Обширный ассортимент бытовой техники и электроники. Множество товаров есть в наличии. Удобное расположение магазина в торговом центре. В целом только хорошие впечатления.
Подруге подсунули бракованный телевизор.Купили 19.04.2025 , а уже 21.04.2025 отвезли по гарантии, так как потек экран.Его отправили на экспертизу(типа отправили), но телевизор вернулся в таком же состоянии, в каком мы его привезли в магазин. При покупке продавец не дал отклеить пленку(сказал -дома спокойненько отклеите), дополнительную гарантию даже не предложил. Просто сказал (она вам не нужна). Месяц телевизор был непонятно где, когда его вернули, с результатом-это не гарантийный случай, типа виноваты вы сами. Как? Телевизор был упакован в коробку, весь в пенопласте. Везли его на СВОЕЙ МАШИНЕ АККУРАТНО. Простите! Это у нас не первый телевизор. И уж точно знаем как распаковывать и снимать пленку. Теперь что? Из под пленки потеки теперь идут на весь экран потихоньку. Телек на помойку, деньги подарили? Так получается?В общем теперь ни я (ваш постоянный покупатель, ни моя подруга в этом магазине ничего, никогда покупать не будем), и другим не советую, продавцы не знают как работать, как проверить товар чтоб покупатель остался доволен, и пришел еще. Видимо этому магазину пофигу. Что теперь делать? Как вернуть деньги? Как вернуть некачественный товар? Мы просто уверены, что продавцы знали о том, что такой экран, поэтому не дали отклеить пленку. И ни на какую экспертизу его не отправляли. Никакой получается гарантии нету! Хотя по закону мы имеем право вернуть товар в течении 2 недель. Вернули. И что? Месяц его продержали, а потом отдали обратно. Чтоб не было возможности вернуть его в указанные сроки. Ну вот теперь то, точно никому советовать этот магазин, в частности ДНС ТОЧНО НЕ БУДЕМ. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ.
КУПИЛИ НЕСПРАВНУЮ ИГРОВУЮ КОНСОЛЬ или как нас обманули почти на 90 тысяч.
Покупали игровую консоль PlayStation 5 slim в алмазе, 11.01.25. Но по приезде домой, и очередной распаковке, выявили отсутствие пломбы на коробке, что уже говорит о том, что нам продали заведомо некачественный товар. Далее, мы увидели пыль на самой консоли. ПЫЛЬ, Карл!!!! Я лично стала проверять наличие пломб уже на самом устройстве, т.к понимала, что нужно ждать подвоха уже дальше)))
Пломб на самой консоле я не обнаружила, как и на коробке. Но старший менеджер яро утверждал, что заводских пломб быть не должно на устройстве. Когда я попросила сослаться на закон, менеджер не дал мне ясного ответа, к сожалению)))
В момент включения и запуска, консоль издавала жужжание 🐝, а когда начали вставлять диск, то дисковод его просто выплевывал. Но раза с 10, нам все-таки удалось вставить диск, ура! Но тем не менее, в момент загрузки мортал комбат, консоль жужжала и скрипела как советский холодильник «север». К сожалению, разочарование всей ситуации был колоссальным. Все время покупали в днс, и не могли даже предположить, что с таким столкнемся, тем более с товаром за 90 тыщ))
К сожалению, не могу рекомендовать Ивана, который нас консультировал, и продал данный товар, ну и конечно же? старшего менеджера Евгения, который не смог дать внятного ответа по нашим вопросам.