола), напишу-ка я реальный отзыв о том как сегодня сдавала кровь. Посмотрите на фото в каком месте мне прокололи палец и какой остался порез (он глубокий).
Сдавала в ДНКом Химки возле жд-станции Химки (Московская улица).
Никогда бы не подумала, что могут возникнуть сложности с этой процедурой. Вроде с детства все сдаём кровь из пальца? Да, бывает больнее, бывает вообще незаметно. Но тут… похоже, медсёстры не умеют брать кровь из пальца вообще!
Пришла с дочерью сдать общий анализ крови. Начали уговаривать взять кровь из вены. Активно так! Подумалось «дороже, видимо, может хотят заработать побольше?».
Спросила зачем лишний раз вену колоть, мы не натощак пришли сдавать кровь - сказали будет результат надёжнее, чем из пальца, даже если не натощак.
Настояла я на своем. Я правда не понимаю - почему у медсестёр данные расходятся с данными врачей и надо сдавать общий анализ крови из вены?
Колят таким же приспособлением с кнопочкой как в тесте на ковид (месяц назад сама себе делала-легко и безболезненно проколола палец).
Но здесь медсестра схватила меня за палец, сильно сдавила мне его с двух сторон и нажала кнопку!
Так больно мне еще ни разу не протыкали палец при заборе крови. А дальше - дальше мой палец минут 5 давили и истязали, по всему пальцу и дальше на руку стекала кровь. Всё в крови, но только никак не получалось это всё собрать в «пробирку» 🤦♀️
Очень жалею, что не отказалась от истязаний ребенка. То, что в жизни мне не брали кровь из пальца с такими сложностями и болью я им сказала.
Дочь орала на всю округу, держали ее все вместе, под конец меня подтрясывало уже, было очень нервно. Вроде бы и медсестру поменяли на другую, но, похоже, от этого не стало менее больно.
Успокаивала долго, теперь не знаю как буду уговаривать в следующий раз ребёнка кровь сдать.
Сдавали кровь в детской клинике, в поликлинике, первый раз такое встречаю. Из вены умеют, а из пальца не умеют. Повторили в конце, что надо было из вены взять! Сказали, что палец потом очень долго заживает, а из вены быстро и легко! 🤦♀️
Я первый раз с таким встречаюсь…
Фото прокола на пальце и оставшейся «дырки» прилагаю. Очень надеюсь, что всё заживёт и проблем не возникнет. Никогда не кололи так криво, так больно и чтобы потом такой порез остался.
Сдавали анализы с детьми 8 и 5 лет, никто не испугался и не пикнул. Медсестра очень профессиональная и душевная, объясняла, что делает и как надо себя вести, чтобы не было больно. Даже мультики не понадобились. Администратор тоже прекрасная, дети сказали, что будут сдавать анализы только здесь.
Хочу выразить благодарность персоналу филиала ДНКОМ в Химках.
Очень боюсь сдавать кровь из вены,для меня это прям каторга. Девушка администратор быстро оформила все документы, в процедурном без проблем молоденькая девушка взяла у меня кровь , я даже не заметила. Спасибо вам за таких профессионалов!
Ужасный сервис, по телефону сказали, что могу сдать тест дома, по приходу простоял в очереди 20 минут, после чего мне сказали, что не могу принять биоматериал. На кассе постоянно говорили, что ничего не могут сделать, одна медсестра, никто не может принять биоматериал, в итоге заставили подписать документ, что не имею претензий к результатам исследования, если хочу сдать биоматериал. Самая худшая клиника, которую я встречал, по телефону говорят одно, в клинике второе, по итогу, как всегда, никто не виноват и ничего поделать не можем.
07,11.2021 первый раз пришла в клинику .Клиникой осталась очень довольна. Идеальная чистота ,кстати температура измеряется ,сан.эпид режим соблюдён полностью От встречи с хозяйкой клиники,это администратор осталась очень довольна :встретила приветливо с улыбкой,спокойная ,внимательная , коммуникабельная , доброжелательная. На все мои вопросы отвечала спокойно, помогла разобраться с моим направлением,оформила документы . Процедурный кабинет-идеальная чистота,работает волшебница😘 При взятие венозной крови ,не почувствовала место укола иглой. Внимательная,спокойная,обворожительная.к сожалению не спросила ,как зовут сотрудников.Спасибо Вам большое,за вашу работу ,профессионализм и человеческое отношение к людям администрация клиники цените своих сотрудников .