0чень хороший магазин, большой выбор товара, приветливые продавцы, профессиональное обслуживание. Также хотела бы отметить хорошую работу кредитного отдела, мне понравилась р
Для Ессентуков хлооший магазин, выбор неплохой, мне очень понравился выбор холодильников, цены на них тоже приемлимые, с московскими не сравнить, есть на любой достаток, парковка около ТЦ
Телевизоры все выключены
Спросил у консультанта: а как выбирать, можно включить?
Ответили: ну их настраивать нужно, и всё равно кроме демо картинки одним цветом ничего на них не будет, поэтому нет
Классно правда? Консультанты не заинтересованы в продаже техники, от слова совсем. Стоят в кучке разговаривают друг с другом. Подходить и проконсультировать даже не собираются.
Кто заведует этим магазином следует обратить внимание на это..
Руководство днс экономя на зп продавцам, теряет серьезную прибыль. Люди ходят неприкаянные по магазину, проконсультировать некому! Вторую покупку переношу из этого магазина в другой. Попросила продавца консультацию, гавкнул в ответ, что он занят и ушел в туман. -200к в обороту.
Все неплохо- и ассортимент и цены и местоположение и парковка, но- почему каждый раз мне кажется, что мне делают одолжение? Продавцов вечно не найти, а те кто появляются всегда спешат куда то мимо? А так же хочется добавить профессионализма и ориентированности в том, что продают. При этом, сеть люблю, часто что то покупаю
Покупала там колонки, мальчик консультант все подробно объяснил, достойно выдержал ряд моих глуповатых вопросов, все хорошо упаковал и чуть ли не обнял на прощание))) так что впечатление от магазина самые прекрасные. Колонки ,кстати, работают хорошо.
Посмотреть ответ организации
александр Т.
Знаток города 4 уровня
27 октября 2024
27.10.2024г.в 11-20 получал заказ стиральная машина, при погрузки оба продовца даже не помогли загрузить в машину, сервис нулевой, ни кому не рекомендую, этот магазин
Персонал очень отзывчивый и на удивление не просто маникены, а могут рассказать техническую часть, по выбору товара хотелось бы конечно больше, например компьютерных кресел, парковка огонь очень удобно
Персонал работает через раз, то подойдёт, то нет. Когда нужна консультация никто ничего толком не скажет. Когда она не нужна и ты просто смотришь ассортимент, они тут как тут. Был ещё случай, когда самостоятельно сам всё выбрал, и чувак из персонала за мной молча ходил и когда я пошёл на кассу, он со мной подошёл типа это его заслуга. В общем накопилось историй😁
Приобрел материнскую плату, при подключении к ПК выяснилось, что она не работает. Отнес обратно в магазин для оформления возврата. В возврате отказали. Собираюсь решать вопрос через суд.
Новый магазин, ассортиментом довольна. Если нет товара в наличии, консультант поможет сделать заказ с интернет магазина. Удобная, просторная стоянка для авто
Персонал хамы, абсолютно не клиентоориентированные. Мне попался некий Владимир, который отказался демонстрировать работу ТВ, но тут же другому клиенту показывал работу другого ТВ. Первый раз такое встречаю
1. Нет персонала. Приходишь, и ждешь, ищешь их. Если нашел, то они заняты. Часто- бестолковые попадаются.
2. Доставка к дому- в магазине сказали одну сумму, назвали дату доставки и время.В назначенный день и срок никого не было. Сам позвонил им на следующий день, они сказали- сумма доставки изменилась (вдвое). Навариваются на людях, шабашка. Позвонил на 8800- сказали, обращайтесь к старшему магазина. Как быть если сам старший тебе об этом говорит, оператор внятного ответа не дал.
Типичный сетевой магазин со стандартным ассортиментном. Удобен когда надо по быстрому что-то приобрести. В последнее время проявились товары сильно выигрывающие в цене.
Приобретал мышку, коврик. Минут пятнадцать выбирал, никто так и не подошел. На кассе консультант предложил батарейки, принес не те, хотя утверждал, что знает какие там. В общем никто, никому не нужен. Сами разбираетесь- отлично, а не бродить там часами. Не ахти.
Магазин с отвратительным обслуживанием. Продавцы не знают свой товар. После сервисного центра ждали возврат денег 3 недели вместо положенных 5 дней. В первый раз сотрудник магазин не выдал чек о возврате денег, ссылаясь на то что произошел сбой, на второй раз деньги пришли на следующий день. Вывод: первый раз сотрудник магазина не произвел возврат. Заместитель управляющего вообще не умеет обращаться с кассой и не знает может ли выдать дубликат чека, либо товарную накладную и вообще не в курсе, что такое сверка кассовой ленты. В уголке покупателя нет жалобной книги, они ее прячут. Магазин просто отвратитез. Роспотребнадзор вам в друзья. Ожидайте проверки
Совершили покупку до нового года. На вопрос продавца "какой вы хотели бы телефон" я ответила чётко: самсунг, модель, количество Гб памяти. На что я (рядом стояла моя мама и тоже это слышала) услышала дословно: "не берите это 💩" и начал нам пихать что интересно ему. Слушать нецензурщину при обслуживании это конечно жесть.
Мы развернулись и уехали. Как можно таких допускать к работе?
Хороший и квалифицированный персонал. Помогли с выбором отличного холодильника, при этом не пытались тупо разводить.
1
Посмотреть ответ организации
Иванова Ангелина
Знаток города 12 уровня
24 февраля 2024
В конце купили холодильник и стиральную машинку, доставили во время, но звезду сняла из за неправильной установки стиральной машинки. Затопили соседей ниже этажом.
Неплохой ассортимент бытовой техники. Не очень впечатлил "набор" принтеров и МФУ. Были сложности с оплатой корпоративной картой (юр.лицом, на месте), все благополучно завершилось. У всего магазина новый опыт )))
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЯЩЕНИЮ ДНС Ессентуки на Долине Роз!!!! Продавцам не важно, что ты в магазине, тебя никто не замечает и всем пофиг. Читаю предыдущие отзывы за год ничего не изменилось!!
2
val nov
Знаток города 10 уровня
13 августа 2022
Приветливый продавец. Достаточно большой ассортимент учитывая размер населённого пункта. Прохладно. Чисто. Легко добраться.
Днем менеджеров для консультации не дождешься!Люди кричат в поисках продавцов.Во всяком случае несколько месяцев назад было именно так!Может что-то изменилось за это время?
магазин с раскладкой товара просто бестолковый, логики в раскладке вообще нет! площадь большая- и гуляешь по территории
А
Анонимный отзыв
5 апреля 2021
Магазин нам понравился. Персонал вежливый, помогли с выбором, за что мы им благодарны. Покупками остались довольны! На мой взгляд, в этом городе это лучший магазин.