Покупали тут пылесос, персонал вежливый, ценники соответствуют и работники хорошо знают ассортимент и большую часть всех характеристик товаров, в целом сюда можно ходить
Одна из любимых сетей магазинов. Ассортимент голова кругом. Только вот с консультантами проблемно. Товара много, а продавцов мало. Чтоб хоть немного кто то пояснил различие товаров надо изрядно побегать за консультантом. А так мне нравиться. Жаль, в моем районе нет такого магазина, приходится ездить далеко или пользоваться М-Видео, который мне не очень нравится, но за то в пяти минутах от дома. А в общем эти магазины классные!
Отвратительный интернет-магазин с отвратительным отношением к клиентам. Выбрали видеокарту. Заказали товар из того, что в наличии в интернет-магазине и 10 минут радовались будущей покупке. Но через 10 минут получили смс, что товар недоступен для заказа. Хорошо, выбрали другую видеокарту, заказали, но получили тот же результат. Ровно то же самое с третьей по счету видеокартой. Возникает вопрос: если у вас все эти три видеокарты недоступны для заказа, почему мы видим их в наличии и на этапе заказа о том, что их заказать в итоге нельзя нам, не сообщается? Как что-то заказать в этом интернет-магазине при такой лотерее? Неужели сложно отражать реально доступное к заказу?
Как же все изменилось в этом месте за год! Магазин, в который хотелось возвращаться, теперь выглядит как склад, на полках которого столько всего понапихано, что самостоятельно не найти.
Сделана длинная стойка за которой всего два продавца- кассира и возле нее невозможно разминуться на рекомендованное Роспотренадзором, расстояние! Покупатели без масок и толкутся на этом пяточке в ожидании своей очереди. Исчезли средства для дезинфекции рук, которые год назад стояли при входе вместе с салфетками и даже одноразовыми перчатками!
К тому же в " предбаннике" жуткая грязь. Там не то , что не моют даже не подметают.
Больше сюда ни ногой.
Хороший магазин. Персонал знает где работает и знает что продает. Выбор товаров отличный. Качество не плохое. Расположение не из лучших, но хоть такси есть куда заехать.
Купила 2 года назад у них оверлок Комфорт 550, при покупке продавец сказал, что гарантия один год!!! Что не мало меня удивило, но да ладно!!! Год машина у меня простояла по объективным причинам. И вот пришло время!!! Начала шить и вдруг нежданчик, машина начала капризничать. Как выяснилось в последствии, что в машине вылетает запчасть которая приводит в движение рейку!!!! Теперь понимаю, почему 1 год гарантии и зачем иглы в подарок!!! Сложилось впечатление, что вы продаёте заведомо не качественными товарами!! Очень разочарована вашим магазином!!!!
Можно все купить в одном месте. Если нет товара в наличии - день-два- привезут с другого склада или другого города, позвонят - сообщат. Хороший консалтинг
Мне не понравилось как к покупателю продавец- консультант относится , у меня зарядка не заряжала телефон мне сказали что у меня что-то с телефон. Я вдругойДНС пошла мне там подобрали и так вежливо по общались и Я там купила зарядку Айфону-5
Долгое обслуживание, персонал общается друг с другом ржут как лошади, до клиентов дела нет, хотя сеть хорошая, большой выбор товара, отличное качество!
3
Посмотреть ответ организации
Юрий С
Знаток города 9 уровня
14 октября 2020
Необычайно большой выбор техники и товаров для дома , вежливое и ОЧЕНЬ внимательное отношение к покупателям, даже если случайно зашёл в магазин , без покупки не уйдешь,всегда проводятся какие то акции - скидки , хороший дизайнерский подход , в магазине есть абсолютно всё что нужно и больше никуда не нужно идти и искать ,цены по моему ниже чем где то в других магазинах , мне очень нравиться магащин
купила ребёнку диск и он не подошёл, я на следующий день принесла его и мне сказали что он возрасту не полежит, я просто не поняла почему такое отношения к покупателям, по идее они должны поменять либо деньги вернут.
Приобрёл планшет 8.10.2021. Через неделю это чудо технологий зажило своей жизнью: на 80% отключается, в процессе работы виснет или вылетает. Кнопки не реагируют на команды. Звонил, послали куда подальше. Не покупайте в днс товары, если не хотите проблем.
Ближайший к моему дому магазин сети DNS.
Если ничего не путаю, именно этот магазин был или первым или одним из первых магазинов DNS в Томске.
Я можно сказать что постоянный посетитель именно этого магазина с самого его открытия.
Разумеется, покупал и в других магазинах этой торговой сети.
Бог миловал, с проблемами гарантийного ремонта не сталкивался, что косвенно говорит о качестве товара или поставщиков этой сети(хотя я в "курсе", происходят закупки)
Пишу то, что обычно пишу в отзывах о магазинах
- мониторьте цены, благо есть Интернет!
DNS порой не самая дешёвая сеть, но бывает необходимость покупки "здесь и сейчас" и часто не особо принципиально что чуть дороже.
Смысл выгадать скажем, рублей 700, но ожидая дней 10 доставку?
Ассортимент товаров в принципе, достаточный, но редко, но бывает, что именно того, что нужно нет ни под заказ ни в каталоге.
Впрочем, это проблема почти всех Томских магазинов.
Но речь в основном о специфических девайсах, которые не нужны брльшинству.
Ещё одна приятная "плюшка" именно DNS и Технопойнта либо тот либо другой из сайтов этих магазинов как правило почти всегда доступен в корпоративной сети различных офисов, промыслов итд, там где ограничен доступ в Интернет.
Частенько заказывал в этих магазинах оборудование для работы или использовал их каталог к примеру, для составления заявок, причём даже когда работал не в Томской области.
Продавцы DNS достаточно компетентные, вежливые и не очень навязчивы, что тоже важно именно для меня, в первую очередь как специалиста, имеющего отношение к IT сфере.
В общем, рекомендую, но см. выше.
Спасибо работникам сети DNS.
Здоровья, счастья и процветания.
Удобен своим местонахождением. Хожу туда уже несколько лет - покупала ноутбуки, мелкую технику, Обращалась и за сервисными услугами - нужно было установить на ноутбук операционную систему и антивирус - вот здесь не очень хорошо прошло. Но это скорее по моей невнимательности - нужно было более глубоко вникнуть в происходящее и контролировать процесс. Но в целом норм.
Поставил бы максимальную оценку если бы не цены. Последнее время они совпадают с МВидео и Эльдорадо. Раньше ДНС составлял им хорошую конкуренцию, а теперь прям в копейку копируют коллег. Даже Технопоинт в цене почти не отличатся от ДНС. Существенный плюс и отличную оценку выставил бы за то, что это чуть ли не единственный магазин, который принимает возврат (в течении 14 дней) без лишних оформлений и всевдоэкспертиз. Это очень круто!
К любому консультану когда бы не обратился, всегда подробно расскажут и покажут. Особенно хочу поблагодарить Константина, Алексея, Ивана отличные специалисты своего дела!!!
Нормальные цены,можно платить в не очереди(есть собственный терминал,с права от входа),и надо отдать должное консультанты молодцы...знают товар на 5+,при довольно не большом помещении втиснут большой выбор,видно что ориентирован на спрос потребителя именно в настоящее время.
Очень дружелюбный персонал. Хорошо знают свой товар, и могут помочь в выборе.
Выбирала себе планшет... И краем уха слышала как продавец помогал бабушке разобраться с купленным месяц назад телефоном... Так умилило, столько терпения...
В основном товар с витрины, пыльный, грязный, б/у под видом нового. Консультанты не компетентны. В 2016 заказал телевизор, ждал две недели, пришёл как с помойки, грязный, потрёпанный, защитная пленка аж пожелтела. В организацию приобрели 10 моноблоков, все с царапинами, один пояли (мледы), ИБП тоже после ремонта, заменена реле, неаккуратно пропаяна. Никому не советую.
Сам по себе магазинчик вроде как бы и не плох, на твёрдую троечку. Персонал опять же оставляет желать лучшего, как ни зайдёшь то нет ни кого, то все вдруг заняты, не шевелют рогом короче.