Отличный магазин. Зашел подобрать клавиатуру и остался очень доволен. Грамотный консультант помог сделать правильный выбор. Спасибо большое! Большой выбор техники. Рекомендую.
Мне нравится расположение машазина, ассортимент и работа продавцов- всегда разжуют, если что- то мне неясно. Последние лет 5 покупаю всё нужное здесь, и пока ни один девайс не подвел.
оформила заказ
ждала доставку которую оплатила.
магазин отменил доставку так как не было полного комплекта
не назначили новый магазин ,доставку до 13:00 не совершили
В итоге сама поехала в магазин на маяковскую за товаром .
ужасный сервис !
У меня было разбитое защитное стекло. Попросила подобрать стекло защитное, надоело с разбитым ходить.
В наличие на мою модель сказали ничего нет кроме их гидро.... пленки за 1300₽( а стекло стоит около 500₽).
Для меня было важно чтобы чувствительность на отпечаток пальца была для разблокировки и чтобы следов не оставалось от пальцев. Заверили что всё хорошо будет.
Так же сказали что пузыри на пленке пройдут сами за 24 часа.
По итогу, через 10 мин после установки, тел заляпанный пальцами, плохо реагировал на разблокировку.
Пришлось идти в другой сервис днс на звенигородской.
Там быстро решили эту ситуацию, вернули деньги и установили МАТОВУЮ плёнку, и не за 1300!, а за 700₽.
Нужно было сразу идти в днс на звенигородской.
В отличие от других днс не отказали в помощи и выполнили свою платную услугу по установке комплектующих ПК. До этого был в 6 магазинах ДНС и 1 сервисном центре, все отказались, так как не хотели этим заниматься 🫣
Я в свой ДР думал быстро сходить в ближайший ДНС и поставить только что подаренную видеокарту в ПК, но в итоге это превратилось в целых квест(
Отдельно хочу сказать СПАСИБО Константину. Очень отзывчивый и вовлеченный парень, который озвучивает и решает проблемы. Во всем помог и ответил на все вопросы
4
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 13 уровня
11 декабря 2024
Я безусловно понимаю, что магазин маленький, но DNS в том числе интернет-магазин и то, что сотрудники не ориентируются в товарах своего интернет-магазина для компании как минимум не выгодно.
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 7 уровня
15 сентября 2024
Это худшее место куда-то можно отдать на ремонт своё устройство. Пришёл с заменой тачскрина нателефон. Вообще никаких вариантов не предложили ,не спросили и предпочтениях дороже-дешевле,качественее,просто поставили китайский дешман, которые не поддерживает,как оригинальный мультитач и конечно жутко лагать начал из-за этого. Пришёл объяснил проблему,что "вы не спросили и поставили дешман на своё усмотрение",который не соответствует тех параметрам,они согласились и вернули все деньги и сказали,что на оригинал поменять не могут потому что нет таких в продаже. С момент сдачи телефона и получения на руки прошло полтора месяца.
Ассортимент небольшой, продавцы не умеют общаться с клиентами. Можно заглянуть за чем-то типа батареек или дешёвой мышкой, но лучше самим заранее все выбрать, без общения с консультантами.
Классные ребята 👍ненавязчивые, но внимательные и знающие люди! Удобное расположение, недалеко от метро. В самом магазине всё аккуратно и удобно для выбора товара. Брали наушники, гарантию дали на год.
1
1
Посмотреть ответ организации
Мастер
Знаток города 13 уровня
2 декабря 2024
Есть выбор, цена на аккумуляторы gp аа оказалась ниже чем в онлайн магазинах, есть гарантия. Можно все на месте пощупать. Рекомендую.
Была вчера в районе 13-14, забирала интернет-заказ. Один продавец ушел курить, второй просто гениальный продажник, я считаю! Внимание к покупателю такое, как будто он родственник) Очень отзывчивый, внимательный и наверняка лучший в команде!
Отличный магазин. Продавцы вежливые. Если что- то не нашлось, предлагают найти на их сайте. Приемлемые цены, хороший выбор с отзывами покупателей. Рекомендую.
Мне понравилось что все что вам нужно все есть сервис отличный без ДТП все вовремя горантию качество без жадержек скидки можно торговаться все чётко качественно и быстро персонал грамотный подскажет как сделать грамотно и самое главное без переплат всем советую отличный магазин я рад что этот магазин в нашем замечательном городе.. Всем удачных пакупак...
Мрачное обшарпанное место, где могут обмануть. Купила проц и мат.плату (35639360). Камушек примерно через год сдох по непонятным причинам. После обращения по гарантии в данном магазине выдали заключение, в котором напридумывали лишнего, чтобы деньги не возвращать. Если вам не хочется столкнуться с сервисом из 90-тых, лучше туда не ходите. Выглядит и пахнет это место также как и "работает".
Сегодня забирала заказ в этом магазине. Работа консультанта отвратительная. Когда я делаю покупку в интернете, то ожидаю прийти, осмотреть товар, заплатить за него и забрать. Однако молодой человек, обслуживавший меня сегодня, решил порекомендовать мне другой ноутбук, "лучше" выбранного мной. Несколько раз повторяла, что мне принципиально важно, чтобы были именно эти характеристики, однако консультант настаивал на своём. Спросил, для каких целей покупаю товар в грубой форме. В конце концов просто сказал, что я сделала плохой выбор. Как будто просто хотел втюхать мне совершенно не подходящий для меня товар. Даже не предложил осмотреть ноутбук перед покупкой, пришлось ему об этом напомнить. Остались ужасные впечатления о магазине и о работнике.
Ужасный магазин и кошмарная история случилась после покупки в данном магазине процессора с материнской платой. Через год, процессор перестал определяться по неизвестным причинам и пришлось дважды ездить с ним в сервисный центр. Сначала его проверили и у них якобы всё работает, а дома нет инициализации. Снова отнесли в гарантийный отдел - забрали в ремонт на 45 дней (процессор). Почему то забрали не на проверку качества как полагается с товарами, не входящими в перечень технически сложных, а именно на ремонт (м79-923)! И это не смотря на то, что изначально было требование проверить и вернуть деньги. В магазине на Владимирском, где был приобретен товар, было написано ещё одно заявление уже с уточняющим требованием вернуть деньги, а не ждать ремонт процессора. Через сутки звонят и сообщают о том, что отказано в гарантии потому что обнаружены термические повреждения.
Рекомендую обходить эту сеть стороной.
Рядом с метро. Небольшой магазинчик, с большим выбором. Купил маме ноутбук. Продавцы подсказали по параметрам, помогли подобрать оптимальный вариант. Купил дешевле чем рассчитывал. Доволен.
Молодой, компетентный, вежливый персонал. Иногда спешат и делают ошибки при оформлении товаров, но, исправляют их, используя помощь коллег. Качество товаров - удовлетворительное. Два раза мне собирали ПК под мои потребности. Мне поравилось. Два раза мне оформляли товар в кредит. Понравилось. Рекомендую!
Пришил в данный филиал так как по горячей линии не смогли качественно проконсультировать по нужному товару.
В итоге простоял минут 40 пока гуляющие по магазину продавцы куда то уйдут.
Так и не решили с нужным товаром.
Обычно не сталкивался с трудностями в этой сети, но этот магазин отличился.
Купил у них товар с явным дефектом или браком, но отказались делать возврат или обмен, даже после проверки в их сервисном центре, куда изначально отправили.
Даже управляющий не придумал никаких компромиссов.
Покупал наушники эпл про 2
Магазин неплохой, но продавцы индифферентные, не проявляют интереса к покупателю. Попросила показать один товар, продавец показал и вернулся за стойку. Хотела попросить показать другой, но не смогла привлечь внимание продавца. Покрутилась и покинула магазин ни с чем.
Нужна была селфи палка быстро! Девушка помогла с выбором! Выбор не велик! Персонал очень отзывчивый
Посмотреть ответ организации
Михаил И.
Знаток города 6 уровня
26 января 2023
Покупал airpods pro 2 в данном магазине. Товар оказался бракованным(наушник разряжался 1% в минуту и кейс потерял около 15% за 2 часа лежания на полке. Наушники были заряжены на 100% и кейс разряжался в пассивном режиме). Пришел на третий день в магазином с чеком и товаром в идеальном состоянии и полной комплектации. Сказали, чтоб сдать товар, нужно сначала сдать на экспертизу и далее все беспроблемно поменяют. Пришел через неделю сразу после экспертизы, на Мората, в этот магазин с желанием либо поменять на такую же модель, либо выплатить обратно денежные средства. Но управляющий заметил потёртость на кейсе. Я сдавал наушники в идеальном состоянии в сервис. Идеальная схема отправлять клиента сразу в сервис, там что-то сделать с товаром и после не принимать, по причине наличии потертости. Вообщем управляющий отказал в возврате денежных средств и в замене, и сказал, если что-то не нравится, берите видео с камер и проверяйте где там поцарапали ваш кейс в сервисе.
Надеюсь мой клиент комментарий увидят другие клиенты, Ибо очень грамотная схема
Предварительно посмотрел на сайте наличие товара. Пришёл в магазин, показал скрин товара, на что мне два сотрудника уверенно ответили, что у них данного товара нет. Они показали схожие модели. Среди них я увидел интересующий меня товар. Двое сотрудников переглянулись между собой и с очень недовольным выражением лица продали мне товар.
Похоже магазин этот завис, как старый комп. Новых моделей не увидишь и товар не обновляется. Как будто сэкондом торгуют. Товар то новый не использованный, но на складах пока его в магазин везли годик-два полежал)))
Очень хороший магазин 👍🏻 Купили в нём селфи палку недорого 🤳 Вснг за 400 деревянных с блюпупом
Посмотреть ответ организации
Flawless Victory
Знаток города 22 уровня
8 августа 2022
На этом месте уже очень давно существует магазин электроники - меняется только название. Ассортимент хороший как самой техники, так и комплектующих. Продавцы молодые, приветливые, искренне стараются помочь с покупкой.
Прекрасный персонал: проконсультируют, посоветуют... Достаточно приличный выбор товаров. Всё, что я приобрела в этом магазине не дало мне повода разочароваться.
слишком мало мета, товар стоит чуть ли не друг на друге. сотрудники или не помогают, в упор вас не слышат или не вилят, или просто мямлят себе под нос ответы на ваши вопросы.