Самый большой магазин техники в городе, а ассортимент товара невелик, но все поправимо - можно оформить выбрать нужный товар и заказать на сайте. Зато продавцы-консультанты просто нечто. Мало того, что товар не знают, так их ещё не дождаться! Постоянно занятые срочными делами, ходят туда-сюда в подсобку и обратно в зал. Хотел купить стиральную машинку - не дождался консультанта, сам себя проконсультировал по отзывам с сайта, почитал характеристики представленных моделей. Всё, определился. Ждать-пождать, а продавцов все нет и нет. Ладно бы народу полно, но нет, нас, покупателей было 5 человек на весь зал бытовой техники. И ни к одному из нас никто не подошёл консультант. Девушка на кассе сказала, что она только кассир и ни чем помочь не может. Как итог - через час я ушёл в эльдорадо. В следущий раз оформил заказ на компьютерные блоки - паренёк (то ли Рустам , то ли Руслан) вообще отказался со мной работать и начал прятаться от меня в подсобке 🤷🙈 Какая то несерьезная организация получается...
Хороший магазин. 4 звёзды за то что решииь проблему замены некачественного товара(заказанного онлайн) удалось только с четвертого посещения. Персонал не знает всех полномочий своих управляющих в онлайн системе. Некоторые вопросы может решить только администратор.
Большой выбор товаров' приемлемые цены. Но есть 2 нюанса. 1. Фиг найдешь консультантов когда нужно, когда не нужно раз 10 подойдут спросят "Вам что то подсказать".
2. Выдача интернет заказов организованна очень плохо, на 1 консультант которого не бывает на месте всё время.
На данный момент практически незаменимый в Норильске магазин в плане электроники и бытовой техники. Огромный ассортимент, невысокие цены. Весьма неплохие товары, выпускающиеся для DNS под собственным брендом Dexp. Соотношение цена/качество одно из лучших. Очень хорошо структурированный и логичный сайт.
Единственная ложка дёгтя - недостаточное количество консультантов и касс. Ну нельзя же быть настолько жадными, чтобы такой огромный магазин обслуживали 2-3 продавца! Понимаю, что конкуренции в городе у вас практически нет, но репутация должна быть дороже, чем несколько копеек к прибыли.
Спасибо ДНС ,я не раскажу о качестве товара,а раскажу о людях работающих в этом магазине.Они вежлевы,и прекрасно владеют знанием товаров,которые продают,а это очень важно,все расскажут ,помогут разобраться в технике.Так нужно работать!Молодцы пять звезд.
Добрый день. Покупал в этом магазине и понял несколько простых вещей: продавцы консультанты всегда заняты и их не найти. Также они ничего не знают про товар. Хотел купить бумагу искал консультанта, нашёл он подвёл меня к стеллажи и вместе сомной он пытался найти там бумагу и потом сказал бумаги нет. Когда я его попросил посмотреть может она у них на складе, он посмотрел оказывается да на складе есть.... Вот так и работают.
Здание новое красивое. Днс на 2 и 3 этаже. Можно подняться на лифте. Продавцов не дозваться. Их много, но все чем то вечно заняты. Есть терминалы самообслуживания, где можно самостоятельно заказать, оплатить и тут же получить товар (если вы точно знаете что хотите купить)
Это единственный магазин в котором нужно гоняться за консультантом что бы узнать о нужном товаре. По мне консультантом всеравно купит клиент или нет. Конкурент только один в этом городе но ситуация там такая же.
Персонала очень мало,если хотите чтоб вас обслужили,то лучше приходить до обеда ,а иначе прийдется прождать от 40мин ,только обратившись за консультацией ✌️ Ещё и можно получить отказ,в грубой форме ,так как нет должной квалификации🤷🏽♂️ Прийти посмотреть и пощупать можно,но за покупкой в данной сети ,лучше проехать в соседний филиал «магазин-склад DNS”👍🏾
Единственный для меня магазин где покупаю электронику, недавно понадобилась сушка для обуви и тут нашел за 199руб. Молодцы ребята, развивайтесь дальше!
Был удивлен низкими ценами на кухонную утварь и бытовые приборы. Набор из трёх отличных кастрюль взял за 3К, тогда как в другом магазине одна самая большая может стоить более двух тысяч. Большой выбор, постоянно обновляющийся ассортимент.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2023
Сотрудники очень вежливые, внимательные и грамотные! Рекомендую
Пришлось ждать минут сорок,пока не психанула и не поймала кассиршу!!!! А всго лишь покупала чайник!!!Но я была наглая,а люди ждали час и больше ,что бы купить технику по больше!!!!Мало консультантов!!!
Отличный сетевой магазин электроники - наверное, лучший. Последние 5 -6 лет всю электронику и бытовую технику покупаю именно в DNS. Так получается, что у них есть то, что я ищу, и по лучшей цене. Удобно, что купить можно в одном городе, а в случае каких-либо проблем сдать на ремонт или совсем (14 дней) можно в другом городе.
Всё отлично по наличию товара, всё есть! Ассортимент нормальный, можно повибирать. Но вот понсультантов либо не хватает, либо они постоянно где-то гасятся, хрен дождёшься!
Нужный торговый, цифровой, электронный магазин. Брали стиралку, комп, наушники, телеки... Можно на заказ. Всё хорошо.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 августа 2021
Магазин немного понравился, большой ассортимент, цены конечно немного удивляют, дорого... Ещё немного не повезло с прадовцами, порой их не найдёшь на своём месте. Цены кстати я увидела в магазине что каждый раз меняют на новые, выше чем указано. Например, сегодня товар стоил столько, завтра уже другая цена. Несправедливо. Видно на этом наживаются на покупателях, как будто мы тупые и не знаем.... Сейчас народ грамотный, за всеми следит ценами в интернете, магазине и т. д. Короче магазин стал не оправдывать себя... Всё дорожает и дорожает...
Цены приемлемые для Норильска. На не которые тавары даже дешевле чем на материке. Персонал очень долго не могла найт и чтоб показали товар. А так понравилось.
доставка поосто хамы, разговаривают матом, бросают трубку, на прямую сказали что дешевый товар поэтому и отношение соответственно не собираются не минуты ждать пока я выйду и не обьяснили где мне забрать товар сомостоятельно, бросили трубку перезванивала трижды.товар и доставка оплачена, видно хамство как бонус
ДНС мне нравится. Постоянно беру технику здесь.
Если чего-то нет в надичии, легко можно заказать на сайте.
Рядом есть сервисный центр. Без проблем меняют дефектные товары.